企业营销策划模拟试题(A卷)(开卷)编号104.docx

《企业营销策划》模拟试题（A卷）（开卷）编号：104
站点：直属 专业年级：信息00，001 形式：脱产 层次：专科
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1、企业营销组合中最基本、最核心的因素是（ ）
A．价格 B．产品
C．促销 D．渠道
2、在市场营销策划中，系统思维属于（ ）
A．理性思维 B．联系思维 C．形象思维 D．抽象思维
3、在市场营销策划过程中，留有余地是针对市场营销策划的特点而言的，这个特点是（ ）
A．目的性 B.战略性 C．动态性 D．操作性
4、在波士顿矩阵图中，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是（ ）
A．问题类业务单位 B．明星类业务单位
C．现金牛类业务单位 D．狗类业务单位
5、在产品生命周期的饱和阶段，有下列某一特征：（　　）
A．成本高　　　　 　 B．模仿者开始出现
C．利润大　 　　 　 D．产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
6、反市场细分就是（ ）
A．反复进行市场细分 B．改变原有的市场细分
C．重新进行市场细分 D．不过度作市场细分
7、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）
A．推销观念 B．生产观念
C．市场营销观念 D．社会市场营销观念
8、超级细分市场是指（ ）
A．两个以上的细分市场 B．不同的细分市场
C．有内在联系的细分市场 D．自选市场
9、为了让使用者在使用时适合正常的运动特性，产品设计需要体现出（ ）
A．创新性原则 B．人体工程学原则
C．形式美原则 D．价值高原则
10、同一产品线中，新增加的产品项目沿用原产品线的品牌，这种策略称为（ ）
A．品牌横向扩展策略 B．品牌纵向扩展策略
C．多品牌策略 D．产品线延伸策略
11、在产品项目分析中，反映企业产品在同行业中竞争地位的指标是（ ）
A．行业销售增长率 B．市场占有率
C．相对市场占有率 D．利润率
12、在企业市场营销组合策略中，网上销售属于（ ）
A．产品策略 B．定价策略 C．分销策略 D．促销策略
13、下列定价方法中，属于成本导向定价法的是（ ）
A．可销价格倒推法 B．投标定价法
C．边际贡献定价法 D．通行价格定价法
14、在具有替代关系的两种产品中，一种产品价格的上升，一般会导致另一种产品销售量的（ ）
A．下降 B．上升 C．不变 D．不确定
15、消费品中的便利品和产业用品中的易耗品适合采用（ ）
A．独家分销 B．选择性分销
C．密集性分销 D．代理性分销
16、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（ ）
A．全新产品 B．换代产品
C．改进产品 D．仿制产品
17、同一渠道层次的各个企业之间的冲突是（ ）
A．水平冲突 B．垂直冲突 C．交叉冲突 D．特殊冲突
18、夏季．“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ ）
A． 潜伏需求 B．充分需求 c．不规则需求 D．过量需求
19、公司通过市场调查能得到目标受众回忆起广告细节的情况，这是采用了（ ）
A．生理反应测定法 B．认识程度测试法
C．销售效果测定法 D．实验室测定法
20、当企业产品品牌声誉提高，建立了质量信誉，对相当数量的消费者具有吸引力，可以采取（ ）
A．调低价格策略 B．维持原有价格策略 C．调高价格策略 D．增加数量策略
二、多项选择题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1、市场营销策划主要研究方法有（ ）
A．唯物辨证法 B．创新思维方法
C．市场调查法 D．市场试验法
E．系统分析法
2、市场机会的特点是（ ）
A．时空制约性 B．公开性
C．多样性 D．季节性
E．理论上的平等性与实践上的不平等性
3、分销渠道选择原则包括（ ）
A．经济性原则 B．目标差异原则
C．适应原则 D．声誉原则
E．富有弹性，便于及时调整的原则
4、广告目标的主要类型有（ ）
A．达成交易 B．传递信息
C．诱导购买 D．提醒使用
E．反馈信息
5、如果客户的资信下降，可采取的措施有（ ）
A．增加客户保证金 B．要求客户提供担保人
C．加强对客户的服务 D．限制对客户发货
E．合同公证
6、以广告为主的促销组合主要使用于以下情况（ ）。
A．市场广阔，用户分散 B．便利品 C．需快速传达产品信息给顾客
Ｄ．企业采用直接销售，渠道短 Ｅ．顾客集中、数量较少的市场
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分 ）
1、 市场营销渠道
2、 品牌
3、 企业机会
4、 产品组合
5、 营造市场
四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
1、 市场营销策划有哪些主要特点？
2、 简述市场机会的主要特征。
3、简述企业进入新兴行业的竞争战略。
4、简述市场营销调研策划的主要内容和方法。
5、简述市场定位的一般策划程序。
五、论述题(本大题共2小题，每题9分，共18分)
1、论述产品服务的特点及市场营销策划的思路。
2、论述企业常用的新产品定价策略。。
六、案例分析题(本大题15分)
资料：
日本口香糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分为“劳特”所垄断。其他企业再想挤进口香糖市场可以说难于上青天。但江崎糖业公司对此却并不畏惧。公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的口香糖市场正在扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童口香糖市场上；第二，劳特的产品主要是果味型口香糖，而现在消费者的需求正在多样化；第三，劳特多年来一直生产条板状口香糖，式样十分单调；第四，劳特产品价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。通过分析，江崎糖业公司决定以成人口香糖市场为目标市场，并制订了相应的市场营销策略，不久便推出功能性口香糖四大产品：（1）司机用口香糖，使用了浓香薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；（2）交际用口香糖，可清洁口腔，祛除口臭；（3）体育用口香糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；（4）轻松性口香糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。江崎公司还为产品设计了精致的包装和优美的造型，价格定为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。功能性口香糖问世后，象飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由劳持独霸的口香糖市场，而且市场份额从零猛增到25％，当年销售额达175亿日元。
根据以上资料，回答下列问题：
（1）江崎公司是如何发现市场机会的？
（2）江崎公司的目标市场选择在哪里？
（3）江崎公司的目标市场策略是什么？
（4）本案例的借鉴价值表现在哪些方面？

《企业营销策划》模拟试题（B卷）（开卷）编号：104
站点：直属 专业年级：信息00，001 形式：脱产 层次：专科
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1、产品组合的长度是指企业所经营的（ ）的多少。
A、产品线 B、产品项目 C、产品牌号 D、产品品种
2、企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高
的产品是（ ）。
A、全新产品 B、仿制新产品 C、改进新产品 D、换代新产品
3、企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是（ ）。
A、渠道宽度决策 B、渠道类型的数量决策
C、中间商类型决策 D、渠道管理决策
4、超出事物原有的时空范围去思考事物、对待事物或改造事物的思维方式是（ ）
A、逆向思维方法 B、超越思维方法 C、空间超越思维 D、时间超越思维
5、中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，是实施（ ）战略的体现。
A、单一产品 B、多种产品 C、混杂产品 D、多家产品
6、当企业的产品处于成长期时，应确立以（ ）为主的广告目标。
A、比较性 B、提示性 C、说服式 D、告知式
7、使用文案调查法得到是（ ）。
A、二手资料 B、一手资料 C、企业内部资料 D、企业生产资料
8、在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（ ）
　　 A、市场占有率和相对市场占有率
　　 B、 行业吸引力和业务力量
　　 C、竞争地位和行业吸引力
　　 D、业务力量和相对市场占有率
9、 对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用（ ）
　　 A、集中市场营销
　　 B、 差异性市场营销
　　 C、 整合市场营销
　　 D、 无差异市场营销
10、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（ ）
　　 A、介绍期
　　 B、 成长期
　　 C、 成熟期
　　 D、 衰退期
11、对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（ ）
　　 A、 差异包装决策
　　 B、 复用包装决策
　　 C、 改变包装决策
　　 D、 分等级包装决策
12、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（ ）
　　 A、 撇脂定价
　　 B、 渗透定价
　　 C、 目标定价
　　 D、 加成定价
13、一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（ ）
　　 A、 顾客的媒体习惯
　　 B、 产品特性
　　 C、 信息类型
　　 D、 成本
14、体积大的重型产品，一般应采取（ ）。
A、 短渠道 B、长渠道 C、宽渠道 D、多渠道
15、可采用无商标策略的商品是（ ）。
A、 方便面 B、大米、蔬菜 C、瓶装酱油 D、袋装牛奶
16、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（ ）
A、集中决策 B、收缩决策
C、快速掠取决策 D、产品改良决策
17、人们购买空调所获得的核心产品是（　　　）
　　A、空调机　 　 B、制造新鲜空气　 C、终身保修　 D、调节室内温度　
18、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是
A、推销观念 B、生产观念
C、市场营销观念 D、社会市场营销观念
19、观察法主要适合于（ ）。
A、观察事物的内在联系 B、了解消费者需求偏好和行为动向
B、 测量因变量的变化与影响 D、解释消费者行为的动机
20、企业邀请记者参观考察企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种活动叫做（ ）。
A、 人员推销 B、广告 C、公共关系 D、营业推广
二、多项选择题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1、当产品销售量急剧下降，利润很低甚至为零时，企业可以选择的决策有（ ）
　　 A、 继续决策
　　 B、 集中决策
　　 C、 收缩决策
　　 D、 渗透决策
　　 E、 放弃决策
2、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（ ）
　　 A、 鲜活商品
　　 B、 建筑材料
　　 C、 机器设备
　　 D、 日用百货
　　 E、 软性材料
3、“SWOT”分析法的含义是：（　　）
A、企业优势　 B、企业弱势　 C、消费心理
D、企业的外部机会 E、企业的外部威胁
4、市场营销调研的程序包括：（　　）
A、确定问题研究目标　 B、确定调研计划　 C、收集信息
D、分析信息　 　　　　 E、提出结论
5、在顾客满意战略指导下的4C策略包括（ ）
A、顾客策略 B、价格策略 C、方便策略
D、成本策略 E、沟通策略
6、企业实行长渠道分销的是（ ）的产品。
A、单价低 B、需求分散 C、潜在顾客多
D、技术性强 E、耐久性强
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分 ）
1、 市场机会
2、 顾客满意
3、 产品组合
4、 市场营销策划
5、 分销渠道
四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
1、 顾客满意（CS）策划应注意哪些问题？
2、 简述产品处于成长期的特点和策略。
3、 价格策划目标包括哪些？
4、 简述选择分销商的基本标准。
5、 行为满意设计主要包括哪些主要内容？
五、论述题(本大题共2小题，每题9分，共18分)
1、 论述企业理念满意的具体内容。
2、 浅议广告策划的一般特性。
六、案例分析题(本大题15分)
红桃Ｋ的目标市场选择
红桃Ｋ集团是武汉著名的企业，红桃Ｋ生血剂的年销售额达数十亿元。总销售额中有70%的份额在农村市场。
公司根据消费者市场细分中地理区域细分的方法，对农村市场进行了深入的调查研究，了解到农村存在着高比例的贫血人口，对生血剂有着巨大的潜在需求。公司还进一步了解到农村消费者对产品功效要求更迫切，能快速见效的容易占领农村市场。而红桃Ｋ正是符合这一要求的生血剂。因此，公司决定把农村市场作为它的目标市场，并为其设计了一整套的营销策略。
农村消费者的经济条件决定了其购买水平，其求廉心理比城市消费者更重。红桃Ｋ集团经过深入进行市场调查后发现，农村中经济条件好的消费者，较多地将红桃Ｋ生血剂作为保健品购买；经济条件一般的消费者部分人作为药品购买，部分人作为保健品购买；经济条件较差的消费者较多地是作为药品购买。认为30元左右一盒是可以得到农村消费者认可的价格，红桃K生血剂在农村的市场是巨大的。
“红桃K”作为生血剂的命名，不仅含义吉利，寓意着补血增寿这一特点，还寓意产品和企业追求第一的定位。红桃K在农村消费者心目中有着特殊的亲切感，因此，它提高了生血剂的知名度和传播性。
广告促销对红桃K的市场开拓作用很大。农村市场开拓之初号角式的广告语“呼儿嗨哟，中国出了“红桃K”让农村消费者产生一种探求愿望：红桃K到底是什么？此后，红桃K又推出“红桃K补血快，疗效客观可测”这一功效性的广告词，及时消除农村消费者心中的疑问。另外，在早期开拓农村市场时，借用“王婆”历史人物形象，制作了“王婆”电视专题片。新王婆不卖瓜，而是卖红桃K；过去王婆卖瓜，自卖自夸，现在不用自夸。在农村制作墙标，处处可见，宣传效果好。这样持久地、反复地将产品功效的信息向农村消费者传递，消费者无论是主动还是被动都要接受宣传的信息。
红桃K开拓农村市场，组建了深入到县乡的营销队伍，不论是地域辽阔，还是人居分散，只要有县城、乡镇、村庄、红桃K的营销队伍都要深入下去，进行宣传推销工作。红桃K十分重视售后服务，赢得了广大农村消费者的依赖。
思考分析：
（1）分析红桃K在农村市场取得成功的经验。
（2）对红桃K的营销策略你有何建议？

市场营销策划试卷（A）部分答案
一、 单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母旗在题后的括号内。
1、B 2、B 3、D 4、C 5、D 6、D 7、D 8、A 9、B 10、B
11、C 12、C 13、C 14、B 15、C 16、B 17、A 18、C 19、B 20、C
二、多项选择题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1、 ABCDE 2、ABCE 3、ABE 4、BCD 5、ABDE 6、ABC
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分 ）
略
四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
略
五、论述题(本大题共2小题，每题9分，共18分)
略
六、案例分析题(本大题15分)

市场营销策划试卷（A）部分答案
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母旗在题后的括号内。
1、D 2、C 3、B 4、B 5、D 6、C 7、A 8、C 9、A 10、C
11、D 12、B 13、B 14、A 15、B 16、D 17、D 18、D 19、B 20、C
二、多项选择题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
2、 ABCE 2、ACE 3、ABDE 4、ABCDE 5、ACDE 6、ABCE
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分 ）
略
四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
略
五、论述题(本大题共2小题，每题9分，共18分)
略
六、案例分析题(本大题15分)
答：（1）：①红桃K产品有着广阔的市场需求，这是红桃K成功的基本前提和市场基础。②红桃K产品的市场定位准确。首先是通过市场细分，选择更适合本产品销售的农村市场。其次根据农村经济条件确定农村消费者能够而且愿意接受的价格。③广告促销词新颖独特，适合农村习惯；专题片对农村消费者来说也是好奇的，同时“王婆卖瓜”人人皆知。 ④人员推销与售后服务工作，既有直接宣传作用，又消除了后顾之忧，与游医有别。 ⑤“红桃K”品牌名称不仅通俗易懂，而且寓意颇深。红桃K取于广泛使用的扑克之中，与生血补血配合恰当。易于提高知名度。
（2）：红桃K采取的是集中性目标市场策略。该企业经过市场调查和细分，选择农村市场作为目标市场，并采取一套营销组合方案为之服务。
采取这种策略有利于批量生产、降低成本，能支持价格定位并取得利润。同时，有利于集中精力，推进营销给合整体策略，提高红桃K的市场占有率。