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车务主任岗位说明书.docx

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车务主任岗位说明书 岗位名称 车务主任 岗位编号 所在部门 行政办公室 岗位定员 1人正式员工 直接上级 办公室主任 工资等级 5级 直接下级 汽车司机 薪酬类型 结构工资制 所辖人员 7人 岗位分析日期 2002-11-22 工作综述 编制车辆维修、保养计划并组织实施,合理调度车辆,负责汽车司机日常培训及车辆检查;负责初审汽车运用费用等报销单据,受理出租业务及用车客人投诉。负责酒店各类证照的年检、验证、办理管理 职责与工作任务 职 责 一 职责表述:编制车辆维修保养计划并组织实施。 工作时间百分比:25% 工作 任务 根据酒店年度预算及车辆使用状况,制定年度、月份维修保养计划 组织实施计划,保证计划顺利进行 职 责 二 职责表述:合理调度车辆。 工作时间百分比:30% 工作 任务 受理各部门、酒店领导用车计划或申请 根据每日用车计划,合理安排车辆运输,保证酒店行政及经营用车 职 责 三 职责表述:全面负责汽车班管理,组织司机日常培训及车辆检查。 工作时间百分比:20% 工作 任务 负责司机的考勤管理及司机值班安排 根据酒店及办公室培训计划,组织司机班培训 每日对车辆进行抽查,每月对各车辆进行一次大检查,对车辆大修进行验收 负责司机出车的各类台帐登记、汇总、考核,定期向办公室主任汇报工作 职 责 四 职责表述:负责汽车运用费用的初审、登记、分析;受理汽车出租业务。 工作时间百分比:15% 工作 任务 对汽车各项费用进行初审、登记,每月对费用支付情况综合分析 受理酒店住客和外单位租用酒店车辆业务,确定租金,安排司机和汽车,保证租车质量,并负责租金到位 处理客人投诉及司机违规违章处理 职 责 五 职责表述:负责酒店各类证照的管理。 工作时间百分比:10% 工作 任务 制定年度证照年检计划,交纳各类证照规定费用 督促落实并检查各类证照的存档、借阅管理 权力 权限一: 对汽车使用的指挥权 权限二: 对下属员工的工作有指导和监督权 权限三: 对上级提出本职工作的合理化建议权 权限四: 对司机的培训和考核的实施权 权限五: 对司机违章行为的制止权和处罚建议权 权限六: 对司机质量问题的命令整改权 权限七: 对本部门有关资料和报表的索取权 工作协作关系 内部协调关系 计财部、人力资源部、安全部、房务部、康乐部、商贸部、餐饮部 工程部、公关营销部、国大旅行社 外部协调关系 铁路分局、金利集团、旅游局、防疫站、工商局、技术监督局、民政局、水利局、水产局、建设局、市委、市政府、市政协、公安局、统计局 任职资格 教育水平 中专及以上学历 专业 行政管理或机械设备相关专业 培训经历 接受过酒店管理或行政管理以及汽车驾驶技术知识培训 经验 具有两年以上管理岗位工作经验 知识 熟悉交通法规,具备酒店管理知识,了解办公自动化 技能技巧 熟练使用办公软件、具备一定的网络知识 具有饭店英语口语对话水平、具有汽车驾驶技能 个人素质 个人能力 具有较强的协调能力、人际能力、计划能力 具有较强的亲和力和实施能力 身体素质 身体健康,无传染病,有充沛精力 其它 使用工具/设备 计算机、电话、Intranet网络、交通及通讯设备、计算器、档案柜 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间,偶尔加班 所需记录文档 酒店文件或报告、法律文本 考核指标 1、汽车运用维修费在年度计划数以内 2、汽车完好率在87.5%以内
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