情感营销建议稿(定)-.docx

情感营销活动方案建议稿

一、节日活动
(一) 元旦
1、主题：拍卖会
① 目的：扩大项目知名度，形成新闻炒作点，与社会上比较关注的话题想结合；
② 目标客户群：高端客户，适用于高档物业；
③ 活动形式：可以由拍卖行与相关行政机关、媒体联合举办，室内、室外均可，分为公益拍卖会和奢侈品拍卖会；
④ 创意点：样板区拍卖。
2、 主题：元旦节日活动
① 目的：借助节日活动增进与客户之间的感情；
② 目标客户群：新老业主、准业主、意向客户；
③ 活动形式：给每一位前来登记过的客户群发信息，给每一位新老客户寄上本楼盘精美台历礼盒一份，祝愿他们新年快乐；中间可以举行演出，业主也可参与其中，穿插抽奖环节，礼品丰厚；（业主生日时可赠送生日报）
注：短信由短信平台发送；活动自己主办；生日报可以联系专门的机构寻找然后进行购买；
④ 创意点：送生日报、楼盘台历。
(二) 元宵节
1、主题：元宵节“寻找一盏灯”活动 （ 正月十五）
① 活动形式：（1）每个家庭都选择自己家庭喜欢的灯，然后在现场寻找相同的灯，配成对的家庭就赢得丰厚奖品，奖品有限；
（2）配成对的家庭结对子仪式，总经理为他们送上祝福，公司以他们两个家庭的名义向希望小学捐赠；
② 目的：（1）增进邻里沟通；（2）有意义的公益活动体现关爱、和谐的主题；（3）体现开发商的人文关怀；
③ 目标客户群：入住业主；
④ 创意点：以业主名义捐赠给希望小学失学儿童。

2、 主题：元宵节灯会
① 目的：营造社区良好的文化氛围，促进邻里之间的了解；
② 目标客户群：所在城市市民；
③ 活动形式：正月元宵节，灯会猜灯谜看表演，房产公司提前准备好；
④ 创意点：猜灯谜看表演；
⑤ 适用楼盘：已交房的小区。
（三）情人节
1、主题：面具晚会（时尚派对）
① 目的：将单身青年吸引到楼盘现场来；
② 目标客户群：单身白领、时尚人士；
③ 活动形式：房产公司自己准备道具，结合音乐舞蹈类节目，并可以对单身公寓进行优惠购房；（限定参与者条件：如单身白领、年龄等，可与婚介所联合举办）
④ 创意点：面具晚会；
⑤ 适用楼盘：高档小户型为主的楼盘，可与会所主题结合举办。
（四） 植树节
1、 主题：植树活动、树木认养（“小树，我要和你一起长大”）
① 目的：增加业主对社区的归属感；
② 目标客户群：有小孩的业主；
③ 活动形式：划定小区内某一区域的树木为认养林，业主自愿认养；
④ 创意点：由小孩领着父母去植树、挂牌、认养；
⑤ 适用小区：开始绿化。
（四） 青年节
1、 主题：激扬的旋律
① 目的：提升高档楼盘的形象；
② 目标客户群：高层次的业主或意向客户；
③ 活动形式：赞助的形式举办音乐会邀请客户欣赏；
④ 创意点：音乐会。
（五） 端午节
1、主题：发放香囊活动
① 目的：吸引市民到楼盘现场，提高市民对楼盘的印象；
② 目标客户群：全市民；
③ 活动形式：请爱心大使给市民佩戴香囊；
④ 创意点：爱心大使佩戴香囊。
（六） 母亲节 （五月的第二个周末）
1、主题：祝福家庭主妇母亲节快乐
① 目的：通过感恩母亲的主题，提高业主家庭的交流，营造和谐的家庭氛围；
② 目标客户群：业主家庭；
③ 活动形式：打电话祝福母亲节快乐并通知到公司领取一束康乃馨，组织孩子为妈妈唱首歌（画画、跳舞等）活动；
④ 创意点：送花束，孩子为母亲表演。
（七） 儿童节
1、主题：儿童节才艺比赛、游玩活动
① 目的：通过儿童节目拉近与业主或准业主的感情，提高楼盘的社区文化；
② 目标客户群：业主、准业主或意向客户家庭均可参加；
③ 活动形式：教儿童玩踢毽子、跳橡皮筋、羊拐、丢沙包、滚铁环等游戏，家长可共同参与；组织小孩作文、绘画、书法、唱歌、跳舞等才艺比赛活动，设置奖品。（另外除了比赛每户的小孩都会收到节日礼物） 可以与楼盘周边的实验小学、幼儿园结合举办；
④ 创意点：儿童才艺比赛 ，教儿童游玩。
2、主题：夏季清凉游活动
① 目的：通过儿童节目拉近与业主或准业主的感情，宣传楼盘的关怀；
② 目标客户群：业主或准业主或意向客户家庭均可参加；
③ 活动形式：夏季组织清凉游活动，可组织部分业主小孩夏令营活动；
④ 创意点：小孩夏令营活动。
（十）中秋节
1、主题：中秋联谊会
① 目的：增进与新老业主的感情；
② 目标客户群：新老业主；
③ 活动形式：在小区公园举办中秋团圆联谊会，用文艺表演、惊喜大奖激发业主的优越感；
④ 创意点：中秋团圆联谊会 文艺表演 惊喜大奖。
（十一）七夕情人节
1、主题：七夕情人节免费电影
① 目的：通过一些电影的首映式宣传前奏，使楼盘能同时引起关注；
② 目标客户群：青老年有情人；
③ 活动形式：免费提供电影票，可提前来售楼处领取，电影票上可做好宣传，影片开始前可播放楼盘宣传片，放映结束后可举行简短的抽奖和祝福仪式；
④ 创意点：免费提供电影票。
（十二）重阳节
1、主题：重阳节赏菊活动
① 目的：将市民吸引到楼盘现场同时增进与业主的感情；
② 目标客户群：全市民；
③ 活动形式：赏菊活动可结合组织“老年歌舞会”等文艺节目活动；（每家业主的老人都可收到跟菊花有关的小礼品）
④ 创意点：赏菊。
（十三）教师节
1、主题：教师节温馨购房活动
① 目的：通过节日活动吸引全市的教师群体；
② 目标客户群：全市教师；
③ 活动形式：对附近学校老师发送短信，慰问祝福的同时，温馨提示可来售楼处凭教师证可领取精美礼品，在当天购房的教师还可享受特别优惠；
④ 创意点：发送短信、领取精美礼品、购房享受特别优惠。
（十四）消防宣传日（11月9号）
1、主题：消防安全知识
① 目的：通过小孩安全知识教育体现楼盘对市民安全的关爱；
② 目标客户群：全市民；
③ 活动形式：（1）请消防队为社区进行社区消防演练；（2）让业主的孩子学会自我保护安全意识；（3）保安人员演习，当火灾发生时如何保护业主安全；
④ 创意点：社区消防演练。
（十五）圣诞节
1、主题：圣诞
① 目的：宣传楼盘，提升知名度，制造轰动效果；
② 目标客户群：全体市民；
③ 活动形式：现场订制巨型许愿树，让小区居民自由许愿
另外圣诞节清晨200个圣诞老人着圣诞装束同时出现在城市大街上发送圣诞礼物给市民，制造轰动效果；
④ 创意点：巨型许愿树、200个圣诞老人。
（十六）春节
1、主题：春节
① 目的：春节送祝福；
② 目标客户群：新老业主；
③ 活动形式：（1）短信/贺卡问候和祝福每一个家庭新年快乐
（2）向有小孩的意想客户发出请柬，邀请参加小区的“立志”活动，并给参加的每一位小孩子一个小红包，可以是一套玩具、书籍、文具的代价券；
④ 创意点：短信/贺卡问候 ； “立志”活动。
（十七）其他节日
1、国际和平日（9月17日）
主题：国际和平日
① 目的：提升楼盘知名度，将市民吸引到现场；
② 目标客户群：全体市民；
③ 活动形式：在项目现场放飞和平鸽、种植和平树、写和平寄语；
④ 创意点：放飞和平鸽。
2、 世界健康日
主题：健康义诊
① 目的：提升楼盘知名度，将市民吸引到现场；
② 目标客户群：全体市民；
③ 活动形式：与健康战略大联盟联合为市民进行免费的义诊；
④ 创意点：义诊。
（十八）开工以后
1、客户参与计划
客户参与计划的核心是，让客户全程了解楼盘的开发历程及物业品质。
◎客户将及时收到楼盘的最新信息，包括工程进度及活动信息；
◎客户可以参加楼盘组织的各种活动；
◎客户将在每一个重要节点获邀看房；
◎针对楼盘的开发细节，客户有建议权；
◎客户的每一个问题都将得到细致的解答。
（十九）开盘前
1、主题：不动产增值计划
① 目的：通过告知客户楼盘增值幅度，刺激储备客户早点下单购买；
② 目标客户群：所有储备客户；
③ 活动形式：客户服务。对所有储备客户，每月以发短信或投递的方式，告知通过相关公式计算所得出的增值幅度；
④ 创意点：告知客户楼盘增值幅度。
（二十）成立援助基金
1、主题：基金会
① 目的：提高房产公司的美誉度；
② 目标客户群：小型企业主；
③ 活动形式：赞助政府基金嘉兴地区贫困家庭，农民工子女的助学基金；另一方面作为不同于与社会基金的第三方商业基金，为购买或租赁我公司写字楼的小企业，提供创业基金；
④ 创意点：成立援助基金；
⑤ 适用楼盘：含写字楼的楼盘。
（二十一）结顶期间
1、主题：装修咨询
① 目的：便利入住业主装修；
② 目标客户群：入住业主；
③ 活动形式：请装修公司进行装修知识讲座，现场提供咨询；
④ 创意点：装修咨询。
2、主题：交房庆祝活动
① 目的：提升楼盘知名度；
② 目标客户群：新老业主；
③ 活动形式：让业主代表为自己的房子合上电闸、打开水阀、喷泉等；
④ 创意点：业主亲自启用。
二、其他类型
（一）、孩子相关类
1、主题：新生儿
① 目的：通过这种关爱婴儿的活动与楼盘的宣传形象结合；
② 目标客户群：入住业主；
③ 活动形式：在本社区内出生的婴儿都将得到由物业公司所赠送的传统婴儿用品一套，包括虎头鞋、桃木剑、拨浪鼓等物品；
④ 创意点：赠送的传统婴儿用品一套。
（二）业主联谊类：
1、主题：业主联谊
① 目的：通过拉近老业主的关系发展新客户；
② 目标客户群：新老业主；
③ 活动形式：、（1）成立业主俱乐部，每位业主生日那天收天鲜花一束、贺卡一张（2）网站、会员刊物：搭建沟通与交流的平台；（3）会员积分计划：规范的、长期的优惠计划，对业主进行情感维护及物质回馈；（4）精选商家联动服务：与商家结成联盟，会员凭会员卡在特约商户消费可以享受到独特的会员价格；（5）客户俱乐部会员活动：面向大众，可采取沙龙活动、茶话会、冷餐会等方式；面向有车一族，可采取郊游、自驾游等短途路线游玩方式；邀请会员参加楼盘新品发布、样板房开放等活动；
④ 创意点：业主俱乐部。
2、主题：“超级家庭”大比拼
① 目的：宣传楼盘；
② 目标客户群：业主、全体市民；
③ 活动形式：利用一些家庭活动体现家庭团体精神或者通过组织厨艺比赛等活动促进业主邻里间的感情来宣传楼盘（大型的可与电视台结合举办）；
④ 创意点：家庭才艺比赛。
（三）文化艺术类：
1、主题：法兰西文化艺术摄影展
① 目的：宣传楼盘形象；
② 目标客户群：业主、全体市民；
③ 活动形式：摄影展 油画展 古董展等，“法兰西左岸漫步之约”图片展，浪漫法兰西，粉红花香。图片范围：文学、艺术、酒文化、香水文化、时尚等；（可在卢浮宫举行）
④ 创意点：“法兰西左岸漫步之约”图片展；
⑤ 适用楼盘：高档社区。
2、主题：中法文化交流（为例）
① 目的：宣传楼盘形象；
② 目标客户群：业主家庭；
③ 活动形式：邀请法国的学龄儿童（小学－初中段）来巴黎都市体验中国文化。在巴黎都市选择条件较合适的几户业主，作为活动参与家庭；（大家可互赠礼物）
④ 创意点：中法文化交流。
3、主题：体育赛事观看活动
① 目的：将市民吸引到现场；
② 目标客户群：全体市民；
③ 活动形式：重大赛事期间举行集体观看活动如选择奥运会、世界杯、亚运会等比较重大的赛事时提供场地让体育爱好者集体观看，会让他们产生共鸣，增进与客户的感情；
④ 创意点：吸引市民到现场观看重大赛事。
4、主题：**楼盘电影节
① 目的：将市民吸引到现场；
② 目标客户群：准客户；
③ 活动形式：邀请登记的客户到现场（公园、会所）观看电影，电影可以分为最新大片和经典影片；电影院包场；
④ 创意点：现场电影、电影院包场。
（四） 公益类
主题：创业基金会，企业家的摇篮
① 目的：提高房产公司的美誉度；
② 目标客户群：小型企业主；
③ 活动形式：作为不同于社会基金会的第三方商业基金，为购买或租赁我公司写字楼的小企业，提供创业基金；
④ 创意点：成立援助基金；
⑤ 适合楼盘：含写字楼的楼盘。
主题：关爱贫困家庭
① 目的：提高房产公司的美誉度；
② 目标客户群：嘉兴贫困家庭；
③ 活动形式：成立基金赞助嘉兴地区贫困家庭、农民工子女上学；
④ 创意点：成立援助基金（可与市政府结合）。

上海桐昌广告有限公司
2007年1月29日