全面推行行政指导的工作方案.docx

全面推行行政指导的工作方案
一、背景及意义
随着我国改革开放的深入发展，政府在市场经济中的作用发生了显著变化，从原先的“大管家”向“服务者”转变。在这一转变过程中，政府的职能也发生了调整和改变，政府不再只是简单的制定规章制度和对市场、企业等进行管理和监督等传统职能，更加注重通过各种方式和手段为经济、社会发展创造良好的环境和条件，促进企业的健康发展，培育和支持优质的企业发展。为此，推行行政指导已成为现阶段政府工作的重要任务，也是深化政府职能转变、提升政府服务水平的一项重要举措。因此，本工作方案就全面推行行政指导的工作进行详实的阐述。
二、目标和任务
1.总体目标：
积极推动行政指导工作，优化服务流程，促进企业健康发展，提升政府服务水平和管理水平。
2.具体任务：
（1）制定完善行政指导制度
• 建立行政指导工作机制，清晰工作职责和流程；
• 制定行政指导服务标准和流程，确保政府服务规范化、透明化；
• 建立行政指导效果考核机制，推动政府服务的质量和效率的双重提升。
（2）改善行政服务环境
• 积极扫清行政指导中企业反映的瓶颈和困难，给予适当支持和协助；
• 改进行政指导工作的服务方式，提高服务质量，提高服务效率；
• 推广政府信息公开，加强与企业沟通和联系，提高政府和企业的互动性。
（3）加强行政指导队伍建设
• 完善行政指导人员的招聘、培训、考核等制度，提高行政指导人员的素质和能力；
• 建立行政指导人员的专业培训机制，不断提高行政指导人员的工作技能；
• 加强行政指导人员的信息素养，不断学习新知识、新技术，掌握先进的工作方法。
三、工作流程及领导责任
1.工作流程
（1）企业申请行政指导
企业在遇到问题时可以向政府申请行政指导，提出问题申请行政指导服务。
（2）政府接收申请
政府接收企业申请，并进行审核和受理。
（3）指导服务
根据企业实际需求和政府部门职责，政府进行必要的指导服务。
（4）整理总结
对行政指导服务情况进行整理和总结，并及时反馈给企业，加强沟通和交流。
（5）效果评估
对行政指导服务效果进行评估，总结经验，及时反馈，将有价值的经验进行归纳、总结推广。
2.领导责任
（1）政府领导必须认真对待行政指导工作，做出明确的指示和要求，确保政府服务质效的提升，推动政府职能转变；
（2）政府部门应切实履行职责，积极推进行政指导，协调各职能部门加强行政指导的规范化和制度化；
（3）行业主管部门应牵头协调，加大行业发展支持力度，推进相关政策的推行和实施，促进企业健康有序发展；
（4）行政指导人员要进一步提高工作能力和业务素质，严格遵守行政指导服务标准和流程，提高服务质量和效率；
（5）企业要积极配合政府的行政指导工作，主动提出建议和意见，加强自身管理和创新，提高市场竞争力。
四、预期成效
1.推动行政指导成为政府服务的有效补充，提升政府服务水平；
2.加强与企业沟通交流，推动产业升级，提高品质和效益；
3.建立了符合规范化和流程的行政性服务体系，提高行政效率；
4.政府指导服务效果得到了应有的评价和关注，提高行政服务水平；
5.形成政府、企业和社会的良性互动机制，提升政企服务质量和效率。
五、总结
该工作方案的实施，将会对推动政府职能转变，升格政府服务、优化服务流程、促进企业健康发展、提升政府服务水平和管理水平等方面发挥重要作用，提升政府与企业合作的效益，促进市场经济的稳步发展。因此，在实施过程中，各相关部门需要切实发挥职能作用，协调配合，确保工作方案的落实和效果的稳定提升。