专职促销员奖励规定.doc

专职促销员
管理制度与奖励考核办法

设立专职促销员是**酒厂和县级经销商将产品推向市场，并促进产品实现销售目标的重要举措，是厂、商产出运营利润的重要途径。为进一步规范促销员队伍的工作行为和作业标准，更好的调动广大促销员的工作积极性，特将专职促销员管理制度与奖励考核办法拟定如下。
一、专职促销员管理制度
（一）促销员的职业守则
1、遵纪守法，爱岗敬业；
2、尊重顾客，热情服务；
3、真诚守信，文明经商。
（二）促销员的基本素质
1、办事的干劲、充沛的体力、明朗的个性、不屈的精神；
2、具有责任感、创造性、忍耐性、积极性、自信心；
3、诚实守信、具有爱心、易于接近、有良好洞察力和沟通力。
（三）促销员业务知识的要求
1、熟悉产品的产地、厂家、规格、性能。
2、掌握产品的品牌、商标特性。
3、了解产品的文化品质。
4、具有熟练的销售技能。
5、具有良好的人际关系沟通、协调能力。
6、具有较丰富的岗位知识及经验
7、具有独立处理分析问题的能力。
8、具备优雅的仪表仪容。
（四）促销员的工作职责
1、通过在酒店与消费者的交流，向消费者宣传产品，提高洋河品牌知名度；
2、在酒店吧台酒柜，做好洋河各个单品的陈列，保持产品摆放整齐、清洁、有序；
3、时时保持良好的服务心态，积极向消费者推荐，帮助其正确选择；
4、利用各种销售技巧，提高顾客购买愿望；
5、收集顾客对产品意见，建议与期望，并及时妥善处理顾客抱怨；
6、收集竞争产品的市场活动和有关资料；
7、利用在酒店促销时机，开发单位团购客户；
8、做好每周、每月的促销计划，并总结工作。
   （五）促销员管理制度
1、对公司忠诚，与公司一道把洋河酒做大做强；
2、服从促销主管的安排和调度；
3、按时到岗，不得迟到和早退；
4、处理好与酒店老板、服务员的关系；
5、上班时可着淡妆，不得浓妆艳抹；
6、促销过程中注意方式方法，不得顶撞顾客；
7、有事提前1天请假；
8、将每天的销售数额短信报至促销主管，做到周小结、月总结；
9、及时统计产品的库存，不得出现缺货现象；
二、专职促销员奖励考核办法
　　（一）考核的目的
　　表彰先进，激励后进，建立公平竞争机制，对促销员进行有效管理，促进整体提高，扩大市场份额。
　　（二）考核的阶段
　　月度考核、季度考核、上半年考核、年度考核。
（三）工资奖金构成
1、工资底薪：1000元。
2、提成奖励：0—1000元，上不封顶。
3、奖金：按照工作表现、考核情况、业绩排名和酒店老板反馈情况，每月奖励50—500元。
（四）考核的内容
　　1、任务完成率考核
（1）销售量完成率
（2）货款回收完成率
　　2、上述2项指标加权平均计算出综合指标任务完成率：
① 完成100％以上 （含100％）
全部工资＝基本工资x任务完成率+促销提成+奖金
② 80%--100%（含80%）
全部工资＝基本工资x任务完成率+促销提成+奖金　　　　　　
③ 60%—80％ （含60%）
全部工资＝基本工资x80%+促销提成+奖金
④ 60％以下
取消基本工资，发放促销提成工资，　　　　　　　　　　　留岗查看。
⑤ 连续两个月任务完成率低于60％ ，立即除名；连续三个月完成率 70 ％以下，立即除名。
　　3、售点及促销人员评分考核
　　不定期进行售点及促销人员评分检查（具体见促销员评分检查表），纳入阶段考核：
　　①90分以上（含90分）　　 奖励50元/人
　　②80分—90分（含80分）　奖励30元/人
　　③70分—80分（含70分）　不予奖罚
　　④60分—70分（含60分）　 25元/人处罚
　　⑤60分以下　　　　　　　　50元/人处罚
　　⑥50分以下　　　　 100元/人处罚　并予除名
4、其他奖励政策：
①总销售额（仅考核蓝色经典和蓝瓷系列）排名第一名，奖励100元；
②总销售量（仅考核蓝色经典和蓝瓷系列）排名第一名，奖励100元；
③每月开发团购客户2家（含）以上者，每家奖励20元；
④对销售提出良好建议并采纳者，奖励现金50—200元。
5、测试：按照周例会培训内容，设计书面测试试卷，试卷含括：市场、竞品状况、企业文化、理念、品牌知识、促销活动、价格、新品知识、促销技巧、谈判技巧、文件制度、职业道德等知识点；同时，还将采取例会现场抽讲、售点现场演示等方式实行测试。
　　根据测试成绩，适当奖罚。
　　7、综合评定
　　综合以上考核成绩，进行促销员素质测评，参照考试成绩、价格秩序执行情况，并结合当阶段规章制度考核情况，评选阶段星级促销员，并作为促销员晋级的依据。
　　四、考核的组织
由促销主管具体实施，销售经理监管执行，吸收优秀促销员参与，确保考核的公正性。

二〇一二年四月十日

附件一：

促销员评分细则

　　评分目的：强化美化售点，加强促销员队伍形象素质建设
　　评分准则：清晰、公平、公认
　　评分办法：1、总分倒扣制；2、百分进位制；3、三项综合评定制。
　　评分细则：
　　1、酒店吧台单品卫生、整洁、有序 　　　　 （10分）
　　展架单品是否丰满，单品摆放是否整齐，位置是否显眼，酒瓶无灰尘，以上各占2.5分。
　 2、宣传品、促销品品种、数量、堆放　　　　　　 （5分）
①宣传单页是否齐全　1分　　　　　　　　　　
②放置是否整齐 2分
③赠品摆放是否科学、突出 2分
　　3、促销员个人形象，精神状况，服饰仪表　　 （12分）
　　①服装是否端庄大方、整洁，是否奇装怪服 3分
　　②精神是否饱满，接待顾客是否热情 3分
　　③是否站姿端正、面部表情是否自然热情洋溢 3分
　　④谈吐是否热情优雅 3分
　　4、促销员个人卫生状况　　　　　　　　　　 （15分）
　　①脸部有无脏迹，是否浓妆艳抹
　　②眼睛明亮大方、有无眼睛分泌物残留，指甲是否修剪整齐
　　③头发是否凌乱、有无头皮屑、梳妆是否整齐　　　
　　④牙齿是否洁净、有无食物残留
　　⑤口腔是否清新，有无口臭
　　⑥手掌手背是否干净卫生
　　⑦皮鞋是否光洁如新，有无脏斑
　　⑧有无体臭等异味
　　⑨有无不良嗜好，酗酒、抽烟，剔牙等坏习惯
⑩有无讲脏话、粗话，言谈粗鲁
以上每项1.5分
　　5、促销员专业技能　　　　　　　　　　　　　（25分）
　　①产品知识是否基本掌握，并能明确表达 4分
　　②与柜组及其他同事能否保持良好关系 5分
　　③对库存能否即时掌握，并及时反映 4分
　　④竞争对手的产品情况及销售情况能否非常了解 4分
　　⑤对不同顾客和不同促销情况能否应对自如 4分
⑥对促销工作能否提出有见地的看法 4分
6、制度落实情况 33分
①对公司忠诚 5分
②服从促销主管的安排和调度 4分
③按时到岗，不得迟到和早退 4分
④及时统计产品的库存，不得出现缺货现象 4分
⑤有事提前1天请假 4分
⑥促销过程中注意方式方法，不得顶撞顾客 4分
⑦将每天的销售数额短信报至促销主管 4分
⑧保证做到周小结、月总结 4分

附件一：

促销员单品提成规定

52°梦之蓝 30元
42.8°梦之蓝 25元
46°天之蓝 15元
52°海之蓝 10元
38° 海之蓝 5元
38°洋河蓝瓷 2元
38° 洋河象耳 1.5元
38° 新天蓝 1元
38° 敦煌 0.5元