马修罗布森《青少年如何消费媒介产品》中文版.doc

青少年如何消费媒介产品
作者：马修罗布森（15岁）

电台广播
现如今，大部分的年轻人已经不怎么听广播了，他们可能有时会摆弄摆弄收音机，但是通常不会特意去听一个节目。青少年听广播的理由也多半是为了听听音乐。但是当网上的免费流行音乐把他们弄得眼花缭乱的时候，落后的广播电台还不能做到如此的免费且随心所欲，而且，使用网络还可以让大家自由选择自己想听的音乐，而不是电台主持人或者DJ选择的。

电视
大部分的青少年都会看电视，但是一年中也有一些比较集中的时段，在这些时候，他们看电视的时间大于日常的平均值。这是因为现在的很多节目是按季推出的，所以他们在一些特定的时间看些特定的节目，而这种热情往往只在电视节目播放的几周时间里持续，当节目结束后，他们很可能几周不看电视。
大部分的男生在足球赛的赛季内会经常看电视，通常，他们一个礼拜看两场比赛以及一些相关的节目。（一共大概五个小时）。一部分青少年很有规律地看电视（比如肥皂剧），他们基本是一个礼拜最少看五次电视，每次大概半个小时。但是这部分人正在减少，因为每天抽出时间来看电视已经变得越来越难。
青少年们通常都越来越少看电视，因为各种服务，比如BBC IPlayer——这是一种允许人们在任何时候观看BBC的电视节目的软件——总是出现广告（每小时有十八分钟是广告）而青少年并不喜欢看广告，所以这个时候他们换台或者做些别的事情。
我交往的大部分的青少年都像他们身边的人一样用维珍传媒，这是个低成本但是却和天空有一样容量的东西，通过这个东西，一部分拥有自由的观点的年轻人可以随时获取喜欢的信息，因此他们很少看电视（大概每周只看1.5个小时），所以他们不需要其他供应商提供的数百个频道。

报纸
在我身边的同龄人里，几乎没有人看报纸。因为他们大多没有那个时间，并且大都不能忍受一页一页地读东西，尤其是当他们可以在网络或者电视上看到新闻的概述时。
唯一有读者的报纸是八卦小报和赠阅报纸，大概是因为花费，年轻人总是很不情愿为一份报纸花钱（所以《Metro》才会如此受欢迎）在过去的几个星期里，《太阳报》已经降低了20便士的成本。所以，我看到越来越多的年轻人看它，另一个是八卦小报有读者的理由——体积小巧，这决定了它们读起来很轻松，可以在火车上、公交上，或者其他的交通工具上读。这一点在《Metro》身上体现的特别明显，它在公交和火车上分布特别广。

游戏
人们对游戏玩家常常有一个刻板印象，觉得他们都是些青少年男生。可是当wii上市的时候，它创造了惊人数量的女性玩家以及甚至只有六岁多的小玩家。游戏平台里最常见的是wii，然后是PS3和Xbox360.大多数年轻人对一个游戏机的迷恋往往不是短暂的一时兴起，而常常是很长时间的。（通常超过一小时每天）
因为游戏机现在可以链接到互联网，用户之间已经可以语音聊天——这样的情况已经在影响电话的使用了——一个用户可以通过游戏机免费跟另一个用户聊天，这就使得一个年轻人可以不去使用付费的电话。
正版PC游戏在游戏市场里已经没有什么地位了，这也许是因为通常一款游戏会跨平台发布，其他平台也可以玩到PC上的游戏。而且一个PC游戏的用户还必须花大价钱购买设备来保证在PC上这个游戏可以运行地很顺畅，这样一来比起其他平台就很不划算。另外，PC游戏很容易盗版并且在网上通常有免费下载。所以一些青少年宁可下载也不会去购买正版游戏，相比之下，获得免费的其他平台的游戏则是几乎不可能的。所以商家更喜欢卖其他平台的游戏。
互联网
每个青少年都有一些上网的渠道。无论在学校还是在家里。在家里使用互联网多半是为了娱乐（比如说为了社交）而在学校（或者图书馆）使用互联网则多半为了工作学习。
大部分的青少年是社交网站上的骨干分子。Facebook就是一个最通常的例子。对那些一个礼拜至少登陆四次的注册用户来说，Facebook是一个可以与更大范围里的朋友交往的好东西。另一方面，青少年不使用twitter（一个微博客网站）很多青少年曾经注册过这个网站，可是，没过多久，他们就抛弃了它不继续更新了。(很可能是因为正版的twitter花光了他们的存款，他们则宁可省钱而不使用这个博客了)，另外，他们发现很少有人关注他们的博客，这样一来，他们的“tweets”就根本没有意义了。
在社交之外，互联网最主要的角色是各种话题的信息来源。在搜索领域，Google是占绝对支配地位的。简单说来因为它家喻户晓而且便于使用。一些青少年还在网上进行实物交易，（比如说eBay）但是这些人并不多，因为这样的交易通常需要信用卡，而青少年没有。有很多少年喜欢用YouTube看看视频（通常看的都是些别处看不到的日本动画）和一些有他们喜欢的背景音乐的短片。

辞典、指南
青少年是从来不用实物的辞典和指南的（就是像黄页那种厚重的书）。这是因为纸质的辞典指南包含的内容通常是花农、建筑工程师等人群需要的，青少年则不需要这些内容。他们也通常不需要诸如118118这样的服务。因为这些服务实在太贵了，而服务提供的信息通常可以从互联网上免费获得。最简单地就是把它们输入Google进行查找。

病毒式营销/户外营销
大部分的青年人喜欢并且支持病毒营销。因为这样的营销方式通常可以创造大量的有意思的内容。青少年觉得网络上的广告（立体广告、横幅广告）是极端让人生厌和无聊的。所以他们从来都不注意这些广告，这些广告拥有太多的恶名，导致几乎所有人都排斥。
户外广告通常不会在青少年中间引起连锁反应。但是有时候他们会反对一些广告（比如贝纳通婴儿用品的广告）。大部分年轻人忽略了传统的户外广告（比如广告牌等等方式），但是，诸如在建筑物一侧画上侠盗猎车手4游戏人物这样的的市场活动还是可以引发人们的兴趣的，因为这样的广告比较不同而且会让人们不停地想起广告本身。也许还会引发人们更强的探究欲。

音乐
青少年通常会听很多音乐，大部分是在做一些其他事情的时候听，（比如开车或者使用电脑时），这导致很难估算他们花在听音乐上的时间。
青少年非常不愿意为音乐花钱（有很多甚至不曾买过CD）同时他们中有很大一部分（大约有8/10）从共享文件的网页上非法下载音乐。或者通过听广播、看电视节目（并不流行，因为电台、电视台通常只在特定的时间播放音乐。而且常常不是青少年看电视的时间）这样合法的渠道获取免费音乐，此外还有一种手段，就是使用在线听歌网页听歌（就像我之前提到的）
通常所有的青少年都喜欢持有歌曲的“硬拷贝”（也就是可以存放在电脑上并且可供随时调用的音乐文件），这样一来他们可以把这些音乐转换到各种音乐播放器里，并且同朋友分享。
那么青少年都使用哪些播放器听音乐呢。这取决于他们的家庭环境——一些高收入家庭的孩子通常使用苹果播放器，而那些家庭收入不太高的孩子则使用手机播放音乐。有些孩子则两种都用。但是规则也总有例外的。
有一部分人群使用iTunes的音乐服务（和iPods绑定的一款软件）获得音乐（合法的）但是因为价格原因（有时候高达79便士一首歌），这款软件以及音乐服务又再一次受到青少年的冷落。有些孩子使用多种资源的结合来获得他们想要的歌曲。因为有些时候线上听歌网页上的声音质量会好一些，但是他们难于在离线的时候使用这些网页。所以他们还是更热衷于下载一首歌然后再到线上听（和文件之间是相互独立的）

电影
青少年经常光顾电影院，但他们不在乎上映什么影片，有时候他们会计划一部想看的影片，并且出发去看。但也有很多时候，他们会到了影院再选择要看的影片。这是因为他们去影院很多时候不是为了电影，而是为了同朋友们在一起玩。少年们总是在小十几岁的时候（13、14）看电影，一旦上了15岁，他们看电影的次数就会急剧减少。这是由价格决定的。到了十五岁，他们就要买成人票了。这样的票价通常是儿童票的两倍，同时，在随便什么地方买到电影DVD已经很方便了，而且这可比到电影院看电影来得便宜多了，所以越来越多的青少年选择买碟，而不是到电影院去。但是买碟有几个缺点，那就是影片质量往往不高，而且只能在很小的电脑屏幕前看，最坏的的是还有可能因此把恶意软件或者病毒装到电脑里。

手机设备
99%的青少年有手机，而且很大一部分还是多功能手机。最普遍的观点认为索爱的手机是做的比较好的。这是由它长长的功能清单决定的。而它受欢迎的基础则是可以当做WALKMAN来用而且有个很诱人的价格（通常100欧元就可以买个中等的产品）。因为青少年总是有丢手机的风险，所以他们从来不敢拥有200欧元以上的手机。于是，大家在价格上就很敏感，这是因为他们担负不起每个月一台高价手机的花销，同时不能承诺十八个月不丢手机。
通常，青少年只用他们的手机发短信打电话。诸如视频信息或者视频电话的功能几乎都用不上。因为使用这样的功能往往要付很高昂的费用。（发一个视频信息的价格跟发四条普通信息的价格都相等了）有很多服务被青少年追捧，比如即时通讯服务，但并不是所有人都使用它，这跟手机是否具有无线上网功能有很大关系，因为如果要用手机上网，那又是一笔很大的开销。所以很多青少年的手机都支持免费的蓝牙，而且这些免费的功能被使用的频率很高。青少年常常用蓝牙互传歌曲和视频（即使这是违法的）这也就成为他们免费获得歌曲的又一渠道。最不常被这些年轻的手机用户使用的功能是手机铃音，和图片销售。这些服务在二十一世纪初曾经火过一段时间，那是因为这些服务时常提供些丑闻吸引人们。（而且这些一个星期收20欧元的服务还很难取消）后来人们可以从电脑上获得图片和音乐后，大家就都免费把图片和音乐弄到手机上了。手机电邮也没怎么被使用，因为青少年基本不需要。他们不需要经常连接到收件箱收取一些重要邮件。另外，由于手机登陆互联网太贵，青少年也不怎么使用这项功能。通常，如果他们等一个小时就可以用上家里的互联网那么他们就会等待，因为他们并没有什么很重要的事情要处理。

青少年不经常更换手机，更换频率基本是两年一次，因为口袋里的钱有限，他们总是把更换的时机选择在自己的生日上，因为这个时候，父母才比较愿意给他们购买新手机。

电视：大部分青少年拥有电视。而且越来越多的人更新成高清晰电视，由于高清频道需要很昂贵的额外设备，而很多家庭没法负担这样的额外支出。所以他们并不想购买高清播放的服务。而且在标准清晰电视节目里依然有很多广告，所以用户根本看不出来高清和非高清的区别。很多的人使用维珍传媒作为电视节目提供商，另外一些人使用SKY以及FREEVIEW的产品，但是只有很少一部分人使用前五名电视频道的产品（BBC One,BBC Two，ITV，Channel I Four和Channel Five）

电脑：每个青少年都有机会使用能够上网的电脑，但是大部分的青少年只是使用电脑做每天的作业，几乎所有的电脑都有安装微软的Office。这就允许了青少年在家里完成学校的功课。而大部分青少年的电脑（9/10）是PC，因为比起苹果的MAC，PC要便宜的多，而且学校的电脑使用的是Windows操作系统，跟MAC互不兼容。

游戏平台：接近1/3的青少年有新的游戏平台（指的是使用不超过于2.5年的），他们中有一半人有wii，40%有Xbox360，另外10%的人使用PS3.之所以PS3的用户比例这么低，是因为它实在太贵了（300欧元），而且功能及游戏都跟Xbox360很像。而相比之下后者则便宜的多（160欧元），wii的定位则是年轻的兄弟姐妹，他们可以和父母及亲人一起玩，而不必花钱买其他的设备。

什么比较火：
一些拥有触摸屏的产品
大容量的音乐手机
可以连接到互联网的便携式设备
超大的电视

什么不火：
有线的
拥有黑色或者白色屏幕的手机
笨拙的砖头手机
待机时间超短的设备