十堰EJ02纯电动汽车市场调研.docx

十堰EJ02纯电动汽车市场调查报告

《一》 前期准备

1. 调查目的
随着全球汽车产业的飞速发展,创造"低炭环保,经济节能"的新型能源汽车已成为全国乃至全球汽车产业的时尚主题,东风汽车股份有限公司于2010年上海车展推出的EJ02是为上班族量身定制的一款双人座微型纯电动汽车,预计于2012年上半年面世,十堰市作为东风公司的发源地,主要销售合资品牌东风雪龙和东风标志,自主品牌是东风风神,且占据了十堰市汽车市场的90%以上,但1~3万的汽车市场还有很大的开发空间,而EJ02做为最新的环保节能汽车,因其价位的合理,市场定位的准确精细,其市场潜力是巨大的,固特做此次面市前的调查.为其市场前景做一个评估.

2. 调查内容
(1) 在新兴的菁薪一族中(月工资在1500~3000),了解其,购车欲望和现实的汽车消费状况.
(2) 了解所有被调查者对EJ02这一产品的认知情况及消费者的背景质料.

3. 调查对象及样本分析
(1) 调查对象:市区内主要企事业单位,个体户,学校的工薪族消费者.
(2) 样本分析:拟调查十堰市区共30份,企事业单位10份,个体户和学校各10份.

4. 调查问卷(见表1)
5. 调查时间
2011年8月20日至2011年8月30日
6. 调查工作安排
(1) 2011年8月20日~21日,前期统筹协调工作,小组讨论,及组员的任务分配.

(2) 2011年8月21日~22日,问卷方案的设计:主要内容包括调查对象的选取,样本抽取方法,调查问卷设计,组织实施步骤,采用方法,日程设计安排.方案设计力求科学系统.

(3) 2011年8月22日~25日,问卷以纸制的方式分发给调查员,开始调查.

(4) 2011年8月25日~27日,调查数据整理,计算,得出可供使用的有效数据,进而对调查结果作出准确的描述及初步的分析,为以后调查报告的撰写提供合理数据.

(5) 2011年8月27日~30日,撰写调查报告

7. 调查地点
十堰市城区内
8. 调查方式方法
在十堰市市区主要企事业单位,个体户,学校内,由调查员给消费者作卷面调查.
9. 资料整理
(1) 对合格的问卷进行录入,用必要的硬件进行计算,得出可供分析的初步计算结果,为进 一步分析提供依据.
(2) 对各种数据进一步人工分析,生成图表及分析预测报告.
(3) 文字报告形成.

10. 经费预算
(1) 问询时的广告品由小组提供
(2) 问卷小组复印

11. 调查小组人员
马守才 ,谭洲, 谭斌, 尹鑫共4人.

12. 调研工作分配
(1) 问卷方案卷写:谭斌.
(2) 问卷设计: 马守才.
(3) 实地调查:十堰市区各终端调查员各10份问卷.
(4) 数据输入及统计:谭洲.
(5) 结果分析;马守才,尹鑫.
(6) 调查报告设计与卷写:马守才,谭斌,谭洲,尹鑫.

13 表1

《二》报告正文
14. 调查概况
本次十堰EJ02纯电动汽车市场调查的目的是为了解本地的纯电动汽车市场的产业前景，通过调查来促进十堰市东风EJ02产品的市场空间开发，从而进一步打开纯电动汽车市场，在未来的纯电动汽车竞争中占得先机。调查时间2011年8月20日~30日，在十堰市的市区内主要企事业单位,个体户,学校，进行了试卷调查，通过对调查问卷的整理和审核，实际获有效问卷30份。

15. EJ02消费群的态势分析
本次EJ02纯电动汽车市场调查针对是上班族的消费群，非上班族的消费者则不作为调查对象，即终止调查，在所调查的上班族的中:

（1）对EJ02的认知情况：知道EJ02的有46.7%，不了解该产品的为53.3%。

（2） 通过什么渠道知道EJ02：在调查的14名消费者中，其中6人是通过电视媒体知道的，6人是通过2010上海车展了解的，2人是听人介绍的，其他途径暂无，具体见下表：
表15——1
途径
电视媒体
上海车展
听人介绍
其他
比重（%）
42.8
42.8
14.2
10.2

由上可知消费者主要还是通过广告宣传的模式了解到该产品的，其原因是该产品还未上市销售。

(3) 对EJ02产品特色的认识：在14位调查者中，2人认为该产品价格比起同类产品更低，5人觉得该产品时尚感强，6人觉得它的实用价值更高。1人是出于感兴趣（即其他）。具体见下表：
表 15——2

印象
价格更低
更具时尚感
更具实用性
其他
比重（%）
14.2
35.7
42.8
8.3

由上可知：EJ02给消费者的主要印象是其实用性能的独特及其整体的时尚感，再者就是它的价格比一般纯电动汽车更容易接受，当然也不乏一些环保爱好者的独特兴趣。

（4）选择有意向购买EJ02的原因分析见下表：
表 15——3
理由
时尚
经济
实用
环保
支持自主品牌
有补贴
其他
比重（%）
12.5
10.5
37.3
12.7
10.2
15.3
1.5

由上可知：选择有意向购买此车的消费者主要看中的是它的实用性能，其次就是买纯电动汽车政府的补贴(3000元/kw)，是消费者的利己心理。再者时尚、环保、经济等前卫元素也在购买欲望中占有持平的分量，其他功能因素基本很少，不到2%。

（5） 选择无意向购买EJ02的原因分析见下表：
表 15——4
理由
充电时间长
车载较轻
空间较窄
不够档次
还未上市
家已有车
其他
比重（%）
30.7
10.5
12.3
5.3
14.6
17.6
9

由上可知：充电时间长和家已有车，及该车还未上市的担心是消费者无意向购买此车的主要原由。

16 纯电动汽车消费者态势分析

（1）本次调查中有16人是不知道EJ02这一产品的，占调查人数的53.3%。根据具体的情况，我们设计了一部分针对该部分消费者关于纯电动汽车的相关调查，希望从侧面得到我们关于EJ02产品市场前景的一些信息，具体内容如下：

（2）纯电动汽车未来主流论的看法：在16位被调查者中，有5位是持认可态度的，5位基本认可，有3位是未表态，其他3位是持反对态度的。具体见下表：

表16——1
态度
认可
基本认可
不认可
不清楚
比重（%）
31.2
31.2
18.8
18.8

由上可知;大多数消费者是支持纯电动汽车是未来汽车市场主流这一观点的，约占63%。当然也有不少反对的声音，可能是燃油车的拥护者。

（3） 是否有意向购买纯电动汽车：有50%的消费者选择有意向购买纯电动汽车，他们有的是提倡环保，也有人认为经济适用；另外一半的人选择无意向，或不清楚等具体分析如下：

（4） 选择有意向购买纯电动汽车的原因；见下表：
表 16——2
原因
油价太高
时尚
环保
实用性高
其他
比重（%）
47.2
18.5
20.5
12.5
2.3

由上可知：全球性的能源危机导致的油价上涨，它也影响到了老百姓的生活消费，油价的高居不下是消费者选择购买纯电动汽车的主要原因，还有追求时尚。提倡环保等因素也占有一定的比重，其他因素很少，不到3%。

（5） 没有选择有意向购买纯电动汽车的的原因；见下表：
表16-----3
原因
对电动汽车不了解
出于安全考虑
家已有车
其他
比重(%)
10.8
32.7
50.3
6.2

由上可知:没有选择意向购买的消费者主要是因为家已经有车,还要相当一部分是处于对纯电动汽车的安全考虑,其中也会有些对纯电动汽车不了解的消费者,其他原因可以不记.仅约6%.

17.消费者行为分析
(1) 对于纯电动汽车给予消费者的印象结合东风系列的车型做了一个统一调查,然后消费着自己评价,评价结果如下表

表 17-----1 单位:人
纯电动汽车

东风系列

环保
时尚
经济
实用

亲切

10
8
15
13

质量好

15
12
21
14

经济性佳

8
7
10
15
有档次
3
8
7
6

由上可知:购买东风纯电动汽车的消费者主要看中是纯电动汽车的实用价值和东风汽车品牌的亲和力,当然有东风老基地的情系元素,再者是时尚.环保,和质量好等因素.
(2) 一般消费者的购车场所,我们结合其他系列的车型作一个综合列表,见下表:

表 17-----2 单位:%
汽车品牌

购买场所
东风系列
其他车系
综合

4S店
40.9
41.1
41
汽车超市

7.6
7.1
7.5
车展会

37.8
38.6
37.5
其他

2.1
2.5
2.3

由上图可知:从消费者购买汽车所选择的场所来看,东风系列的车型和其他系列车型的消费者购买场所是一致的,集中在4s店和车展会上.

(3) 消费者在每月汽车方面的开支,500~800元占8%;800~1000元占45%,比重最大;1000~12000元占30%;1200元以上占17%.

(4) 购买汽车时消费者会考虑一些因素,首先,就消费者而言像汽车这种高档消费品,他们主要考虑是汽车的使用性能和质量,再着是价格和品牌形象等,对于种种我们做了个对比如下表:

表 17------3 单位：%
态度

因素
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要

品牌形象
47.5
21
10.7
10.6
10.2

购买价格
37.3
30.6
20.5
8.5
3.1

用车费用
57.3
20.3
10.8
9.2
2.4

实用性能
41.1
30.5
13.7
8.9
5.8

由上可知;消费者购车考虑的主要因素是用车费用，品牌形象，及实用性能。

(5) 对于促销手段评价的差别：有23%的人选择了前十位购车优惠5%；37%人倾向于18个月分期付款；团购优惠的有17%的人选择；而送购车全额保险的有20%；仅有3%人愿意送车载饰品的。

（6）休闲娱乐活动，我们安排了9种活动，按照喜欢燃油车和纯电动汽车的不同人群进行比较，调查结果显示，纯电动汽车爱好者更喜欢旅行；具体见下表；

表 17------4 单位;%
消费者

喜好
电动车爱好者
燃油车爱好者
全部

上网
17.9
28.6
23.9

旅行
43.5
23.5
35.6

打牌
33.3
24.7
30.3

看电影
34
23
27

玩游戏
18
15
16

K歌
34
25
31

18 消费者的个人背景分析
（1）职业分布情况分析 被调查样本职业分布 单位：%
职业
消费者
机关、企业负责人
私企业主
企事业工人
行政职员
文教人员
其他
纯点动气车
13.4
7.3
23．5
25．1
24
6.7
燃油车
34.3

18.8
21.6
10.5
13.9
0.9