社会心理学课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,社会心理学,第一节 概述,为什么说社会心理学是现代心理学的一门基础性分支学科,其理论影响到多门其它的分支心理学,如管理、犯罪、教育、商业消费、性、体育、审美心理学等。,与,社会心理学,有密切的联系的学科,:,1,、,社会学,（研究社会的治乱、盛衰、变迁、构造、制度、关系等）,2,、文化人类学,（研究人类各民族创造的文化，以揭示人类文化的本质）,社会心理学独立的标志,1875,年,谢夫勒（德国）提出社会心理学概念,1908年,罗斯（,E.A.Ross,美国）社会心理学,麦独孤（,W.McDougall,英国）社会心理学导论标志社会心理学作为一门独立的学科,第一单元 社会心理学的定义和研究范围,一、社会心理学的定义,学科母体,-,心理学和社会学两种取向的社会心理学,（一）侧重于心理学的定义,（关注个体）,弗劳德奥尔波特,(,Floyd HAllport，1890,1978),：“对个体的,社会行为和社会意识,的研究。”,高尔顿,奥尔波特(,Gordon WAllport，1897,1967)：,研究,个体心理与行为如何受他人和社会情景的影响。,采用实验的方法可以进行研究。（为学界认可）,（二）侧重于社会学的定义,（关注群体和社会）,艾尔乌德（,C.A.Ellwood,，,1925,）美国早期的社会学家,。,“社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点”,，,“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。,（三）介于二者之间的定义,潘菽：侧重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。,本书认为社会心理学是研究社会情景中的人的心理过程及其行为规律的科学。,具体研究怎样认识自己和别人，怎样认识社会环境对人的心理影响；怎样影响别人；对别人的行为做出什么样的反应，别人怎样影响我们，对我们的行为做出反应等。,二、社会行为与社会心理,（一）社会行为：,是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。,勒温（,K.Lewin,1936）,公式：,B=,f(P,E,),公式的意思是：,一个人的行为（,behavior,）是其人格或个性（,personality,）与其当时所处情景或环境（,environment,）的函数。,换句话说，,人的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的,勒温（18901947），德国心理学家，,场论的创始人，,社会心理学的先驱，以研究人类动机和团体动力学而著名。他试图用团体动力学的理论来解决社会实际问题，这一理论对以后的社会心理学发展有很大的影响。,勒温的公式：,B,f(P,E),社会情境,社会经验、体验、需要与动机体系，人格特性等构成的已有意识状态,社会认知、情感激活、态度、意向、决策与意动（意志）,当时的社会,事件与情境,以往的群体生活与社会环境,(,个,),主体的社会心理活动,社会行为,反馈,社会行为,反应,社会,强化,S O R,E P,B,（二）社会心理:,社会刺激与社会行为的中介，社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。,心理与情景、经验和人格特征均有关,;,心理内隐,行为外显,.,三、社会心理学的研究范围,个体层面（社会化、自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习）,人际层面（人际关系、人,际沟通）,群体层面（从众、社会助,长与惰化）,社会层面（风俗、时尚、,国民性）,风俗,-,“百里不同风，千里不同俗,时尚,时尚,(fad),又称流行，一定时期内社会上或一个群体中普遍流行的，并为大多数所仿效的,生活方式或行为模式。,体现在物质生活（如衣、食、住、行）也反映在精神生活（如文化、娱乐、活动）方面。,鲁迅概括的国民劣根性,（,1,）自高自大（,2,）看重面子（,3,）懒惰（,4,）协调（,5,）破坏欲（,6,）目光短浅（,7,）奴性（,8,）胆小、自私,孙中山总结的国民性,（,1,）没有排外意识（,2,）勤劳、和平、守法（,3,）守旧法，无变通（,4,）崇拜鬼神（,5,）犹豫不决（,6,）知识水平低（,7,）缺乏主人翁意识（,8,）像一盘散沙（,9,）夜郎自大（,10,）停滞不前,（,11,）不崇尚自由（,12,）忠孝、仁爱、信义、和平、智慧,（,13,）家族主义和宗教主义（,14,）世界主义（,15,）重视道德（,16,）民权主义（,17,）极端主义,第二单元 社会心理学简史,社会心理学的三个阶段（美国霍兰德）：哲学思辨阶段、经验描述阶段、实证分析阶段,（这三个阶段也就是社会心理学的,启蒙期,、,形成期,和,确立期,。）,一、哲学思辨阶段,（古希腊19世纪上半叶/启蒙期）,起始时间：从古希腊开始，,延续到,19,世纪上半叶。,围绕着,“人性”,的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。,性善性恶论,人性是人与其他动物相区别的质的规定性。就其本质而言，,是人的三种基本属性的辩证统一体,：,（,1,）生物属性体现为人作为生物体与外界进行物质交换,(,新陈代谢,),的过程（生存法则,弱肉强食，同舟共济等）；,（,2,）精神属性体现为为生存发展而对外界环境进行的探究反射，是与外界进行信息交换的过程（文化艺术等）；,（,3,）社会属性是个体对群体的依附本能，体现为个体与群体间的利益交换（价值观念等）。,中西方的人性观,教育和环境可改变人性,-,（古希腊）苏格拉底和柏拉图,人性具有潜在的“善”,-,（德）康德、（法）卢梭,人性由生物本能决定,-,（古希腊）亚里士多德,人生来自私,-,（意）马基雅维里和,（英）霍布斯,等。其,主张为达目的可以不择手段，马基雅维里主义也因之成为权术和谋略的代名词。,人性本善论,-,儒家孟子。,三字经,开篇即为“人之初，性本善，性相近，习相远”。,人性本恶论,-,儒家荀子。荀子有“人之性恶，其善伪也”的论断。,人性无善无恶论,-,告子，他认为人性无善无不善，“生之谓性”，,“食色，性也”,。（“饮食男女”出自孔子）,人性既善又恶论，代表人物是西汉的扬雄，他认为“人之性也，善恶混。修其善则为善人，修其恶则为恶人”。,二、经验描述阶段,起止：是从,19,世纪中叶到,20,世纪初。,特点：在,观察,的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。,马克思关于,“打开人的本质力量的书”,感性。,心理学是“关于人的自然科学”；,资本论,中，马克思给人下的定义是“社会动物”；对人的关心是马克思理论的核心,工业社会与学术的发展影响。,重要学术思潮：,达尔文进化（适者生存）论,德国民族（社会）心理学,（拉扎鲁斯、谢夫勒、冯特）,法国群众（非个体之和，其结构与个体不同的方式思考、感受和行动）心理学,（塔尔德、迪尔凯姆、列朋）,麦独孤本能（,12,种）心理学,奥地利精神分析（性、潜意识、人格结构）学派,（弗洛伊德）,-,代表著作,民族心理学,研究特定条件下某一民族心理活动的发生、发展和变化规律的社会心理学分支。它以普通心理学和社会心理学的理论为基础，又以社会学、人类学和民族学的材料为参照，不仅研究特定民族集团影响下人们的社会行为，还研究他们内在的心理特点和规律。,民族心理特点是特定民族在长期的自然环境与社会环境的制约与历史文化的积淀过程中形成的，并通过一定的生产和生活方式及各种文化产品得以表现，如,生活习俗、道德观念、生产行为、交往行为以及艺术、体育活动,等。,民族心理学所研究的是不同民族个体或群体的心理特点。它所强调的虽然是人在某一特定社会条件下的心理特点，但其基本原则仍然离不开普诵心理学。因为无论是对民族心理的共性的探讨，还是对不同,民族心理特点差异性的研究，都须从人的认知过程、情绪、情感、意志、品质及个性特征、个性倾向性,等方面入手。,群众心理学,人类社会历史变革运动中，千千万万群众主动和被动的参与，他们的作用不可谓不重要。群众行为动机到底呈现一种怎样的状态呢，人民在何种程度能主宰自己的命运？群众心理又是如何被统治者或领袖所操控？研究群众与群体行为，当然离不开对政治经济环境综合因素的考量，但仅仅如此是不够的。因此，从群众心理、性格结构的角度来探索，无论是实际考察抑或好奇心驱使，都是有价值意义的事情。,集体无意识，是群体行为发生时的基本心理状态，,列朋在其书中有着对此透辟的论述。他甚至说，“群众等同于无意识集体，因为无意识，所以力量强大。”这里的“无意识”指理性缺乏，推理能力低下，少有深思熟虑而混沌懵懂。书中举出法国大革命时期的群众运动发生的大量事例，论述群众行为的这种心理特征。如,1792,年法国历史上有名的大屠杀事件。在大革命精神的感召下，巴黎成千上万市民几天之内虐杀尽关在监狱里的僧侣贵族一千五百多人，连十二三岁的孩子也不放过。在极刑现场，妇女们以一睹贵族受刑为荣。这些平时里的店员伙计、家庭主妇一般人，都相信自己的正义行为是在消灭“共和国的敌人”。勒邦认为，参与社会事件中的群众，感情无论善恶，皆夸张真率，冲动易变，诉诸感情缺少理智，有如原始人，更多受生物本能影响，易被煽动鼓舞。当情感的磁场迅疾的在人群中传染漫延，积累到一定的量时，非常容易流于暴戾。此时若稍加暗示或鼓动甚而导致犯罪，群众还自以为是高尚义务之举。而行动中的个人于对象并无明确的恩怨仇愤，群体以公心、公义名份，在无意识状态下作恶犯罪，所谓“谋杀无动机”（昆德拉），是一股极为疯狂可怕的力量。,群体行为还有一重大心理特征就是,崇尚威势，迷信权威人物,。社会中大多数处于中下层地位的群众，大多地位卑微，心理狭窄脆弱，对超出自身生活经验的一般问题不甚了解，不辨真伪，希望听从权威的意见。他们甚至不在乎“说什么”，而在乎持此说之人物的权威地位，群众需要服从权威的指导。因而凡有群众迷信、偶像崇拜之处，必然情令智昏匍匐在地，具有一种类似于宗教的极端情感与形式。就像原始初民需要神话，群众潜意识的需要一个具有神格的伟人。所以不管是拿破仑的凯旋，希特勒的讲演，斯大林的检阅，还是中国文革时期英明领袖八次天安门广场挥手，都是“群众需要上帝，我们就造出一个上帝”的狂热荒谬之举。古往今来的君主枭雄、教主领袖，乃至市井中有号召力之人，都对群众这种心理有着准确的把握，他们无意间成为绝好的心理学家，这正是他们具有统率号召力的原因。,赖希认为，人的性格分三个层次。第一层为表层，表现为含蓄、有礼、有同情心、讲道德、负责任，但多是虚伪的。第二层为中层，表现为残忍、贪婪、好色、嫉妒、虐待狂，这是人的第二动力，是原始生物欲望的派生物，所谓“无意识”正在于此。第三层是深层，又叫生物核心，表现为诚实、善意、勤奋、合作；深层性格是人的自然健康的基础，产生自然的“力比多”冲动，但“力比多”经过第二层便扭曲为反常。第一层相对应的是社会意识形态中的文明教化、道德理想精神。第三层是文化艺术、科学创造的源头基点。第二层表现于现实生活中就是“小人精神”。这是人身上的怪物，脱掉修养的外衣，最先显露的便是这种反常的性格层次。小人精神来自人的情感欲望，是一种既渴望威权又希望造反的精神，这就是在许许多多群众运动、造反的行为中，千百万群众个体表现出来的心理性格。,构造本能,创造欲情感,避害本能,惧怕情感,好斗本能,愤怒情感,拒绝本能,厌恶情感,哺育本能,母爱情感,求偶本能,妒忌情感,求新本能,好奇情感,服从本能,自卑情感,支配本能,自负情感,合群本能,怕孤独情感,求食本能,食欲情感,收集本能,占有欲情感,麦独孤的本能论,三、实验分析阶段,20,世纪,20,年代,至今,/,确立期。,特点：社会心理学从描述转向实证,(,实际的证明,;,确凿的验证。具有鲜明的直接经验特征,观察、实验和调查。基本原则是科学结论的客观性和普遍性,),研究，,从定性研究转向定量研究，,从,纯理论研究,转向应用研究。,社会心理学使用实证方法的先驱是美国的特里普力特（,N.Triplett,和德国的莫德,(,W.Moede,),。社会心理最终奠定了自己的科学地位,（,他人存在对个体的影响,-,社会促进,）,。,20,世纪,30,、,40,年代的发展,1,、瑟斯顿,-,态度量表,（第五节第三单元,）,2,、谢里夫,-,游动效应，,社会规范,3,、莫利诺,-,社会测量学,4,、勒温,-,群体动力学,第二次世界大战后，社会心理学迅速发展，表现出以下特征：,研究领域拓宽，涉及人类行为的方方面；,理论向多元化发展，提出很多新的“小理论”来解释与预测行为；,开展了应用社会心理学的研究。,“跨文化社会心理学”,“游动错觉”,“游动错觉”实验是谢里夫对,在模棱两可情况下，一个人影响另一个人，并使之产生态度改变的经典性研究,。一个静止的光点在一个处于黑暗房间里的观察者看来，似乎是在运动，这种运动的错觉之所以产生，是因为缺乏一种客观的参考构架作为背景。在这一现象中，谢里夫得到了启发，他认为可以用这种现象来,考察一个人在进行某项工作时来自他人的影响,。他设计了一个实验，让被试处于一个黑暗的房间中，然后让他估计出静止的光点“移动”的距离，试验的结果表明，他们的估计有很大的差异。例如，,有的,被试认为光点仅移动几英时寸，,有的则认为光点移动了几十英,寸。,实验的第二部分，谢里夫把几个人一起放在同一个黑房间里，房中点上一盏灯。他们都参加过实验的第一部分，并已经建立起各自不同的范围。研究人员发现，当由,23,个被试组成的小组面对同一个光点时，要求他们分别说出自己的估计，他们就开始相互影响了。比如有两个被试各自建立的范围是,58,英寸和,1825,英寸，把他们安置在同一个暗房里，,经过,9,次试验，他们的意见就会开始相互接近，直到建立一个共同的范围。实际上，这个光点根本没有移动过。,这一,实验表明，在模棱两可的情况下，一个人能够影响另一个人，使之遵从。,然而，实验并没有说明个人会自动地、不加思索地与别的人行为言辞一致。因为情况不明确，被试的判断只是一种猜测，没有任何客观的东西可成为他估计的根据。,实际上，他是利用别人一致的估计作为自己进行估计的准绳。,第三单元 社会心理学的研究方法,一、社会心理学研究应遵循的原则,（一）价值中立原则,实事求是，客观公正。,要客观地描述关于问题的全面资料和对这些资料进行分析后所得出的结论，而无论这些资料和结论是否与研究主体、他人或者社会的价值观念相冲突、相对立。,不同的文化有各自的价值，心理医生不能把自己的价值观强加给来访者。,正因为如此，在一个只有一种声音说话的社会里是没有心理咨询和心理治疗的，那样的社会只能有政治思想工作或者牧师布道。举一个例子来说，如果问一个高中生考大学填志愿主要考虑什么，回答收入，社会地位，求知，兴趣，稳定的工作，报效国家等等都是可以接受的。如果是做政治思想工作，正确答案则往往是唯一的。,尽量减少主观因素的负面影响，使研究客观公正。如用汉语表达的测验对少数民族就不利,应,“,文化公平。,”,对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该进行积极的干预和引导。,比如遇到中学生厌学，心理医生也不能对此,“,保持中立,”,。遇到一些引起心理障碍的价值观，心理医生是应该去干预的，但是这种干预我们可以同来访者讨论自己的人生选择同需要之间的关系。比如一个强迫症患者因为奉行,“,存天理，灭人欲,”,的价值观而出现了强迫症，患者现在强烈要求消除症状，医生可以同患者探讨,“,存天理，灭人欲,”,与强迫症之间的关系。在实际操作中，绝对的价值中立是不可能的，心理医生可能通过眼神，语气，姿态把自己的价值观潜移默化灌输给来访者,绝对不可以把自己的价值观强加给来访者。,（二）系统性原则,系统性原则要求不仅要把所研究的对象纳入系统进行考察，而且要用系统的方法来研究。系统论中的许多原则，,如动态原则、整体原则、有序原则以及反馈原则,等为社会心理学研究提供了理论视角与分析手段。,(,三,),伦理原则,社会心理学的研究往往要采用一些手段控制情境或被试者。因而要特别注意欺瞒、恫吓等不良身心刺激所产生的后果，尽力,避免对被试者的身心健康造成损害,。,1,在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性。,2,研究前，研究者应向被试者说明研究计划的主要部分，并征得被试者同意。在特殊情况下的欺瞒须经严格程序核准，并在事后向被试者说明，求得理解。,3,在具体研究中，研究者必须采取保护被试者的措施。,4,被试者有退出研究的自由。,5,对被试者提供的资料应加以保密，如公开发表，须经被试者同意。,6,不得和被试者建立研究工作以外的其他关系。,第三单元 社会心理学的研究方法,二、社会心理学研究的主要方法,（一）观察法,1、自然观察,自然观察是在自然情境中对人的行为进行观察。,特点：对所观察的行为尽可能少地干预。目的：描述行为，提供“类别”及“数量”信息。,自然观察是所有,研究方法的基,础。,（感性认识）,2、参与观察,参与观察是观察者与被观察者之间存在互动关系。,特点：身临其境，观察者可能获得较多的,“,内部,”,信息。,采用参与观察法时，应尽量减少观察者与被观察者之间相互作用造成的负面影响。例如，观察者在观察时通常隐,瞒自己的身份等。,潘绥铭,中国地,下性产业考察,（二）调查法（询问法）,口头调查即访谈。,纸笔调查即问卷。,1、访谈法,特点：,访谈法是一种科学,研究的方法，不是普通的“聊天”。,分类：,结构访谈与非结构访谈；直接访谈（面对面）与间接访谈（通过一定的中介访谈）。,访谈过程与技巧：,准备工作,;,接近被访谈者 应 对拒绝的技巧,;,谈话与提问技,巧,;,追问技巧,.,2、问卷法,特点：,两大特点，标准化程度高；收效快。,分类：,结构问卷与无结构问卷；,发送问卷、访问问卷、邮寄问卷。,问卷的构成：,七个部分（题目、前言、指导语、问题及备选答案、一些人口学数据的记录、结束语、计算机编码）。,问卷设计的五原则,：,目的性、全面性、非歧义性、,非暗示性、适度规模五个原,则。,（三）档案法,按照一定目的搜集大量资料,(,过去及现在的,),，通过内容分析进行研究的一种方法。,优点：,对研究对象的心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究，,适用于对历史人物进行研究。,缺点：,工作量大，费时费力，分析数据的难度也较大。心理咨询应用中：产品分析，,个人既往史，求助者的成,长报告等。,如何看待社会心理学的研究结果,自,20,世纪初形成独立的学科以来，社会心理学研究结果的,“,生态学效度,”,一直受到质疑，,；,有人称社会心理学是,“,大学二年级学生的心理学,”,不够成熟和令人信服。,提高人类认识自身的能力，提高人的生活质量，这是所有心理学理论包括社会心理学理论的生命力所在。,第四单元 社会心理学主要流派,一、社会学习论,（一）简史（行为主义 社会学习论）,巴甫洛夫（俄国）,华生（美国）,斯金纳（美国,）,行为主义代表,米勒、多拉德,班杜拉、沃尔特斯,社会学习论代表,（二）学习的机制,三种机制：,1,、,联想（巴甫洛夫的条件反射）,他认为心理学者所称的联想就是生理学者所称的暂时联系，并用条件反射学说解释联想规律的生理机制。行为主义和新行为主义受巴甫洛夫学说的影响，以刺激反应代替联想。,条件反射的泛化和分化,斯金纳操作性,条件反应理论,2,、强化,-,行为的塑造原理,认为个体在刺激情境中出现,主动性反应之后的刺激强化物，决定是否建立条件反应,。,由于某一刺激强化物的,出现,而增加个体反应频率的强化称为,正强化,，如奖赏。,由于某一刺激强化物的,消除,而增加个体反应频率的强化称为,负强化,，如不予某种惩罚。,正负强化物都会增强反应概率,。,负强化与惩罚不完全一样，,惩罚,是制止某种行为。,惩罚运用不当，不仅不会抑制不良行为，还可能引发过激行为，甚至出现教育失误。,强化与惩罚过程,条件刺激,反 应,强化刺激,正强化（呈现正强化物）,教师提出问题要求学生回答,学生积极思维并回答问题,教师给予表扬下课可以自由活动,负强化（消除负强化物）,教师提出问题要求学生回答,学生积极思维并回答问题,教师允许学生可以不写书面作业,惩罚（呈现负强化物）,教师提出问题要求学生回答,学生懒于思维不回答提问,教师要求学生回去写书面作业交上来,惩罚（消除正强化物）,教师提出问题要求学生回答,学生懒于思维不回答提问,不回答问题下课不准出去玩,3,、模仿（儿童的习得）,（三）,观察学习,观察学习是班杜拉社会学习论的重要组成部分。它指的是个体通过对他人行为与结果的观察，获得新的行为反应模式，或对已有行为模式加以修正。,1,、注意过程（选择观察，榜样接触的吸取）,2,、保持过程（表象和言语编码两种表征系统）,3,、动作再现过程（符号表象转译为行为）,4,、动机过程（强化）,外部强化（社会与他人的奖赏）,替代强化（杀鸡给猴看）,自我强化,（,self,managed reinforcement,）是指个人依据强化原理安排自己的活动或生活，每达到一个目标即给予自己一点物质的或精神的酬报，直到最终目标完成，自我强化时人们倾向于做出自我满意的行为，拒绝那些个人厌恶的东西,）,社会学习论的不足：,1,、认为行为决定过去的学习经验，比较忽视当时的情境等细节。,2,、社会学习论倾向于将行为归因于外在的情境，而忽视个体对当时情境的情绪状态和主观感受对行为的影响。,3,社会学习论主要关注外在行为的解释，而忽视内在的心理过程的分析。,二、社会交换论,形成时间：,20,世纪,50,年代末,60,年代初。,创始人：,美国社会学家,霍曼斯,(G,Homans,),。,观点：人们之间的互动是物质与非物质（心理的）的一种交换,社会交换理论的理论来源有如下几个方面：,以大卫,李嘉图和亚当,斯密为代表的古典经济学；,布劳发展了社会交换论并认为：它是建立在互惠基础上的人们自愿的活动；存在于个体之间，存在于群体和社区之间。,互惠中自利在起重要作用。,边际效用递减法则,意思是说，同样的事情，人们做得越多，它带给人们的满足感越少。边际效用递减的例子,当谈第一个对象的时候，印象往往是最深刻的，谈第二个对象印象就没有第一个那么深刻，第三个没有第二个深刻，依此类推。,这就是人们为什么对初恋那么难忘那么刻骨铭心的原因。,尽管第一次谈的对象，不一定是最合适也不一定是最完美的，但却是感情难忘值最高的。,再比如，一个地方很好玩，是旅游的好去处，如果你第一次去觉得很新鲜新奇，玩得很痛快，觉得收获也不小，但如果去的次数多了就不觉得新奇好玩了。,由此人们还可以明白：,为什么人们对身边经常看到的一些事物常常会熟视无睹无动于衷呢？因为你看它的次数多了，对它的注意就减弱了，最后就目中无物，没有印象了。,霍曼斯交换理论基本命题,1、成功命题,（个人的某种行为越是经常的得到相应的报酬，他就越可能重复这一行动）,2、刺激命题,（相同的刺激可能会带来相同或相似的行为。）,3、价值命题,（如果某种行为的后果对一个人越有价值，那么他就越有可能采取该行动。）,金钱和社会赞同具有普遍价值,4、剥夺与满足命题,（某人在近期内获得的相同报酬的次数越多，那么，这一报酬的追加部分对他的价值就越小。）,5、侵犯与赞同命题,（当个人的行为没有得到预期的报酬或者受到了没有预料到的惩罚时就可能产生愤怒的情绪，并有攻击的行为；当个人的行为得到预期的报酬，甚至超过预期值时，或者没有得到预期的惩罚时，他会感到高兴，并产生赞同的行为。）,社会交往,利益,兴趣,矛盾,协商,社会交往是否能给交往的双方都带来利益，取决于双方是否有同样的兴趣和目标。,当交往的双方对许多活动都有共同兴趣时，交往就会顺利，相反，就容易产生矛盾。总的来说，当交往双方的生活背景和态 度、爱好等相似时，交往过程的矛盾就会较少，因为他们共同的各种活动都能满足各自的爱好。,当然，即使兴趣很相同的朋友之间有时也会产生利益上的矛 盾。当矛盾产生时，双方需要进行协商以找到一个使双方都满意的决定。例如拿到年终奖金时，丈夫想买一,照相,机，妻子想买沙发，解决办法,(1),短途旅游一次（虽不是双方各自的要求，但双方都喜欢旅游）；,(2),今年买沙发，明年买,照相,机。如何交往使双方都取得利益是保持一个关系的重要方面。,门当户对，郎才女貌,一个人有意地影响另一个人的行力、思想和情感的能力，叫作社会力量（,social power),。,社会交换理论的一个研究重点，就是对人与人之间力量平衡的研究。,在一些交往过程中双方的相互影响力是相同的。而在另一些交往过程中，社会力量则是不平衡的。,相对资源,是指任何可以帮助交,往的双方达到目的的东西。当,交往的双方所具备的资源不一,样时，占有较多资源的 一方,就具有更大的力量。如夫妻双,方中，工资高、学历高、工作,好，或是漂亮的外貌都可以是,一种资源，如果一方具备的资,源大大高于另一方，具有高资,源的一方就会具有较大的力量。,社会交往,报酬和,“,机会成本,”,使人最满意的社会交往关系是公平关系：人们不喜欢被别人剥削，但通常也不愿占别人的便宜,。,必须承认即使是在亲密的关系中双方对交往过程中所得利益也是有所考虑的,。,报酬,是,一个人从社会交往中得到的任何有益的东西。报酬对每个人的意义是不同,。,报酬可以分为,6,类,：爱、钱、地位、信息、物、服务,代价是社会交往引起的消极后果。,一种社会交往或人际关系要付出代价，这种代价包括大量时间和精力的付出，或者总是产生矛盾，或者受到其他人的反对等等。,经济学上把,“,代价,”,称为,“,机会成本,”,舍不得孩,子套不着狼。,权钱交易，权色交易,三、符号互动论,一种主张从人们互动着的个体的日常自然环境去研究人类群体生活的社会学和社会心理学理论派别。又称象征相互作用论或符号互动主义。,该理论注重符号沟通问题。所谓符号，就是指能够有意义地代表其他事物，例如：声音、语言、文字、图画、手势、姿态、表情等等都是符号，它是一种意愿标志。,源于美国詹姆斯,(w,James),和米德,(M,Mead),；始于,20,世纪,30,年代。早使用符号互动术语的是布鲁默,(H,Brumer,),。,（一）符号互动论的基本假设,1,、代表人物：早期布鲁默、库恩等；现代戈夫曼。,2,、基本假设：,个体对事物的行动以该事物,对个体的意义,为基础；,事物的意义源于个体,与他人的互动,，而不是事物本身；,个体可通过,主观解释对事物赋以意义,或修改其意义,1,心智、自我和社会不是分离的结,构，而是,人际符号互动,的过程；要,有使用符号的能力。,（交际感应）,2,语言是心智和自我形成的主要机,制。,语言是所有符号中最丰富、最灵活的一个符号系统，通过口头语言、身体语言（包括表情与体态）等人们可以传达各种意义，实现人们之间的复杂交往。,3,心智是社会过程的内化。自我互动,从人际互动到自我内向互动，社会,内化与个体外化,。,（二）主要观点,4,行为并不是个体对外界刺,激的机械反应，而是在,行动的,过程中自己“设计”,的。,5,个体行为受其,自身对情境,的定义的影响和制约,。,(,大密度写作时吸,后悔有毛用,),6,在个体与他人面对面的互动中，,协商的中心问题是,双方的身份和,身份的意义,。,7,自我是社会的产物，是,主我和客,我互动的结果,。,四、精神分析论,（一）精神分析论的主要观点（弗洛伊德 经典理论）,他一生中对心理学的最重大贡献是对人类无意识过程的揭示，提出了人格结构理论，人类的性本能理论以及心理防御机制理论。,意识与潜意识：,意识是个体能觉察的心理部分；潜意识,(,无意识,),包括个体的原始冲动、本能及欲望。,该理论是阐述人的精神活动，包括欲望、冲动、思维，幻想、判断、决定、情感等等、会在不同的意识层次里发生和进行。,一位英俊潇洒的研究生提出这样一个问题，就是他特别怕切黄瓜，无论是在学校的公寓里，还是到女朋友家里，只要看见有人在做菜，清洗黄瓜，然后再把黄瓜一片片地切开，他就情不自禁地紧张、害怕，能躲就躲过去，否则他会哆嗦起来，从旁边艰难地走过。,1、意识与潜意识,人的心理活动有些是能够被自己觉察到的，只要我们集中注意力，就会发觉内心不断有一个个观念、意象或情感流过，这种能够被自己意识到的心理活动叫做意识。,而一些本能冲动、被压抑的欲望或生命力却在不知不觉的潜在境界里发生，因不符合社会道德和本人的理智，无法进入意识被个体所觉察，这种潜伏着的无法被觉察的思想、观念、欲望等心理活动被称之为潜意识。,下意识界于意识与潜意识的层次中间，一些不愉快或痛苦的感觉、觉、意念、回,忆常被压存在下意识这个,层次、一般情况下不会被,个体觉察，但当个体的控,制能力松懈时比如醉酒、,催眠状态或梦境中，偶,尔会暂时出现在意识层,次里、让个体觉察到。,2、“力必多”理论（性本能理论）,性本能。是人类生命力的根源。从幼儿时期就以口唇性欲、肛门性欲等形式存在；如果正常发展受阻可能性倒错形态，如同性恋、暴露癖等等。,弗洛伊德是泛性论者，在他的眼里，性欲有着广义的含意，是指人们一切追求快乐的欲望，性本能冲动是人一切心理活动的内在动力，当这种能量（弗洛伊德称之为力,必多）积聚到一定程度,就会造成机体的紧张，,机体就要寻求途径释放,能量,。,3,、快乐原则与现实原则：,个体的初级心理系统顺从冲动，追求快乐。这是快乐原则。,4,、生本能与死本能：,前指向生命，后指向毁灭。弗洛伊德在后期对提出了死亡本能即桑纳托斯（,thanatos,），它是促使人类返回生命前非生命状态的力量。死亡是生命的终结，是生命的最后稳定状态，生命只有在这时才不再需要为满足生理欲望而斗争。只有在此时，生命不再有焦虑和抑郁，所以所有生命的最终目标是死亡。死亡本能派生出攻击、被坏、战争等一切毁灭行为。当它转向机体内部时，导致个体的自责，甚至自伤自杀，当它转向外部世界时，导致对他人的攻击、仇恨、谋杀等。,5,、人格结构理论（本我、自我、超我）,5,、人格结构：,三个层次：,本我,(id),、自我,(ego),与超我,(superego),。,本我是人格的生物面。自我是人格的心理面。超我是人格的社会面。,本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、冲动和生命力。本我是一切心理能量之源，本我按快乐原则行事，它不理会社会道德、外在的行为规范，它唯一的要求是获得快乐，避免痛苦，本我的目标乃是求得个体的舒适，生存及繁殖，它是无意识的，不被个体所觉察。自我，其德文原意即是指“自己”，是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分，自我的机能是寻求“本我”冲动得以满足，而同时保护整个机体不受伤害，它遵循的是“现实原则”，为本我服务。超我，是人格结构中代表理想的部分，它是个体在成长过程中通过内化道德规范，内化社会及文化环境的价值观念而形成，其机能主要在监督、批判及管束自己的行为，超我的特点是追求完美，所以它与本我一样是非现实的，超我大部分也是无意识的，超我要求自我按社会可接受的方式去满足本我，它所遵循的是“道德原则”。,本我、自我、超我,本我,快乐原则,建立人格的基础,为自我所控制和调节,自我,现实原则,人格的执行部分,统辖本我与超我,超我,至善原则,人格中体现道德准则的部分,发源于自我,基于精神分析理论与技术的一例咨询案例介绍,摘要,弗洛伊德创立的精神分析理论内容主要有潜意识理论、人格结构学说、性欲学说、焦虑理论等，基于这一理论的心理咨询的技术主要有自由联想、梦的解析、移情分析、阻抗分析、阐释、催眠术、心理防卫机制分析等。这一理论和技术特别适用于与性有关的来访者的咨询与治疗。在对一位,23,岁大学女生的精神分析中发现，从青春期开始，来访者性的欲望产生，这并没有导致她在性的方面的觉醒，反而导致了这位女生的错误记忆，她误以为自己童年受到过性的伤害。到了,23,岁，恋爱两年后，这种想法日渐强烈，急切地要求检验，但其父母从未发现异常，存在性伤害的可能基本可以排除，可以分析为仍然是性的欲望在潜意识起作用，是这种欲望导致错误记忆加强。在尊重来访者作为中国文化环境中一员的前提下，对其进行了推理说理分析，使其认识到错误记忆是存在的，伤害并没有发生，解除了来访者的疑虑和沉重的心理负担。咨询并没有按照来访者的要求进行催眠治疗，因为其问题不适合催眠治疗，这并非忽视来访者，反而是为了对其负责。这个案例尽管复杂程度不高，但充分体现了精神分析学说的精髓。通过咨询见习观察，发现运用精神分析，要结合中国国情，对来访者潜意识动机的分析，未必完全暴露给来访者，这也许是与精神分析理论基本精神有些不一致的发现。,精神分析理论可以被看作心理咨询、精神病治疗的奠基理论，其创始人又是代表人物的是弗洛伊德。该理论最重要的著作是弗洛伊德的精神分析引论，另有梦的解析。,精神分析理论用潜意识理论、人格结构学说、性欲学说、焦虑理论看待和解释各种心理障碍与疾病的发生，用自由联想、梦的解析、移情分析、阻抗分析、催眠术、阐释、心理防卫机制分析作为具体的技术，展开对来访者的咨询与治疗。,理论基础,潜意识理论,弗洛伊德将人的整个心理活动分为意识、前意识、潜意识。意识是人能够知觉到的精神活动；前意识是平时意识不到，但经过集中注意思考能回忆起来的经验；潜意识则是人不能知觉的精神活动，它由原始冲动、本能欲望、出生后的许多欲望等构成，这些欲望被社会道德所不允许，是受到压抑的部分，它们会积极活动，力图冲入到意识中，获得满足。,弗洛伊德最重视潜意识研究和分析，认为潜意识一般情况下不能达到意识领域，因为前意识起到了检查作用，所以只有克服了压抑、监督，或者在压抑超限导致崩溃、压抑减弱（例如睡眠状态）时，潜意识内容才可以进入意识领域。潜意识的活动方式是非理性、无逻辑的，它可以让相互矛盾的事件同时存在，也可以把现实和幻想等同。潜意识追求快乐，其惟一目标是本能的释放，追求刺激，不考虑外在条件。潜意识内容通常是与语言分离的，不能用语言表达，因此，如果患者在自由联想中克服障碍，用语言表达被压抑的内容，那么潜意识中的内容就可以返回到意识中，症状随之消失。,潜意识内容要想进入意识中，会产生稽查作用，就是从前压抑这个内容的力量会抗拒它回到意识中。人最容易遗忘的是不想让别人知道，自己也不愿意回忆起来的那些事情，因为这些事情与道德不相容。这些冲动、欲望，不会因为压抑而屈服，而是会不停活动，不断寻找出路，这就构成了潜意识冲突，冲突的结果就是产生神经症、精神病和某些过失。,人格结构学说,弗洛伊德把人格分成本我、自我、超我三部分，本我是永存的，遵循的是快乐原则，追求毫无掩盖、没有约束的肉体快感，以满足最原始的、基本的生物需要，如果受到阻抑或者延迟了，就会出现烦恼、焦虑，获得快感满足的欲望会变得更加迫切和强烈，甚至会不惜代价与后果力求得到实现。自我遵循“现实原则”，指挥本我，管制它，决定对其要求是否允许获得满足。超我代表了道德良心，管制人的动机、欲望，诱导自我使之符合社会规范，让个人向理想努力，达到完美人格。它遵循的是“理想原则”或者“道德原则”，不符合超我要求的，会引起良心不安，内疚甚至罪恶感。自我要同时协调和满足本我、超我和现实三方面要求，这样就构成了心理活动中本我、自我、超我的动力结构，形成人格动力关系。心理正常、生活平稳顺利有效，就要使三者的力量维持平衡。,本我的欲望要求与超我控制的潜意识矛盾冲突，引起焦虑，焦虑又导致心理防卫机制发生作用，以帮助人保持心理平稳与安宁。压抑是最主要的防卫机制，它隐瞒了本我与超我之间的冲突，但过分的防卫可能导致心理障碍或疾病发生。,弗洛伊德把心理动力过程的矛盾冲突看作是从儿童期开始的，与父母教养情况、教养态度有关。父母的惩罚、过分限制、堕落，其子女会过分运用心理防卫机制，容易产生心理、行为障碍，成人后容易出现人格异常或精神障碍。,性欲学说,弗洛伊德把人的一切行为看作是以性力力比多为动力的，把性生活的压抑或畸形看作心理失常的重要原因。性包括狭义的性行为和许多其它追求快乐的行为和情感活动。性开始于人的出生以后不久，性本能是一种原始欲望，一种力量，表现为性的冲动，目标是寻求快感的满足。要彻底解释来访者的心理问题并收到完全的咨询效果，必须追溯来访者婴儿时期的性动机挫折。弗洛伊德把心理性欲发展划分为五个阶段：（,1,）婴儿期性欲包括口腔期和肛门期；（,2,）儿童期性欲包括恋母期和恋父期；（,3,）潜伏期性欲期；（,4,）