资源描述
车务主任岗位说明书
岗位名称
车务主任
岗位编号
所在部门
行政办公室
岗位定员
1人正式员工
直接上级
办公室主任
工资等级
5级
直接下级
汽车司机
薪酬类型
结构工资制
所辖人员
7人
岗位分析日期
2002-11-22
工作综述
编制车辆维修、保养计划并组织实施,合理调度车辆,负责汽车司机日常培训及车辆检查;负责初审汽车运用费用等报销单据,受理出租业务及用车客人投诉。负责酒店各类证照的年检、验证、办理管理
职责与工作任务
职
责
一
职责表述:编制车辆维修保养计划并组织实施。 工作时间百分比:25%
工作
任务
根据酒店年度预算及车辆使用状况,制定年度、月份维修保养计划
组织实施计划,保证计划顺利进行
职
责
二
职责表述:合理调度车辆。 工作时间百分比:30%
工作
任务
受理各部门、酒店领导用车计划或申请
根据每日用车计划,合理安排车辆运输,保证酒店行政及经营用车
职
责
三
职责表述:全面负责汽车班管理,组织司机日常培训及车辆检查。 工作时间百分比:20%
工作
任务
负责司机的考勤管理及司机值班安排
根据酒店及办公室培训计划,组织司机班培训
每日对车辆进行抽查,每月对各车辆进行一次大检查,对车辆大修进行验收
负责司机出车的各类台帐登记、汇总、考核,定期向办公室主任汇报工作
职
责
四
职责表述:负责汽车运用费用的初审、登记、分析;受理汽车出租业务。 工作时间百分比:15%
工作
任务
对汽车各项费用进行初审、登记,每月对费用支付情况综合分析
受理酒店住客和外单位租用酒店车辆业务,确定租金,安排司机和汽车,保证租车质量,并负责租金到位
处理客人投诉及司机违规违章处理
职
责
五
职责表述:负责酒店各类证照的管理。 工作时间百分比:10%
工作
任务
制定年度证照年检计划,交纳各类证照规定费用
督促落实并检查各类证照的存档、借阅管理
权力
权限一: 对汽车使用的指挥权
权限二: 对下属员工的工作有指导和监督权
权限三: 对上级提出本职工作的合理化建议权
权限四: 对司机的培训和考核的实施权
权限五: 对司机违章行为的制止权和处罚建议权
权限六: 对司机质量问题的命令整改权
权限七: 对本部门有关资料和报表的索取权
工作协作关系
内部协调关系
计财部、人力资源部、安全部、房务部、康乐部、商贸部、餐饮部
工程部、公关营销部、国大旅行社
外部协调关系
铁路分局、金利集团、旅游局、防疫站、工商局、技术监督局、民政局、水利局、水产局、建设局、市委、市政府、市政协、公安局、统计局
任职资格
教育水平
中专及以上学历
专业
行政管理或机械设备相关专业
培训经历
接受过酒店管理或行政管理以及汽车驾驶技术知识培训
经验
具有两年以上管理岗位工作经验
知识
熟悉交通法规,具备酒店管理知识,了解办公自动化
技能技巧
熟练使用办公软件、具备一定的网络知识
具有饭店英语口语对话水平、具有汽车驾驶技能
个人素质
个人能力
具有较强的协调能力、人际能力、计划能力
具有较强的亲和力和实施能力
身体素质
身体健康,无传染病,有充沛精力
其它
使用工具/设备
计算机、电话、Intranet网络、交通及通讯设备、计算器、档案柜
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间,偶尔加班
所需记录文档
酒店文件或报告、法律文本
考核指标
1、汽车运用维修费在年度计划数以内
2、汽车完好率在87.5%以内
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