校园品牌折扣店公关策划书.doc

穿的时尚，活的漂亮！
--------吉首大学校园品牌折扣店

公

关

策

划

书

策划者：石小卉
时 间：2010年11月10日

目 录

项目策划目录

一、活动主题

二、活动目的

三、活动时间和地点

四、活动对象

五、活动方式

六、项目实施

七、费用预估

八、效果预估

项目策划书
一、活动主题
1、吉首大学校园折扣店2010年12月到2011年1月公关促销活动：结合此次活动时间包括有的特殊性（圣诞、元旦节期间）及活动的主要、次要目标人群，我们就得考虑这些人群她们喜欢什么、容易关注什么话题以及学校的一些大事记等问题，以此来确定我们此次活动主线。
2、结合以上原则，我们这次活动的整体主题是“穿的时尚，活的漂亮！”。中间穿插的主题：“当“店铺形象大使”，赢1000元大奖！”“雪花依然，爱你依旧！”“圣诞元旦特惠，店铺VIP招募月”。

二、活动目的
现在商家促销都离不开这样几种方式：打折、买赠、抽奖、返现、联合促销等形式。最为普遍使用的就是打折，商家的折扣越来越低，但对消费者的吸引力却越来越低；况且折扣越低，而没有一个好理由的话，对品牌的损伤就越大。
我店以前所做的刮刮奖、买赠等方面的促销，同学们的意见反应不一，但总体上来说，以前所做的促销是不成功的。
由于店铺的风格转型等原因，使得店铺在品牌的建设方面还没有到位，我们的品牌形象不甚清晰。查看以前的广告物料，我们的广告物料没有一个明确的形象主题。
因此，我们这次连环促销的整体目的是：
1、提升圣诞元旦期间店铺的销量；
2、提升店铺在目标消费者及潜在消费者中品牌的知名度、美誉度和忠诚度。
3、塑造店铺的形象是一个关注时尚、鼓励时尚和推进时尚的品牌形象。
4、连环促销的后续促销能够连贯进行，同时又能从竞争者手中抢到更多的消费者和增加回头客的购买机率。

三、活动时间与地点
时间：2010年12月到2011年1月
地点：吉首大学

四、活动对象
1、此次活动针对的目标市场是以喜欢时尚、喜欢追风的女同学为主；
2、已经持有公司VIP卡的顾客是我们这次促销的主要目标人群；
3、其他品牌的顾客或者对品牌没有稳定选择的消费者是我们这次促销的次要目标人群；
4、此次促销在吉首大学和其他院校连锁店中进行。

五、活动方式
1、当“店铺形象大使”，赢1000元大奖!
从活动开始之日凡购买任何一款服装的客户都可以领取一张参加评选“店铺形象大使”申请表一张。完整正确填写表格并提供一张个人艺术照或生活照（全身照）交由购买店铺，并由店铺工作人员将资料汇总。店铺将在学校网站上面新开一专题评选栏作为此次评选活动的官方网站。评选方式采取网上投票，人气最多的十名候选人将成为“店铺形象大使”，并奖励现金一千元，人气最旺的一名选手除领取奖金外还可以获得店铺的至尊VIP卡（新款商品可以享受7折优惠，特惠商品除外）。另选出前10到50名的选手发放100元左右的时尚礼品。50到100名的选手奖励明星公仔、太阳帽等精美小礼物。
2、“雪花依然，爱你依旧！”
从3月份开学之后，反在本店铺购买情侣款服装的同学均 可享受5折优惠，购买衣服满99元返还20元，满199元返还50元。在购买衣服的同时，除了可以享受折扣之外，每天来购买的前三对情侣均可得到免费赠送的精美小礼品。
3、“圣诞元旦特惠，店铺VIP招募月”
除了进行“形象代言”活动的之外， 还将同时进行此项活动。“形象代言”活动的获得者可以让亲友代为领取奖品，但必须持有获奖者的有效证件，领取奖品的同时可以通过购买一件产品直接成为VIP会员。另外老会员在本月可以享受到双倍积分的优惠。

六、项目实施
1、“店铺形象代言”活动
（1）活动从2010年12月份开学开始。11月30日之前将所有准备工作做完。包括海报、横幅、气球、报名表、以及各种礼品。
（2）同学校网站联系，将活动信息以及评分系统登在网站首页，12月1日活动正式开始。
（3）报名截止时间：2011年1月10日。
（4）评选结果网上公布时间：2011年1月30日。同时开始接受礼品领取登记。
（5）礼品领取时间：2011年3月10日到3月30日。并对获得代言的同学在校报上进行公布。
2、“雪花依然，爱你依旧”情侣活动
（1）12月1日，开始着手情侣活动。该活动的目的主要在于刺激消费。
（2）在11月30日之前做好准备工作。主要是通过各种媒体进行活动宣传。在校园里张贴海报、通过校园广播站进行宣传、在学校贴吧进行宣传等等。并且将赠送礼品准备好。
（3）活动截止时间：2010年12月1日到2011年1月10日。
5、圣诞元旦特惠，店铺VIP招募月
（1）在2011年1月1日，对“形象代言”活动进行后延活动宣传，再次引导参评选手发动亲友进行最后的投票冲刺。
（2）2011年1月10日，“形象代言”活动正式截止。此时对后延活动进行详细的宣传。招引更多的人关注本店，扩大本店在整个学校的影响力。
（3）通过更多的会员加入，以及老会员的升级，为下一季的产品销售带来跟过的顾客。
七、费用预算
活动前期的宣传费用
海报制作费用 200元
校园网站制作费用 100元
校园广播费用 100元
校报刊登费用 50元
报名表印刷费用 150元
活动中物品费用
代言奖金 1000元
各种礼品物品费用
精美小礼品 200元
明星公仔 200元
太阳帽 200元
棒球帽 240元
旅游水瓶 280元
大型活动场地设计费用 500元
会员卡、VIP卡工本费 200元
其他费用
景区门票获取费用 920元
雇佣临促费用 500元
费用总计 4840元

八、效果预估
1、通过将近两个月的公关活动，不仅提高了本店在同学中的影响力，而且也提高了本店在本行业中的竞争力。从学期的开始，开始进行公关活动，到活动的结束，进行连环公关促销活动。活动范围大，不仅能在很短时间内提高本店在同学中的影响力，而且也能扩大本店的销售额，提高本店在同行业中的竞争能力。

2、在发展店铺的同时，顾及整个学校的利益，使双方获得共赢。虽然本店是学校中的小店，但一切活动从实际出发，结合学校本身的实际，结合学生们的实际。在提高同学们物质生活的过程中，不仅提高了销售额，也提高了学生们的自我修养审美情趣，活跃了校园氛围，双方都获得了共赢。

3、充分的利用校园媒体进行宣传，这次连环公关策划将为本店铺的进一步发展提供帮助。媒体的力量是无穷的，本店在进行公关策划的过程中时刻离不开媒体，不管是网络媒体还报刊媒体，都对活动起了积极的宣传作用。另外，活动的宣传，不仅是本店在学生中的知名度大大的提高，也会引起更多的社会人的关注，为店铺的发展提供了很大的帮助。

4、注意公关过程的细节，活动取得成功，获得顾客一致的好评。公关活动的成功举行，提高了广大学生的购物热情，激起了广大学生参与活动的兴趣，在礼品免费赠送的过程中，注重礼貌，注意素质，为同学们提供优质的服务，争取获得广大同学的好评。

课设总结
通过两周的公关作业设计，我从开始的课题设置，中间的课题研究都进行了详细的探索，最终完成了报告。课设报告只是作业的一部分，更重要的是我们从这个课程设计中能够将课本上所学到的公关策划相关内容切实地运用到实际中去，将知识指导实践。
课题的拟定。从我自身的社会经验来看，做大的公关策划，有点不切实际，所以我只从身边的事情做起，凭借我对校园的了解，课题拟定为校园折扣店的公关促销。
课题的设计。课题拟定之后，在对课题的设计上，我有很多想法，我进行了思考之后，形成了最后的意见。比如在促销的方式上，还有活动的开展方面等等。通过我从课本上了解的信息，以及在网络上查找到的资源，顺利的完成了课题的设计。
体会与心得。作为会计专业的学生，策划是很重要的一门课程，然而公关策划是更为重要的一门课程。不管是对企业、政府，还是专卖店、超市，还是一些事业单位，公关都是非常重要的。做好公关策划是这其中的重要环节。通过进行作业的设计，我不仅从中体会到了策划所带来的乐趣，而且也拓宽的自己的视野，为以后做策划提供了一定的经验，这次作业让我受益匪浅。