固城卫生院基本公共卫生服务健康教育.docx

固城卫生院 基本公共卫生服务健康
基本公共卫生服务健康教育项目
2011年度主要工作任务
在提高城乡居民健康水平和疾病预防控制工作中，健康教育是一项极为经济实惠、见效快、效果好的措施，可起到不可估量的重要作用。2011年度的健康教育工作，将以2010年度已落实的工作为基础，总结经验，寻找差距，取长补短，坚持贯彻预防为主的健康教育工作方针，加大宣传普及《中国公民健康素养66条—基本知识与技能》工作力度，进一步倡导文明健康的生活方式，从而提高城乡居民健康水平。继续贯彻落实《促进基本公共卫生服务逐步均等化实施意见》精神，各级项目实施机构要制订出切实可行的工作计划与实施方案，从而保障2011年度健康教育项目各项工作的顺利实施。
一、指导思想
   按照全面建设小康社会和实现经济发展的要求，全面贯彻和落实“以人为本”的方针和政策，健康教育工作将继续以传播健康知识为基本策略，运用一切可行干预措施，采取一切有效宣传方式，帮助广大城乡居民掌握基本卫生知识，进一步形成文明健康的生活理念，不断提高健康水平和生活质量，逐步曾强自我防护能力，从而达到疾病预防控制的理想效果。
二、目标任务
    坚持以政府领导、多部门合作、城市社区中心（站）、乡镇卫生院和村卫生室人员以及全社会共同参与的城乡居民健康教育促进工作机制为依托，开展多种形式的健康教育与健康促进活动，提高广大城乡居民健康教育普及率、疾病预防知识知晓率和健康行为形成率，降低传染病、慢性病以及慢性传染病和地方病等严重危害城乡居民健康的疾病的发病率，全面提高我县城乡居民健康水平和自我保护意识。
三、2011年度工作目标
全县城乡居民健康教育普及率和基本卫生知识知晓率，2011年度要分别达到90%、80%以上。   
四、工作范围与任务内容
范围：在全县30个乡镇（包括慎城社区）实施，其具体内容如下：
（一） 健康教育项目工作内容
严格执行卫生部门制定的《基本公共卫生服务项目》和省、市、县相关规定。统一规范服务对象、内容、方式流程等。根据社会经济发展情况、居民健康素养水平和疾病预防控制需要等，采取相应的措施。
1、广泛宣传普及《中国公民健康素养66条——基本知识与技能》。
2、多部门合作：与媒体和基层医疗机构合作，定期举办健康教育知识讲座，包括：合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、戒酒控制药物依赖等可干预的不利于健康的危险因素的基本知识。
3、大力开展重点人群健康教育：其对象是青少年、妇女、老年人、残疾人、流动人口和0—36个月儿童的父母等人群。
4、重点慢性病和传染病健康教育：包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎和艾滋病等健康教育问题。
5、公共卫生健康教育:食品卫生、突发公共卫生事件等卫生问题。
6、加强无烟医疗卫生机构创建活动，为我县卫生医疗机构2011年实现戒烟目标做出贡献。
7、大力开展《全民健康生活方式》活动，倡导“日行一万步、吃动两平衡、健康一辈子”的健康生活方式与理念。
（二）健康教育工作任务、数量、质量及其归档资料
1、开展公众健康咨询活动：充分利用各种卫生宣传日开展特定主
题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动，发放健康教育宣传
资料。乡镇每年不少于6次；村、站全年不少于4次。（归档资料：
活动记录表、计划、活动现场照片和发放的宣传资料原件）
2、定期举办健康教育讲座：利用媒体或走进社区（村）等方式，定期举办针对重点人群的健康教育讲座：对妇幼保健、青少年防止意外损伤、老年人慢性病、流动人口和残疾人等人群，进行的以普及居民健康素养基本知识与技能和预防传染病、慢性病以及多发病为重点内容，以高血压、糖尿病、结核病、精神分裂症患者及家属和孕产妇、0—36月儿童家长等为主要对象开展的健康教育活动。引导广大城乡居民学习和掌握健康必要的技能，为居民提供健康知识咨询、行为干预等多种形式的健康教育服务，从而促进居民的身心健康。社区服务中心、乡镇卫生院每月应开展1次以上，每次不少于50人参加，村、站不少于25人参加。（归档资料：要有活动记录表、计划、活动现场照片照片、参加活动人员的签名和发放的宣传资料原件等）
3、应急健康教育活动。针对突发公共卫生事件和其它重大传染病发生时
期所开展的的健康教育宣传活动。如：出现集体食物中毒、手足口病或甲
型流感易发时期所开展的防控知识宣传活动也是其中之内容。全年应举办
2次以上这样活动。（归档资料与宣传日活动资料相同）
4、健康教育处方。乡镇卫生院、社区服务中心，要统一设计制作通俗易
懂的健康教育处方，发放与下一级卫生医疗机构和本单位各科室。保证全
年能向辖区居民免费提供三类、十二种以上不同内容的健康教育处方。处
方要存放在门诊、接诊台、住院部、输液大厅等处，方便病人或病人家属
索取。（归档资料：健康教育处方发放登记记录、原件等）
5、电教播放设备与记录。各健康教育项目实施单位，要按规定配
齐相应的健康教育设备。如：电视机、DVD播放机、照相机、投影
仪等影像健教设备。社区服务中心、乡镇卫生院至少要配备一名以上健
康教育专业人员；社区服务站、村卫生室也要有专人负责。全年要保证能
提供6种以上不同内容的健康知识影像资料，在正常应诊时间循环播放。
并需认真做好电教播放记录。（归档资料：播放登记记录、影像资料原件）
6、宣传普及《中国公民健康素养66条》的活动。设计制作一定数量的
《中国公民健康素养66条—基本知识与技能》宣传资料，通过举办各种
活动和村站工作人员发放等渠道，把健康素养知识送到居民手中。全年活
动不低于10次。（归档资料：活动资料与卫生日宣传活动资料相同，每次
发放的宣传资料原件和登记记录）
7、        宣传栏的设置与内容的更新：宣传栏要设置在显眼的地方，如：室
外、输液室、候诊室等，离地面高1.5M—1.6M的位置，要有机构名称。社区服务中心、乡镇卫生院宣传栏不少于2个，服务站、村级卫生室不少于1个，面积不小于2平方/个；其宣传内容应该根据季节、疾病流行情况和社会活动等及时更新。社区服务中心、乡镇卫生院宣传栏内容需更新12次以上/每年，服务站、村级卫生室需更新6次以上/每年。（归档资料：宣传栏内容更新的原始稿件和带有内容的宣传栏照片）
8、对基层健康教育服务专业人员培训。2011年度健康教育工作将
以村（站）为重点。按时组织具有健康教育专业知识的人员，定
期对社区服务站、村卫生室负责健康教育工作人员进行健康教育
基本理论、内容、方法、技巧、健康教育效果评价和健康教育基
本设备的使用等知识培训。每年不少于8学时。（归档资料：培训通知、
培训计划、签到薄、培训内容（资料）、培训前后试卷、现场照片和培训
小结等。
9、健康教育工作督导与技术指导。定期对基层医疗卫生机构健康教育工作开展情况，进行督导检查。协助并参与组织的健康教育活动，提供现场技术指导、质量控制、效果评价，及时掌握工作进展情况，了解和发现存在的问题，并加以指导和纠正。在每年不少于6次督导的基础上，根据工作的实际需要可增加督导次数。
（归档资料：督导通知、督导计划、督导内容、督导小结等）
10、健康教育工作资料档案管理。要收集、整理和妥善保管好健康教育素材，包括活动内容、图片、影音文件、记录和总结资料等，逐步建立完善的规范的工作档案，以便工作考核和效果评价。
三、分级管理与绩效考核
（一）、分级管理  按照上级有关指示精神，2011年度工作采取分级管理的方式（县项目办主要负责对乡镇级工作的管理）。社区服务中心、各乡镇卫生院具体负责村（站）健康教育工作的管理，具体负责制定项目实施计划、人员培训、技术指导和信息管理等工作，并对辖区内各卫生服务机构的健康教育工作开展情况进行督导检查和年度效果评价。（归档资料：1、组织管理、工作计划与实施方案、年度工作总结。）
（二）、健康教育年度效果评价
为了解和掌握本年度健康教育工作开展情况，各项目实施单位要采取问卷调查方式，对本辖区居民进行健康知识调查，就健康教育工作覆盖率、健康知识知晓率、行为改变率和广大居民对我们健康教育工作开展情况的满意度等进行总结分析，对全年工作进行评估，并以此为基础制定出下一年度工作计划与实施方案。
（归档资料：工作计划、问卷调查表、汇总表、结果分析效果评估等）

基本公共卫生服务健康教育项目办
2011.05.19
注：“结果分析效果评估例文”见 第17页。
村（站）级卫生医疗机构健康教育项目
工作任务与相关归档资料的整理
1、组织管理、工作计划与实施方案以及年度工作总结。
   要有专人负责健康教育工作的开展与资料的收集与整理；以及实施项目的计划与方案。
2、宣传栏设置与内容更新。
每个村（站）都要设置宣传栏，宣传栏的实际宣传面积要达到2平方以上，要设置在非常显眼的地方，离地面1.5M—16M的位置；每两个月可根据不同季节和当时疾病流行情况进行内容更新。（全年不少于6期）
相关归档资料：（1）、宣传内容原始稿件；
                   （2）、有宣传内容的实际宣传面积照片；
                   （3）、宣传栏内容更新记录表；
3、健康教育讲座
   以重点人群、重点慢性病和慢性传染病为目标，每两个月举办一次健康教育讲座活动。（全年不少于6期）
相关归档资料：（1）、活动记录表；
（2）、活动计划
（3）、讲座资料原件
（4）现场参加人员签到（与资料发放记录）
（5）、现场照片；
4、卫生日宣传活动
   以卫生宣传日“宣传主题”为内容的，以宣传其他疾病预防知识为辅的健康教育宣传活动。（全年不少于4期）
相关归档资料：（1）、活动记录表；
（2）、活动计划；
（3）、活动现场照片；
（4）、活动现场发放的宣传资料原件；
5、电教设备的播放与记录
   每个村（站）都要配备完整的电教播放设备。全年应在不少于6种健康教育知识内容的基础上，在正常应诊时间循环播放，并做好播放记录。
相关归档资料：（1）、6种以上的影像资料原件。                  
（2）、2010.7.1——现在的播放记录。
6、中国公民健康素养66条的宣传普及活动
要采取健康知识讲座、活动等方法和方式，定期或不定期的对广大居民进行膳食营养、疾病预防和防止意外伤害等健康知识进行宣传；印制66条内容的宣传资料进行入户发放和咨询索取等方式，争取做到人人皆知、家喻户晓，从而提高健康教育工作的覆盖率和健康知识知晓率。
相关归档资料：（1）、讲座和活动的相关资料同前面2、3；
（2）、发放资料要有领发记录、入户发放记录、
资料原始件和发放现场照片等。（全年活动应在6次以上）。
7、突发公共卫生事件或重大传染病发生时期的健康教育活动
指在本地区发生公共卫生事件或重大传染病时期的健康教育活动。如：发生手足口病、甲型流感等传染病病例时所开展的健康教育活动。
（所需归档资料与卫生日宣传活动资料相同。全年应在1-—2次左右）
8、宣传资料领发登记记录
宣传资料的领取与发放，要有完整的登记记录。要有发放的宣传资料的原件。全年必须保证能提供三类十二种内容以上的宣传资料。（如：宣传单、宣传画、折页、宣传手册、影音碟片等等）
9、知晓率和居民满意度调查
每年度都要对辖区进行一次健康知识知晓率和居民满意度问卷调查。并对调查结果进行分析和评估。
 所需归档资料：（1）工作计划
              （2）调查的问卷
（3）结果分析与评价（祥见后面 第17页）
（4）现场调查工作照片
10、归档资料的管理
每个村（站）都要配备档案柜、资料盒。所有资料要收集、整理、完善后，分类规范存档，以备核查。

基本公共卫生服务
健康教育项目
附表：1
（单位）宣传栏内容更新记录表
更新时间
宣传主题
宣教人
如: 2010年5月1日
夏季怎样预防肠道传染病
张三（李四）

附表：2
参加健康教育讲座活动的所有人员签到薄；
（单  位）健康教育讲座活动参加人员和资料发放记录
 时间：       年   月    日
（资料名称）
单位
职业
签名
（资料数量）

附表：3

健康教育活动记录表

活动时间：XXXX年XX月XX日
活动地点；XXXX
宣传主题与活动形式：XXXXXXXXX
XXXXXXXX
        室外宣传（或室内讲座）
主办单位：XX乡镇卫生院
合作伙伴：（有就填，无可空）
参与人数：
参加讲座现场的全部人员数
宣传品发放种类以及数量：XXX预防知识（宣传单）XXXXXX份
                        XXX防治知识宣传挂图（折页）XXXXXXX份
                        XXX的就诊与治疗（明白纸）XXXXXXX份
宣教人（主讲人）：XXX 、XXX
活动小结：
此次活动，XXX医师就XXXX疾病的发病机理、临床表现、怎样预防等方面进行了耐心细致的讲解，使现场所有参加人员对XXX病有了充分的了解和认知，从而曾加了广大居民对XXX疾病防治知识的了解和认识，提高了自我保护能力，真正起到了对（    ）疾病预防作用，让广大居民充分感受到了党和政府的关心与温暖。此次活动共利用宣传画XX张、（横幅XX条），发放XXX疾病预防知识宣传单和宣传折页XXXX余份，参加此次健康讲座人员达XXXX余人，讲座赢得了与会者的一致好评，取得了十分理想的效果。
活动（效果）评价：
讲座现场我们对现场的（     ）人员，就刚刚讲座的关于（      ）防知识进行了提问。
提问内容：（            ）？
(             )？
(             )？
结果：(     )人中有 (     )人回答正确，知晓率达（    ）以上，效果十分明显。

存档资料请附后（包括）：1、书面材料     2、印刷材料   3、 影音材料  
4、 居民签到表    5、 其他材料     6、图片材料 （ 等 ）

健康教育（电教）影音播放记录表
单位：                                         年度：
日  期
播放主题
播放时间
值班人
其  它

月   日

上午：
下午：

月   日

上午：
下午：

月   日

上午：
下午：

月   日

上午：
下午：

月   日

上午：
下午：

月   日

上午：
下午：

月   日

上午：
下午：

附表：5   宣传资料发放登记记录表

XXXXXXXXXXX宣传资料（或明白纸）
（资料名称）
领取数量
领取时间
领取人签名

基本公共卫生均等化服务健康教育项目
效果评价及居民满意度问卷调查

一、健康知识问卷调查；

1、每人每天需要保证7—8个小时睡眠吗？    A是   B否  C不需要  D不知道
2、吸烟和被动吸烟会导致会导致多种疾病吗？     A是    B不会    C不一定
3、保健食品能不能代替药品？                A可以   B不可以    C 不知道
4、环境与健康有关系吗？                      A有     B没有    C 不知道
5、献血对身体有没有妨碍？                     A没有    B有    C不知道
6、接种疫苗能预防一些传染疾病吗？               A能   B不能   C不知道
7、出现咳嗽、咳痰2周以上，或痰中带血，你会怀疑自己得了肺结核吗？
A会      B不会      C其他
8、艾滋病、乙肝和是通过性接触、血液和母婴三种途径传播的，日常生活和工作接触中会不会传播？                          A不会     B会    C不知道
9、在流感流行季节前接种流感疫苗能减少患流感的机会吗？A能 B不能 C 不知道
10、膳食是不是应以谷类为主、多吃清淡蔬菜水果和薯类、注意荤素搭配？
A是    B不是    C 不知道

二、居民满意度调查：请问，你对我们平时开展的健康知识宣传工作满意吗？

A满意    B基本满意    C不满意

编号
姓 名
住 址
知晓数
1、满意
2、不满意
 3、一般

调查地点：

调查人：                                            调查时间：
基本公共卫生均等化服务健康教育项目
工作开展情况效果评价和居民满意度调查
（个人汇总表）
  辖区：                                     时间：

编号
姓  名
住   址
知晓数
知晓率
满意数
满意度
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

合计

调查单位：                    

调查人：

基本公共卫生均等化服务健康教育项目
工作开展情况效果评价和居民满意度调查
（辖区汇总表）
辖区：                                           时间：

编号
辖  区
调查总
人数
调查总题目数
知晓数
知晓率
满意数
满意度
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

合计

调查单位：                    

调查人：

基本公共卫生均等化服务健康教育项目
知晓率以及满意度问卷调查结果分析
（效果评价与质量评估）
目的：了解广大城乡社区居民对健康知识和行为的认知情况。
方法：抽取（  ）个村卫生室（服务站）；就2009年基本公共卫生均等化服务健康教育项目实施以来，广大居民健康知识和健康行为改变情况。
结果：通过调查问卷结果显示（见问卷调查表）。辖区居民健康知识知晓率和行为形成率综合达到（ ） %。对平时的健康教育服务满意度达（）%以上。城乡结合部居民知晓率明显高于农村。在整个调查工作中，社区居民普遍存在同样问题——年龄偏大的人群知识知晓率偏低，男人群比女性人群知晓率稍高，学历较高者则知晓率偏高与学历较低者。
结论：本次调查活动，共选择颍（ ）村为调查点，共调查居民（ ）余人；同时发放 “中国公民健康素养66条—基本知识与技能”共（  )多份。
通过问卷调查结果分析，继续加大对社区居民特别是农村居民的健康教育服务力度是当务之急，普及健康知识对改变其行为的健康教育是行之有效的。

（ 调查单位 ） 年 月 日