某贸易公司绩效考核.docx

考核评价表
因素
考核要点
成绩考核
工作的正确性
1. 工作是否仔细认真（有浪费、勉强）
2. 所完成的工作内容是否有预期效果
3. 工作完成后，是否各种资料及货品进行整理保管
工
作
的
速
度
1. 在所指定的时间内，工作完成程度如何
2. 工作完成情形如何（指速度与正确性的关系、定額的完成情况）
3. 工作的程序与准备是否有浪费、不匀、勉强的地方
4. 是否因为重做而有所延误
对
指
示
的
理
解
1. 能否迅速正确地把握指示的重点及问题，在工作上的运用如何
2. 对问题能否积极发问而加深理解
3. 对突发事件能否采取应变措施，处理的内容是否合乎指示的意思（大局观）
4. 是否擅自做主张太多而引起了麻烦
5. 是否因草率的决定引起失败的事实（确认）
6. 是否忘记指标的内容（备忘录）
态度考核
积
极
性
1. 对改善现状，是否具有高昂的意愿与热情
2. 是否有不甘心情愿的工作态度
3. 是否积极地学习业务工作上所需要的知识
4. 是否坚持到底、不畏挫折（指工作上而不是性格上）
协
作
性
1. 是否坚持立场，促成团结与合作
2. 是否有阳奉阴违的行为
3. 是否与他人做无谓的争执
4. 对后进者是否亲切关照
5. 是否乐意协助他人工作
责
任
性
1. 是否能认清自己在组织中的立场与角色，对此负责到底
2. 对其工作是否不必再令人操心
3. 是否不必一一指示监督，也能明快、迅速地工作
4. 对工作的失误，是否往往逃避责任或辩解
5. 对上司是否有敷衍的现象
纪
律
性
1. 是否能遵守工作规则、标准，以及其他规定
2. 在时间或物质上是否有公私不分现象
3. 是否以不实的理由请假或迟到
4. 是否唆使他人破坏规定
5. 服务或态度是否有不整、不规矩现象
能力考核
知
识
、
技
能
1. 是否具备所担当职务的一般知识
2. 是否具备执行职务工作所必须的专业知识
3. 对判断的一般知识、看法、常识、教育程度如何
4. 能否把知识充分地运用在对复杂而困难的问题的处理上
5. 对工作是否自信
6. 被问到问题时，是否有措手不及的现象
7. 对本公司的货品是否具备一般知识
8. 是否时常提出新构想，对于提高职务的执行作出努力
理
解
、
判
断
力
1. 能否正确地了解本身的职务内容或上级的指示
2. 能否正确地把握本身职务所扮演的角色
3. 能否正确的掌握问题的所在、事物的相互联系，加以整理、分析、适时地作出适当的结论或应对对策
4. 对平时不太熟悉的工作是否也能根据经验或稍加努力即予以圆满地完成
5. 能否根据既有的知识、事例、经验，洞察未来或未知事项做全盘性的判断
6. 是否做出过草率错误的判断或措施