青少年网络成瘾的综合矫治.doc

青少年网络成瘾综合矫治
青少年网络成瘾“成长回归矫治法”

引言：年轻生命的陨落（视频案例）

第一章：关于青少年网络成瘾

一、青少年网络成瘾相关的几个问题：

1、什么是网络成瘾？
世界卫生组织的定义
网络成瘾症（IAD），是指由于过度地使用网络而导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并产生难以抗拒的再度使用的欲望。同时会产生想要增加使用时间、耐受性提高、出现戒断反应等现象，对于上网所带来的快感会一直存在心理与生理上的依赖。

2、利益驱使，市场混乱（视频案例）

3、网络的时空特征
• 开放性：接受任何人同时被任何人接受； 不要企图阻止
• 交互性：人际有虚拟互动，情感回应； 交往需求满足
• 丰富性：网络的商业性，几乎可以满足各种需求， 谁都可以找到自己需要的
• 平等性：平等交往，没有现实中的地位、成就、财富等制约； 被尊重需求的满足
• 便捷性：付出与回报的高性价比。 付出少回报多
• 时尚性：始终领导了社会时尚最新潮流； 新奇的满足
• 隐匿性：隐匿身份，可以扮演理想化社会角色； 理想自我的实现
• 去抑制性：去道德化的本能宣泄，高峰体验； 宣泄放纵的满足

4、网络游戏技术和文化特性：
互动对抗： 挑战 竞赛 节奏快
随进随出： 随手可得
高度逼真： 感官刺激
全天开放： 随时可得
梦幻神秘： 新奇 变化多
攻击满足： 被肯定 证明有能力
悬念迭起： 神秘 意想不到
沟通平台设置：可帮助人

5、青少年的心理特征
• 自我成人感和客观幼稚性的矛盾；
• 追求独立性和传统依赖性的矛盾；
• 心理闭锁性和渴望理解性的矛盾；
• 强烈的自我关注和辨证的自我接纳的矛盾；
• 过大的成长压力和人格的脆弱性的矛盾；
• 性萌发的冲击和性幼稚的无助的矛盾；
• 青春期是青少年充满矛盾与冲突的心理危险期，需要精心的呵护，当身边缺少理解和安慰时，网络成为最方便最高效的替代。
• 青少年网路成瘾是青少年青春期心理特征与网络特性相互作用的结果。

6、网络成瘾的神经心理链
①原始驱力
• 原始驱力指个体避利趋害的本能，为寻求及时行乐而可以不顾一切，因此代表了上网的各种动机和冲动。
• 神经心理链的循环始于原始驱力，通常指各种各样的上网动机，如有人上网是为了释放因为学业的失败，恋爱失意，朋友失和、亲子紧张等产生的负性情绪，有的在网上获取信息，有的在网上寻求人际支持,,,,,,
• 现实生活中无法满足的心理需求，寻求网上的补偿，形成原始驱力。
②欣快体验
• 欣快体验指个体由于网络活动刺激中枢神经而产生的快乐与满足状态。它驱使人不断上网，扩大欣快体验。而一旦成瘾行为形成，这一欣快体验会很快转化为麻木状态。
• 个人由于在网上获得了种种快乐体验与情绪释放，他会在以后烦恼压抑时，本能地寻求网上的快乐与体验，并如此反复强化。
• 青少年的欣快来源于：被肯定、挑战、竞赛、神秘、新奇、意想不到、变化多、节奏快、证明有能力、可帮助人。
③耐受性
• 耐受性指个体由于反复使用网络，感觉阈限增高，为了达到同样的快乐体验必须增加时间和投入程度。高耐受性是网络成瘾的跳板，也是网络欣快体验的强化结果。
• 经过一段时间的反复使用网络，个人的神经心理开始出现变化，对已有上网时间变得不敏感，需要增加上网时间投入更多精力，才能够突破兴奋感觉阈限。
• 迷恋网络的沉溺过程 — 正强化。
④戒断反应
• 戒断反应是指个体一旦停止或减少上网行为而产生的生理、心理的症候群，突出表现为烦躁不安、失眠、情绪不稳定、易激惹、攻击行为、自杀企图与恐吓行为等。
• 根据神经心理学原理，神经系统会对习惯性上网产生的愉快、满足、亢奋等欣快感觉刻板记录，并进入内隐式记忆系统，呈现无意识心理条件反射。
• 戒断反应是维持网络沉溺的逆向动力 — 负强化。
⑤消极应对
• 消极应对是指个体受到挫折、失败或接受外界不良影响后产生的一种被动顺应环境的行为。包括不良的问题归因、认知的曲解及形成的压抑、逃避、攻击等负性行为。
• 个体采取的是消极应对方式，他们会更加困惑、迷茫，频繁地返回给他（她）许多“安慰”的“家”，上网成了他们暂时逃避问题和困难的唯一途径，现实中的种种矛盾更为突出，恶性循环形成。
• 消极应对是原始驱力的主要心理根源。
⑥复合驱力（雪崩效应）
• 复合驱力指个体在原始驱力基础上，由耐受性、戒断反应导致的消极体验，及个体本身的消极应对方式所构成的复合动力。
• 从行为心理学的角度来看，网络依赖是后天习得的行为。它的形成过程可简单理解为：尝试——快感获得——正性强化；挫折——逃避困境——负性强化，从而构成自动循环神经心理链。

7、网瘾因果关系图
8、网络成瘾分类
9、青少年网络成瘾的五大危害
10、全国青少年网络成瘾的发生率

二、青少年网络成瘾的诊断标准
1、卫生部的六条标准
① 对上网有强烈的渴望或冲动，想方设法上网。
② 经常想着与上网有关的事，回忆以前的上网经历，期待下次上网。
③ 多次对家人、亲友、老师、同学或专业人员撒谎，隐瞒上网的程度，包括上网的真实时间和费用。
④ 自己曾经做过努力，想控制、减少或停止上网，但没有成功。
⑤ 若几天不上网，就会出现烦躁不安、焦虑、易怒和厌烦等症状，上网可以减轻或避免这些症状。
⑥ 尽管知道上网有可能产生或加重原有的躯体或心理问题，仍然继续上网。

2、《上海青少年因特网使用情况52量表》
总体说明：
• 量表采用5级评分，7个分量表共52题，总分260分。
• 其中，排除反题的因素。1分代表完全不符合；2分代表不太符合；3分代表一般；4分代表比较符合；5分代表完全符合。
• 分值越高成瘾的程度越严重。

分量表的分布：
• 耐受性 ——　需要明显增加上网时间才能获得满足感；上网时间不变，满足感会明显下降。
• 戒断反应 —— 脱瘾综合症；逃避脱瘾症状。
• 计划性 ——　上网的次数比计划的多，时间比计划的长。
• 控制性 ——　一直希望能减少或控制网络的使用，但没有成功。
• 时间性 ——　将大量的时间用在与使用网络有关的事情上。
• 社会性 ——　因为使用网络而放弃或减少重要的社交、工作或娱活动。
• 危害性 ——　尽管知道上网可能已经导致了持续或复发性的身体、心理损害，而继续不间断的上网行为。

分级：
• 95分以下：较少使用网络者
• 96－162：正常网络使用者
• 163－196：Ⅰ级轻度网络成瘾者，即网络迷恋
• 197－230：Ⅱ级中度网络成瘾者，即网络沉溺
• 231分以上：Ⅲ级重度网络成瘾者，即病理性网络成瘾或称网络成瘾症。

Ⅰ级轻度网络成瘾（网络迷恋）
• 了解迷恋网络的危害性，在一定程度上能节制自己的上网行为，尚有一定的自我控制能力。
• 常常由于非学习的需要而较长时间使用网络，已明显影响学习和生活。
• 被迫中断上网时情绪烦躁。
• 因为使用网络，减少了现实中的人际交往和社会交往，故热衷于发展网上社交关系。

Ⅱ级中度网络成瘾（网络沉溺）
• 由于非学习的需要长时间过度使用网络，对学习、生活已产生严重影响。
• 被迫中断上网时会出现焦虑情绪与食欲睡眠不佳等失调症状。
• 对沉溺网络的危害性认识模糊，难以节制自己的上网行为，自我控制能力薄弱。
• 专注于网络的虚拟世界，常常把虚拟世界当作现实世界。
• 由于过度使用网络明显损害生理健康，有明显躯体不适症状。

Ⅲ级重度网络成瘾（病理性网络成瘾）
• 持久而频繁反复发作的上网行为已在个人生活中占据主导地位。
• 对上网有一种难以控制的强烈渴望，脑海里不断浮现上网的想法、行为以及网上的场景，丧失了对于上网行为的自我控制意识和能力。
• 被迫中断上网时，焦虑不安或抑郁并可伴随严重的躯体化反应。
• 上网行为已对学习生活和家庭生活造成严重损害。
• 为了获取上网时所需金钱而撒谎甚至偷窃、违法。
• 完全混淆了虚拟世界与现实世界。
• 上网目的不在于自娱（网上游戏）、沟通（网上聊天）、收集有用信息（网上下载）、购买所需物品（网上购物）或满足性欲（浏览色情网站）而仅仅是为了获得难以遏制的心理上的自我满足。

青少年网络成瘾分级诊断标准的意义
• 有利于在宏观上更准确地把握地区性青少年网络成瘾的发展现状；
• 有利于对青少年网络成瘾者的诊断与发展程度的鉴别，并为开展针对性矫治提供依据；
• 有利于对青少年网络成瘾者进行群体筛选性和分级性鉴别，并为准确制定相应的团体矫治方案提供依据；
• 提供了青少年网络成瘾的矫治效果的评价性参考标准，更好地开展青少年网络成瘾综合矫治的研究。

第二章：青少年网络成瘾成因分析

一、青少年网络成瘾成因分析
青少年处于青春期，人格成长尚不成熟，加之成长环境的原因，形成了某些人格缺陷，导致心理需要无法满足，在寻求网络心理需求补偿中，在欣快体验和戒断反应的共同作用下，形成网络成瘾。

（一）青春期成长的不成熟性

1、个体出生生理及心理创伤
• 出生创伤和精神分裂症、暴力犯罪、睡眠失调以及行为偏差紧密相联。
• 婴儿在出生时遭受的缺氧、难产、产钳使用等刺激，会直接影响中枢神经系统的发育，并使婴儿在潜意识中留存对分娩或出生与母亲分离时经历的心理恐惧。
• （例：难产、一次分离恐惧）
• 出生伤害会给个体带来成长中的生理和心理的不完善而导致的种种心理障碍和问题。

2、剖腹产的影响
• 剖腹产的孩子由于在出生时没有经过产道挤压，缺乏生命中第一次触觉和本体感的体验和学习。这种体验的缺乏虽然不会影响孩子的智商，但却容易让孩子产生情绪敏感、注意力不集中、动作不够协调等问题，可能和孩子感觉统合失调有关。
• 大脑、身体、感官的神经系统非常复杂，所以需要统合，这就是感觉统合。
• 感觉统合能力发展水平越低,，患儿的学习障碍越明显，造成的儿童成长障碍越明显。

3、儿童期玩耍缺失
• 哲学家罗素说过：孩子的工作就是玩耍，他们从玩耍中学习并成长。
• 通过游戏玩耍探索周围的事物，训练身体技能。
• 让孩子自由尽情地玩耍还可以激发和训练他们处理日常生活的能力。
• 玩耍可以消除孩子对失败的恐惧感和挫折感，帮助孩子在尝试中树立自信心和坚忍不拔的品质。
• 在集体游戏中，特别是在角色扮演和想象游戏中孩子们相互模仿，相互理解，天真无邪和无拘无束地玩耍，情感和社会技能在扮演不同的角色、理解不同的玩耍伙伴的过程中逐步获得发展和稳定。
• 儿童是在玩耍的动作与行为中发展大脑，获得智能发展的。
• 儿童玩耍的缺失，是儿童成长滞后的主要原因之一，会形成认知能力、生活能力、交往能力、情感能力等能力的发展滞后。

4、自我效能感的不足
• 在埃里克森看来，青少年的同一性危机来自于他们有关自己是谁以及他们想成为谁的角色混乱。
• 外貌的自我认同、家长的自我认同、老师的自我认同、同学的自我认同、学业的自我认同、特长的自我认同、能力的自我认同、他人的自我认同、总体的自我认同。
• 青春期的不成熟性导致盲目的知我认知：盲目自卑或盲目自傲；
• 现实中的负性自我评价：我没有资格”“我不行” ；
体貌怨恨
• 体貌是影响自我意识的重要方面，也是社会接受度的敏感预测者。
• 青少年对自己长相的评价在很大程度上影响他们对自己身体满意度的高低，这也对他们的自信和心理健康状况产生影响，并且对同伴间的认可程度具有重要意义。
• 孩子不认同自己的体貌特征，就会逐渐自我厌恶，引发过度节食、整容期待等不利于身心发展的问题。
游戏中的虚拟同一性：网络游戏中游戏技能的高低也有明确的数字化表现，这些等级、胜率等就是青少年的认同标准。因此，由于网络游戏中认同（包括他人的认同和自我认同）的标准是单一的，青少年就相对容易获得认同体验。

5、青春期逆反与亲子冲突
• 美国心理学家斯滕伯格认为，青春期的亲子冲突保证了年轻人摆脱家长的羁绊，因为有了争吵，所以青少年才被迫在家庭之外寻找亲密伙伴关系。
• 青少年是以“反对父母” 的方式，完成与父母的心理分离；
• 父母理解并支持孩子的逆反，形成以“尊重与协商”为模式的亲子关系，孩子将迅速成长；
• 父母不理解孩子的逆反，以焦虑、恐惧的心理面对孩子的逆反，将形成亲子冲突。
• 亲子冲突演化成家庭暴力及其他极端事件，就会给孩子和家庭带来极大的伤害。孩子因此会形成应对困难的挫败模式，采用逃避、负性发泄，通过上网、吸烟、逃学等手段来缓解冲突或痛苦情绪。

6、心理脆弱性与心理挫折
• 据北京军区总医院中国青少年心理成长基地的一项调查表明，在641例青少年网络成瘾者中：82.4%的人能够清晰回忆在学习、家庭或社会中所遭受的挫折。
• 由于青春期心理的脆弱性，使青少年对挫折的应对能力不足，容易引起心理震荡而导致逃避心理与行为：沉默回避、忍受、封闭、宣泄、上网、抑郁等。

7、性困惑
• 性知识缺乏；
• 权威性性教育资源缺失，引起性困惑；
• 手淫情结与手淫焦虑；
• 暗恋、失恋引起的情绪冲击；
• 性信息的诱惑与道德冲突；
• 性困惑引起性好奇，进入色情网站，性诱惑的抵抗能力不足，导致沉溺色情，引发道德自我批判，道德焦虑，甚至犯罪感恐惧。这是心理障碍的又一原因。
春青期女孩早熟
• 早熟女孩大多受到负性关注，可能出现更多的焦虑和抑郁症状。
• 一个发育非常早的女孩看起来可能与她的同伴女同学差异较大，因此受到女同学的嘲笑。她可能体重经常比同伴的男同学还重，而这些男同学要等到2-3年 以后才开始生理发育，到那时才有可能对比较成熟的女孩感兴趣。
• 早熟女孩经常会与年龄较大的伙伴，特别是男孩结交。在这些年龄较大同伴的影响下，薄弱的抵御能力，沾染上如吸烟、酗酒和性行为不检点等偏差行为。
• 社会的负性评价导致畸形成长。

（二）青春期人格发展性缺陷

1、童年创伤
• 被忽视：隔代养育、远离父母、不被关注、再婚家庭；
• 被虐待：暴力家庭、同龄虐待、后亲虐待、同辈不公；
• 被侵害：校园抢夺、性的侵害、同学欺辱、老师侮辱；
• 自我否定或攻击行为。
• 自卑或偏差行为

2、父母冲突与离婚
• 无奈：弱者，力量不足，无法控制局面；只能忍受局面伤害自己；
• 自责：认为自己不好，父母才不好；
• 牺牲：自我不良行为引起父母注意和团结；
• 自卑：在同伴中眼神压力下的感觉；
• 愤怒：情绪压抑的爆发；
• 无理：让大家和自己一齐不高兴；
• 怨恨：认为一方或双方不要自己；
• 仇恨：家庭的新成员；

3、学业压力
• 学业无穷尽得压力，占据了青少年的所有时间
• 剥夺了青少年的自己的乐趣和快乐；
• 父母无节制的期望，窒息了青少年的自己的希望；
• 辍学、暴躁、抑郁等
学业成绩失败
• 单一评价机制，学校、老师、家长和同学几乎一致地把学业成绩作为评价学生的唯一尺度，使学业成绩不佳的孩子自卑、压抑、回避、封闭；
• “学业成绩失败”是指成绩“不佳”的孩子，自认为自己“失败”，导致人格上的明显缺陷；
• 自卑与抑郁。

4、没有朋友
• 同伴的交往有助于青少年学习行为的控制，增强同情意识和道德意识。
• 在同伴的交往中学习人际之间的关心、理解、相处；体验被认可，被接纳的感觉，学会同伴的冲突的处理，深化友谊的发展。
• 被排斥的青少年通常郁郁不乐，被同学疏远，学业不佳，而且自尊水平偏低，往往有大量的情感和社会交往障碍。会导致包括旷课、辍学、反社会行为以及青春期的越轨行为和成年后的犯罪行为。
• 人际回避或自我封闭。

二、青少年网络成瘾的矫治难度
（1）被矫治者上网有强烈快感体验，缺少戒瘾动机或被强制接受矫治；
（2）被矫治者厌恶高付出的现实生活中带来的挫折体验，企图逃避现实生活的压力；
（3）网络以低付出的方式满足被矫治者在现实生活中无法满足的心理需求；
（4）网络是虚拟的，具有去个人化（隐瞒身份）去道德化的特点，为个人放纵提供了条件；（高峰体验）
（5）被矫治者一般没有生存压力；
（6）被矫治者一般都存在人格缺欠；
（7）被矫治者回归社会时，社会的接纳水平过低；
（8）社会矫治力量整合尚未完成，社会支持系统欠缺。

第三章：“成长回归矫治法”

一、上海青少年网络成瘾综合矫治专业化进展大事记
• 2005年6月，团市委与心理专业机构合作，正式实施调查，并根据结果发布了《上海市青少年网络成瘾的调查报告》。
• 2005年6月，“社青事务办”委托心理专业机构对上海市青少年的网络使用情况进行了普测，根据耐受性、戒断反应、计划性、控制性、时间性、社会性、危害性等指标将网络成瘾程度进行了分级。
• 2005年10月，编印并发放了2万册《青少年网络成瘾矫治手册》
• 2005年12月在沪召开的“青少年网络成瘾及其干预——2005年沪港新专家圆桌会议”。来自于香港、新加坡和上海本地的与会专家在这次会议上就各自所在地区青少年互联网使用不当的情况分别进行了交流，在充分参照国际标准和该次调查所得出结果的基础上，提出了各类网络使用不当的标准，并权威地报告了上海青少年中各类人群的分布比例。
• 2006年10月，团市委又对青少年上网等状况展开专项调研，形成了《网吧上网青少年生存状况调研报告》;
• 2007年8月份举办了为期10天的“e路阳光——上海市青少年网络成瘾综合矫治特训营” ，
• 同时组建成立了“上海青少年网络成瘾社会综合矫治专家委员会”
• 2009年决定正式组建“上海青少年网络成瘾社会综合矫治基地”。

二、网瘾矫治特训营

1、上海的专业性干预特点
• 政府主导；
• 社会多种资源整合；
• 以心理学为核心的多学科合作；
• 专业力量与社会工作者相结合；
• 政府指导下的商业机构的运作模式；
• 实施专业性家庭与学校系统性综合干预；
• 以家长为干预主题的心理干预模式。
•
2、 青少年网络成瘾“成长回归矫治法”
“成长回归矫治法”：
• 以优化青少年成长心理生态环境为基础，以心理咨询、心理训练和心理治疗为核心，以集中心理训练与跟踪心理支持为形式，满足青少年的心理需求，促进青少年的人格成长，在成长中使人格缺陷得以完善，重塑自信、认识责任、学会交往、体验情绪、接受挫折，自强自立，以积极地心态对待生活，实现社会回归。
• 青少年网络成瘾的根源在于青少年在负性成长环境，主要是家庭成长环境的制约下，青春期成长受阻，成长性心理需求无法满足，寻求网络补偿的结果；
• 家长先期培训：青少年网络成瘾矫治从治本出发，优化青少年成长环境。开展“智慧家长，助子成长”心理训练与科学家教培训课程，使家长理念得到更新，亲子相互融合，掌握沟通技巧，亲子共同成长，这是青少年网络成瘾矫治的根本性基础；
• 举办青少年网络成瘾集中矫治特训营。用亲近自然，极限挑战的全新体验点燃生命之火；以心理训练重塑自信，学会感恩，体会责任、享受友谊、体验互爱、理解价值、感悟人生；以针对性心理治疗，清理痛创、宣泄情感、解开心结、学习自控、实现人格成长，以积极地心态设计自我人生；
• 实施社会生活回归跟踪式心理治疗与支持。以专业人员深入家庭、社区、学校一对一地实施心理支持，解决家庭亲子困扰，维护良好成长氛围，整合社区资源，共同关注支持，争取学校配合，拓展学业发展空间，协助设计生涯规划，探求自我发展的适合之路，回归社会生活。

“成长回归矫治法”特点：
• 集中矫治与跟踪矫治相结合；
• 个体治疗与团体治疗相结合；
• 认知治疗和行为矫治相结合；
• 网瘾矫治和家庭治疗相结合。

第四章：家长先期培训课程

一、家长先期培训计划
1、家长培训目的与意义
孩子是家庭环境的产物孩子的现状有我们的原因
孩子是小树，父母是土壤
家长没有错，只为更好“家长的过度自责和内疚，将导致孩子的不断索取”；
我们是很好的家长，因为为了孩子我们做了很多的努力，现在我们只是为了做得更好而改变”；

2、亲子关系的变化
案例：家庭心理生态环境
•
3、家长培训任务：
家庭教育的理念更新；
亲子和谐沟通的技巧学习；
改变与孩子的沟通模式，建立有效和谐的沟通，
培育孩子成长所需要的良好的家庭心理生态环境；（这是孩子改变的前提和基础）
以家长的改变，影响网瘾孩子的自我改变需求和求助愿望；（被动到主动地开始）
为孩子的团体治疗做好家庭支持的心理与技术准备；（团训中的父母心理支持）
为与孩子一起接受个案治疗和家庭治疗提供技术自我支持；（接受对自己的个人治疗，首先有能力照顾自己）
为配合家庭跟踪治疗，建立阶段性心理支持平台。 （建立阳光心理支持沙龙）
4、家庭心理生态环境与青少年人格

二、家长的现代家教观念的更新：
1、相信总会有新的可能，重要的是尝试；
2、孩子的现状有父母的原因，孩子的改变来自于家长的改变
3、身心并重，突出心育，从0岁抓起；
4、重复没有效果的教育方法，不但没有意义，还会引起孩子的反感；
5、家长的脸色决定孩子的情绪；
6、不用说太多，身教重于言教；
7、信任自己“很不信任”的孩子；
8、接受自己“已经放弃”的孩子；
9、尊重孩子，才有平等协商，才有孩子自己决定，才懂得责任；
10、孩子不必听话；
11、家长准备用时间与孩子在一起；
12、家长的责任是给一个孩子的空间，让孩子自己成长；

1、相信总会有新的可能，重要的是锲而不舍的尝试；

父母丧失信心
• 孩子就是不吃饭；
• 孩子整天乱跑乱动，一刻不停；
• 孩子一不高兴就哭闹不止；
• 孩子就是不去幼儿园；
• 孩子都六岁了，还吃手指头；
• 孩子作业拖拉到深更半夜，说也没用；
• 孩子不知道什么原因，就是不上学了；
• 孩子早恋，说他还会离家出走；
• 孩子莫名其妙地发脾气，无法控制，束手无策；
• 孩子网络成瘾，已经辍学一年了，真没办法；

案例释义：

2、“孩子的改变来自于家长的改变”；

案例释义

3、 身心并重，突出心育， 从0岁抓起

l 智慧的母亲是用智慧的眼光认识孩子的精神世界，智慧的母亲用心理的方法走进孩子的心灵世界。
l 当孩子不听话出现耍赖行为时
l 当孩子的手受伤出血时
l 当孩子的玩具在幼儿园被人抢走时
l 当孩子就是不叫人，总是朝后躲时
l 当孩子吃东西不顾他人时
l 当孩子成绩不及格偷改成绩时
l 当通知你到校，说孩子当众骂班主任时
l 当孩子和同学打架时，把人打伤时
l 当看到孩子手机中藏有色情照片时
l 当看到孩子日记里的对自己的怨恨时
l 当看到孩子整天不说话闷闷不乐时
l 当看到孩子和男同学公开亲吻时

案例释义：

4、 重复没有效果的旧方法，没有意义

父母接受自我改变的理念（案例）：

咨询对话简录：
父或母：我已经熬了整整一年了，……
咨询师：我能理解，你是最有责任心的妈妈，你为了孩子能重新上学，你几乎天天去网吧里找孩子，真不容易，可怜天下父母心呀。
父或母：是呀，就这样，还是没用呀！
咨询师：没用，你还坚持去找吗？
父或母：没用也得找呀！
咨询师：为什么呢？
父或母：谁让我是他的妈妈呀！
咨询师：你想过有效果的方法吗？
父或母：会有吗？我是没办法了。
咨询师：只要我们能很好的配合，共同努力，会有办法，你愿意尝试吗？
父或母：当然愿意！只要能救我儿子，让我做什么我都会做！
咨询师：你要参加学习，学会和儿子打交道，让他愿意听你说话，才有希望。
父或母：我愿意，我可以学，我一定好好学。

5、 信任自己“已经不信任”的孩子

l 相信自己的孩子（案例）

父或母：不知道，到他能有控制力了再说。
咨询师：我让他每天对镜子说话，接受自己，写自己长处，不都完成了吗？
父或母：那是他愿意做。
咨询师：如果你的领导长期不信任你，不让你独立做事，你有自信吗？
父或母：道理我懂，但我总是不放心。
父或母：我不信任他。
咨询师：你的不信任，告诉他什么？
父或母：他不值得信任。
咨询师：父母对他每一次的不信任，是不是都在告诉他：你不值得信任？
父或母：是的。
咨询师：你这样不信任地想尽办法控制他，他的自我控制能力会越来越低还是越高？
父或母：事实上是越来越不好。
咨询师：如果你尝试地信任他，有节制地让他自己管理，他心情是不是会好一些？
父或母：我们也想，但他做不到怎么办？
咨询师：他早晚要独立，他没有自己管理自己的能力，他就要碰壁，就会吃亏变聪明。你总不会在他有儿子了，你也替他管理工资吧？
父或母：那不会，那成笑话了。
咨询师：不是笑话，不能独立，会成啃老族，48了还在家里，你不想这样吧？

l 信任孩子的依据
• 孩子成绩不好不一定能力也不好；
• 调皮的孩子聪明，脑子活，能力强；
• 今天孩子没有念成大学，不一定今后也念不成大学；
• 没念大学的孩子不一定没出息，没前途；
• 孩子具备了使自己成功快乐的足够能力；
• 孩子不是能力不足，是运用能力不足，或是运用方向不对；
• 孩子在课堂上听不懂，还要坐一天，坐一年，需要怎样的能力？
• 孩子在妈妈和老师说“不行中” 度过每一天，还在上学，说明 什么?

6、 接受自己“已经放弃的孩子”

l 孩子只要不出意外，一定有他自己的人生；
l 孩子的人生中没有什么“应该是这样的”；
l 孩子的人生中发生的事，就是他人生的一部分，没有什么“不应该”；
l 孩子的人生是他自己走出来的，父母只能期望，不能决定；
l 孩子人生中出现问题和解决出现的问题一样，都是正常的；
l 让孩子走自己的路，父母只是扶一把；
l 只要活着，就有人生，只是一个人一个样；

“腿的哲学”

7、 孩子不必听话

l 听话是相对的，9岁前听话，要立规矩；
l 9-18岁时开始学习“不听话”，以反对父母的形 式完成与父母的心理分离；
l 父母要以“我的孩子长大大了，有主意了”，欣喜迎接孩子的成长；
l 孩子大了还听话，是成长性迟滞，是病；
l 听话的孩子少用脑，没有独立思考能力和选择能力，发展受限；孩子问：妈妈，怎么办时？反问他：你说呢？

8、 尊重孩子，让孩子自己做决定

l 尊重孩子就要看着他的眼睛，听他讲话；
l 让孩子讲话，哪怕是强词夺理；
l 把情绪调到平静，理解孩子的话；
l 看着孩子的眼睛，与孩子协商， 只提供更多的选择而不做决定；
l 由孩子自己做决定，事实证明错了， 再由孩子自己决定怎样改；
l 孩子在自己的决定中体会责任；尊重是一种人性的力量，会使人 增加自尊；

9、 不用说太多， 身教重于言教

l 父母做了，说明孩子也该做， 因为父母是孩子心中的榜样；
l 父母做到了，孩子也可能做到；
l 家里最多的是书，孩子会爱书；
l 晚上父母都在灯下学习，孩子做作业不用大人陪；
l 父母的功课是吵架，孩子也学 会怨恨；
l 说的多不如做得多，说的好不如做得好；

10、 给孩子空间，让孩子自己成长

• 给孩子一个成长空间
安全：绝对安全的感觉和自由表达的欲望；
来自父母完全的接纳与尊重
支持：更多的肯定与及时的支持；
来自父母合理肯定和非代替的支持；
信任：孩子具有自我成长的足够力量”；
来自对人性的信任和深切的感情回应
信心：“孩子不完美，同时明天会更好”；
从父母对孩子的自信中看到希望；
协商：倾听意见并只提建议；
让孩子自己决定，学会负责。

小鹰要飞（视频案例）
把成长的权利还给孩子
• 孩子的事，自己能做的，不代替；
• 孩子能做而不会做的事，耐心教他自己做；
• 孩子能做但有困难的事，在安全的前提下，鼓励孩子自己做；
• 孩子能力不足的事，协助孩子自己做；
• 孩子不知该不该做的事，共同协商后，孩子自己决定做或不做；（九岁以后）
• 孩子做错了的事，在做中体验到错后，自己决定不再做；（九岁以后）
• 孩子在做中学会做，在做中形成能力；在错中认识错，在错中增长智慧；
• 孩子在自己决策中懂得责任，在自己负责中学会负责；
• 孩子对自己负责，才能对父母负责、对他人负责、对社会负责。

11、 家长要用时间与孩子在一起

12、 家长的脸色决定孩子的情绪

脸色：笑脸与冷脸
父母先放松下来
教子与色难
• 子夏问孝：
• 子曰：“色难。有事，弟子服其劳；有酒食，先生馔。曾是以为孝乎？”
• 子曰：“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养；不敬，何以别乎？”
—《论语·为政》
教子要修心
有深爱者，必有和气，有和气者，必有悦色，有悦色者，必有婉容， 相由心生。情绪好坏，在脸上能直接反映出来，能感染到你周围的人，能影响所 做事情的结果。不是家里的风水不好，而是自己的情绪不好，是因为 自己的情绪不好，家里的风水才不好，因为这张脸毁了家里的风水；不是单位里的气氛不好，而是因为自己的心态不好，毁了同事、朋友、同学交流的气氛，是因为自己的脸色不好，坏了风水；不是你不能成功，而是，你的情绪、心态和心智都刻在了脸上 — 修心不够，是面相决定了结果。改善生活里的风水、事业上的风水，首先，要改善面相 — 修心。
永远不做气氛和情绪的污染者。永远不做破场的事。

相由心生
跟人沟通，最忌讳的是一脸的死相。
人的境界、胸怀、德行、格局是修出来的。要修出一副好面相，就要 从修心开始，久而久之，人的境界、胸怀、德性、格局就会从面相上体现出来。注重内心的修行，而无需刻意寻求外在状态的粉饰，如果没有内心的修行，再好的外在状态也会泯灭，有什么样的“心”就有
什么样的“相”。有心无相，相由心生；有相无心，相由心灭，说的就是这个意思。
色难，再难也要改。万事万物都在改变，唯一不变的就是改变。不知 改变，就不能进步。要想改变窘境，就要先改变面相，要改变面相，就要修心。内在不改变，
外在就改变不了。
相由心生，境由心造，命由心纵。

13、 离婚与单亲（案例）
14、 父母教子冲突

三、家长教子六项有效技巧

1、 倾听孩子讲话的技巧；

• 看着孩子的眼睛，用眼睛告诉孩子，你很想听；
• 鼓励让孩子把话讲完；
• 听不明白耐心点，具体问问；
• 要给以理解与肯定；
• 听明白了，说一遍取得共识；
• 要有情感回应；
• 说自己的意见前，问一声：还有什么要告诉我？
• 结束时，问：可以了吗？

2、 肯定孩子的技巧；

（1）肯定来访者的动机。
(2) 肯定来访者的情绪。
(3) 在来访者的说话里找出可以接受的部分加以肯定。
(4) 完全从来访者的角度去做出肯定。
(5) 承认总有新的或未曾想过的可能性。
(6) 身体语言的肯定。

3、 与孩子沟通的技巧；

• 与孩子沟通：语言占7%，语气 占38%，身体语言占55%；重点用什么？
• 满脸焦虑的妈妈说：我相信你！是真的吗？孩子信么？
• 只谈自己看到的听到的感到的，不用主观批判性语言，可以保持沟通渠道畅通；
• 沟通时：耐心听，仔细问，多肯定、不批评，多建议，深理解，真接纳，还会沟不通吗？

4、 引导孩子的技巧；

• 强求不如要求，要求不如引导；
• 引导就是把孩子正向的事与他的兴趣相结合，剩下的是他自己的事了；
• 喜欢奥特曼，不光玩，买书给他看，识字，朗读，讲故事，多方面能力都有了；
• 几个小朋友到植物园找不同的树叶，比赛，这里有：挑战、竞赛、证明有能力、
新奇等；
• 主要在于区别于课堂学习的“不是学而是做”，“不是个人做而是集体做”；

青少年兴趣取向：
被肯定、挑战、竞赛、 神秘、新奇、意想不到、变化多、节奏快、 证明有能力、
可帮助人。

5、 支持孩子成长的技巧；

• 发掘孩子兴趣，支持探索精神；
• 陪伴孩子发展特长；
• 寻求成功机遇，协助孩子成功；
• 肯定成功、体验成功、享受成功；
• 在挫折和委屈时，接受孩子情绪，传达爱的信息，体现支持力量；
• 坚持不代替，孩子自己选择、实践、改错和成功

6、孩子情绪处理的技巧；

第五章：青少年网络成瘾的团体治疗

上海青少年网络成瘾综合治疗特训营（案例）

一、 团体治疗：

1、 团体心理治疗：
团体治疗是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好的适应的理念与行为的助人过程。

2、团训特点
• 轻松感：无压力安全和被接纳的精神环境，自由表达本来真我；
• 归属感：同类相聚，情感相同，有被支持的感觉；
• 新奇感：接触大自然，经历从未经历的生活，焕发青春活力的天性；
• 挑战性：集体生活，有比较，暗地较劲，有竞争；
• 成功感：有展示自我才艺突破自我的机会，发现自己的可爱；
• 被肯定：有朋友、老师、教官、咨询师的肯定，有被肯定的喜悦；
• 感受爱：朋友的理解，老师的关心，父母的知心信，充满爱；
• 心灵感悟：活动、分享、交流、思考、点点滴滴的感悟汇成溪流，成为精神升华的开始。

二、课程内容：
1、课程是行为戒断的必须阶段，为心理戒断做准备；
• 课程的六大目标：
（1）更新自我认知，愉快接纳自我；
（2）重建自信系统，敢于面对现实；
（3）形成责任理念，珍惜生命价值；
（4）学习交往技术，体验交往快乐；
（5）理顺亲子关系，回归亲情关爱
（6）懂得爱的珍贵，学会爱的给予

2、“生命挑战”体验性训练：
l 体验苦难，挑战极限；发现自我，找回自信；锻炼意志，自我激励。
l “生命挑战”体验性训练意义
• 对学员的原有生活模式造成一个巨大的冲击，克服心理惰性，全新的生活充满新奇和乐趣，激发了学员的兴趣，开始愿意参加；
• 对新的集体感到亲近，因为是同龄人，有异性参加，没有利害冲突，互相没有地位差异，引发了长期孤独寂寞的求友欲望；。
• 投身大自然，立刻开放了心灵，一扫封闭生活的郁闷；
• 生命极限，剧烈活动，可以缓解焦虑、压抑、抑郁等不良情绪，并激发生命活力；
• 在体力和能力的挑战面前，自然就会出现互相帮助，能者多劳，在感受友谊的力量同时，还感到了自己的价值和团队的力量；
• 挑战极限的行为可以发现自我的潜能和自信力；
• 群体共同的成功行为，可以形成责任和协作的意识。
• 学员从被动转化为主动，开始喜欢这个团队，形成了一个分不开集体，为后续的心理训练和心理治疗打下基础。

3、“阳光心灵”震撼性心理训练
• 体察自我，回归自信；释放情绪，感悟人生，理解责任，珍惜生命。
• “阳光心灵”震撼性心理训练意义：
• 引发营员对游戏成功与失败背后原因的反思，思考人生；
• 说出心里话，学会表达，学会分享，学会理解，学会欣赏。
• 通过游戏，认识自己，解剖自我，知道情绪是自己的一部分，有的表达的权利，认识自己的存在，尊重这个存在，认识自己的价值，尊重这个价值，肯定自己的生命，呵护自己