郑州公共自行车调查表.doc

郑州公共自行车调查表（工作人员）
1您在公共自行车服务管理过程中，来借车的市民配合您的工作吗？
A.大部分配合 B.少部分配合
2、市民在租用自行车过程中，最关心的问题是：( )
A、自行车质量 B、是否个人付费 C、办理手续是否复杂 D、站点分布情况 E借还车是否方便
3您认为这个项目是否很必要？A 很必要 B 不太必要 C 不喜欢
4您认为为保证此项目 24小时长期运行是选择自助服务 还是设人看守？
A自助服务 因为长期设人看守会耗费巨大经费和人力
B 设人看守 因为长期没人看守会造成自行车丢失和破坏
5您会大力支持免费自行车试点的推行吗？
A 会 因为既解决交通阻塞问题又节能环保
B 当然想支持 但不大现实 所以不会为这太多努力 C 不会
6您认为此项目推行最大的障碍是（）
A 自行车怎么放 怎么保管 B 会被不道德的人破坏 或骑走C 长期运行的经费
您觉得在郑州市推行公共自行车可行吗？原因如何？
A.可行，符合郑州市人多车少等现状
B.可行，但持续下去很难
B.不可行，政府投资不足、经济实力不够等
7.您在使用过程中出现过哪些问题？
A.借车时发现车已全部借出
B.还车时车位已满
C.刷卡系统故障，还不了或借不出
D.借到有损坏的车，还时和工作人员发生争执被误会自己应该承担责任
E.借到的车太高或太矮
F.其他
8.现阶段正在修建的郑州市地铁建成后，您认为公共自行车的运营能否作为地铁、公交车的一个有效补充呢？
Ａ．能
B.不确定
C．不能
9公共自行车使用比较频繁的时间是：
A.6:30-9:00
B.9:00-12:00
C.12:00-16:30
D.16:30-18:30
E.18:30-21:00
10您认为在租车过程中有哪些不文明行为？
A租车不还造成流浪车增多闲置或把车偷走据为己有
B把公共自行车作为私人车辆长期占用
C争抢租车
D不爱惜公共自行车
E私自改造甚至破坏公共自行车
F其他
11您是否接受过专门的培训？如果有，是由哪个主体组织的，关于哪些方面的？
12您对您的工作待遇满意吗？你们的具体工作时间是哪个时间段?
13政府和企业对你们的工作有何硬性要求？
 14为使郑州市免费自行车项目模式得以迅速推广，您有什么宝贵建议？（例如增加自行车存放，或双人自行车租）