某航空物流公司助理签派员职位说明书及关键绩效标准.docx

助理签派员职位说明书
职位名称
助理签派员
职位编号
OC-005
所属部门
签派分部
职位定员
4
直接上级
主任签派员
所辖人数
0
直接下级
无
职 级

薪酬等级

编制日期
2008年12月
本职工作概述:
参与业务值班，协助签派员进行航班生产运行保障，对过站航班实施现场保障工作，熟悉航班运行各个环节的保障要素，积累生产运行经验，并在签派员的监控下尝试独立签派放行工作。

职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
目标项
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
协助完成签派员当日生产运行工作，并根据自己了解的情况适时提出建议
积极主动，逐步熟悉签派控制席工作流程
完成率
√

6.6
2
向机组提供航班放行资料，并有责任解答机组提出的非放行要素的问题
放行资料提供完整，主动了解航班运行信息
完成率
准确率
√

6.7
3
完成航班现场保障工作，负责指挥、协调、监控机场各相关代理保障单位按照公司生产保障工作流程、标准，完成所在基地进出港航班的各项运行保障工作
协调相关事宜准确无误地把航班动态及停机位告知其他部门，并协调一切可能发生的不正常情况

√

6.8
4
及时记录航班现场保障中各项生产数据，并对数据进行统计、分析，改进或督促其它生产保障单位改进工作流程
数据记录及时、准确，及时提醒其它保障单位改进工作流程
准确率
√

5
负责签派放行资料的回收和存档
资料回收时认真核对，文件存档整齐，便于随时查阅
完成率
√

6.9
6
航班运行相关单位电话簿等相关运行资料的维护和更新
资料维护准确、及时

√

6.10
7

6.11
8

6.12
9

6.13
10

11

6.14
12

其他
权限
费用权限
执行权
授权之内的审批权，授权之外的审核权与提案权
人事权限
执行权
高管人员人力资源管理的审核权与提案权
中层及骨干员工人力资源管理的审批权
其他
无

任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学专科
大学本科及以上学历
专业
飞行签派、航行情报、空中交通管制等相关航务专业

工作经验
签派席位学习六个月份以上
通过岗位学习，积累工作经验，逐渐完善签派专业知识；通过机型培训，争取尽快放单
能力/素质
掌握签派工作的基本程序，能够很好的和各保障、管制单位进行沟通
能够独立完整的完成签派放行；在出现特殊情况时能够快速、准确的作出
反应，进行稳妥的处理
资格证书
CET-4证书
CET-6证书
其他要求

使 用 文 件
序号
文 件 名 称
所 属 手 册
编号
6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6

6.7

6.8

6.9

6.10