企业物资管理系统可行性研究报告.doc

可行性研究汇报

企业单位物资管理信息系统

1. 引言 3
1.1 编写目的 4
1.2 背景 4
1.3 定义 4
1.4 参照资料 5
2. 可行性研究的前提 5
2.1 规定 5
2.2 目的 5
2.3 条件、假定和限制 6
2.4 进行可行性研究的措施 6
2.5 评价尺度 6
3. 对既有系统的分析 7
3.1 处理流程和数据流程 7
3.2 工作负荷 8
3.3 费用开支 8
3.4 人员 8
3.5 设备 8
3.6 局限性 9
4. 所提议的系统 9
4.1 对所提议系统的阐明 9
4.2 处理流程和数据流程。 9
4.3 改善之处 10
4.4 影响 10
4.4.1.对设备的影响 11
4.4.2.对软件的影响 11
4.4.3.对顾客单位机构的影响 11
4.4.4.对系统运行过程的影响 11
4.4.5.对开发的影响 11
4.4.6.对地点和设施的影响 12
4.4.7.对经费开支的影响 12
4.4.8.局限性 12
4.5 技术条件方面的也许性 12
5. 可选择的其他系统方案 12
5.1 可选择的系统方案1 13
5.2 可选择的系统方案2 13
5.3 可选择的系统方案3 13
6. 投资及效益分析 13
6.1 支出 13
6.2 收益（经济可行性） 14
6.2.1 一次性收益 14
6.2.2 非一次性收益 14
6.2.3 不可定量的收益 15
6.3 收益/投资比 15
6.4 投资回收周期 15
6.5 敏感性分析 15
7. 社会原因方面的也许性 15
7.1.法律方面的可行性 15
7.2.使用方面的可行性 15
8. 结论 16

1. 引言
1.1 编写目的
本可行性研究汇报的编写是针对某企业的物资管理信息系统的运行现实状况进行分析和总结，通过对新系统的改善和完善，实现新系统在技术、经济、社会原因等各方面的优化，同步对新系统进行可行性分析，并将其与原系统对比分析，通过这一系列的研究最终得出新系统与否可行的结论。
本可行性汇报面向的读者是系统顾客、系统开发人员、系统开发的决策者以及企业的决策者。

1.2 背景
（1）所提议开发的软件系统的名称：物资管理信息系统
（2）本项目的提出者是该企业的管理人员。
开发者为陶毅、程玉波。
使用者为该企业出入库专人，验单员与信息管理人员。
实现该软件的计算操作平台是联入企业内部局域网的多台计算机，以及手持数据终端。
（3）该软件系统首先联入企业内部局域网，与企业的运送管理系统相联络，统一管理企业的物流运行状况，使企业整体协调性更高；此外，财务部门和人事部门也可通过共享系统信息，以更好地提高管理效果，为企业带来更多收益。
同步，各库位的库存信息都会直接与各自的供应商进行共享，为VMI供应商管理库存提供软件支持。

1.3 定义
WMS：Warehouse Management System仓储管理信息系统
VMI：Vendor Managed Inventory供应商管理库存
DFD：Data Flow Diagram 数据流程图

1.4 参照资料
《管理信息系统》高等教育出版社
《物流管理信息系统》上海财经大学出版社
《软件工程》清华大学出版社
2. 可行性研究的前提
XX企业提出了企业的业务要实现流程合理化以及物流网络化、信息化的发展战略。
XX企业位于上海的长三角区域工作已经有十来个年头。该企业长期以来的一切操作几乎都由手工完毕，在计算机普及后，开始使用EXCEL进行记录工作。这样的操作方式在很长一段时间都运行平稳，错误率大概保持在1%左右。
进入二十一世纪以来，落后的信息处理效率已经成为了瓶颈，目前企业的效率极为低下，很难有提高空间。
种种背景使得企业若要持续高速稳定发展，就必须从流程合理化与信息化入手。
2.1 规定
基本运行规定：企业所需要开发的软件规定能在企业所有计算机上基于WINDOWS系统运行，支持无线传播，并具有条形码输入接口。同步所开发的软件要能与企业其他管理系统平台相衔接，统一管理企业的物流运行状况。
功能规定：重要功能模块为基础信息管理、库位管理和出入库管理。系统可以使查询库存信息，出入库信息以及记录信息等仓库运行的基本信息变得更为轻易，并使这些信息更为一目了然。
安全规定：登陆系统时，需验证身份和密码，只有通过验证的身份才能进入系统进行信息的操作。系统间信息的传递也需要进行安全设置，以防止企业信息泄露。
同步该系统还需具有灵活性、兼容性等规定。
2.2 目的
XX企业的系统目的：建立一种能敏捷、高效、全面提高企业运行、仓库管理信息系统，增进物流、资金流、信息流，三流的管理上的集成；辅助管理决策者及时、精确地做出决策。
（1）实现仓储业务全面计算机处理，提高企业的工作效率和工作质量。
（2）及时提供仓储业务的记录信息，提高管理水平。
（3）与供应商共享信息，实现VMI，满足供应链中对各项信息处理的精确性、一致性、时效性和敏捷性的规定。
（4）为决策者提供愈加有效的信息，辅助其做出对的的决策，从而提高企业的运行状况，提高利润空间。
2.3 条件、假定和限制
（1）系统开发基于windows操作系统，通过SQL Server等数据库软件和Vc++等开发工具进行系统开发。
（2）进行系统开发时间为两个月左右
（3）该企业应用VMI供应商管理库存，保证每种物品不会既超过既定库存，也不会少于当期需求。
（4）搜集信息重要有如下几种途径：
1.通过对该企业进行实地考察与访谈，确定问题所在。
2.通过对先进的企业进行考察，确定行业标杆。
3.通过开发简易模型与反复访谈，确定最适合该企业的运行模式。

2.4 进行可行性研究的措施
通过反复的访谈，可以得知企业自身的状况，已经对多种也许方案的真实想法，并以此为根据，进行可行性分析。
在财务的分析上，可以通过走访市场确定多种设备的价格，根据既有的工作效率与工资体系，可以计算出未来的效益提高的收入与工资节省额度。

2.5 评价尺度
对系统评价的尺度重要有：
（1）经济可行性分析：从支出、收益以及两者之间的关系来分析，还需要进行投资回收期分析、敏感性分析；
（2）技术可行性分析：对提出的重要技术路线进行分析；
（3）社会可行性分析：从组织内外部的社会环境入手来分析，如系统在法律方面和使用方面的可行性。
3. 对既有系统的分析
XX企业目前仍采用手工作业。由于采用手工作业的方式，数据往往需要反复输入，多次登记，因而出错率较高，效率也较低下。VMI与企业各自记录所有的业务，对于业务的单据，业务管理员要反复的执行登记、查对、记录，稍不注意就出错，对于错误的改正，更是麻烦。各色的单据混在一起，查询起来也很麻烦。
在这种状况下，该企业只能一次又一次地扩大员工队伍，期望借此提高效率。不过实际上，工作效率不仅没有改善，工资支出却年年增高，逐渐吞噬着该企业的利润率。
因此，该企业认为这样的人工系统会损害企业的竞争力，因此开发一种新的运送管理信息系统迫在眉睫。

3.1 处理流程和数据流程

送/发货告知

告知确认

1.1

入/出库单

入/出
库员
验证祈求

1.2

验证入库单
验单员
1.3

记录
装货
仓库操作员
验证确认认认

货品信息

确认
生产厂商
仓库经理
人事部门
财务
部门
2
3
4
5
生产
厂商
或
零售门店

3.2 工作负荷
既有系统的工作负荷重要是
（1）出入库业务操作：
1.根据送货单做好入库单
2.对新增长的客户，登记到客户表中
3.对送货单与入库单进行验收
4.出库与入库相类似
（2）仓库管理：
1.对于新增长的货品类型进行登记
2.为每一种货品进行区位划分
3.定期盘点库存
（3）仓库经理
1.对各个库位的库存进行监视，防止库存过多或过少
2.定期进行记录工作，向总部汇报
3.3 费用开支
现行系统的费用重要包括：
（1）固定成本：设备维护费用、人员基本工资以及办公用品、水电费等费用。
（2）可变成本：叉车油费、叉车维修费用、人员奖金。

3.4 人员
（1）仓库出入库专人4 人，负责平常货品出入库的环节。
（2）验单员4人，负责出入库单据的查对。
（3）仓库专人4人，负责库存的盘点
（4）叉车工4 人，负责货品卸载、堆放等操作。
（5）仓库信息4人，负责多种信息登记。
（6）仓库经理1人，负责对仓库进行全局管理。

3.5 设备
既有系统的设备重要包括：电话机、复印机、传真机等通讯设备；叉车等装卸设备；用于单据、数据处理的计算机及网络。

3.6 局限性
原系统采用人工模式，这样比较复杂并且轻易出现错误，会出现数据反复且不一致的问题，可操作性差。对各个库位上究竟有多少货品也难以确切知晓，只能等到定期盘点时才能理解。
货品的堆放也具有一定的随意性。如要取出特定货品，只能依赖仓库管理员的记忆才能懂得该货品究竟在哪里。
单据过多不仅导致信息难以及时查询，同步也带来相称大的财务承担。

4. 所提议的系统
4.1 对所提议系统的阐明
这是一种针对企业内部的运送管理信息系统。
（1）功能概括
本WMS具有：出入库管理，库位管理，生产厂商信息管理，销售门店信息管理，货品信息管理，车辆管理，单据查询，业务记录等功能。
（2）系统环境及工具
运行环境：Microsoft Windows 以及其后继操作系统
编程语言：VB.NET
数据库：SQL Server
（3） 安全设置
登陆系统时，需验证身份和密码，只有通过验证的身份才能进入系统进行信息的操作,系统采用管理员ID密码登陆。
4.2 处理流程和数据流程。
WMS
基础信息
管理
出入库
管理
库位
管理
记录
报表
顾客密码
修改
顾客
管理
厂商
信息
门店
信息
司机
信息
入库
操作
出库
操作
添加
修改
删除
修改
出入库
单据打印
记录报表
打印
添加
修改
删除
添加
修改
删除
添加
修改
删除
添加
修改
删除
添加
修改
删除
添加
修改
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4.3 改善之处
（1）实现了仓储业务全面计算机处理，提高了企业的工作效率和工作质量。
（2）可以及时提供仓储业务的记录信息，提高了管理水平。
（3）可以与供应商共享信息，实现了VMI，满足供应链中对各项信息处理的精确性、一致性、时效性和敏捷性的规定。
（4）可认为决策者提供愈加有效的信息，辅助其做出对的的决策，从而提高了企业的运行状况，提高利润空间。

4.4 影响
4.4.1.对设备的影响
企业目前的财务状况良好，添置如下设备并不会导致太大资金压力：
（1）添置条形码系统：
操作自动化就规定有先进的货品识别技术，在这方面，我们选用条形码系统。该技术与RFID相比更为成熟，改造项目所使用的一般条码，错误率仅为0.0002%；而RFID为10%。
同样，一般条码的成本也大大低于RFID。一张条形码的成本不过5分钱，而一种RFID芯片就要1美元，约为7元人民币。
（2）添置PC机信息处理平台：
考虑整条供应链都没有EDI系统，新建一套价格非常昂贵。并且这个信息系统以企业既有pc已经足够胜任，企业至多新增一台备份数据用机。因此，这里选用pc机作为信息系统处理平台。
4.4.2.对软件的影响
实行WMS系统，需要首先在操作系统中安装SQL Server数据库与.NET软件平台。
WMS与企业其他系统进行对接，可以更有效地对企业内外部进行管理。
4.4.3.对顾客单位机构的影响
（1）员工适应方面，员工与新的流程接轨需要一段时间，并会付出一定成本，但好在财务方面并不紧张。
（2）岗位方面，除了新增的系统管理员需要专业知识外，叉车驾驶员、入库员、出库员、理货员与货架管理员都可以分别从上货组与退货员重新培训而来。
（3）员工士气方面，优秀的岗位职责制度可以带来更高的效率与更高的员工满意度。
4.4.4.对系统运行过程的影响
系统运行基于windows系统；服务器基于windows系统，数据库平台为SQL Server。
4.4.5.对开发的影响
系统开发周期约为二个月，开发人员约为3-5人。开发人员需要对仓储业务流程全面理解。
4.4.6.对地点和设施的影响
完全不需要重新布局。
4.4.7.对经费开支的影响
（1）信息系统的成本：
PC机2台：5000x2=10000元
条形码扫描枪8个：200元x8=1600元
手持终端4个：元x4=8000元
条形码打印机1台：2500元
（2）其他成本：
培训费用：5000元
综上所述，改造项目共需投资： 27100元
4.4.8.局限性
阐明所提议系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。
4.5 技术条件方面的也许性
使用高效的wms将使整个业务流程更为清晰，并使运作效率大幅提高。
由于只需要录入员手工整顿和告知一次，其他通过信息系统自动流动，信息将更为畅通。
在信息治理方面，WMS具有权限控制功能，保证只有对应权限的人才能对对应模块进行操作。
安全性方面，只需一台主pc与备用pc之间的2块硬盘做Raid 1即可保证数据不丢失。
难点在于员工培训。考虑到当今从业人员的知识水平，在短时间内所有掌握，会有一定难度。

5. 可选择的其他系统方案
除本WMS系统以外，尚有其他几种选择。
5.1 可选择的系统方案1
维持原系统不变。
这是最简易的方案，但该企业假如要继续保持竞争力，就必须有所改革，否则便会被市场所淘汰。故不予考虑。

5.2 可选择的系统方案2
购置既有的WMS软件。
这个方案成本不高，获得速度也快。但原则化的WMS系统并不开放源代码，因此在后来有个性化的更新升级需求时便无法满足。故不予考虑。

5.3 可选择的系统方案3
请征询进行开发。
这个方案可以满足个性化的需求。但其开发成本太过高昂，假如有任何升级或维护的需求，也需要继续投入巨大。故不予考虑。

6. 投资及效益分析
6.1 支出

6.1.1 基本建设投资
（1）系统开发费用
（2）硬件设备添置费用
6.1.2 其他一次性支出
（1）有关人员培训费用
6.1.3 非一次性支出
（1）系统维护费用
（2）系统操作人员工资

6.2 收益（经济可行性）
6.2.1 一次性收益
效率的提高如下所示：

入库流程分析：
工作环节
需要人员
需要设备
2 入库
入库员一名
验单员一名
电脑，红外扫描仪，激光打印机
3 堆放
仓库专人两名
手持终端两台

出库流程分析：
工作环节
需要人员
需要设备
1 拣货
仓库专人两名
手持终端两台
2 出库
出库员一名
验单员一名
电脑，红外扫描仪，激光打印机

6.2.2 非一次性收益
（1）工资支出减少
（3）单据费用减少
6.2.3 不可定量的收益
（1）错误率减少，使企业竞争力提高
（2）简朴高效的工作使员工士气上升
（3）信息的及时沟通使企业的工作更为协调

6.3 收益/投资比
如前所述，投入资金仅需27100元人民币，而遣散冗员所节省的工资一年就可节省84000元，无纸化办公又可以节省约5000元。
因此，净收益84000+5000-48100=40900元
ROI=40900/48100=85.03%

6.4 投资回收周期
约六个月即可。注意，我们并没有算上效率提高后所带来的隐性收益。

6.5 敏感性分析
系统开发和使用中的关键原因重要包括计算机硬件设备的配置不一样也许会带来的支出、收益不一样；在软件投入使用后，软件符合企业实际操作流程的程度也会使企业的收益不一样；有关人员培训费用及其他意外支出的不一样也许带来的变化。
7. 社会原因方面的也许性
7.1.法律方面的可行性
本系统系完全自主开发，不会与任何组织或个人产生任何法律上的冲突。
7.2.使用方面的可行性
在系统运行初期，需要对企业工作人员进行培训，其产生的培训费用完全在财务能接受的范围内。除了维护需要专人负责外，其他部分都易于操作，不会产生任何困难。
8. 结论
本系统可认为XX企业带来效率提高，错误减少，管理以便等多种好处，为该企业保持竞争力，带来经济效益。且在实行上具有相称可行性，故应立即开始实行。