XXXX年春运气象服务实施方案.docx

山东省气象局文件

鲁气办发〔2011〕10号

关于印发山东省气象局
2011年春运气象服务实施方案的通知

各市气象局，各直属单位，各内设机构：
2011年春运即将全面展开，为做好春运气象服务工作，根据中国气象局和省政府春运工作办公室部署要求，现将《山东省气象局2011年春运气象服务实施方案》印发给你们，请各单位认真组织实施，并在3月1日前将春运气象服务总结通过山东气象办公系统报应急与减灾处。

二〇一一年一月十二日
山东省气象局
2011年春运气象服务实施方案

2011年春运将从1月19日开始，至2月27日结束，共计40天。做好春运气象服务工作，关乎人民群众切身利益，关乎社会稳定和谐，具有十分重要的意义。为最大限度地预防和减少不利天气的影响，确保春运的顺利完成，根据中国气象局《关于认真做好2011年春运气象保障服务工作的通知》和山东省政府春运工作办公室部署要求，依据《气象灾害防御条例》、《国家气象灾害应急预案》、《山东省气象灾害应急预案》、《山东省气象局重大气象灾害预警防御应急预案》、《山东省气象局相关突发公共事件气象应急保障预案》和《山东省气象局气象灾害预警发布办法（试行）》等法律法规及专项预案，特制定本方案。
一、高度重视，充分认识做好春运气象服务工作的重要性
据山东省政府春运办公室预测分析，今年春运我省旅客运量将达到6718.8万人（不含城市公交3.4亿人次），比去年同期增长4%。其中，道路长途客流量将达到5657万人次，同比增加3.5%，日均发送141.4万人次；铁路预计发送旅客700万人次，日均17.5万人次，总量较去年同期增加37.2万人次，增幅5.6%；民航发送231万人次，同比增长12%；水路长途客流达130万人次，基本与去年持平。目前，烟台、威海等地积雪较多，前期强降雪已经造成部分地区、部分时段交通受阻。我省春运期间正值暴雪、大风、低温、冻害等气象灾害多发时段，若发生突发气象灾害，将影响到春运工作的各个环节，影响到千家万户，也将造成严重的生命财产损失，全省各级气象部门对此务必要有清醒的认识，要高度关注春运气象保障服务工作，努力将社会、政府的关注点变成气象服务工作的着力点，切实履行气象监测、预报、预警职能，利用气象部门早预警、早报告的工作优势，为春运工作提供强有力的气象保障服务，充分发挥气象防灾减灾效益。
二、加强领导，全面落实春运气象保障服务工作任务
（一）健全机构，加强组织领导。
省局成立春运气象保障服务工作领导小组，组成人员和工作职责如下：
组 长：阎丽凤
副组长：张志光 徐法彬 邰庆国 朱平盛
成 员：吴 炜 杨成芳 王西磊 陈艳春
李玉华 李 娜
职 责：统一指挥、协调全省春运气象保障服务和应急服务、应急处置工作。
（二）全面落实春运气象保障服务工作。
1.组织各级气象部门做好路面积冰、积雪、电线积冰、大雾等气象观测工作，并做好资料传输和应用工作。
2.组织各级气象部门密切监视寒潮大风、雨雪冰冻、大雾等天气发生发展变化，加强会商，利用各种手段提高春运期间灾害性、高影响天气预报的精细化程度和准确率，坚持“每次过程不放过”的理念，力求将雨雪、大雾等灾害性天气出现时段、影响区域、影响强度预报得更准确。
3.组织各级气象部门加强中期、短期和短时预报的结合，做好春运天气预报的滚动订正工作，在提高预报服务时效的同时，注重提高预报的针对性、可用性。
4.组织各地气象部门加强不利天气对交通、民航、电力等行业影响情况和灾情的收集，以服务需求为引领，做好动态监测预报预警工作。
5.组织做好预报预警信息发布等工作，建立完善机制，为党委、政府及有关部门和社会公众提供及时的春运天气信息服务。
6.做好春运气象保障服务工作宣传和总结工作，按照要求向中国气象局和省政府春运办公室报送工作总结。
三、明确责任，全力做好春运气象保障服务工作
（一）省气象台工作任务。制定我省春运决策气象服务计划，1月16日至2月27日每日制作报送《春运气象保障服务专报》，内容包括全省内陆与沿海区域天气实况、未来天气趋势和交通气象预报及对春运可能产生的影响、有关应对措施和建议等，于每天11时前报送省政府应急办、省春运办（省经信委）、省交通厅和山东卫视等部门。贯彻落实省政府应急办制定下发的《气象灾害预警服务厅（局）际联络员会议制度（试行）》，加强面向发改委、经信委（春运办）、交通、铁路、民航、电力等部门的预警服务和应急联动，不断完善常态化的信息共享和联系沟通机制，努力将气象预报预警信息融进各部门春运决策部署，提高应对不利天气的风险管理和应急处置能力。
（二）省气候中心工作任务。结合当前抗旱工作实际做好春运期间气候趋势预测，重点关注雨雪冰冻、强降温等气候异常趋势，遇有极端天气气候事件时，应及时向省委、省政府及相关部门报送专报。
（三）省气象信息中心工作任务。制定我省春运气象服务网站实施计划，于1月16日前在中国天气网山东站、山东气象、山东兴农网站中增加“春运气象保障服务”专栏，方便公众获得出行气象服务信息。
（四）省气象科技服务中心工作任务。制定我省春运专业专项气象服务计划，在春运期间气象影视节目中突出春运气象保障服务主题。充分利用广播电视、网络、手机短信等多种形式提前发布灾害性天气预警信息，为人民群众的出行等提供优质气象服务。
1.声讯服务。第一时间发布灾害性天气预警信息，方便百姓出行，确保安全。根据天气对春运可能产生的影响，通过手机短信及时发布有关应对措施和建议。在12121声讯电话中增设春运气象服务信箱，内容每天早8点与晚18点更新一次。
2.专业服务。通过网站、传真等方式，及时提供气象信息。服务内容主要包括当天部分区域的实况、未来三天山东省天气预报（含海上大风的预报）、济南市的三天预报等，重点加强对大风、雨雪冰冻及大雾等高影响天气的预报。网站内容每天更新三次。在春运服务期间，与省广播电台连线直播气象信息。为专业服务用户制作春运专报。
3.影视服务。在卫视天气预报、有线天气预报和中国气象频道插播节目中制作春运气象保障服务内容，包括当天全省天气实况、未来三天天气预报以及有关应对措施和建议等。在中国气象频道制作两套交通天气预报节目，通过图文、滚屏字幕等形式及时发布高速公路天气实况，加强对大风、雨雪冰冻及大雾等高影响天气的预报发布时效和频次。每天11：56—17：26和20：56—23：56两个时间段，每30分钟插播一次，滚动播出20次。春运期间，重点侧重省交通厅、省高速公路调度处、济南铁路局、省交通厅港航局、省交通广播电台、省电力调度中心、省超高压集团和济南市供电公司等政府管理运行、电力保障部门以及媒体。
（五）省局应急办工作任务。当遇有突发灾害性天气或公共突发事件发生时，按照《山东省气象灾害应急预案》、《山东省气象局重大气象灾害预警防御应急预案》和《山东省气象局相关突发公共事件气象应急保障预案》等及时启动相关应急预案，进入应急响应状态，做好应急气象服务和应急处置工作。
（六）省局宣传中心工作任务。做好春运气象服务宣传工作。在新华网、中国气象局、省气象局内外网等网站和中国气象报、大众日报等主流报刊积极宣传我省春运气象服务工作。根据相关单位提供的宣传稿件和素材，编发春运气象服务简报。
（七）市、县气象局工作任务。做好当地气象监测、预报预警和服务，加强部门联动和预警联防，及时为当地政府及有关部门通报天气实况、预警信息、服务对策、气象灾情和突发事件应对情况，组织做好春运气象服务宣传工作。
四、保障措施
全省各级气象部门要从思想上、组织上、措施上加强对春运气象服务工作的组织领导，要尽快拟定本单位的春运气象服务实施方案或实施计划，将任务落实到岗、落实到人。主要负责人要靠前指挥，行政领导和业务人员要严格执行带班、值班制度，切实落实岗位责任制；要加强巡查，及时发现并解决气象业务系统存在的隐患问题，保证气象观测、通信、预报、服务等业务系统春运期间稳定可靠运行。

主题词：春运△ 服务 方案 通知
山东省气象局办公室 2011年1月13日印发
校对：陈优宽