江苏电信网络硬盘业务系统.docx

江苏电信商务领航
网络硬盘产品
操作手册

江苏省电信有限公司
2006年12月

1 用户登陆
1.1 方法一：通过江苏商务领航自服务门户登陆
用户打开浏览器，在地址栏内输入

输入企业帐号，用户名，密码，验证码，登陆自服务系统。
2 进入网络硬盘
登陆平台后进入网上办公界面，可以点击“商务促进”，选择网络硬盘。

进入网络硬盘

2.1 文件夹操作
开始的位置是默认的根目录，边菜单是文件目录，左边是文件目录，右边是该文件目录下的文件显示。，比如，你点左边的测试22的文件目录，右边就是显示文件目录 测试22所包含的文件

2.1.1 添加文件目录
刚刚进入网络硬盘的时候，显示如下所示的图，改陆经是根目下的，只有添加文件夹的按钮，在这里添加文件夹就是在根目录下添加文件夹。

点击左边的文件夹，显示该文件夹下的文件，如果在此点击添加文件夹，就是在 测试22这个目录下面添加目录

当添加完成以后，会转到进入网络硬盘的时候得页面。
2.1.2 修改文件目录
在某一文件目录下，点击重命名文件夹，就是重命名该文件夹，如图所示，就是重命名测试22这个文件夹

当修改完成以后，会转到进入网络硬盘的时候得页面。
2.1.3 删除文件目录
在某一文件目录下，点击删除文件夹，就是删除文件夹，如图所示，就是删除测试22这个文件夹。如果，该文件夹下游其他文件目录或文件，则提示该目录不为空 ，当删除完成以后，会转到进入网络硬盘的时候得页面。

2.2 文件操作
2.2.1 上传文件
在某一文件目录下，点击上传文件，就会在该目录下上传文件

点击浏览，把你要上传得文件选中，然后上传

上传结束后，会自动跳到，该目录下的页面

2.2.2 删除文件
在某一文件目录下，点击删除，就删除该文件

2.2.3 下载文件
在某一文件目录下，点击下载，出现一个页面，让你选择本机路径，选中，你要存放的位置，然后点确认，就可以下载了。

2.2.4 文件移动
在某一文件目录下，点击移动，出现一个页面，让你选择服务器的文件目录，选中会在下面显示出来然后点修改，就可以移动到目标目录了。
、
2.2.5 文件修改
在某一文件目录下，点击修改，出现一个页面，你可以在这里修改文件名，以及改文件的权限。
、
修改权限：如果该用户是管理员，如果，他权限选择私有是时候会出来一个页面，上面有该企业所有开了网络硬盘权限的员工的名单，选择一个人，就可以把，文件权限赋予这个人，也就是说，只有这个人才能看到，修改，删除，移动，下载这个文件。如果选择的企业用户，那个企业的所有开了网络硬盘权限的员工都可以看见，和下载这个文件，不过修改，删除，移动只有文件所有人和企业管理员才可以。
如果是普通用户，如果，你是这个文件所有人，你才能修改，如果修改成私人的，那么这个文件只有你和企业管理员才能看见，如果改成企业用户，那个企业的所有开了网络硬盘权限的员工都可以看见，和下载这个文件，不过修改，删除，移动只有你和企业管理员才可以。

3 用户退出
点击左边文件目录下的退出按钮即可

4 常见问题
1． 上传或下载的时候，通讯session超时或其他异常弹出javascript错误窗口。
解决方法，关闭IE浏览器，重新开启IE浏览器，重新登录网络硬盘。
2． 上传文件或修改文件的时候，显示有重名的文件或目录，
错误原因，有其他同名的文件存在，可能你没权限看到，解决方法，修改文件的名字。
3． 上传时，报错，空间不够
原因：你上传得文件，已经超过你公司网络硬盘的剩余空间，解决，方法，删除一些不必要的文件，或者压缩所需上传文件，重新上传。