销售产品标书.doc

目 录

第一部分:商务部分…………………………………………………………………….. 2
一、投标人的资格声明………………………………………………………………………. 3
1-1.企业营业执照和公司简介…………………………………………………………….. 4
1-2.经办人身份证……………………………………………………………………………….6
1-3.投标函………………………………………………………………………………………..7
二、授权委托书…………………………………………………………………………….….…8
2-1.企业对投标人的授权委托书…………………………………………………….….…9
第二部分:报价部分…………………………………………………………………..10
一、报价表…………………………………………………………………………………………11
第三部分:服务部分………………………………………………………………..…12
一、 售后部分…………………………………………………………………………………13
1-1、 方正台式机服务条款…………………………………………………………..……14
1-2、 其它产品服务条款……………………………………………………………………17
二、 货款结算…………………………………………………………………………………18

第 一 部 分

商

务

部

分

一、 投标人的资格声明

公司简介
成立于2004年的XXXXXX集成有限公司，是伴随着中国IT业成长起来的中小企业。经过努力和稳健成长，XXXXXX公司已经成为中国IT服务业的一个优秀企业，以卓越的服务质量和卓著的商务信誉赢得了广大顾客和合作伙伴的信任。目前，鸾翔天与公司已经成为多家国际知名品牌和国内著名品牌的代理商，代理的主要品牌有惠普、IBM、三星、联想、方正等等，并多次获得厂商的荣誉嘉奖。
XXXXXX公司拥有一群正直、真诚、热情、友善、积极向上、朝气蓬勃的年轻人，以“诚信为本，服务至上，精进卓越，亲和共生”作为我们的经营理念，致力于在IT销售服务领域为顾客提供卓越的服务，努力使您乘兴而来、满意和快乐而归！并使您享有长期可靠的优质服务保障！
为了实现这个目标，我们将顾客视为亲人和朋友，满怀热情与欢欣，以“热情周到、轻松愉悦、体谅包容”的亲和理念为您服务！
为了实现这个目标，我们真诚友善地对待顾客和合作伙伴，以“敬业感恩、互利合作、认真负责”的诚信理念立足世界！
为了实现这个目标，我们鸾翔人作为一个团队，以“同根同心、积极主动、互助共生”的协作理念一起营造一个运转高效、和谐顺畅的服务体系。
为了实现这个目标，我们对自己严格要求，以“精益求精、与时俱进、专业卓越”的精进理念不断提升我们的服务能力和服务质量。
亲和、诚信、协作、精进！这就是我们鸾翔人的精神理念。
为了实现这个目标，我们还在不断地调整和优化销售服务环境、充实和升级样机品种，使您的需求能更好更快地得以实现。在这里，您将感受到的是：诚信、友善、品质、机会、效率，五味俱全在鸾翔！
XXXXXX欢迎您！感谢您！您的光临和信任给我们带来了新的阳光和新的希望！XXXX人真诚地为您祝福！为您服务！愿我们的祝福和服务带给您健康、平安、满意、欢乐、成功和幸福！

1-2经办人身份证

1-3投标函
致：北京江河幕墙装饰工程有限公司
根据贵方为计算机辅助设备项目招标采购货物及服务的投标邀请函,签字代表
经正式授权并代表标投人XXXXXXXXX系统集成有限公司，北京市海淀区中关村大街1号 室提交下述文件正本一份和副本一份：
1． 开标报价表
2． 按招标文件投标人须知和技术规格要求提供的有关文件
3． 法人代表授权书
据此函，签字代表宣布同意如下：
1． 所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价
2． 投标人将按照招标文件的规定履行合同责任和义务
3． 如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。
4． 投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。
5． 与本投标有关的一切正式往来信函请寄：
地址：北京市海淀区中关村大街1号 室
电话：010-82 8
传真：[phone]
电子邮件：
投标人授权代表签字：
投标人授权代表姓名、职务： 经理
投标人名称：
公章：

二、授权委托书

2-1企业对投标人的授权委托书

本授权书声明：
注册于北京市海淀区中关村大街1号 室的XXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司的在下面签字的 （总经理）代表本公司授权XXXXXXXXXXXXXXXXX集成有限公司的下面签字的 （门市经理）为本公司的合法代理人，以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于 年 月 日 签字生效，特此声明。

法人代表签字：
被授权人签字：
见证人签字：
职务：门市经理
单位名称：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX集成有限公司
地址： 北京市海淀区 3

第 二 部 分

报

价

部

分

一、 价 目 表

品目号
规格和型号
单位
数量
单价
总价格(元)
计算机
方正文祥E630 P4 2.66/256M/80G/独立64M/CD/无软/17纯屏
台
100
3900
390000.00
内存
Kingston 512MB DDR400
条
50
335
16750.00
网线
AMP 305米
箱
5
510
2550.00
数码相机
三星Pro815
台
1
6150
6150.00
交换机
5口TP-Link
台
2
60
120.00
8口TP-Link
台
3
780
2340.00
16口TP-Link
台
2
380
760.00
24口TP-Link
台
2
480
960.00
电话机
西门子802
部
50
100
5000.00
接线板
8孔3米长
个
60
20
1200.00
总计
大写: 肆拾贰万伍仟捌佰叁拾元整
425830.00

投标人代表签字：
投标人签章：

第 三 部 分

服

务

部

分

一、 售后部分

1-1.方正文祥630 “三包”服务条款
方正科技将严格按照“国家电脑三包规定”执行以下“三包”条款。此服务由XXXXXXX系统集成有限公司提供，请您直接与其联系申请退换货服务。在退换货时请您携带有效购物发票、《产品三包卡》及维修记录。
1. 七日内出现故障免费退货
自售出之日起七日内，方正科技商用台式机主机如果出现本承诺《微型计算机商品性能
故障表》（见附表一）所列性能故障时，您可以选择退货、换货或者修理。您要求退货时，
方正科技经销商应当负责免费为您退货，并按购物发票价格一次退清货款。
2. 八至十五日内出现故障免费修理或更换
自售出后第八日至第十五日内，方正科技商用台式机主机如果出现本承诺《微型计算机
商品性能故障表》（见附表一）所列性能故障时，您可选择换货或者修理。您要求换货时，
方正科技经销商应当负责为您调换同型号同规格的产品；如果同型号同规格的产品停止生
产，应当调换不低于原产品性能的方正科技产品。
3. 整机一年内，经两次维修之后仍不能正常使用可免费更换
自购机之日起一年内，方正科技商用台式机主机如果出现本承诺《微型计算机商品性能
故障表》（见附表一）所列性能故障，并经两次修理，仍不能正常使用的，凭方正科技授权
服务机构填写在《产品三包卡》上的维修记录，由方正科技经销商负责免费为您调换同型号
同规格的产品；如果同型号同规格产品停产，应当调换不低于原产品性能的方正科技产品。
4. 适用“国家电脑三包规定”的限制条款
4.1 非方正科技品牌或假冒方正科技品牌的产品及部件；
4.2 超过三包有效期的；
4.3 消费者未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
4.4 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
4.5 无有效《产品三包卡》及有效购物发票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）；
4.6 擅自涂改《产品三包卡》内容的；
4.7 《产品三包卡》上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
4.8 使用盗版软件造成损坏的；
4.9 使用过程中感染病毒造成损坏的；
4.10 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；
4.11 因不可抗力造成损坏的；
4.12 擅自撕开产品质量保证封条的；
4.13 产品及部件的标识缺损的；
4.14 使用指定之外的零件、附属品、消耗品。
售前咨询电话：800-810-1992 服务热线电话：[phone] 网址：

方正文祥630台式机标准服务承诺
方正科技除向您提供“国家电脑三包规定”的服务之外，还承诺提供以下标准服务：
1.全国联保 三年有限保修
方正科技实行全国联保。您在全国任何一家方正科技授权服务机构（具体参见附表二）
都可以获得我们提供的优质服务。您可以拨打方正科技服务热线010-82612299 或直接与方正科技授权服务机构联系申请服务，服务机构联系方式请参看本承诺附表二或登录到
上查询。
方正科技对商用台式机的出厂主要部件提供三年免费保修，并对其它部件提供一定期限
的免费保修。详情请见《方正科技商用台式机保修期限列表》。
2.保修期的确认
保修凭证：您的有效购物发票或复印件及有效《产品三包卡》为保修凭证。（若您无法
提供以上证明，我们将按照您所购买方正科技产品的出厂日期计算保修日期。出厂日期根据主机序列号（S/N）判断。）
保修期的确定：产品保修期自您购买的产品开具有效购物发票之日起计算，扣除因修
理占用、无零配件待修延误的时间。保修期最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为保修期的最后一天。
保修期限的顺延：在“国家电脑三包规定”有效期内更换后的整机及主要部件的保修
期，按“国家电脑三包规定”执行。在“国家电脑三包规定”有效期外，但仍属于方正科技产品标准服务承诺范围的方正科技产品及其部件，经方正科技授权服务机构维修后在方正科技产品标准服务承诺规定的服务期限内继续享有规定的服务（修理及待修时间不单独计算）。维修部件如自修复之日起距方正科技承诺的服务期限结束不足三个月的，该部件的服务期限将延长至自修复之日起三个月止。
维修更换的整机或部件的所有权：方正科技授权服务机构为您更换整机或故障部件后，
原机器或故障部件将由方正科技或方正科技授权服务机构收回并享有所有权。
3.方正科技商用台式机保修期限列表保修部件 保修时间 服务方式主要部件 主板、内存、CPU、硬盘、电源、显示卡自购机之日起三年内 自购机之日起三年内提供免费上门服务
其它部件 风扇、低音炮、音箱、耳麦、USBHUB、主控台、开关、网卡、多媒体卡（或声卡）及除显卡外的其它插卡式部件等自购机之日起一年内 自购机之日起一年内提供免费上门服务
主机
其它未列出部件 本表中未列出的其它部件请直接向方正科技咨询请直接向方正科技咨询
CRT 显示器、 自购机之日起三年内 自购机之日起三年内提供免费上门服务
外设
光驱、数码驱动器、硬盘驱动器、液晶显示器、键盘、鼠标、手写板、UPS 电源、调制解调器、光盘刻录机、电源自购机之日起一年内 自购机之日起一年内提供免费上门服务售前咨询电话：800-810-1992 服务热线电话：[phone] 网址：
本表中未列出的其它外设 请直接向方正科技咨询 请直接向方正科技咨询
选购件
主板、内存、CPU、声卡、显示卡、盘控卡、网卡、其它功能扩展卡自购买之日起一年内 自购买之日一年内提供送修服务
注：您购买的方正科技产品的具体配置以您的产品装箱单上所列各项为准。
l 随机促销产品或选购件如果是微型计算机类商品，在“国家电脑三包规定”范围内，享受“国家电脑三包规定”，具体的保修政策参照上述表格中的规定。
l 随机促销产品或选购件如果是非微型计算机类商品，不在“国家电脑三包规定”范围内，不享受“国家电脑三包规定”和本承诺中的标准服务。
4.硬件故障免费上门服务
方正科技对商用台式机主要部件及部分外设产品（仅限CRT 显示器、软驱）提供自购
机之日起三年的硬件故障免费上门服务，其他部件及其他外设产品提供自购机之日起一年的硬件故障免费上门服务。方正科技的授权服务人员将到用户处进行现场服务并将产品修复；如当时不能修复，服务人员取机回服务机构维修，并将修复后的产品再送回用户处。
除免费上门服务外，方正科技还承诺送修服务，即维修时用户自己将产品送到授权服务
机构，修复后由用户自行取回，但用户在可享受以上免费上门服务的时期内，选择送修服务的，因送修发生的费用（包括但不限于运输费）由用户自行负担，用户与授权服务机构另有协议的从其约定。
5.软件恢复服务
当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您首先拨打方正科技服务热线
010-82612299，或与各地方正科技授权服务机构联系，您可获得我们提供的电话咨询服务（此时您需要承担相应的通话费用）。对于不能通过电话咨询解决的软件使用问题，方正科技对随机软件提供自购机之日起三个月内的送修服务，预装软件则提供自购机日起一年内的送修服务。请您将机器送至方正科技授权服务机构接受维护，服务机构会免费将机器上的数据恢复至出厂状态。
6.两工作日内修复故障
方正科技承诺在全国以下50 个城市范围内（指您的所在地距离最近的授权服务机构单
程距离在20 公里以内），90％的电脑故障将在两个工作日内修复。其它城市将在四个工作日内修复。如遇特殊情况不能在以上承诺期限内修复的，方正科技授权服务人员将与另行协商。（故障修复时间不包括故障电脑在途时间和无零配件待修延误的时间）
7．方正科技标准服务承诺限制条款
对于下列原因导致的产品故障，方正科技恕不提供本承诺中的标准服务：
l 非方正科技产品及部件
l 超过保修期的
l 使用了未经方正科技认可（以随机附赠的《用户使用手册》装箱单为准）的扩展部
件或外围设备导致方正科技标准部件损坏或产生故障的
l 非正常原因（包括不良的电源环境、异物进入设备、运输、移动、磕碰等）造成的
设备不能正常工作或部件损坏及故障
l 不可抗力：所有地震、 火灾等自然灾害或意外事故(被盗、丢失等)等不可抗力因
素引起的设备不能正常工作或部件损坏及故障
l 因使用自编或第三方软件导致产品不能正常工作
l 计算机病毒感染导致产品不能正常工作
l 下述违章操作造成的产品故障：
---带电插拔主机电源或其它附属设备
---自行拆卸、修理、安装
---自行性能升级
---使用指定之外的零件、附属品、消耗品
---自行拆卸、修理、安装
---自行性能升级
---使用指定之外的零件、附属品、消耗品

1-2其它产品服务条款
严格按照“国家电脑三包规定”执行以下“三包”条款。此服务由XXXXXXXXXXXXX系统集成有限公司提供，请您直接与其联系申请退换货服务。在退换货时请您携带有效购物发票、《产品三包卡》及维修记录。

二、 货款结算
1、 签订合同后，货款全部以支票形式进行结算；
2、 货到付全款的95%，货物签收后一个月内付剩余的5%；
3、 XXXXXXXXXX集成有限公司在交付货物时同时开具正规发票给招标方，否则北京XXXXXXXX工程有限公司有权拒绝签验收单。

■

- 17 -