某地产企业工程外联岗位说明书及KPI指标.docx

工程外联职务说明书
岗位名称
工程外联
岗位编号
GC404
所在部门
工程管理部
岗位定员

直接上级
工程管理部经理
职系
专业技术职系
直接下级
无

所辖人员
无
岗位分析日期

本职：
负责办理开工证、竣工验收和交接等手续，与政府主管部门及社区建立良好的关系

职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责办理开工证手续
工作时间百分比：30%
工作
任务
办理监理招标手续，办理工程质量监督手续
办理统计注册登记手续，办理工程审计手续
缴纳限制使用费、绿化费
领取开工证
职
责
二
职责表述：办理竣工验收和交接手续
工作时间百分比：30%
工作
任务
办理组织业主、设计、监理、施工单位四方验收
办理政府主管部门的消防、电梯、人防验收
办理业主、监理参加监督站等验收
办理市政开通手续
协助办理与东湾投资公司、物业部门的移交手续
职
责
三
职责表述：与政府主管部门及社区建立良好的关系
工作时间百分比：30%
工作
任务
与政府主管部门进行良好的业务沟通和公关沟通
做好施工队伍的流动人口管理，维护社区治安
管理施工现场的秩序，配合社区的卫生检查等活动
根据实际情况，可适当开展社区公关活动，与社区建立紧密的合作关系
职责四
职责表述：完成工程管理部经理交办的其他工作任务
工作时间百分比：10%
权力：
各种工程手续的报批权
工作协作关系：
内部协调关系
开发部、总经办等
外部协调关系
政府主管部门、各市政专业公司、监理、施工单位等
任职资格：
教育水平
大学专科以上
专业
不限
培训经历
房地产行业技术知识、公共关系、法律知识培训
经验
2年以上相关工作经验•
知识
具备房地产开发、企业管理等相关知识
技能技巧
熟练使用计算机，具有较强的组织能力、社会公关能力、人际沟通能力
其它：
使用工具设备
计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备（电话、传真机、打印机、复印机）等
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档

备注：

工程外联关键绩效考核指标
KPI
考核目的
绩效标准
办理开工证的及时性、准确性
提高办理手续的效率
办理开工证的时间不超过[ ]天
协助办理市政开通手续的力度
提高办理手续的效率
协助办理市政开通手续时，帮助解决实际问题不少于[ ]条
协助办理竣工验收工作的力度
加强与消防、人防、安全等部门的联系，提高效率
帮助解决实际问题不少于[ ]条
对施工队伍的流动人口管理的力度
保证生产的安全性、有序性
流动人口登记疏漏不超过[ ]次，出现问题不超过[ ]次
处理与工程周围社区关系的力度
保证工程施工的顺利进行
工程施工与周围社区发生冲突而未能及时解决问题的次数不超过[ ]次，因未能提前处理好关系而使工程进展受到障碍的次数不超过[ ]次