道客巴巴劳动关系管理.pptx

,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第六章 劳动关系管理,第一节 突发事件处理,第二节 参与集体合同的协商,第三节 集体劳动争议与集体劳动争议处理程序,第四节 企业组织文化建设,第一节 突发事件处理,第一单元 突发事件控制,第二单元 突发事件预防,第一单元 突发事件控制,学习目标,工作程序和方法,一、掌握突发事件表现,1,、重大的工厂安全技术事故,2,、重大的劳动卫生事故,3,、重大的集体劳动争议,4,、团体劳动争议,5,、其他突发事件,二、突发事件特点,三、突发事件处理对策,二、突发事件特点,群体性,社会影响性,利益的矛盾性,三、突发事件处理对策,（一）重大劳动卫生安全事故处理对策,1,、事故报告,2,、事故调查：一般事故调查,死亡或重大伤亡事故配合调查,3,、事故处理,（二）重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策,（二）重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策,1,、积极参与劳动争议处理机构的调解、仲裁活动或人民法院的诉讼活动。,2,、积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动,第二单元 突发事件预防,学习目标,工作程序和方法,一、预防重大劳动安全卫生事故的策略,二、积极预防集体劳动争议和团体争议,一、预防重大劳动安全卫生事故的策略,（一）严格执行劳动安全卫生管理制度,职业危害,职业危害转向职业伤害的条件,劳动安全卫生管理制度,（二）积极营造劳动安全卫生环境,1,、营造劳动安全卫生观念环境,2,、营造劳动安全卫生制度环境,3,、营造劳动安全卫生技术环境,二、积极预防集体劳动争议和团体争议,（一）劳动争议的预防措施,定义,包括六个方面,（二）完善劳动关系管理体制,完善内部管理体制,在既定条件下，营造进取的企业文化,第二节 参与集体合同的协商,学习目标,工作程序和方法,一、决定劳动条件标准的约束因素,二、集体协商策略,三、建立利益协调型的劳动关系,一、决定劳动条件标准的约束因素,（一）国家标准,（二）市场因素,宏观经济状况,企业所处的行业,其他工会组织的集体协商结果的影响效应,工会组织的团结程度,集体协商各方的交涉技巧与公共关系能力,二、集体协商策略,两种不确定性,谈判本身 谈判未来,两个主要方面,货币条款 非货币条款,集体协商的策略以及妥协和让步,经济因素起决定作用：,利润 利息率 投资行为 工作,三、建立利益协调型的劳动关系,（一）利益协调型劳动关系的含义,1,、多元化的观点,2,、经营者和劳动者的矛盾,3,、集体协商的前提,4,、现代劳动立法原则的具体体现,（二）我国劳动关系类型的转变,计划转向市场,体现在五大方面,第三节 集体劳动争议与集体劳动争议处理程序,学习目标,工作程序和方法,一、集体劳动争议处理的程序,集体劳动争议,与普通程序相比的特点：六个,二、团体劳动争议处理的程序,二、团体劳动争议处理的程序,（一）团体劳动争议的特点,1,、争议主体的团体性,2,、争议内容的特定性,3,、影响的广泛性,（二）团体劳动争议的处理程序,1,、因签订集体合同发生的争议的处理程序,2,、当事人的和平义务,（三）履行集体合同发生争议的处理,协商 仲裁 法院审理,第四节 企业组织文化,学习目标,工作程序和方法,一、企业文化的构成要素,（一）企业宗旨,（二）企业的价值理念,（三）企业道德行为准则,二、企业文化的功能,激励功能 自控功能 内聚功能,沟通功能 导向功能,