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奔驰SA笔试试卷及答案.doc

上传人:可**** 文档编号:869341 上传时间:2024-04-01 格式:DOC 页数:5 大小:242KB
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资源描述

1、 练习1 姓名 填空题(每格1分)30分1. 写下下列最新车型底盘号:R-CLASS 251 B-CLASS 245 S-CLASS 221 。2 刹车油每 2 年更换1次,配备SBC系统的车辆刹车油每 1 年更换1次。3 变速箱油及滤芯,胶边每 4 年或 60000公里更换1次。4 火花塞每 4 年或 60000 公里更换1次。5 发动机传动皮带每 4 年或 100000 公里更换1次。6 燃油滤芯每 6 年或 80000 公里更换1次。7 奔驰的3位创始人:卡尔.奔驰 , 格特列。戴姆勒 , 威廉.迈巴赫8. 世界上第一辆汽车诞生于 1886 年。9. WDB2100551A123456中

2、 “210055”代表 销售型号 ,A前面的“1”代表 左舵 。10第83组是 空调 ,第54组是 电气 ,第40组是 轮胎,四轮定位 。11.轮胎的设计尺寸为225/60R16 90W,其中225表示轮胎的宽度,那么,225表示_轮胎宽度_, 16表示_轮毂直径 ,W表示_速度级别_.12请写出各数字所指部件的含义。2 前风挡玻璃 3 温度调节 6 后档玻璃加热 12 风量调节 15 余热利用 问答题(每题6分)30分13中央门锁有几种不同的开关顺序?各有什么不同并如何实现?2种。第一种:按一下钥匙上的“解锁”按钮,四门、行李箱盖和油箱盖同时打开。第二种:按一下钥匙上的“解锁”按钮,只打开左

3、前门,再按一下“解锁”按钮,其余三门、行李箱和油箱盖才打开。实现方式:同时按下遥控钥匙上的“解锁”和“锁止”按钮约5秒,遥控钥匙上的指示灯会闪烁2次,开关的顺序会在2种模式间切换。14请写出存储座椅记忆功能的操作顺序。在 Ignition On 的状态下,调节好左前座椅的靠背、坐垫、头枕、方向盘位置、左右后视镜位置、动态多轮廓座椅功能位置,然后按下” M ”,3秒钟内按下“1”、“2”或“3”储存位置按钮。该位置设置将会储存在选择的位置中15说明下列信息所代表的含义仪表板上显示的信息含义Brake wear刹车片报警Coolant Stop vehicle, turn engine off冷却

4、液报警,停车,关闭发动机3rd brake lamp 第三制动灯报警Check engine oil level when next refueling在下次加油时检查机油液位Change key batteries更换钥匙电池Top up washer fluid加注玻璃清洗液16 当客户请求救援时应该要求客户提供哪些信息?车辆识别号,姓名和具体位置,联系电话,车牌号码和车身颜色,车型,问题描述17 奔驰24小时救援电话是多少?新车救援的期限是多久400-650-4688 从保修日期开始为期2年选择题 (每题4分)40分18.Daimler和Benz两家公司是在哪年进行了合并( ) A192

5、6年 B1826年 C1998年 D1997年19.Daimler和Chrysler两家公司在什么时候宣布正式合并( ) A1997/12 B1998/12 C2007/10 D2008/1020.关于车辆索赔期的描述,下列说法正确的是( ) A新车保修,24个月不限里程数 B配件,24个月不限里程数 C总成部件,24个月不限里程数 D选装件,自购买之日起24个月21. 在WIS中“AG”和“LG”分别代表( ) A.加长变速箱 B.手动变速箱 C.自动变速箱D.底盘类型22.Damage Code :054299731中下划线部分代表什么( ) A故障类型 B故障ID(原始更换部件or已更换

6、过的部件) C故障部件 D维修类型23. 8.EVA-net是一套现代化的售后服务系统,它的功能范围主要有( )A.帮助用户确定配件数量,并进行费用评估 B.可以查询保养、维修诊断及故障方面的信息 C.用来查询工时工项及损坏编码 D.提供维修工作的细节指导、改装方面的资料24.WIS的全称是什么( ) A. Workshop Inspection System B. Workshop Information System C. Warehouse Information System D. Warehouse Inspection System E. Workshop Indication System25(1)(2)(3)(4).关于保养提示显示,下列按时间先后顺序排列正确的是:( ) A:1-2-3-4 B:3-4-2-1 C:4-2-3-1 D:4-1-3-2 26.关于机油标识SAE 5W-30的理解,以下描述正确的是:( ) A:W前的数字表示地温流动性,越小流动性越好 B:W前的数字表示地温流动性,越大流动性越好 C:W后的数字表示高温粘度,越小高温保护性能越好 D:W后的数字表示高温粘度,越大高温保护性能越好27.一份准施工单一般包括以下这几部分内容( ) A:客户基础信息 B:客户确认工作条款的签字区 C:SA填写的客户车辆维修基本信息 D:客户车辆基本信息

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