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明日培训学校管理软件培训机构管理系统.docx

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资源描述
明日培训学校管理软件 产品介绍 目 录 概要 2 2设计目标与系统特点 3 2.1设计目标 3 2.2系统特点 4 3功能介绍 4 3.1业务管理 7 3.1.1班级设置与排课管理 7 3.1.2学员报名与档案管理 8 3.1.3招生(咨询)管理 11 3.1.4财务、收费及教材物资管理 12 3.1.5考试管理 14 3.1.6授课管理 14 3.1.7教师管理 14 3.1.8统计分析 15 3.2办公管理 16 3.3学员门户,在线学习和在线考试管理(可选) 16 4扩展功能与外部接口 16 4.1考勤集成 16 4.2来电记录 16 4.3集成网上报名或咨询登记信息 17 5技术相关 17 5.1技术架构 17 5.2运行环境 17 概要 面对市场竞争和内部优化管理的需求,培训学校迫切需要用信息化手段来提升管理水平,增强竞争力。培训学校开班灵活,收费复杂,市场上的学校管理系统未能很好的满足培训学校的管理特点。 明日培训学校管理系统是明日博科技专门针对各类培训机构的业务模式和管理特点,融合先进管理思想,在明日教育机构管理平台上推出的一套综合性管理软件。系统重点实现了学员信息管理、招生(咨询)管理、财务和收费管理、教学与课程管理、教师管理等业务管理功能,另外系统还提供了学员门户,提供了在线学习、在线考试等模块。 2设计目标与系统特点 2.1设计目标 明日管理系统的设计目标是最终建立一个基础信息平台和业务管理平台,建立一个可根据未来发展随需应变的管理软件平台。 l 实现智能化排课和管理班级; l 建立线索和学员数据库; l 实现各类资金的流转记录; l 实现各类数据的自动统计; l 实现用户间的信息交流和协同工作; l 实现总部对分校/分校区的有效监管; 最终达到以信息化手段提高员工工作效率,通过软件系统固化学校的管理流程和制度,提升学校的综合竞争力的目标。 2.2系统特点 系统设计采用新的软件设计思想和管理理念,追求技术与管理的完美结合。 系统平台性能良好,各个模块彼此关联,配置灵活,支持多种学校管理模式: 系统支持多种开班模式,单期班,多期班; 支持多种教学模式:大班,小班,1-1/VIP;其中1-1模式可记录每个学员的上课时间安排; 支持多种收费模式:一次性收费,分期收费,循环收费,可自定义多个收费项目; 良好的权限设计:可详细的分配各个用户的操作权限; 3功能介绍 系统实现的主要功能如下:班级管理、学员管理、财务管理、后勤管理、招生管理、教学管理和网上学习管理。 功能模块 结构流程图 登录界面 3.1业务管理 3.1.1班级设置与排课管理 班级管理:可建立多个类别,类别下可开设多个专业,专业下可灵活开设班级。通过班级可方便的查看该班的课程表、座次表、课程信息,学员信息。 可选择支持单期、多期;可选择支持年级、1-1/VIP的培训模式; 专业 班级 类别 课程 教室 教师 课程管理:可为每个专业的各个学期设定课程(及学时),每个班级可开设其所在专业设定的课程,安排教师和教室和上课时间。 排课与课程表:可以按周、按天为每个班级设定上课时间(支持预定义上课时间段),课程表还包括进度表,可查看各个班级的每门课程的进度情况(每次课是哪一天的什么时间上的),并可进行调课。 可以从班级和教师的角度查看课程表,同时提供课程表汇总和冲突检测的功能。 可以汇总一个校区一个阶段的班级课程表,检测教师、班级、教室的冲突情况。 课程表 每日上课班级 按班级查看 每日教室使用 按教师查看 课程表汇总 课程表冲突检测 进度表 3.1.2学员报名与档案管理 明日系统可实现学员报名管理、学员档案管理、学员出勤管理、考试成绩管理以及通过学员日志记录学员的各类信息。 学员管理:实现了学员档案管理(支持照片在线采集);支持学员试听,续报,毕业,弃学,转班等状态管理等;记录一个学员的多次报班记录。 报班管理:检测是否老学员,如果是老学员可将其多个报班记录汇总在一起,报班时可提示当前班级的开班日期和上课时间安排,计算已报名人数从而确认是否可报。 日志管理:班主任和授课教师可方便的对各自班级学员的奖惩/表现等各类信息作记录。 出勤管理:可记录每个学员的每次上课的出勤情况,即可按课时考勤,并提供统计功能。另外,还可集成刷卡设备,自动记录出勤信息。 查找学员及其相关的信息 可以按学号、按电话、按姓名/拼音等方式快速的查找学员; 可快速查看一个学员的档案,日志、出勤、交费信息、成绩、变动记录以及其历史信息。 该功能模块不仅减轻了的数据录入工作,更方便了信息查找,并可生成各类分析图表,为学员管理工作提供决策数据。 可与收费模块结合使用,学员从报名到缴费到打印收费单到计入财务帐的操作可同步完成。 ##价值和意义 提高工作质量 控制信息填写格式; 根据标准准确收费; 自动调取信息打印; 准确的自动记账 实现完善的实时数据统计 自动加入学员信息库, 整理出一个班学员的缴费情况统计 自动记录财务收支 主管可快速登记各专业各班次的学员档案,管理学员变动动情况。快速查找学员的档案及出勤、成绩信息。 学员 档案 成绩 出勤 日志 历史学习记录 交费记录 事务 传统方式 明日系统 1填写学员报名信息 (采集照片) 1分钟 (2-5分钟) 10秒 2秒 2记录收费 1分钟 5秒 3打印收费单或听课证 1-5分钟 5秒 4记录账目 1分钟 0;自动记录 整理学员信息 每天10分钟 0;已自动整理好 整理账目信息 每天10分钟 0;已自动整理好 查找学员信息 1分钟 1秒 查看欠费情况 5-10分钟 1秒 统计信息 每周2-10个小时 2秒;点击即可查看 3.1.3招生(咨询)管理 明日系统引入了CRM思想,可更加有效的管理市场活动和意向线索,功能包括: 市场活动管理 管理各类市场宣传的活动内容和费用,并可通过报名学员的调查来评估各种市场活动的效果和性价比。 咨询管理 包括线索管理和回访管理,可有效管理各类咨询信息,将其作为线索记录跟踪回访,并可通过计算分析,预估未来各班次的报名人数。 可记录线索的四种来源:市场宣传活动、老学员介绍、教师介绍、其他; 可实现线索的统计:按意向班级、按来源、按意向程度; #价值和意义 招生人员可快速记录咨询信息和联系情况,可按意向程度快速查看大量的咨询信息。并可直接提交每天的招生情况给上级领导。 1. 不再花费大量时间整理表格,好记、好找、成倍提高招生效率; 2. 招生机率会有明显的提高(跟踪过程的历史记录、学员需求等等,使联系过程非常清晰;每日每周工作自动整理,上级可方便查看。 3. 学员完整的过程数据(从线索、机会、跟踪、学习等全套)作为被积累下来; 4. 招生过程透明化,上级更容易及时发现招生过程中的问题,及时帮助招生代表处理和解决,而不必等待每日或每周的工作报告。 5. 各种统计分析,有统计图、统计表,对招生管理的辅助决策直观有效 意向线索 学生管理档案 (成功编入班级) 失败或搁置线索 跟踪回访 市场活动 老学员引介等 减少招生人员60%的时间,工作效率提高2倍多 事务 传统方式 明日系统 1记录咨询信息 平均1分钟 15秒 2查找咨询信息 平均1分钟 5秒 3信息分类统计 每天20-40分钟 0;已自动分类 4主管查看统计信息 10-30分钟; 1分钟;统计的很清楚 3.1.4财务、收费及教材物资管理 通过明日系统,繁杂的后勤和财务亦可实现轻松管理。具体包括下列内容: 财务管理 采用适合大多数学校的流水帐方式记帐,支持现金帐和银行帐。记账模块与收费、教材等模块关联设计,学费、教材费和工资等经常性收支可自动记入帐目。 记账 统计 物资 教材 收费 工资 收费管理 可通过建立收费任务的方式,按专业,按课程,按班级来灵活定义收费项目和收费标准, 支持统一收费、统一多期收费、循环收费、充值式收费(即按次扣费)等模式; 支持退班退费,转班转费等功能操作; 实现了对收费记录的按日期或按班级查询统计; 实现了对各类欠费学员的统计。 收费管理 打印、记账 统计 老学员 新学员 收费任务 收费记录 教材管理 实现了教材的购进管理和销售管理,同时管理教材的供应商和进货价格。 相关的购进支出和销售收入可自动计入财务帐; 实现了销售统计; 可实现各校区教材的调配; 物品管理 实现了学校内各类物品的统一管理,物品可借给或发放给某用户使用,并形成相关的借出记录和发放记录,可以查找借出未归还的物品; 采购物品的支出可自动计入财务帐。 ##价值和意义: 具有强大的自动转单功能,可把有关学员收费、工资支出等数据资料自动生成相对的应收应付款、财务凭证等,既提高了财务人员的工作效率,又保证了数据资料的准确性。 减少工作人员80%的工作时间,工作效率提高数倍 事务 传统方式 明日系统 1记录学费账目 平均1分钟 0,收费时已自动计入账目 2记录工资支出 平均1分钟 0,记录工资时已自动计入账目 3记录其他支出 每天10-40分钟 2-5分钟,更快速的录入 4每月统计收支 5-30小时每月; 0,自动统计出 3.1.5考试管理 考试管理 可发起一个年级或某些班级的统一考试; 系统支持多用户,各任课教师可分别录入其科目的成绩,在线网络考试可自动记录成绩; 可进行总成绩排名或单科成绩排名以及分数段统计; 系统支持多班级的分数统计排名和按班级的分数统计排名; 可汇总单个学员的在多次考试中的成绩分数,并可生成该学员的成绩变化曲线图。 题库与组卷管理 题目支持单选、多选、填空、判断、问答等多种题型; 可设定难度系数和相关知识点; 教师可从中抽取试题生成试卷(生成可打印试卷或者网络试卷用于网络考试)。 3.1.6授课管理 此功能模块供授课教师、班主任以及教学主管使用。 授课教师和班主任 可查看自己的班级和学员信息; 可查看自己的课程表; 可填写备课记录; 班主任可填写班级日志; 教学主管 可查看所有课程表; 可审核教师的备课; 3.1.7教师管理 档案管理:包括教师的档案信息以及合同和日志信息; 出勤管理:可按天或按课程的课时记录出勤情况; 考评管理:可制定考核标准(包括多个考核项目和权重),然后制定考核计划对相关人员进行考核。 工资管理:包括教师课时费的自动计算等;支持各类工资项目的设定,工资的发放和汇总。 3.1.8统计分析 管理者通过系统可实时的了解各个部门的工作情况,随时查看各个校区的信息,包括: 学员数量:各个阶段各个课程的数量; 班级情况统计:班级学员流失比,运营情况; 财务和收费统计:每日/每月/每年的收支情况; 收费统计:各门课程,各个班级在各个时期的营收情况; 3.2办公管理 信息中心提供了公告栏,即时消息,校历,短信中心等OA模块; 公告栏可面向全体或部分用户发布信息; 即时消息可面向一个或几个用户发送消息; 短信中心可通过网关向用户或学生发送手机短信; 协同办公管理包括计划管理和任务管理和流程管理功能 计划管理:用户可制定自己的年度计划/月计划/周计划,主管可查看本部门其他用户的计划; 任务管理:用户可将一个任务派发给另外一个用户,并可跟踪任务的执行情况; 流程管理:设定各类流程,可实现报销/申请/采购等流程审批处理,亦可与业务功能结合,实现特别收费打折,学员资格等审批处理; 3.3学员门户,在线学习和在线考试管理(可选) 明日在线管理系统让学员登录系统,轻松管理个人信息,在线学习和在线考试。 公告栏:学校可发布面向全体学生的新闻和通知。教师可发布面向其班级学生的通知。 知识库:知识库收集了各个课程的资料,学生可访问相关知识库。 在线答疑:学生可提出问题,其他学生和授课教师负责解答。问题和答案可归入知识库中。 在线考试:老师可管理题库和试卷,学生可参加在线考试,并可自动判分。 面向盟校的信息门户(参考相关方案) 4扩展功能与外部接口 4.1考勤集成 通过集成刷卡设备,可实现刷卡考勤。支持多校区。 4.2来电记录 通过集成来电设备,自动记录来电信息,并自动查找意向学员的信息,方便招生人员,可更有效的实现招生管理。 4.3集成网上报名或咨询登记信息 通过此接口,网站的咨询信息或报名信息可自动录入到明日系统的招生模块中,更方便的管理招生工作。 5技术相关 5.1技术架构 系统基于目前最流行和最具发展潜力的JavaEE平台,采用先进的Spring框架,可靠的Hibernate持久化存储,更安全更高性能的Struts2,兼容WINDOWS, LINUX, UNIX等主流操作系统,支持MYSQL,ORACLE,SQL SERVER等关系数据库。具备良好的稳定性、扩展性、安全性、灵活性。 5.2运行环境 服务器 Windows XP, Windows Server 2003 Redhat Linux ES5 AS5 ES4 AS4 客户端 Windows, IE6.0 以上,1024×768以上
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