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北京大学、清华大学、中国经济管理大学、人民大学
职业经理MBA研修班[绝密讲义]
《思 路 决 定 财 路》
第一章 思路如何创造财富奇迹
第一节 思路一改,财路就宽(1)
人与人之间的区别,主要是脖子以上的区别
——大脑决定一切!
不同的思路导致不同的经营结果
一流管理者修炼管理心智
运随心转
最聪明的投资是对大脑的投资
摆在大家面前的这本书叫做《思路决定财路》。大家都知道有这样一句名言“思路决定出路”,我却进一步提出“思路决定财路”。
为什么要提出这样一个新观点呢?
请大家和我一起来分享几个著名的理念吧——
比尔•盖茨,当今最引人注目的世界首富,他的一个著名理念是——
“人与人之间的区别,主要是脖子以上的区别——大脑决定一切!”
丁磊,网易的创始人,他从一名穷大学生,发展成为中国的首富,仅仅用了7年时间。当记者问起他怎么创造奇迹时,他的回答是——
“因为,我在大学学会了思考。”
这两位首富,对思维的重视相信给大家留下了十分深刻的印象。而2004年10月,美国《商业周刊》刊登的一篇文章,可能让我们对思维方式在经营中的价值认识更深刻。
在这篇名为“最佳商学院排名”的文中,《商业周刊》披露:在调查雇佣MBA学员的公司中,芝加哥大学的毕业生最受欢迎。
为什么该校的毕业生最受欢迎呢?主要因为该校培养了大批“经济神童”。而大批“经济神童”之所以产生,是由于该校特别重视对MBA学员,进行分析问题和解决问题的思维方法能力的系统训练。
事实证明:对思维方式的重视,已经成为世界最优秀的企业和企业家最关心的问题之一。
不仅如此,一些管理大师级的人物,也把思维方式的突破作为提升业绩的关键内容之一。
如“学习型组织”的提出者彼得•圣吉,在其著名的《第五项修炼》中,把“改善心智模式”作为五项修炼之一,并明确提出——
“三流管理者学管理知识,二流管理者学管理技巧,一流管理者修炼管理心智,学管理智慧!”
如果上述权威人士对思维方式的重视,还不够对你造成巨大印象的话,那么请你再与我分享一个我亲身经历的故事吧!
几年前,加拿大政府带着一帮华人企业家来中国访问,我作为中方代表与他们进行了交流。
在这个考察团中,有一位姓杨的先生。他本来是华人,后来到加拿大发展,目前资产发展到10亿美元。
很巧,他与我有着非常相似的经历,不但是同一年出生的,而且都还是16岁就上了大学……共同的经历和兴趣相投的感觉,使我们一见如故。
于是,我们在宴会后进行了深入的交流。
杨先生先问我:“吴先生,你在国内有这么大的影响,我想您在大学里一定很突出,说说你的辉煌业绩吧!”
他可问到我心坎上了。我这人有个弱点——虚荣心一浇灌就开花结果,我就滔滔不绝地给他讲,我在大学里不愿意受老师照本宣科的影响,更愿意自主学习,总是喜欢自己研究问题、发表作品,甚至校长还亲自给我颁奖!
我越说越得意,只听见他不断地夸奖我:“不错!不错!真不错!”
开始我还挺开心,但突然我发现他在赞扬我的同时有点走神了。抬头一看,果然见他在微笑,似乎也想起了他大学中不同寻常的故事。
于是我立即追问:“老实说吧,在大学里你干过什么好事?”
他赶忙否认:“没有啦!”我还是追问不放。
于是,他说:“我就是在大四的时候赚了点小钱!”我忙问是多少,他不好意思地说:“1000元!”
我颇为吃惊,上世纪80年代初1000元还是个小数字?我们那个时候一个月的生活费才21元!我对他的故事充满了兴趣!再三追问,原来是这样的:
一天晚上,杨先生喝多了水,晚上要去洗手间却没有开灯,一不小心,绊倒了热水瓶,打碎了!
第二天,他就去学校商店配瓶胆,结果商店的小姐十分不客气地说:“没有瓶胆,要不就买水瓶!”
第一节 思路一改,财路就宽(2)
杨先生再三给那个小姐说好话,说先放钱到商店,请他们下次帮自己进一个瓶胆!可是,那个小姐可能刚失恋,一点不通人情!
“你们不是为人民服务的吗?怎么这样啊?”
“就是这样为人民服务的,怎么样,不服气啊!”
“你这样的态度,我要去向校长反映!”杨先生气愤地说。
“你去告啊!快去吧,不去不是人!”没想到那位小姐一点也不畏惧,反倒与他激烈地对抗起来了。
这下,杨先生真生气了,回去就准备写信给校长。可是当他铺开稿纸的时候,他停下来了!他想到:
我配不到瓶胆,别人也肯定遇到过这样的困难。好了,倒不如我来做这个生意!于是,他向同学借了一些钱,跑到市中心的商店买了20个瓶胆回来。他本想一个星期把它卖掉,没想到刚刚摆在食堂门口,一天就卖出去了。第二天,他又去进……
后来,他干脆不摆摊了,直接贴广告宣传:要配瓶胆请到某某寝室找杨同学!再后来,他出钱请同学把周围学校的瓶胆业务也包下来了。一年过去,挣了1000多元钱!
我十分佩服杨先生在大学的这次精彩举动。而他讲的故事,却让我想起了自己在大学时期的伤心事!
我读大二那年冬天,一天晚上也是晚上起来,没有开灯,我从上铺跳到了中间的桌子上。平时大家的水瓶都放在各自的床边,那天却鬼使神差地都摆在桌上了。
所以我的一脚可比杨先生那一脚伟大多了,哐啷一声,8个热水瓶全都粉身碎骨了!
于是我第二天去学校商店配瓶胆,和杨先生同样的原因我也没配着瓶胆。
于是我只好老老实实地买了8个水瓶。我家里很穷,这笔额外的开支,让我的经济困窘了整整2个学期!
遭遇到同样的一个问题,杨先生把它变成了赚钱的机会,而在我却成了亏本的机会!这就是思维的区别——不同思路产生不同的结果啊!
世界著名的成功学家拿破仑•希尔说得好:“思考创造财富”。
我再做一下补充:“运随心转。”
我相信,一个人的运气是跟着心走的。你有一种积极的心态,就有一份光明的命运。你有一种消极的心态,就有一份黑暗的命运。你向着太阳飞,全身都会沐浴在阳光里,但假如你向着一把尖刀飞,就肯定有生命危险!
我曾经看过一篇文章——“两个人的命运”,讲述的是两个人在城市发展的不同经历。他们的发展,也正说明了上述这些道理。
两个来自农村的人出去打工。一个买了去上海的票,一个买了去北京的票。在候车室等车的时候,坐在他们旁边的人议论起来了:上海人啊,太精明,你朝他问个路都要钱,还是北京人厚道,叫声大爷,他恨不得给你领到目的地!
“那可不是,吃不上饭的,人家不仅给馒头,还给旧衣服穿呢!”
这时,这两人同时都改变主意了,去上海的人决定去北京了:幸亏知道得早,去北京挣不挣钱,但不至于饿死吧!
去北京的人说:幸亏没去北京,在上海随便做个什么都赚钱!
于是,他俩就换过车票!
原来去上海的那个人,去了北京。最初一个月,他过得很得意,什么也没干,既不渴也不饿,不仅银行大厅有空调,有免费的纯洁水,超市还有从没见过的食品可以免费品尝!
去上海的人,也过得很得意,觉得做什么都可以赚钱。他先是在建筑工地扫了一堆废土,人家给了他工钱。他又把这堆土掺点树叶子,用塑料袋包装一下,拿去当“花盆土”卖给了那些爱美的上海人,一天就赚了100元!
后来,他干脆专门做起了“花盆土”的生意,一年后他在大上海竟拥有了一家小小的门面!
不久,他又发现,那些店铺的楼面亮得可以照出人影,而招牌却黑漆漆的,一打听,才知道清洁公司只负责清洁楼面,不负责清洁招牌!
他一听有兴趣了,当即买来了人字梯、抹布什么的,招兵买马地组织了一个招牌清洁公司,专门清洗招牌!慢慢地,他又拥有了一家有150名员工的清洁公司,业务也由上海发展到了南京、杭州等地。
第一节 思路一改,财路就宽(3)
而前不久,他和当初换票的伙伴相遇了!原来,他想去北京发展业务,就来北京做考察,而在火车站广场上,一个浑身脏兮兮的人追着他要手中的矿泉水瓶子,他回头一看,顿时傻了,5年前在家乡的小车站,他们换过一次票!
他们的故事很具有戏剧性,好像是由于偶然的事情,选择了不同的城市而导致了他们人生这么大的差别。其实,我们知道偶然的背后存在着必然,决定他们今日状况的因素,恰恰是他们各自的观念和思维方式!
所以说,思维方式对人的发展有着不可忽视的作用,5年前可能是一念之差,5年后的命运就是天壤之别了。
比尔•盖茨佩服的企业家并不多,其中一位是世界投资之神巴菲特。巴菲特也有句名言:
“世界上最聪明的人是最舍得给自己大脑进行投资的人。”
看,投资之神既没教你怎样投资股票,也没教你怎样投资保险,他教你如何投资大脑。因为大脑才是所有财富的真正源头!
拿到这本书的你,如果想在商界大展宏图,或是欲从事与经济相关的工作,你肯定会想如何创造更多的效益。
这些都没错。大多数人一谈经营或创业,首先想到的就是先拥有一大笔资金来开展项目。
但你是否想过,在经营过程中,最关键的不是拥有资金,而是拥有一流的思维方式呢?
你应该以改善自己的思维方式,作为最关键的一点来开展经营!
思路一改,财路就宽!思维方式一改善,财富奇迹就出现!
不仅如此,不需要更多资金或其他有形资产的投入,仅仅通过提升思维品质,改变思路,就可以创造经济奇迹,这不是最合算不过的吗?
这一点,不仅企业家需要重视,各级管理者又何尝不是如此呢?
第二节 没钱也能做成大生意(1)
没钱不要紧,智慧能生钱
让“绝不可能”变为“绝对可能”
学会“心灵解套”,好的思路就源源不断
没有钱可以做生意吗?可以!
没有钱可以做大生意吗?可以!
也许你认为这是天方夜谭,但是我这里用事实告诉你,这不但可能,而且肯定能!
假如你是一个只有19岁的穷大学生,连上学的钱都不够,能够不偷不抢、也不从事任何其他非法的行动,而是完全凭自己的智慧,在短短1年内赚到100万美元吗?
我估计:大多数人听到这样的问题,都会笑着摇头说:“绝不可能!”
如果我再问一句:“你相信有这样的人吗?”
我进一步断定:还是会有不少人会摇一摇头,说:“绝不可能!”
但是我要告诉你:这样大多数人认为“绝不可能”的事,真的就有人做到了。
这个人名叫孙正义,日本“软银集团”的创始者,一个被誉为“互联网投资皇帝”的人。
全世界没有一个人,包括比尔•盖茨,能够拥有比他更多的互联网资产,他投资的雅虎等互联网资产,占有全球互联网资产的7%。
看看他是如何利用智慧赚到人生第一个100万美元的。
在制定人生50年规划时,他还是一个留学美国的穷学生,正为父母无法负担他的学费、生活费而发愁。他也有过到快餐店打工的想法,但很快又被自己否定了,因为这与他的梦想差距太大。
左思右想之后,他决定向松下学习,通过创造发明赚钱。于是,他逼迫自己不断想各种点子。一段时期内,光他设想的各种发明和点子,就记录了整整250页。
最后,他选择了其中一种他认为最能产生效益的产品——“多国语言翻译机”。
但这时问题马上来了:他不是工程师,根本不懂怎么组装机子。但这难不住他,他向很多小型电脑领域的一流著名教授请教,向他们讲述自己的构想,请求他们的帮助。
大多数教授拒绝了他,但最终还是有一位叫摩萨的教授,答应帮助他,并为此成立了一个设计小组。
这时孙正义又面临着另一个问题:他手上没有钱。
怎么办?这也难不倒他,他想办法征得了教授们的同意,并与他们签订合同:等到他将这项技术销售出去后,再付他们研究费用。
产品研发出来后,他到日本推销。夏普公司购买了这项专利,并委托他再开发具有法语、西班牙语等7种语言翻译功能的翻译机。这笔生意一共让他赚了整整100万美元。
这个身高仅仅153米的矮个子男人,19岁时就制定了自己50年的人生规划,其中一条,就是要在40岁前至少赚到10亿美元。
如今他已40多岁,这个梦想也早已成了现实。
这就是孙正义,他用智慧让一个个“绝不可能”变为了“绝对可能”!
坦白地说,当我在电视上看到孙正义——这个憨厚地笑着的矮个子,轻描淡写地讲述他19岁就赚到100万美元的故事时,我的心灵受到了极大的震撼!
我不只是敬佩他在短短的时间内赚到了这么多钱,而更因为从他的经历中我得出了这样一个理念:
一个人只要开通“脑力机器”去解决问题,就能创造没钱也能做成大生意的奇迹!
没钱不要紧,智慧能生钱!
我们之所以思路贫乏,往往是由于自己拥有不少心灵枷锁。只要我们勇于打破这些枷锁,学会“心灵解套”,这种没钱也能做成生意的奇迹,就很容易实现。
只要学会“心灵解套”,好的思路就源源不断!
美国有一个商业巨子叫哈默,他从小就善于培养自己的财富思维。
在中学的时候,他就赚了自己的第一部小车。是怎么赚的呢?
有一次哈默逛商店时,看到一款新车,市场特别流行,他非常想买,但是一看价格,他就傻了:185美元!这在当时可是工薪阶层半年的工资啊!
第二节 没钱也能做成大生意(2)
一个小孩哪儿有那么多钱呢?话又说回来了,你没钱坐公交车就行了,买什么车呢!
但是他不死心,就去向哥哥借钱。哥哥不相信他能还得起,就不借,但是经不起他死磨硬缠,只好借给他。但是有一个条件,就是要哈默保证在两个月内如数还钱。
小哈默心里也没底,自己怎么能还上那些钱呢!但是,他还是咬着牙答应了!结果他还没用两个月的时间,就把钱全部还上了。怎么还的呢?
原来车一到手,哈默立即寻找赚钱的机会,他发现有一家百货商店,圣诞节期间招聘送货员,他想自己正好有一辆车,可以去送货。他想去试试!
可他去了那家商店,人家并不认可,一个中学生能送什么货啊?
他灵机一动说:“如果我送得没有别人多,我就不要钱。”
老板被他的决心打动了,就决定给他一次机会。小哈默利用自己的勤奋,尽力发挥自己的优势,在同样的时间里,跑的地方比别人多,送的货物也比别人多,顾客都很喜欢这个年轻勤快的小伙子。
结果等圣诞节过去了,他整整赚了200美元,还了欠债,还剩下15美元。
一个我们普通人认为不可能做到的奇迹,被哈默这个中学生做到了。他肯定有着与我们不同的思维方式,你思考过他的思路与我们有什么不同吗?
第一,在我们普通人的概念中,必须赚了钱才能去买车。但在哈默那里,可以买了车再赚钱;
第二,在我们的概念里,小车是一个消费的工具。常常是买了车,仅仅是开着它去消费,没时间消费时,就把它摆在那里。
但是,在哈默眼里,它却不仅仅是交通工具,同时也是赚钱的工具。车买来后立即与商业进行结合,直接开着去赚钱。
由于勇于将解决问题的前后次序改变和将事物的性质改变,一个看来根本做不到的奇迹,就这样被创造出来了!
我们再来看一个例子:当你拥有一定优势的时候,又怎样以自己的优势创造出没钱也做大生意的奇迹来。
一次,“酒店大王”希尔顿在盖一栋新酒店时,突然出现资金困难,无法继续盖下去了,在银行又贷不到款,他急得团团转。
突然,他想到了一个妙计:找那位卖地皮的商人!要他给自己“免费”盖酒店!
你是不是也觉得奇怪呢?哪有人傻到卖地皮给你,然后还把楼给你盖好的?但是希尔顿做到了!
希尔顿直接跟那个地产商说,他没钱继续盖酒店了!地产商漫不经心地说:“那就停工呗!等有钱了再盖吧!”
希尔顿回答道:“这个我自然知道,但是,假如我的酒店总拖着不盖,恐怕受损失的不只我一个吧!说不定你的损失比我的还要大呢!”
地产商纳闷了,你盖酒店与我何干?希尔顿接着说:“你知道,自从我买你的地皮盖房子以来,周围的地价已经涨了好几倍。如果我的酒店突然不盖了,你的这些地皮的价格就会大受影响!如果有人再宣传一下,我的酒店不盖了,是因为这个地方不好,准备另迁新址,那又会怎样呢?”
“那你想怎么样?”地产商紧张起来。
“很简单,你将房子盖好再卖给我,我当然会付钱给你的,但是不是现在给,而是从我的利润里分期支付!”
地产商虽然很不情愿,但是考虑到整体利益,还是决定做一回“傻子”,就决定盖这栋楼了。
在很多人眼里,这本来是一件完全不可能做到的事情,让自己的地产商盖酒店,还等赚了利润再给钱,简直是完整版的“借鸡生蛋”,希尔顿却做得天衣无缝又合情合理。
我们不得不佩服希尔顿的智慧,经营大师就是大师。同样是危机,他思路一改,财路就来了!
所以,我们需要有意识地学习这种心灵的突破,来实现思路的突破。
第三节 以小搏大不是梦(1)
以最少的钱去获得最大的效益,这对经营者是永久的诱惑
拿1万元做10万元的生意,才叫做生意
印象统治着世界
以寡敌众与以小搏大都因思维方式超凡
以最少的钱去获得最大的效益,这对经营者是永久的诱惑。那么,这是能够做到的吗?
让我们来看一下犹太人的理念吧。犹太人有句名言:
“拿1万元做1万元的生意,那不叫做生意。拿1万元做10万元的生意,那才叫做生意。”
说得真妙。那么他们又是怎么做的呢?
大家都知道贷款是一定要有抵押的。有一次,一个犹太人跑到银行贷款,很有意思,只贷1美元。
但是,他拿了值50万美元的股票、证券等值钱的东西作抵押。他疯了吗?
根据银行的规矩,没有理由不贷给他。但是银行行长知道他是个犹太人,心想他这样做一定有玄机,于是就跟他套近乎,终于摸清了他的底细。
他说:实际上,我不是到你这儿贷款,我主要是要你们替我保管财物。我家里有这么多的财物,如果租一个保险箱的话,非常贵。
而到这里贷一美元,一年才6美分的利息,等于说,银行在廉价地替他保管财物,一年只收了6美分的保管费!
同样是一个保管的问题,如果正面考虑就是去租保险柜,可是犹太人转换一下思路,把他变成贷款抵押物,就便宜了很多。有这种思维,就敢拿1万元做10万元的生意。
有个朋友说:社会资源特别多!就是说,社会上的钱多得赚不完,就看你会不会去想,会不会去用它了!你要把自己的脑力开发足,让自己思维活跃起来,这样一来,没有机会也可以挖到机会,没有钱也可以找到钱,还可以拿最少的钱办最大的事!
盖蒂是世界首富。在他才起家的时候,资金很少。一天,他要去参加一个油田的拍卖活动,参加的人很多,而且差不多都是大财团的老总。这个机会对盖蒂来讲非常重要,他又竞争不过人家,怎么办?
后来盖蒂心生一计,以很小的代价就买下了这个油田!
原来,盖蒂自己不出面,而是想办法请了当地最有名的银行行长替自己出面!
这位行长从来不参加这样的活动,这次一出面,便引起了所有人的注目和猜测。他们纷纷猜想:这位行长肯定是代表某个财团来进行拍卖的,肯定是志在必得。何况,以后在当地发展业务还离开不了他,为什么要与他竞争呢?
这一来,银行行长刚举了二三次牌就买下了!盖蒂以一个超乎意料的低价,轻易地取得了这口油田的开采权。
拿破仑有句名言:“印象统治着世界。”
在这次拍卖活动中,盖蒂就是充分利用了大家对行长拍卖的多种臆测,创造了一种独特的印象,于是创造了以小搏大的奇迹。
以最少的钱去获得最大的效益,这是对经营者永久的诱惑。其实,这在我们中国也有不少的典型。
我们可以一起看看“味精大王”吴蕴初是怎么起家的。
上世纪20年代初,吴蕴初进了上海陆军兵部的专门学校学习,他特别喜欢化学。
当时,别看我们国家的菜很有名,但是还没有自己的味精,我们用的味精,都是日本生产的——味之素。吴蕴初就有心为国民争这口气,要研究自己的味精。因为他是搞化学的,所以不到一年的时间,就成功了!
按理讲,他应该高兴才对,但是他很苦闷,因为自己没有一点资金,怎么才能把自己研究的味精投入生产呢?不生产出来,还不是一样没用吗?
后来,他想到一个办法:他每天都去不同的酒店、饭店吃饭,而且他每次都趁人多的时候做点儿小动作:当着所有客人的面,从怀里拿出一个神秘的小瓶子,从瓶里倒一些小颗粒放到汤里,然后无限得意地喝起来!
旁边的人都好奇了,那是什么好东西呢?终于有一天,一个宁波人忍不住了,就问他:“你那是什么好东西啊,也给我的汤里放点吧!”
吴蕴初等这一天等得好苦啊!
他当然毫不吝啬地给宁波人的汤倒了这种“神秘的颗粒”。这个宁波人再一喝汤,味道果然好极了。吴蕴初抓住时机就像他介绍自己的小发明,说得这个宁波人动心了,就把吴蕴初介绍给了一个姓张的巨商。
张老板见到吴蕴初,听他这么一讲,觉得味精市场大有前景,毫不犹豫地掏了5000块银元给吴蕴初,要他去生产味精,就这样吴蕴初搬来了他起步的垫脚砖,以后他通过苦心经营,终于成了有名的“味精大王”。
第三节 以小搏大不是梦(2)
在台北南京东路三段有一栋大厦叫新光人寿,门口还矗立着一尊火球雄师,这个是有来历的,它象征着集团的创始人吴火狮。
起初,吴火狮并不是做保险的,上世纪30年代他以一个小小的卖布作坊起家,慢慢发展,成立了新光集团。到了上世纪60年代,他看到保险业有市场,就开始着手成立新光人寿!
起步的时候非常困难:
第一,当时台湾的保险市场主要由国泰、国光两巨头垄断着,别人想进去插一杠子是非常困难的;
第二,他这个老板对保险业一窍不通,找个内行咨询吧,人家支支吾吾,还不肯说;
第三,老板外行,员工也外行,而且对保险还分外反感!你说吧,这保险公司怎么做!
吴火狮一分析,他得想诀窍了,先是让他的员工分别去其他的保险公司办保险,拿回人家的保单来,这不正大光明地得到商业机密了吗?
经过分析,他决定打出“最大的保障,最小的保费”的口号,让所有的工作人员都出去推销。结果,一段时间过去了,新光人寿不但没火起来,还不得不暂停营业,因为光靠推销,有时候连门都进不去!
吴火狮经过仔细研究,找到了一条快速发展方案:采取“寻人启事”的方式,做物美价廉的广告。
原来,一次他去电影院看了场电影,这一看就看出了个广告策略:中场休息的时候,他看到电影屏幕上出来一行字,原来有人要找他!他立即觉得这个方法好!
主意一定,马上行动,他安排自己的外务部员工都去看电影,只是有一点,他们要去不同的影院,然后在休场的时候,花5毛钱,在大屏幕上打一行字:“新光人寿保险公司吴经理外面有人找”。
大家想想,台湾有多少电影院,每天去看电影的有多少人啊,所以一时间大家都知道新光人寿了,这比你去电视台做一秒钟的广告要有效得多,而且便宜得多吧!
第三步棋他这么走,在报纸上以《讨厌人寿保险》为题举办“有奖问答”活动,顾客都想夺奖,纷纷寄来答案,这样以来,他们就知道了每个顾客的详细住址,然后再派销售人员登门造访,这样比勇敢敲门容易得多了。
就这样,吴火狮一步步下着妙棋,不知不觉新光人寿
就代替了另外两家,成了保险业的金字招牌!
在军事领域有一种奇迹叫以寡敌众,在商业领域,类似的就是以小搏大。做到这两点
第四节 危机恰恰是机会(1)
智者眼中的危机,就是将危机变为机会
上帝要送一份特别的礼物给你,一定以问题做包装
危机是否能够变为机会,首先在于你心灵能否转化
进一步海阔天空
我们都知道一个词:危机。
在一般人眼中,危机就是最大的问题,就是恐怖的陷阱。
但是,智者眼中的危机,就是通过积极的转化,危机转眼间变为机会。
几年前,我在新加坡机场,被一个巨大的广告牌吸引了:
“来吧,花旗银行欢迎你们!”
于是我就有意识地向机场人员打听,做了一个深入的了解,原来它主要是针对印度尼西亚的金融危机的!
当时东南亚金融危机特别厉害,尤其印度尼西亚更是重灾区,很多外资银行纷纷撤离了印度尼西亚。
就在这时,花旗银行则采取了一个一反常态的举动,他们不仅不退资,反倒加大在印度尼西亚投资的力度,不仅如此,他们还把服务的延伸线拉到了新加坡机场,让来自印度尼西亚的人感到格外亲切,并愿意接受花旗的服务。
我当时就想:花旗银行真有眼光,它能将这一危机变为自己独特的机会,将来一定会有一个很大的发展。
果然,后来我在报纸上看到一个报道:在金融危机之后,花旗银行的信用卡业务很快跃居亚洲第一。
花旗银行把这次共同的金融危机变成了自己独特的发展机会!
当上帝要送一份特别的礼物给你,一定会以问题做包装。
在日本有一家生产布料的公司。一次,他们生产了一批布,质量特别差,表面不仅不光滑,而且还起小疙瘩,行话叫“毛毛虫”,这是做布料生意最忌讳的!他们眼看这批布料就要报废了。
这时一个经销商来提这批货,见结果是这样的,很生气。我来进你的好货的,你给我整这么多“毛毛虫”。经销商准备找厂家赔偿损失。
但是,这个经销商转念一想:现在很多人的衣服上都沾有尘、丝、毛等附着物,都没有一个好的办法,把它们抓掉,这种料子,可以做一种除去脏物的刷子。
然后他就把这批报废的布料,以最低的价格买了回去,然后做成刷子,销路非常好,比以前纯粹地经销布料合算多了。
我们来分析一下,做生意遇到问题,好布变成了“毛毛虫”,这时按常规思维会怎样呢?先是抱怨:真倒霉啊,明明订的是好东西,突然成了次品;接着采取消极的措施:把它当废品处理掉吧!
但是,假如你颠倒过来,从积极的方面进行机会思考:“毛毛虫”还可用在什么地方?顺着思路往下走,刷衣服正合适,马上采取积极措施:把废布当做新产品——毛刷的好原料,这样就发现了新的商机,获得了意外的收获。
有时候困难让人绝望,看不到前途,但是往往就在这个时候容易出现奇迹,我们说:“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,你要善于在“无路”的时候寻找“又一村”!那肯定是个大的惊喜!
危机是否能够变为机会,首先在于你心灵能否转化。
如果你心灵不能转化,问题永远是问题。
如果你心灵能够转化,遭遇的任何挫折和问题,都有可能变为你发展的良机。
可口可乐也有过这样的经历。
一战爆发以后,可口可乐的生产材料供应受到限制,与此同时,爱喝可乐的年轻人都被送到战场上去了,可口可乐的市场越来越小,销售量急剧下降。可口可乐面临着巨大的灾难!
可口可乐的老总非常着急,这时一个人给他出了主意:你为什么总想战争是个灾难呢?怎么不倒过来想想,它也是个机会啊!
对了,我们完全可以把战争变成我们独特的机会!这位老总也很聪明,一点就通。
于是,他就找到军方的领导,对他们说:“我们的年轻人已经习惯了可乐的口味,他们冒着生命危险上战场为国家打仗,我们国家应该满足他们这点小小的习惯,让他们在战场上照样喝可乐!”
军方领导一想:“对啊!这样可以鼓舞士气,太好了!”于是就向该公司大量购买可口可乐。而且,美国的军队打到哪里,他们的士兵就把可口可乐带到哪里。
这样以来,可口可乐不仅开发了比战前更大的销售市场,而且战争一结束,全世界都知道了可口可乐!
第四节 危机恰恰是机会(2)
第一次世界大战,对很多国家和人民来说都是灾难,本来已经给可口可乐致命的打击,但是思路一转,他们反而利用了战争,不仅绝处逢生,而且还创造了过去根本没有的财富,开辟了原来没有的市场!
在经营中还有一种情况:你投资了某一项目,本以为会一举成功。但是出乎意料,遭到了惨败。
这时候,根据一般人的思维,认为这是投资失败,赶紧转向,悬崖勒马吧,否则,会败得更惨!
然而,一个经营天才一定会对当时的情况做综合的分析。他们绝对不会人云亦云,而是有自己的独立见解。他们要分析到底:这种危机是逼迫自己非退不可的危机,还是促使自己更往前走的危机。
因为,有时危机前面还有更大机会。你不能因为躲避危机而丧失更大机会。
王永庆靠当米店小老板起家,积累了一笔财产。20世纪50年代,王永庆虽然对塑胶还一窍不通,但他认为塑胶市场前景不可估量。1954年,王永庆排除各方干扰,与人合作,创建了台湾第一家塑胶公司。
该塑胶公司以月产100吨的速度投入批量生产,但台湾的月需求量只有20吨,产品大量积压。股东们担心自己的投入会白白抛入大海里,相继要求退股。王永庆便倾尽家产,购下所有产权,独家经营。
王永庆想通过增加产量,降低成本和售价,吸引更多的海内外客户。但是,市场上的日本产塑胶不比他的差,价格也便宜,王永庆的产品在仓库里堆积如山。
假如要把产品销到海外,但台湾不过是一个孤岛,远程运输,昂贵的费用又掏不起。看来,王水庆被逼上了绝路。
但是,他很快做出一个惊人之举:干脆再建一个塑胶加工厂!即形成一个“我就是市场”的格局,把塑胶公司生产的塑胶,再“卖”给自己的塑胶加工厂,然后再将塑胶加工厂生产的塑胶产品出售。
此举得到台湾的有识之士的支持,他很快筹集到足够的资金,创建了一座规模较大的塑胶加工厂。
该厂投产后,两厂互补的生产优势大放异彩。他独占了台湾的塑胶市场,效益惊人。
之后,王永庆又发现塑胶业与木材结合,市场更为广阔,于是他又先后建立了“新茂木业有限公司”、“台湾化学纤维有限公司”,生产新颖、别致、利润大的特种工业品。
就这样,王永庆的事业不断发展,他所开创的台塑集团成为台湾最大的企业集团。王永庆也被人称为台湾的“经营之神”。
王永庆的这一果断决策,让我有一个生动的联想:
有两个人向一个地方前行,中途遇到了一条大河。
愚蠢的人会认为自己走错了,于是转身走回。
而聪明的人却看到了大河对面的美好前景,于是想法渡过大河,去迎接前面更绚丽的风景。
在愚人的眼里,大河只是危机。
在智者眼中,危机的对面,就是最大的机会。
面对这种情况,怎么能够在危机面前退步呢?
应该做的是超越危机,更加往前迈进!
有一句话叫做“退一步海阔天空”。但有时候,恰恰是“进一步海阔天空”!
别被眼前的危机吓倒,而培养一双慧眼,去发现危机后的超凡机会吧!
第五节 无论买卖大小,出售的都是智慧(1)
智慧高于武力
最有竞争力的教育是智慧教育
出售智慧才有超级利润
让MBA教育与智慧教育结缘
拿破仑说过:“您只需要在军营中听一个士兵说话就明白:他对一位知道怎样动脑筋的人比对一位无比勇敢的将军更为佩服。思维与智慧的力量总是高于单纯的武力。我之所以主宰法国,也正因为如此。”
毫无疑问,一个在当今社会要取得成就的人,一定要在提升自己的智慧和思维能力上下大工夫。
思维能力的提高,是提升智慧的基础。它是一种超级力量,一种超越武力的力量。当你理解了这一点,你就会下决心对你的思维能力进行改善和学习。
中国著名教育家、四大演说家之一的李燕杰教授,有这么一句名言:
“中国目前最缺乏,但未来最有竞争力的教育是智慧教育。”
那么,智慧素质及智慧教育的价值,在经营方面又是如何体现出来的呢?
我们来看看发生在世界旅店大王希尔顿身上的一段经历吧。
希尔顿声称在他13岁时,从父亲身上学到了一种十分可贵的品质,使他终身受益。
那时候,美国的边陲正处于拓荒阶段,人们的安全往往没有保障。许多拓荒者手里都有枪,而希尔顿的父亲拒绝带枪。
希尔顿无法理解,父亲就解释:“有两条路可供选择,一种是永远带着枪,一种是永远不带枪。不带枪是靠你的智慧,带枪是靠你的拔枪速度。”希尔顿不以为然。
有一天晚上,希尔顿到酒店里去找父亲回来吃晚饭。一踏进酒店的门,就被眼前的情景惊呆了:有一个喝醉了酒的农场工人正把枪口对准父亲的胸膛,并且说再过一个祷告的时间他就要开枪了。
空气似乎凝固了。但希尔顿听见父亲用一种柔和的语气,耐心地向这位工人讲述着什么。
虽然希尔顿听不清父亲在讲些什么,但他看到那个醉汉拿枪的手开始抖动,最后枪掉在了地上。那个醉汉伏在父亲的肩上痛哭流涕、语无伦次,并且还说爱父亲胜过自己的手足。
在回家的路上,父亲对希尔顿说:“这就是智慧的力量,今天,如果我也带了枪,我们两个必定有一个人会躺下去。”
从此,希尔顿深深地认识到:智慧的力量远远大于武力的力量。当希尔顿在事业上遇到困难时,总能像父亲一样,通过冷静理智的思考,去找到解决问题的方法。
无独有偶,一个叫卡塞尔的美国人,也以类似的行为,印证了希尔顿爸爸的理念。
他的成名缘于他一次智慧的拍卖。在越战期间,好莱坞搞了一个规模很大的晚会,为美国军队募捐。但是,当时正处于美国的反战时期,大家都讨厌战争,结果全场一件物品都没有成交。
当时,卡塞尔也在场,他是个拍卖师,就想了个主意,他让大家推选当晚最漂亮的一个姑娘上场,并征求这位姑娘的意见。由他来拍卖这个姑娘的香吻,结果拍到了惟一的1美元。
这次拍卖会从整体上讲是失败了,但是媒体纷纷报道了“1美元拍卖香吻”事件,卡塞尔成了闻名全国的拍卖师。
不久之后,德国的一家猎头公司敏锐地发现了这个人才,就把他推荐给快要撑不下去的奥格斯堡啤酒公司。
卡塞尔一上任,就创新地提出了开发美容啤酒和浴用啤酒的方案,结果一夜之间本来快要倒闭的奥格斯堡啤酒,竟然成了全世界销量最大的啤酒之一。
后来,德国政府又瞄上了他,请他以顾问的身份主持拆柏林墙,他又别出心裁地把每块砖当做收藏品,卖给了世界上上百万个家庭和公司,卖出了世界城墙砖的天价!
当然,他的事迹还有很多,在这里就不一一讲了,但有一点可以告诉大家,到这个世纪初他的身价已经高到了年薪3000万美元!
2000年1月,他的母校休斯敦大学把新世纪的第一道风光给了这个天才学子,请他回去讲学。一个小师弟就问:
“卡塞尔先生,您能在我单腿站立的时间里,把您创业的精髓告诉我吗?”
结果,那个学生的脚还没抬起来,卡塞尔就说了一句超级经典的话:
“生意场上,无论买卖大小,出卖的都是智慧。”
第五节 无论买卖大小,出售的都是智慧(2)
不错,做生意就是出售智慧,提升智慧品质至关重要!
因为,不仅出售智慧才有利润,而且才有超级利润。我的老师、新加坡纸业大王、被誉为“商界无冕教授”的黄福华先生曾经写
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