产教融合背景下汽车保险与理赔课程思政教学研究.pdf

汽车教育汽车测试报告128作者简介：吴朝阳，昆明工业职业技术学院助教，研究方向为汽车维修；黄浩玮，昆明工业职业技术学院助教，研究方向为机械电子工程。随着汽车保险行业和汽车产业的蓬勃发展，汽车保险与理赔已成为高等教育领域的重要课程之一。产教融合是一种新型的教育模式，通过将行业企业的实际需求与高等教育资源相结合，可为学生提供丰富的实践资源和场所。此外，在产教融合背景下，汽车保险与理赔课程思政教学备受关注。因此，对汽车保险与理赔课程思政教学中存在的问题进行分析，提出汽车保险与理赔课程思政教学策略，以促进高校汽车保险与理赔课程教学效果的提升。1 产教融合对开展汽车保险与理赔课程思政教学的意义随着我国高等教育的快速发展，产教融合已经成为高等教育的重要发展方向。汽车保险与理赔是一门应用性较强的专业课程，在该课程教学中，实施产教融合对提升教学效果具有重要意义。一方面，汽车保险行业的蓬勃发展为产教融合在汽车保险与理赔课程思政教学中的应用提供了庞大的社会需求和实践基础，并且高校通过实施产教融合，可以使学生在真实商业环境中学习理论知识并培养职业技能，提高就业竞争力。同时，企业也可以通过校企合作招聘到符合需要的人才。另一方面，思政教育在高校中占有重要地位，开展专业教学是思政教育的重要途径。在汽车保险与理赔课程思政教学中，可以通过案例教学、情景模拟、企业文化渗透等方式将思政元素融入课程，培养学生的社会责任感、职业道德、法治意识1。这对学生的成长与发展具有重要意义。2 汽车保险与理赔课程思政教学中存在问题在汽车保险与理赔课程教学中，思政教育直接关系学生世界观、人生观、价值观和职业道德的培养，因此解决该课程教学过程中存在的思政问题非常重要2。一方面，要实现思政元素与教学内容的有机融合，使思政教育真正内化于专业教学之中，成为价值引领；另一方面，要不断优化教学内容和教学方法，加强案例教学法的应用，强化实践教学，使思政教育的针对性得到增强。此外，还要完善评价体系，以对思政教育过程进行全面评价。只有做到“知行合一”，才能使汽车保险与理赔课程思政教学成为立德树人的重要途径。因此，解决汽车保险与理赔课程思政教学过程中存在的问题，对于培养社会主义建设者和接班人具有重要意义。具体而言，主要从 4 个方面对当前汽车保险与理赔课程思政教学过程中存在的问题进行详细分析。2.1专业教学与思政教学存在脱节第一，教学内容中缺乏思政元素的融入。在课程设置和知识体系构建上，部分高校过于注重学生对保险业务流程操作技能的培养，而对融入社会主义核心价值观、职业道德、法治意识等思政内容的重视度不够，缺乏涉及客户服务、道德风险、法律监管等方面的教学内容，导致专业教学与思政教学脱节。第二，教学方法上存在灌输倾向。在汽车保险产教融合背景下汽车保险与理赔课程思政教学研究吴朝阳 黄浩玮（昆明工业职业技术学院 云南 安宁 650302）摘要：近年来，随着我国汽车保险行业的快速发展，社会对汽车保险与理赔人才需求日益迫切。高校是培养汽车保险与理赔人才的重要场所，应加强产教融合，搭建产学研合作平台，优化汽车保险与理赔课程设置，提高人才培养质量。在汽车保险与理赔课程教学中，加强思政教育对强化学生的社会责任感具有非常重要的意义。该文阐述产教融合背景下开展汽车保险与理赔课程思政教学的意义，分析汽车保险与理赔课程思政教学过程中存在的问题，提出完善对策，从而促进汽车保险与理赔课程思政建设。关键词：产教融合；汽车保险与理赔；课程思政汽车教育1292023.7与理赔课程思政教学中，部分教师多注重知识的讲解，较少采用讨论、案例分析等启发式的教学手段，使得学生无法在真实的情境中感受思政教育的价值，参与度不高，从而无法达到专业教学与思政教育相融合的效果。第三，教学评价侧重结果而忽视过程。当前，部分高校的汽车保险与理赔课程评价体系多侧重学生的操作技能，较少从思维过程、道德品质、情感体验等方面进行评价，导致无法有效地将思政元素融入专业教学和评价体系。2.2教学模式单一化部分教师在汽车保险与理赔课程思政教学中主要采取理论灌输的方式，缺乏互动讨论、情景体验等启发式的教学模式，将思政元素简单化处理，没有引导学生深入思考，使得学生参与思政教育的积极性不高。第一，在汽车保险与理赔课程思政教学过程中，有些教师会侧重讲解汽车保险业务知识和操作流程。这种传统的灌输式教学方式重视学生对专业术语和业务流程的理解记忆，而较少关注学生的思维启发、价值培养和能力提高，导致无法真正将思政元素融入教学。第二，案例分析不够深入。虽然部分教师会选择一些典型案例进行分析，但多停留在业务处理层面，很少引导学生深入探讨案例背后反映的社会责任和职业道德问题。同时，课堂上引入的案例较少涉及引发学生思考的情境，未能达到以案说纪、以案促思的教学效果。第三，互动环节不足。在汽车保险与理赔课程思政教学中，有些教师设置的师生互动、学生讨论的环节较少，使得学生处于被动接受知识的地位，思考和参与教学活动的积极性不高。2.3案例选择与分析存在问题在汽车保险与理赔课程思政教学中，案例选择与分析存在的问题主要体现在 4 个方面。第一，选择的案例存在脱离专业实际的问题。部分案例并非来自实际的保险业务处理过程，而是构建的虚拟情境，难以反映保险行业的实际运作情况，导致学生无法从中感受到真实的商业环境与职业规范，难以达到理想的教学效果。第二，部分教师对案例分析得较为浅显，停留在对保险理赔业务流程的梳理层面，很少深入讲解其中涉及的职业道德、社会责任等深层次问题，使得案例的价值导向不突出，无法促使学生深入思考在从事保险行业的过程中面临的困境与难题。第四，案例获取渠道单一。有些教师多依赖自身积累获取案例，缺乏与保险企业、中介机构的合作，无法形成案例库，从而难以将一些典型的行业案例有效应用在教学中。2.4教学评价重结果轻过程目前，部分高校在开展汽车保险与理赔课程思政教学评价时侧重对学生最终知识掌握情况的检测，考核方式以闭卷笔试、技能操作为主，存在过于侧重学生学习结果、忽略学习过程的问题。同时，在思政教育方面，评价标准难以实现量化。部分教师主要采取书面作业的形式对学生学习效果进行检查，难以保证评价的客观性和有效性，缺乏对学生思维过程、情感体验、价值养成、团队协作精神等的过程性考核。3 产教融合背景下汽车保险与理赔课程思政教学路径3.1完善课程目标与内容设计在课程设置和内容构建方面实现专业教学与思政教育的深度融合，能够有效提高思政教育的针对性。第一，更新课程理念，强调社会责任意识和职业道德培养。在培养学生专业能力的基础上，应增加强化职业道德建设的内容，通过案例教学培养学生的责任担当意识，优化课程设置，增加汽车保险行业职业道德、客户维权等方面的内容。第二，优化课程内容，实现其与思政元素的融合。在保留原有实践内容的基础上，可适当增加有关保险法规、道德规范、企业文化等方面的内容，以使学生正确认识保险行业，树立正确的职业价值观。同时，要加大案例分析在课程体系中的比重，深入剖析案例中的职业道德问题。第三，加强行业合作，推进资源共享。高校应积极与保险企业合作开发课程，建立健全双向培养机制，聘请业内专家进行学术交流和职业指导，丰富教学资源，发挥行业协会作用，开展职业道德评估，强化过程管理。3.2完善教学方法，整合教学资源在汽车保险与理赔课程思政教学中，高校应调整教学方法，实现知信行统一，将教学内容与思政教育深度融合，以培养出既具备专业能力，又拥有高尚职业道德、强烈社会责任感的高质量保险人才。具体而言，可以从 3 个方面入手。第一，更新教学理念，采用启发、互动的教学方法，组织学生讨论，开展团队合作学习、案例分析等，调动学生的主观能动性，使其主动参与思考。同时，可邀请业内人士进行经验分享，举办讲座，强化网络平台建设和丰富数字化资源，以开阔学生的视野。第二，构建汽车教育汽车测试报告130立体化案例库，拓展案例来源渠道。高校应积极与保险企业合作获取典型案例，鼓励教师承担案例开发课题，形成原创案例，开发和设计能够引发学生思考的虚拟情景案例。案例内容既要包括专业技能方面的知识，也要覆盖职业道德、法律监管等方面。第三，建立校企合作平台，与保险企业联合开设实训课程，为学生营造真实的实践环境。此外，高校可聘请保险企业专家参与课程建设，共建教学资源库和数字化学习平台，形成校企合力，打造高质量的思政教育资源。3.3建立评价与反馈机制构建完善的评价和反馈机制，并以评价结果推动教学改革和人才培养，可以不断提高思政教育的针对性和有效性，使专业教学与思政教育真正实现融合，共同推动学生全面发展。第一，应构建全方位的评价指标体系，既要关注学生的知识掌握、技能培养，也要注重学习过程中的思维品质培养、价值观养成、职业精神培育等方面，开展形成性评价，采用开卷考试、情景模拟、学习档案袋等多种评价方法。第二，应建立教师、学生、用人单位多方参与的评价机制，将教师评价、学生自评、用人单位评价相结合，以全面反映学生的学习和工作能力。第三，应建立常态化的双向反馈机制。一方面，学生可对教师教学进行反馈，以使教师据此不断改进教学；另一方面，教师可将评价结果反馈给学生，使学生针对自身不足制定自我提高计划。第四，应借助信息化手段，建立数据化评价和反馈平台，利用大数据和人工智能技术，对评价数据进行搜集、分析、处理和应用，从而实现评价过程的信息化和数据化。3.4建设产学合作与实践基地深化校企合作，构建产学合作共同体，有助于汽车保险与理赔课程教学与行业实践的紧密对接，既可为思政教育提供真实情境，也可为企业输送合格人才，实现校企双赢与共同发展。第一，建立长效合作机制，形成产学合作共同体。可与保险企业签署战略合作协议，成立产学研联合指导委员会，共同制定人才培养方案和课程体系，开展联合办学。第二，共建实训实践基地，营造真实职业环境。可与保险企业合作成立校外实践基地，选派专业导师到企业挂职锻炼，鼓励企业提供实习岗位，接纳学生走进企业，了解行业文化。第三，建设产学合作平台，实现资源共享。高校可与保险企业合作开发网络资源库、数字化教学平台等，实现优质课程资源共享，合作开发行业案例。第四，产学双方联合开展专业认证和职业胜任力考核，共同研究职业标准，开发职业素质模型，建立专业认证机制，引入企业专家参与考核，对学生进行职业胜任力评估。4 产教融合背景下汽车保险与理赔课程思政教学未来发展方向产教融合背景下，在汽车保险与理赔课程思政教学中，要想不断提升思政教育质量，需要进一步深化教学改革，加强校企合作，完善评估体系，推进国际化，以提高人才培养质量，服务经济社会发展。第一，深化专业教学与思政教育的内在融合，进一步加强思政元素与专业知识的有机统一，使之成为引领学生价值观培养的核心，更新教学内容和教学方法，将思政教育理念融入课程教学的全过程。第二，加强校企合作，构建产教融合新机制，深化与保险企业的战略合作，形成利益共同体，共同设计人才培养方案，合作建设教学资源库，优化实习实训基地，实现资源共享和优势互补。第三，探索智能化评估新模式，运用大数据、人工智能等新技术，构建智能化的评价反馈体系，实现对学生学习过程的精准化分析和诊断，为其提供个性化指导。第四，推进课程内容和教学方法国际化，通过校企合作，引入国外先进的保险行业教育理念和经验，优化课程体系，以更好地提高汽车保险与理赔课程思政教学效果。5 结束语产教融合背景下，开展汽车保险与理赔课程思政建设研究意义重大，这有助于推进教学改革，实现育人方式方法的变革，使汽车专业教学成为立德树人的重要途径，引导学生形成正确的世界观、人生观、价值观。依托产教融合，教师可以丰富教学资源，完善教学评价体系，提高汽车保险与理赔课程内容的针对性和实效性，使课程设置更贴近行业需求、教学过程更加完善。这对于进一步深化产教融合、推进汽车保险与理赔课程思政教学及实现以专业教学践行思政教育的目标具有重要意义。参考文献：1 黄苗苗.汽车保险与理赔专业课程思政实施体系研究 J .时代汽车,2 0 2 1(1 7):9 9-1 0 0.2 林绪东,滕小丽.汽车保险与理赔课程创新实践教学探讨:以南宁学院为例 J .汽车维护与修理,2 0 2 0(1 4):2 8-2 9.