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收货部专业试题

1. 商品验货标准的内容是什么？原条码、品名、规格、实收数量、保质期有效期、包装质量。
2. 价签的种类及用途有哪些？大价签（百货 家电 超市生鲜、堆头）、小粘签（超市商品店内码）、货架签（超市货架）
3. 什么是负毛利订单？如何处理？购进成本价大于零售价的订单。由防损部审核。
4. 如何进行价签的打印？价签申请打印表由理货员填写，主管/防损部签字送收货部进行打印。
5. 什么是“三无产品” ？ 无厂家、无产品标示、无生产日期。
6. 为加强食品安全管理验货时须核查什么资质？上网查验商品一票通
7. 过1/3保质期的商品在收验时应如何处理？由所属门店店长/总经理签字。
8. 进口食品的验货标准是什么？ 保质期不过1/2有效期，有中文标识/防伪标识
9. 商品退换时对退换数量有什么规定？ 实退数量应小于等于库存数量和审批数量。
10. 商品订单的对应的内容是什么？ 核验订单是否有过期订单、重复订单、负毛利订单。
11. 入库商品验货的依据是什么？ 以验收完成的订单进行二次核验。
12. 分仓管理中出库商品是按什么管理流程？ 移仓单管理流程。
13. 移仓单是在融通系统的那个子系统中完成的？ 在库存管理子系统库存调整模块中完成的。
14. 库房商品分区分仓管理是按什么标准划分的？ 按商品属性的大类/中类划分。
15. 在库商品保管的出库原则是什么？ 先进先出、批次管理
16. 在库商品的合理周转天数应是多少天？ 30---60天
17. 盘点的程序控制是怎样的？ 整理、填写盘点表、初盘、复盘、录入、财务出盘点结果、盈亏调整下账
18. 商品存货盘点的目的是什么？ 掌握库存商品的品项、实盘库存数、 账实差异盈亏、结构情况。
19. 商品损耗有哪几种形式？ 有形损耗和无形损耗。
20. 超市业态的盘点损耗率应是多少？ 千分之三以下
21. 库存管理主要包括哪些工作内容？ 库存商品分区分类、库存整理更新、盘点作业、库存分析
22. 库存商品的码放有几种方式？ 垛码、散码、货架码放。
23.收货部五大管理流程规定及标准？

2015年6月21日
综超收货部
2011年度收货部业务考试参考试题

一、单选题：

1．库存商品报告的主要原则是（ ）
A．货物数量准确率 B. 仓容空间利用率 C. 先进先出批次管理

2. 商品存放是按什么来分类的 ( )
A. 商品体积/重量 B. 商品属性 C. 商品的数量

3. 库存商品损耗标准应控制在 ( )
A. 2‰ B. 5‰ C. 4 ‰

4. 负毛利订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )
A. 赠品数理 B. 实收数量中 C. 不录入

5. 零成本订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )
A. 实收数量中 B. 赠品数量中 C. 不录入

6. 移仓单的录入在融通系统中的 ( )
A. 采购子系统中 B 销售子系统中 C 库存子系统中

7. 超市价签打印是在融通系统中的 ( )
A. 库存子系统中 B 采购子系统中 C 销售子系统中

8.按照商品有效期管理，商品保质期应从生产日期算起不超过保质期的（ ）
A 三分之一 B 四分之一 C 二分之一

9．按照收货验收标准，对于散货检验率是（ ）
A 100% B 80% C 60%

10．按照库房安全管理标准，库房的主通道不应小于（ ）
A 3M B 2M C 1.5M

11． 库房商品码放应当遵循五距原则，其中灯距要求是（ ）
A 0.5M B 0.8M C 0.6M

12、库房商品码放应当遵循五距原则，其中墙距要求是（ ）
A 0.3M B 0.4M C 0.5M D 0.6M

13、下列是商品分类包装的是
A 商业包装 B 外部包装 C 单个包装 D 内部包装

14、产品质量监督抽查周期是（ ）
A 一个月 B 三个月 C 六个月 D 一年

15、冷藏商品的储存方法正确的是( )
A 放在冷冻室 B 放在常温处 C 放在冷水里浸泡 D 放入冷藏室
16.目前

二、多项选择题

1、不合理的商品库存表现为( )
A 商品储存时间过长 B 商品储存量过大 C 商品储存量过低 D 商品储存结构不合理 E 仓储能力过低或不足 F 库房货区分配不合理

2、提高单位存储面积利用率的具体办法有（ ）
A 利用高层货架 B 高垛码放 C 缩小库内通道面积和通道数量 D 有效使用货物存储定位法 E 提高存储密度 F 减少空货位的准备量 G 减少定货量 H 提高销售量

3、企业选择配送模式的决定因素（ ）
A 配送对企业的重要性 B 企业规模与地理范围 C 企业的配送能力 D 保证的服务急配送成本

4、目前物流中常用的搬运方法是（ ）
A 人力搬运 B 拖车搬运 C 传送带搬运 D 叉车搬运

5、仓储管理的基本原则是（ ）
A 效率的原则 B 服务的原则 C 经济利益最大化的原则 D 薪酬管理的原则

6、仓储生产的组织原则是（ ）
A 高效率、高成本 B 高效率、低成本 C 严格管理快进快出 D 采取有效的员工激励制度

7、合格供应商的主要标志是（ ）
A 供应优质的产品 B 发货准时 C 到货数量准确 D 能够在适当的时候提供一些回扣和礼品

8、罐头制品的验收标准是（ ）
A 无渗漏 B 外观平整，无涨听 C 表面无划痕无锈渍 D 生产标号应当标注于罐体金属部分

9、鲜肉制品的验收标准是（ ）
A 肉质鲜红 B 无不良气味 C 检验印章齐全 D 手触肉质表面发粘

10、拒收不合格商品是收货员的基本权利，以下那些商品可以拒收
A 外包装破损但内容商品无损 B 商品超过有效使用期 C 无相应质量标识 D商品外观整洁，

11、饮料的验收标准是（ ）
A 包装完整 B 没有漏气 C 真空包装涨袋 D 罐体无变形，内容物没有杂质

12、腌腊制品的验收标准是（ ）
A 包装完好 B 无腐臭味 C 有汁液流出 D 真空包装无胀袋或漏气

13、物流成本管理的目的（ ）
A 提高对物流重要性的认识，挖掘降低物流成本潜力增加第三利润源
B 对物流相关部门进行比较和评价
C 为制订物流价格提供依据
D 加强物流活动计划、执行、控制的数据计算和绩效考核

14、对现代物流系统分析过程的认知正确的是（ ）
A 明确问题确定目标 B 收集资料处理数据 C 建立物流数学摸型 D分析、对比方案E方案评估

15、下列对运输的概念描述正确的是（ ）
A 运输是物流的主要功能要素 B 运输是社会物质生产的必要条件 C 运输可以创造“场所效应 ” D 运输是“第三个利润源”的主要源泉
16．在库房管理中其核心工作在于确定货物的存储位置、数量、入库日期和保质日期使电脑库存与实际商品保持一致。（ √ ）
17．库房盘点是指作业人员对在库商品数量的清点。（√）
18． 商品验收的主要内容是商品的品质质量( × )
19. 商品入库的原则是保证先进先出、缓不围急。（ √ ）
20．商品包装检验是对货物的外包装、也称为运输包装、商品包装的检验。（ √ ）
21．商品在库管理除了商品的数量管理外，还应对商品的质量管理。（ √ ）
22．商品在库按照ABC管理法，其A类为滞销商品：B类为一般商品；C类为畅销商品。（×）
23．商品在库保管实行先进先出原则主要是利于保质。（ √ ）
24．在库商品出库作业商品条码对应主要是核对商品规格。( × )
25．衡量配送工作的标准主要是无差错化。( × )
26、验收商品保质期时，不能超过有效保质期的二分之一。（ × ）
27、在收货时，低温冷冻商品应当保证先收原则（ √ ）
28、自从中国加入WTO后，进口商品已经不需要中文标识（ × ）
29、公路运输的经济半径500公里以内（ × ）
30、现货盘点按其盘点时间和频率的不同分为期末盘点和期中盘点（ × ）

四、填空题

1、配送中心要想运做成功，需要信息技术的强有力支持，使其在运做中做到快速、及时、准确、灵活、安全、高效。
2、一般来说，配送模式是在市场规模较大，且相对集中及投资量较小的情况下采取的配送模式。
3、按空间服务范围的不同，配送中心一般分为地方性配送中心和区域性配送中心。
4、配送中心的内部设施一般由信息中心和仓库构成。
5、信息中心的主要作用是汇集信息，并对配送中心进行调拨和管理的作用。
6、配送中心仓库按不同的功能分为收货区、储存区、理货区、装配区、加工区、发货区。
7、物流是将物品从供应地向接受地的实体流动过程
8、物流是将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
9、库存管理的基本工作，实行货物出入库控制，记录保管货物出入库的单据信息。
10、货物存储定位法的四号定位法的数字分别代表序号、货架号、层数和位号。使货物入库后有一个唯一的编号货位。
11、入库商品是以验收完成的定单为依据核验入库。
12、库房灭火的方法主要有冷却法，隔绝法，窒息法、化学抑制法和混合法
13、灭火器根据内容物的不同分为泡沫灭火器、清水灭火器、1211灭火器、二氧化碳灭火器和干粉灭火器。必须有针对性的使用灭火器，才能有效的达到目的。
15、商品损耗主要有有形损耗和无形损耗。
16. 散货的验货率达到的标准是100%
17．在验收合格后不能入库的商品是散货和非原包装商品。
18. 套装商品在收验时只能按一个原条码收验。
19.自制码商品在收货时必须由防损部确认方可收货。
20.进口商品在收货时应核验商品的防伪标识。
21.收验奶粉商品时，供应商必须提供批次质检报告。
22.收验酒类商品时，供应商必须提供酒类流通随附单。
五、简答题：

1、 配送中心有哪些功能？
配送是物流中的一种特殊的综合的活动形式。包括了收货、运输、装卸、搬运、加工包装、分拣、配送、信息处理等物流全部功能，是在某一小范围中全部物流活的体现。
？
2、 验货的基本标准有哪些？
商品的实收数量、原条码、保质不超过1/3有效期外包装完好，拒绝“三无产品”产品完好，生产日期

3、 仓库应具备怎样的安全存储条件？
通风好、防潮、防湿、防高温、安装防爆灯、防盗、防火设施、防鼠防病虫害

4、 简述配送（白银店）流程？
供应商依订单送货 /填写配送单 配送员依订单、调拔单 按收货标准验货 备车 出库装车 运输 白银店卸货 收验货 返单

5、损耗的基本形式有哪些？
有形损耗和无形损耗。有形损耗包括、破损、临期、残次、鼠等按先进先出自盘点加强清退换工作和库存管理。无形损耗：单据差错、录入错错、串货、滞销商品资金占用成本、打折扣等。

6、盘点程序控制是怎样的？
整理、填写准备盘点表、初盘、复盘、财务出盘点结果及盈亏调整
7. 验收工作的基本要求是什么？
依有效订单核验商品的原条码 品名 规格 数量 有效期和外包装质量。
8. 过1/3有效期商品的验收流程要求是什么？
必须先由门店店长签字确认，否则拒收。