任职资格标准-技术族-工艺类.docx

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工艺类（技术族）任职资格标准（第01版）集团二零一三年十月十日目录第一部分概述第二部分标准核心内容模型第三部分级别角色定位和基本条件第四部分标准核心内容描述一、行为标准二、能力标准三、贡献标准第五部分附则第一部分概述一、标准名称工艺类任职资格标准二、标准定义工艺类任职资格标准是指产品过程的设计与开发、改进优化，技术信息的收集与管理，材料、成品的检验与试验，新品、样品的制作与管理及生产和原料需求计划的管理等工作内容的职位胜任要求。三、标准适用范围工艺类四、标准级别：本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。五、标准的结构：本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。第二部分标准核心模型级别行为要项一级二级三级四级五级工艺规划及技术标准的制订工艺的规划工艺的规划工艺的规划工艺技术标准规范的制订与完善工艺技术标准规范的制订与完善工艺技术标准规范的制订与完善工艺试验标准的制订工艺试验标准的制订工艺试验标准的制订信息收集与整理信息收集与整理信息收集与整理工艺资源库的规划工艺资源库的规划产品过程的设计与开发指示卡的培训与完善指示卡的培训与完善指示卡的培训与完善工艺纪律的检查与监督设备的改善设备的改善工艺纪律的检查与监督工艺纪律的检查与监督质量问题的处理质量问题的处理质量问题的处理质量问题的处理新材料、工艺的开发信息收集与整理信息收集与整理信息收集与整理信息收集与整理信息收集与整理试验与应用计划试验与应用计划试验与应用计划样品制作与管理工艺试验工艺试验工艺试验工艺试验工艺试验参数确定参数确定参数确定参数确定参数确定工艺改进生产工艺改进生产工艺改进生产工艺改进生产工艺改进生产工艺改进产品重大结构优化产品重大结构优化产品重大结构优化产品重大结构优化产品重大结构优化专业工艺研发改进专业工艺研发改进专业工艺研发改进专业工艺研发改进专业工艺研发改进生产计划制定与督导指示卡、配方单制定指示卡、配方单制定指示卡、配方单制定指示卡、配方单制定指示卡、配方单制定产销协调产销协调产销协调产销协调产销协调生管排程生管排程生管排程生管排程生管排程原料需求计划的制定与督导原料计划原料计划原料计划原料计划原料计划能力标准必备知识 1.专业知识 2.其他业务知识 1.专业知识 2.其他业务知识 1.专业知识 2. 国内外行业信息标准 3.企业标准规范知识 4.公司规章制度流程 5.公司产品知识 6.其他业务知识 1.专业知识 2.国内外行业信息标准 3.企业标准规范知识 4.公司规章制度流程 5.公司产品知识 6.其他业务知识 1.专业知识 2.规划知识 3.国内外行业信息标准 4.企业标准规范知识 5.公司产品知识 6.其他业务知识专业技能 1.资料和信息收集 2.工艺试验 3.工艺实施 4.工艺改进 5.新材料工艺开发 1.资料和信息收集 2.工艺试验 3.工艺实施 4.工艺改进 5.新材料工艺开发 1.资料和信息收集与分析 2.工艺计划和标准制定 3.工艺试验 4.工艺实施 5.工艺改进 6.工艺指导 7.新材料工艺开发 1. 工艺计划和标准制定 2. 工艺试验 3.工艺实施 4.工艺改进 5.工艺指导 6.新材料工艺开发 1.技术信息与发展趋势 2.工艺规划 3.工艺试验 4.工艺改进 5.工艺指导 6. 新材料工艺开发贡献标准专业成果项目管理 1 3 6 10 12 工作案例 1 3 6 10 12 课程开发 1 2 4 6 8 团队贡献文库建设 1 3 6 10 12 优化建议 1 2 4 6 8 文稿发表 1 2 4 6 8 人才培养 0 1 2 3 4 课程讲授 1 2 4 6 10 第三部分级别角色定位和基本条件一、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。级别参考职位角色描述一级办事员具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点，在适当指导下能够完成单项或局部的业务。二级经办具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的。工作是在他人的监督下进行的，工作的进度安排亦是给定的。三级主办具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。这种知识和技能已经在工作中多次得以实践。能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的。能够理解本专业领域中发生的改进和提高。能够发现流程中一般的问题。四级专员精通本专业领域的知识和技能，并对相关专业领域有相当的了解，能够发现本专业系统中存在的重大问题，并提出合理有效的解决方案，可以独立地、成功地、熟练地完成大多数的工作任务，并能有效指导他人工作。五级高级专员在本专业大多数领域具有精通、全面的知识和技能，在本专业其它领域也有相当程度的了解。对本专业业务流程有全面、深刻的理解，能够洞察其深层次的问题并给出相应的解决方案。对于本专业领域内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来解决之。可以指导本专业内的一个子系统有效地运行。二、基本条件基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。级别基本条件一级从事技术管理领域工作一年以上。二级已获得该类或相关任职资格一级后，继续从事技术管理领领域工作一年以上。三级已获得该类或相关任职资格二级后，继续从事技术管理领领域工作二年以上。四级已获得该类或相关任职资格三级后，继续从事技术管理领领域工作四年以上。五级已获得该类或相关任职资格四级后，继续从事技术管理领领域工作六年以上。第四部分标准核心部分描述一、必备知识各级必备知识内容如下表：级别必备知识考查方式合格标准一级某些专业理论知识人造革方面的基础知识；材料加工工艺基础知识机械制图知识精益生产的基本知识 5S的基本知识一般的数据分析知识其他业务知识：产品的检验知识了解工艺设备设计知识有关产品的工艺试验知识相关产品的参数的知识掌握生产设计规范的基础知识二级某些专业理论知识人造革方面的基础知识；材料加工工艺基础知识机械制图知识精益生产的基本知识 5S的基本知识一般的数据分析知识其他业务知识：掌握产品的检验知识掌握有关产品的工艺试验知识掌握相关产品的参数的知识掌握生产设计规范的知识掌握某专业工艺知识三级某些专业理论知识设计知识材料与材料加工工艺知识力学知识机械制图知识 IE的知识数据分析知识精益生产的知识 5S的基本知识国内外行业信息/标准掌握人造革分类及特性知识熟悉相应的产品国家相关技术标准和检测标准熟悉相关行业技术标准熟悉行业有关试验标准熟悉同类行业产品结构、某产品加工工艺知识熟悉相关行业的机械设备企业标准/规范等方面的知识熟悉公司工艺标准和技术标准掌握相关产品质量标准熟悉相应的产品检测标准熟悉公司试验标准公司的有关规章/制度/流程掌握安全操作规范知识熟悉相关物料检验规范/标准熟悉公司的抽样标准掌握公司的供应商审查流程熟悉工艺设备制作及设备采购流程熟悉相关检测仪器、设备的性能和操作规程熟悉工艺资源库的管理知识熟悉公司的工艺管理制度熟悉相关工艺技术文件的要求熟悉公司的工艺纪律检查制度熟悉工艺纪律检查的考核制度熟悉公司现场质量问题处理流程公司产品相关的知识：熟悉几类产品的结构、性能知识熟悉公司产品的加工工艺掌握产品图纸知识掌握关键制造流程知识熟悉类似或相关产品结构与制造流程其他业务知识：熟悉产品的检验知识熟悉工艺设备设计知识熟悉有关产品的工艺试验知识熟悉相关产品的参数的知识熟悉生产设计规范的知识熟悉产品的结构优化知识熟悉某专业工艺知识熟悉生产效率方面的知识熟悉标准工具的使用知识掌握检测设备设计知识熟悉检测设备和检测方法熟悉APQP/PPAP的知识四级某些专业理论知识机械设计知识材料与材料加工工艺知识 IE的知识数据分析知识精益生产的知识 5S的知识相关的培训技巧知识国内外行业信息/标准掌握行业某新工艺知识掌握某些新材料的知识了解相关专业行业工艺发展动态精通人造革分类及特性知识精通相应的产品国家相关技术标准和检测标准精通相关行业技术标准精通行业有关试验标准熟悉同类行业产品结构、某产品加工工艺知识熟悉相关行业的机械设备精通人造革相关标准企业标准/规范等方面的知识精通公司工艺标准和技术标准精通相关流程、产品质量标准精通相应的产品检测标准精通公司试验标准公司的有关规章/制度/流程熟悉安全操作规范知识熟悉相关物料检验规范/标准熟悉公司的抽样标准熟悉公司的供应商审查流程熟悉工艺设备制作及设备采购流程熟悉相关检测仪器、设备的性能和操作规程熟悉工艺资源库的管理知识熟悉公司的工艺管理制度熟悉相关工艺技术文件的要求熟悉公司的工艺纪律检查制度熟悉工艺纪律检查的考核制度熟悉公司现场质量问题处理流程公司产品相关的知识：精通几类产品的结构、性能知识精通公司产品的加工工艺精通产品图纸知识精通关键制造流程知识熟悉有关制造流程的结构、性能知识及特殊要求熟悉类似或相关产品结构与制造流程其他业务知识：精通产品的制造流程的检验知识精通有关产品的工艺试验知识精通相关产品的参数的知识精通生产工艺编制的知识精通产品的结构优化知识精通某专业工艺知识熟悉生产效率方面的知识熟悉标准工具的使用知识熟悉检测设备设计知识熟悉检测设备和检测方法熟悉APQP/PPAP的知识五级某些专业基础知识材料与材料加工工艺知识 IE的知识数据分析知识精益生产的知识 5S的知识相关的培训技巧知识规划知识工艺规划知识战略规划知识熟悉产品规划知识准确理解公司发展战略、公司产品与技术发展战略国内外行业信息/标准对行业现状和发展趋势全面深入了解精通国家相关技术标准精通行业相关技术标准精通行业有关试验标准精通人造革分类及特性知识精通行业相关产品检测标准精通人造革相关标准熟悉同类行业产品结构与零部件、产品加工工艺知识熟悉行业相关的机械设备企业标准/规范等方面的知识精通公司工艺标准和技术标准精通公司试验标准精通相关制造流程与产品质量标准精通产品检测标准公司产品相关的知识：精通公司产品的材料、技术、加工工艺精通几类产品的结构、性能知识熟悉有关制造流程的结构、性能知识及特殊要求其他业务知识：精通产品工艺设备知识精通产品加工设备知识精通各专业技术二、行为标准工艺类任职资格行为标准包括S级行为标准。一级行为标准：行为模块行为要项行为标准工艺规划及技术标准的制订信息收集与整理收集工艺信息、工艺样板等产品过程的设计与开发指示卡的培训与完善在上级的指导下，能据工艺流程设计规范编制常规产品的指示卡工艺纪律的检查与监督 1.明确要求：对生产车间人员进行各类工艺文件的培训，明确各项纪律和要求并遵照执行。 2.检查工艺纪律的执行情况：据要求对车间进行检查监督，即：是否按工艺流程制造指示卡的内容进行操作，物料是否按规定位置数量摆放，是否违反技术要求注意事项，还包括人员着装、工作行为等。 3.记录在案：将车间违反工艺纪律情况记录在《工艺纪律检查表》上,作为以后考核的依据质量问题的处理 1.不合格物料的信息收集：在上级指导下对品质部提出的不合格物料的相关信息进行收集和初步分析，并将结果反馈给上级。 2.不合格成品的信息收集：在上级指导下对品质部提出的不合格成品的相关信息进行收集和初步分析，并将结果反馈给上级。 3.收集整理：收集整理两类《不合格处理控制表》，作为以后改进的依据。新材料、工艺的开发信息收集与整理通过互联网、行业期刊、杂志等方式收集新工艺、新材料的有关信息样品制作与管理工艺试验 1. 按公司产品开发思路进行新产品样板的试做；参数确定新原材料试验生产的跟踪，及工艺参数的确认；工艺改进生产工艺改进 1.改进内容的收集：根据车间、品质部、售后及工艺巡查等途径收集产品生产工艺改进的内容，并分类整理。 2.简单工艺改进的实施：在上级指导下对简单的生产工艺进行技术文件、工艺设备等改进。 3.结果检查：在上级的指导下对生产工艺改进实施的内容进行检查，确认改进的效果产品重大结构优化 1.协助信息收集：通过车间、品质部、售后和用户等协助上级收集产品重大结构相关的信息专业工艺研发改进 1.协助信息收集：通过车间、品质部、售后及外协厂等协助上级收集专业工艺改进的内容生产计划制定与督导指示卡、配方单制定 1.遵照《设计规范》标准（贴胶规范、用料标准等）将业务的订单信息转化为制造指示卡的生产信息，包括配方设计、工艺路线设计、机台生产参数等； 2. 配合业务，按业务员提供样板信息，选用合适底材，选择合适的工艺路线，将信息反映在指示卡，跟进各阶段结果，尽可能按要求按时提供合格的样板；产销协调 1.对订单制程跟踪与统计生管排程 1.按业务交期需要及订单工艺复杂程度，合理安排订单上线计划；原料需求计划的制定与督导原料计划 1.用料计划核算； 2.备料； 3.库存查核； 4.请购工作。二级行为标准：行为模块行为要项行为标准工艺规划及技术标准的制订信息收集与整理收集现有产品、新产品的工艺信息、工艺样板，并将信息整理产品过程的设计与开发指示卡的培训与完善 1. 据工艺流程设计规范编制系列产品的指示卡； 2. 对车间及时进行指示卡的培训； 3. 指示卡制定后，对使用过程中出现的问题，要听取操作员工和管理人员的意见及时改进和完善。设备的改善对一般工艺设备所具有的明显的不合理之处做出改进工艺纪律的检查与监督 1.明确要求：对生产车间人员进行各类工艺文件的培训，明确各项纪律和要求并遵照执行。 2.检查工艺纪律的执行情况：据要求对车间进行检查监督，即：是否按工艺流程制造指示卡的内容进行操作，物料是否按规定位置数量摆放，是否违反技术要求注意事项，还包括人员着装、工作行为等。 3.记录在案：将车间违反工艺纪律情况记录在《工艺纪律检查表》上,作为以后考核的依据质量问题的处理 1.不合格物料的初步处理：在上级指导下对品质部提出的不合格物料的相关信息进行收集和初步处理，如补救、返工、退货、让步放行等。 2.不合格成品的初步处理：在上级指导下对品质部提出的不合格成品的相关信息进行收集和初步处理，如调整参数、更换配件、补救返工、让步放行等。 3.收集整理：收集整理两类《不合格处理控制表》，作为以后改进的依据。新材料、工艺的开发信息收集与整理通过互联网、行业期刊、杂志、行业协会等方式收集新工艺、新材料的有关信息，并进行整理、分类样品制作与管理工艺试验 1. 按公司产品开发思路进行新产品样板的试做；参数确定新原材料试验生产的跟踪，及工艺参数的确认；工艺改进生产工艺改进 1.改进内容的收集：根据车间、品质部、售后及工艺巡查等途径收集产品生产工艺改进的内容，并分类整理。 2.简单工艺改进的实施：对简单的生产工艺进行技术文件、工艺设备等改进。 3.结果检查：对生产工艺改进实施的内容进行检查，确认改进的效果。产品重大结构优化 1.产品重大结构改进内容的收集：对车间、品质部、售后和用户等收集产品重大结构相关的信息。 2.参与结构优化：参与和协助上级进行分管产品领域的结构优化工作的实施。专业工艺研发改进 1.专业工艺研发改进内容的收集：根据车间、品质部、售后及外协厂等途径收集专业工艺改进的内容，并分类整理。 2.简单专业工艺研发改进的实施：对部份简单的专业工艺内容进行改进。 3.效果检查：在上级的指导下对专业工艺改进实施的内容进行检查，确认改进的效果。生产计划制定与督导指示卡、配方单制定 1.遵照《设计规范》标准（贴胶规范、用料标准等）将业务的订单信息转化为制造指示卡的生产信息，包括配方设计、工艺路线设计、机台生产参数等； 2. 配合业务，按业务员提供样板信息，选用合适底材，选择合适的工艺路线，将信息反映在指示卡，跟进各阶段结果，尽可能按要求按时提供合格的样板；产销协调 1.对订单制程跟踪与统计生管排程 1.按业务交期需要及订单工艺复杂程度，合理安排订单上线计划；原料需求计划的制定与督导原料计划 1.用料计划核算； 2.备料； 3.库存查核； 4.请购工作。三级行为标准：行为模块行为要项行为标准工艺规划及技术标准的制订工艺的规划 1.信息收集：通过报表、报告、有关会议等沟通交流方式，收集几个领域或专业领域的售后、品质、车间等部门反馈的质量问题信息； 2.规划分解与监督实施：能将几个产品或专业领域的规划分解为各个产品和专业的计划，负责单个产品的工作计划编制，检视监督工艺计划的实施； 3.实施调整：据实施过程中的反馈意见进行计划的调整和完善工艺技术标准规范的制订与完善 1.信息收集：掌握产品、专业技术标准的发展动态，对产品或专业的技术标准的发展趋势能够进行初步的分析； 2.标准制定：结合公司的工艺水平（设备、人员等），以及工艺信息库的有关内容，并考虑售后、品质、车间等部门反馈的质量信息，编制技术标准； 3.标准的修改和更新：在标准实施过程中，能根据标准所涉及的部门（品质、车间、采购部门等）提出的实施过程中的修订意见，修改标准，再经评审通过后实行工艺试验标准的制订 1.信息收集：收集分管产品的国内外行业的有关试验标准信息；尤其关注老产品的工艺改进和新产品开发过程中新工艺的引进开发，以准备进行相关的标准制定 2.标准制定：结合公司的产品规划、有关产品的质量问题的总结，考虑公司的工艺试验水平（设备、人员等），以及工艺信息库的有关内容，对产品进行工艺试验标准的制定； 3.标准的修改和更新：在标准实施过程中，能根据标准的实施情况及国内外有关行业标准的发展状况，对产品的工艺试验标准进行修改和更新信息收集与整理 1.信息分析：将收集的行业或国内外的信息分类、整理，进行相关分析，并转入资源库。 2.实施工艺资源库的计划：产品、专业的相关信息的分析、资源库的建立、工艺样本的审核等 3.完善资源库：根据新的信息及时完善资源库。产品过程的设计与开发指示卡的培训与完善 1.审核产品的指示卡。 2.指示卡制定后，对使用过程中出现的问题，指导下级及时改进和完善设备的改善对分管领域、产品的复杂的工艺设备所具有的明显的不合理之处做出改进工艺纪律的检查与监督 1.明确要求：对生产车间人员进行各类工艺文件的培训，明确各项纪律和要求并遵照执行。 2.检查工艺纪律的执行情况：据要求对车间进行检查监督，即：是否按工艺流程制造指示卡的内容进行操作，物料是否按规定位置数量摆放，是否违反技术要求注意事项，还包括人员着装、工作行为等。 3.记录在案：将车间违反工艺纪律情况记录在《工艺纪律检查表》上,作为以后考核的依据质量问题的处理 1.问题处理的组织和沟通：对存在问题的性质进行认真分析，组织相关工艺人员、品质部、车间、外协厂召开专门会议针对性的解决问题。 2.提出解决方案：通过分析与沟通讨论，结合实际情况提出相关的解决方案，并填写《不合格处理控制表》、《成批抽检不合格处理控制表》作为车间操作的依据。 3.改进和提高：针对存在的问题，能督促相关部门和人员限期改进并对改进做出指导性意见，以便产品质量有一个大的提高，将问题纳入工艺评审标准的重要内容。新材料、工艺的开发信息收集与整理信息分析：对新工艺、新材料的有关信息，并进行整理、分析试验与应用计划 1.试验计划的实施：在上级的指导下，进行相关的新工艺、新材料的应用试验。 2.应用计划的制订：根据实验合格结果，制订采用新工艺、新方法应用的产品的范围，实施的时间样品制作与管理工艺试验 1. 按公司产品开发思路进行新产品样板的试做；参数确定新原材料试验生产的跟踪，及工艺参数的确认；工艺改进生产工艺改进 1.改进内容的分析：根据车间、品质部、售后及工艺巡查等途径收集产品生产工艺改进的内容，并分析整理出工艺改进内容。 2.工艺改进的实施：对一般常规的或某些复杂的生产工艺进行技术文件、工艺设备等改进。 3.结果检查：对生产工艺改进实施的内容进行检查，确认改进的效果产品重大结构优化 1.重大结构改进内容的分析：通过对车间、品质部、售后和用户等反馈的分管产品重大结构相关信息的分析，如考虑工艺可行性、成本、质量等方面，确定需要优化的重大结构。 2.重大结构优化项目的实施：对经分析确定需要优化的结构，制定实施方案，经审批后实施；在上级工艺师的指导下完成部分复杂重大的优化项目的实施方案 3.项目总结：对重大结构优化项目实施后的效果进行总结。形成数据或资料等，便于今后的改进专业工艺研发改进 1.专业工艺研发改进内容的分析：根据车间、品质部、售后及外协厂等途径收集专业工艺研发改进的信息，并分析整理出专业工艺改进内容。 2.专业工艺研发改进的实施：对一般常规的或某些复杂的专业工艺改进进行工艺改进。 3.结果检查：对专业工艺改进实施的内容进行检查，确认改进的效果生产计划制定与督导指示卡、配方单制定 1.遵照《设计规范》标准（贴胶规范、用料标准等）将业务的订单信息转化为制造指示卡的生产信息，包括配方设计、工艺路线设计、机台生产参数等； 2. 配合业务，按业务员提供样板信息，选用合适底材，选择合适的工艺路线，将信息反映在指示卡，跟进各阶段结果，尽可能按要求按时提供合格的样板；产销协调 1.对订单制程跟踪与统计生管排程 1.按业务交期需要及订单工艺复杂程度，合理安排订单上线计划；原料需求计划的制定与督导原料计划 1.用料计划核算； 2.备料； 3.库存查核； 4.请购工作。四级行为标准：行为模块行为要项行为标准工艺规划及技术标准的制订工艺的规划 1.信息分析：对收集的信息进行分析，以供工艺规划参考；同时分析公司的现有工艺水平，包括对设备的工艺水平、人员的素质进行评估； 2.提出相关的报告或申请：如果目前公司的设备、人员等没有达到工艺规划的要求，则编写分析报告并提出相关申请，提交报告后由上级提供指导意见； 3.规划分解：结合公司目前的工艺水平及公司的产品发展规划要求，将整体工艺规划分解为几个产品或专业领域的工艺规划。工艺技术标准规范的制订与完善 1.信息收集和分析：收集国内外行业的技术标准信息，掌握技术标准的发展动态，对技术标准的发展趋势能够进行分析和一定程度的预测； 2.标准审核：结合公司的工艺水平（设备、人员等），以及工艺信息库的有关内容，并考虑售后、品质、车间等部门反馈的质量信息，审核技术标准； 3.标准修改和更新的指导：在标准实施过程中，能根据标准所涉及的部门（品质、车间、采购部门等）提出的实施过程中的修订意见，指导修改标准，再经评审通过后实行；并在国标更改时进行相应的企业标准的修改指导。工艺试验标准的制订 1.信息分析：收集国内外行业的有关试验标准信息，掌握较先进的试验标准；尤其关注老产品的工艺改进和新产品开发过程中新工艺的引进开发，以准备进行相关的标准制定 2.标准的制订和审核：结合公司的产品规划、有关产品的质量问题的总结，考虑公司的工艺试验水平（设备、人员等），以及工艺信息库的有关内容，对需要但没有工艺参数的或加工工艺不成熟的产品，进行工艺试验标准的编制；对下一级工艺师所制定的标准进行审核； 3.标准的修改和更新：在标准实施过程中，能根据标准的实施情况及国内外有关行业标准的发展状况，对工艺试验标准进行修改和更新。工艺资源库的规划 1.编制建立资源库的实施计划：根据资源库建立的规划，制定实施的计划 2.指导资源库的建立：指导下级收集实物、方法、样板、标准，及图片，前沿的工艺技术信息等，建立工艺信息资源库；根据新的信息及时完善资源库。产品过程的设计与开发质量问题的处理 1.问题处理的指导：对存在较为困难的问题进行分析，指导下级处理复杂或困难的问题 2.责任的明晰：对问题的严重性做出评估，分清责任，对责任部门或人员根据公司的管理制度进行处罚。新材料、工艺的开发信息收集与整理对新工艺、新材料的有关信息，并进行整理、分析，以对制定试验计划产生支持试验与应用计划 1.制订试验计划：根据新材料、新工艺方法，制订实验标准、方案、计划。 2.指导实施：指导下级进行新工艺、新材料的应用样品制作与管理工艺试验指导下级按公司产品开发思路进行新产品样板的试做；参数确定新原材料试验生产的跟踪，及工艺参数的确认；工艺改进生产工艺改进 1.改进项目的审批：审批产品生产工艺改进的改进计划。 2.复杂工艺改进的实施：对下级工艺师不能解决的复杂改进工艺进行分析，指导下级确定实施方案。 3.改进项目计划的审批：审批产品生产工艺改进的改进计划。产品重大结构优化 1.结构优化项目的审批：对几个产品领域的重大结构优化项目进行审批。 2.复杂重大结构优化项目的实施指导：复杂重大优化项目进行分析，确定实施方案；并指导下级对部分复杂、重大结构优化项目的方案设计和实施。 3.项目总结：对复杂重大结构优化项目实施后的效果进行总结，并指导下级形成数据或资料等，便于今后的改进。专业工艺研发改进 1.专业工艺研发改进项目的审批：审批专业工艺改进的改进计划。 2.复杂专业工艺研发改进的实施：对下级不能解决的复杂的专业工艺改进进行分析，指导下级确定实施方案。 3.改进项目计划的审批：审批专业工艺的改进计划。生产计划制定与督导指示卡、配方单制定 1.遵照《设计规范》标准（贴胶规范、用料标准等）将业务的订单信息转化为制造指示卡的生产信息，包括配方设计、工艺路线设计、机台生产参数等； 2. 配合业务，按业务员提供样板信息，选用合适底材，选择合适的工艺路线，将信息反映在指示卡，跟进各阶段结果，尽可能按要求按时提供合格的样板；产销协调指导下级对订单制程跟踪与统计生管排程按业务交期需要及订单工艺复杂程度，合理安排订单上线计划；原料需求计划的制定与督导原料计划 1.用料计划核算； 2.备料； 3.库存查核； 4.请购工作。五级行为标准：行为模块行为要项行为标准工艺规划及技术标准的制订工艺的规划 1.信息分析：掌握国内外同行业的前沿的工艺技术发展趋势和相关信息，并有深刻分析，能够为规划提供支持； 2.整体规划制定：综合相关信息，结合考虑公司目前的工艺水平及公司的产品发展规划要求，进行公司总体工艺规划的制定；并能指导下级进行有关领域或产品工艺规划的分解；工艺技术标准规范的制订与完善 1.信息分析和研究：掌握国内外前沿的技术标准信息和相关发展动态，对技术及标准的发展趋势能够进行分析和预测 2.标准的审批：对经技术标准委员会评审通过的技术标准进行审批，并能从宏观上指导下级的工作，及指导解决相关的复杂技术标准等问题。工艺试验标准的制订 1.信息分析和研究：掌握国内外前沿的有关试验标准的信息和相关发展动态，对标准的发展趋势能够进行分析和预测 2.标准的审批：对工艺试验标准进行审批，并能从宏观上指导下级的工作，及指导解决相关复杂问题工艺资源库的规划 1.信息研究：熟悉行业的国内外的相关产品最新工艺信息，对相关信息有全面把握和深刻理解。 2.制定规划：据现有产品、新产品、行业或国内外的工艺发展水平的状况，及公司的产品发展战略和规划，制定工艺资源库的规划方案新材料、工艺的开发信息收集与整理信息研究：熟悉国内外行业的最新材料和工艺信息，对新材料、新工艺的有关内容有深刻研究和理解试验与应用计划新材料、新工艺规划：结合公司的工艺现状和行业信息，对新材料和新工艺的开发、引进和应用，制定具前瞻性的规划。样品制作与管理工艺试验指导下级按公司产品开发思路进行新产品样板的试做；参数确定新原材料试验生产的跟踪，及工艺参数的确认；工艺改进生产工艺改进 1.工艺改进的方向把握：深刻了解公司目前的工艺状况与应改进的方向，全面把握和指导公司的工艺改进工作。 2.复杂工艺改进问题的指导解决：指导下级解决处理重大或复杂的工艺改进，进行相关分析和指导产品重大结构优化 1.产品重大结构优化的方向把握：深刻了解公司目前的工艺状况与产品结构的改进的方向。 2.复杂重大结构优化问题的指导解决：指导下级解决处理某些重大或复杂的结构优化问题，进行相关分析和指导专业工艺研发改进 1.专业工艺研发改进的方向把握：深刻了解公司目前的工艺状况与专业工艺改进的方向，全面把握和指导公司的专业工艺改进工作。 2.复杂专业工艺研发改进问题的指导解决：指导下级解决处理重大或复杂的专业工艺改进，进行相关分析和指导生产计划制定与督导指示卡、配方单制定 1.遵照《设计规范》标准（贴胶规范、用料标准等）将业务的订单信息转化为制造指示卡的生产信息，包括配方设计、工艺路线设计、机台生产参数等； 2. 配合业务，按业务员提供样板信息，选用合适底材，选择合适的工艺路线，将信息反映在指示卡，跟进各阶段结果，尽可能按要求按时提供合格的样板；产销协调指导下级对订单制程跟踪与统计生管排程按业务交期需要及订单工艺复杂程度，合理安排订单上线计划；原料需求计划的制定与督导原料计划 1.用料计划核算； 2.备料； 3.库存查核； 4.请购工作。三、技能标准工艺类任职资格标准技能各项技能定义及分级描述一级资料和信息收集能够按需求及时准确收集相关资料工艺试验能进行某些产品的试验操作能观察试验状况，并将相关数据完整记录下来能够按规范的要求对试验结果整理归档能按照具体需求及时准确地查找收集相关数据或资料工艺实施能正确编制某产品制造指示卡指导车间生产能够及时分析判断出简单工艺设备的不合理之处能有效督导工艺纪律的执行情况能够对违反工艺纪律的执行情况进行及时的跟踪反馈能对不合格物料提出初步处理意见能制定相关工艺质量问题处理的初步方法工艺改进能够按照要求及时收集相关内容能够协助进行简单的工艺文件或工艺设备的改进能够协助跟踪简单工艺的改进实施效果能够通过现场了解或其他方式收集产品结构相关的信息，并记录完整能够通过现场了解或其他方式收集专业工艺研发相关的信息，并记录完整新材料新工艺的开发能够运用互联网的搜索技术进行相关信息的查询能够从行业期刊、杂志等资料中收集和整理有关新材料、新工艺等信息二级资料和信息收集能够按需求及时准确收集相关资料能判定信息的重要性并进行相应的分级、分类归档工艺试验能进行某些产品的试验操作能观察试验状况，并将相关数据及时完整地记录下来能够按规范的要求对试验结果整理归档能按照具体需求及时准确地查找收集相关数据或资料工艺实施能正确编制一些产品或一些非常规产品制造指示卡指导车间生产能够及时有效的对车间员工进行制造指示卡的示范和培训能够据生产情况及时对制造指示卡进行完善能够及时分析判断出一般工艺设备的不合理之处能在改善工艺设备的过程中考虑标准工具的应用能有效督导工艺纪律的执行情况能够对违反工艺纪律的执行情况进行及时的跟踪反馈能对不合格物料或成品及时做出初步处理意见能够对不合格物料的数据进行相关的分析，找出需要首先解决的重点问题工艺改进能够按照要求及时收集相关改进内容能够对相关的收集内容进行分类和分级能够进行简单的工艺文件或工艺设备的改进能够有效跟踪简单工艺的改进实施效果能够通过现场了解或其他方式收集产品结构相关的信息，并记录完整能协助重大结构优化的某些工作能进行某些专业工艺改进的工作，提出改进方法新材料新工艺的开发能够运用互联网的搜索技术进行相关信息的查询能够从行业期刊、杂志等资料中收集和整理有关新材料、新工艺等信息能够对所收集信息的重要性进行初步的分析三级资料和信息收集与分析能够进行相关产品、专业的信息收集与分析能够通过有效方式收集相关质量信息，为工艺规划提供支持能够相关的方法进行工艺相关信息的收集、分类、分级，并收入资源库工艺计划和标准制定能够据相关工艺规划编制某类产品的工艺计划能够运用所掌握的信息对工艺技术标准发展趋势进行初步的分析和判断能够据标准实施情况对工艺标准进行修改能够据标准实施情况对试验标准进行修改能够制定相关配件的作业标准和检验标准工艺试验能够据实际情况进行工艺试验需求的判定能够设计成本合理的试验方案能够通过试验数据分析确定最佳工艺方案能在试验过程中及时调整和完善试验方案，并及时处理突发事件能根据参数的试验情况及时调整参数或改进相关零部件的结构设计工艺实施能对不合格物料或成品及时做出初步处理意见和提出具体方法能够对不合格物料的数据进行相关的分析，找出需要首先解决的重点问题能够编写非常规产品的制造指示卡能够对员工进行制造指示卡的有效培训若产品发生重大改进，能对相关的工艺流程和生产工艺也要做出相应的改变能根据产品改进及指导书的使用情况改进或更新制造指示卡能对分管领域、产品的复杂的工艺设备所具有的明显的不合理之处做出改进在设计某些的检夹具时能考虑到其应用的通用性能在改善工艺设备的过程中考虑标准工具的应用能够指导解决一些较为复杂的工装夹具方面的问题能有效督导工艺纪

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