资源描述
人力资源管理师
百科名片
人力资源管理师（Human resources management division）指从事人力资源规划、招聘与配备、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。
考试题型及考点分析
人力资源师考试分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。“理论知识”的题型是单项、多项选择题；而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。考试内容包括企业人力资源规划、招聘与配备、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及有关的基础知识。
在日常工作中，人才测评、绩效评定和薪资激励制度是人力资源管理模式的核心，而人力资源管理工作中实际遇到的问题以及处理问题的能力，尤其是在“技能操作”这张试卷中体现得更为明显。例如，为一个刚毕业的大学生设计将来五年的职业生涯；看待一个工作能力强但人际关系差的员工，人力资源部经理怎样扮演自己角色，怎样协助他协调工作。尚有也许给出一个案例，指出案例的成功之处和不足之处。这些题目在书中都没有现成的答案，只有凭自己的分析，结合工作实际，以及对人力资源知识的了解往返答。我个人提议，假如没有工作经验者想通过考试，必须在这部分多下功夫。
“理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质，因此需要死记硬背的东西并不多，核心是对观点和概念的了解，并做出正确的判断，这不是临考突击一下就能处理的。这些题目均需要占用大量的时间阅读，几乎没有思考的时间。对于离开“考场”数年的人来说提升阅读和答题速度是很重要的。
职业能力要求
人力资源教授何志工博士以为，人力资源管理师证书应当培养四个方面的能力：
其一，学历水平应达成研究生以上，要了解国际上大企业的人力资源是怎么发展过来的。
其二，作为企业的人力资源管理师，假如没有新的思绪，新的创造力，这将是致命的弱点。人力资源管理师要不停地为企业最高层提供战略性的意见。
其三，作为人力资源管理师，既然懂得某个问题很重要，就要通过直接上司，如人力资源部总监或总经理，直接下属，如招聘经理、薪酬经理等，使自己的影响传递出去。
其四，人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果体现出来，其观点才有也许被企业决议层启用。而依照IPMA（中国）人力资源研究所的调查分析，伴随人力资源地位不停提升，优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理教授，应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外，还应把其角色扩展为：1.业务搭档，熟悉业务，参加制定业务计划，确保业务计划得到有效执行；2.领导者，发挥影响力，协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系；3.变革推进者，协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。
职业等级
本职业共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。
注：目前开考等级：四级、三级、二级、一级。
职业培训期限
全日制学校教育，依照其培训目标和教学计划确定。晋级培训期限：四级企业人力资源管理师不少于140标准学时;三级企业人力资源管理师不少于120标准学时;二级企业人力资源管理师不少于100标准学时;一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。
申报条件
四级企业人力资源管理师
（具备如下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作1年以上。
（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
三级企业人力资源管理师
（具备如下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作6年以上。
（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。
（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
（7）具备研究生研究生及以上学历证书。
二级企业人力资源管理师
（具备如下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作以上。
（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（5）具备大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（6）具备大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
（7）取得研究生研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
一级企业人力资源管理师
（具备如下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作以上。
（2）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业
补充：高级人力资源管理师（国家职业资格一级，具备如下条件之一者）
（1）取得本职业人力资源管理师资格证书后，连续从事本职工作3年以上，经本职业人力资源师正规培训达成标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）具备大专学历，连续从事本职业工作以上，经本职业人力资源师正规培训达成标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（3）具备本专业或有关专业学士学位，连续从事本职业工作8年以上；
（4）具备本专业或有关专业研究生学位，连续从事本职业工作6年以上；
上海人力资源管理师判定申报条件
国家职业资格四级
（中级）
具备高中及以上学历,并从事本职业工作一年以上。
国家职业资格三级
（高级）
（具备如下条件之一者）
（1）取得本职业四级（中级）职业资格证书两年以上。
（2）具备大学专科及以上学历,并从事本职业工作一年以上。
国家职业资格二级
（技师）（具备如下条件之一者）
（1）取得本职业三级（高级）职业资格证书两年以上。
（2）具备大学专科学历，并从事本职业五年以上。
（3）具备大学本科学历，并从事本职业三年以上。
（4）具备研究生及以上学位，并从事本职业工作一年以上。
国家职业资格一级
（高级技师）
经本职业一级正规培训且达成要求标准学时数，具备如下条件之一者：
1、取得本职业二级职业资格证书后继续从事本职业工作2年以上，现任中型企业人力资源部正副责任人及以上职务或大型企业人力资源部人事经理及以上职务。
2、具备大学本科及以上学历，连续从事本职业5年以上，现任大型企业人力资源总监及以上职务。
职业概况
为了适应劳动力市场对企业人力资源管理人员的需求，提升从业人员的技能，劳动和社会保障部(原人事部与原劳动和社会保障部合并为：人力资源和社会保障部)职业技能判定中心委托中国劳动学会企业人力资源管理与开发专业委员会起草了《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》（如下简称《标准》），8月劳动和社会保障部颁布实行《标准》。
人力资源专业委员会受劳动和社会保障部职业技能判定中心委托组织教授编写试点《培训讲义》。3月至6月，在北京和广州分别进行小范围试点培训判定。10月企业人力资源专业委员会组织听取了有关教授及各个方面的意见和提议，在《培训讲义》的基础上，编辑出版了《国家职业资格培训教程》企业人力资源管理人员培训教材，以及考试指南等一系列教材配套用书。
3月，为了落实落实“社会效益第一，质量第一”的判定工作宗旨，确保判定质量，充足反应企业人力资源管理人员专业化程度高、认证技术要求复杂等管理类职业特点，劳动和社会保障部成立了企业人力资源管理人员全国统一判定试点项目领导小组、项目试点推广办公室。项目领导小组由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能判定中心和劳动科学研究所的责任人及有关教授学者组成。领导小组重要职责是：制定试点推广工作任务和计划，研究工作中的重大问题，提出指引意见。项目领导小组下设项目试点推广办公室，由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能判定中心和劳动科学研究所的有关人员组成。其重要职责是：组织各类专业性、技术性培训；组织判定措施、判定技术及资源的研究、开发和修订工作；按照国家职业标准要求，组织在全国开展本职业的培训和判定工作 。
8月，将试点范围扩大到十几个省，参加考试人数达6万余人。同时，为检查试验培训效果和判定考核技术措施，项目办公室委托中科院心理所测评中心作了考试效度研究，建立起人力资源职业素质模型。为了确保判定质量，深入推进企业人力资源国家职业资格证书的推广工作，试验判定采取了统一标准、统一命题、统一阅卷、统一发证的方式进行。
因为人力资源管理类职业资格考试是一项新工作，考试命题比较复杂。怎样通过考题反应出理论水平与实际工作能力， 找准结合点，是教授委员会命题的难点，为了达成考题的科学性，满足标准和考试效度的统一性，项目办公室依托企业人力资源专业委员组织了来自国内知名高校、企业界、国家级科研院所，人力资源教授等共50人的教授队伍。
人力资源职业资格判定二、三、四级纳入全国统考职业，整年举行了两次考试。全国统一判定工作按照统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的标准进行。全国除上海、西藏以外，各省、市、自治区职业技能判定中心都组织了统考。报名参加二、三、四级统考的总人数约 11万人，使这一统考职业一举成为全国最大的统考职业。为了严格控制二级的判定质量，当年实行了全国集中阅卷。
上六个月，全国考试人数5万余人。7月份进行了智能化考试，有1000余人参加了计算机考试。截止目前，考试总人数超出20万人次。人力资源管理人员职业资格证书得到企业界的广泛认可，取得了良好的社会效益和经济效益。
人力资源管理师简介
在近些年来的招聘会上，“人力资源管理”这个职位频频出目前众多求职者面前。有关教授简介，人力资源管理师是如今少数几个行情连续看涨的职业之一。
1998年前后，我国的诸多大型企业都逐渐认识到引才、用才、留才的重要性，而这些课题正是人力资源管理师的职业范围。于是，诸多企业都先后设置了人力资源部，人力资源管理师变得紧俏起来。国内的某些高校也相继开设了人力资源管理专业。发展到目前，这一职业的分工已经细化。
人力资源管理师从事的工作，与此前的人事管理有很大区分，重要是愈加专业化。人力资源管理师在企业内部重要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自开始，在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证，该职业已被国家列为实行就业准入制度的职业，要求从业人员必须持证上岗。
在企业中的地位和薪金待遇：目前没有人怀疑HR在企业中的地位。打开各个招聘网站，人力资源招聘信息永远处在“第一集团”，各行各业都需要。人力资源专业性强，国家对此实行“就业准入”，入行和提升都需取得职业资格证书。在人才市场中，既懂政策又熟业务的持证人才备受企业青睐。据统计，3年从业者的平均月薪在3500元左右，5年从业者平均月薪达成5200元。除劳动部颁发的人力资源管理师/助师职业资格证书外，，国企外企通行的剑桥国际考试委员会主持的剑桥人力资源考试也进入北京，是世界上被接收范围最广的国际职业资格证书之一。
职业培训目标
第一，协助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理六大模块功效，系统掌握当代企业人力资源管理的理论和措施，加快提升人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，工作效率有明显提升。
第二，能够通过国家劳动和社会保障部知识技能考核获取对应的资格证书。
就业前景及薪资和待遇
目前我国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门，而掌握专业人力资源管理知识，拥有职业资格证书的从业人员极其稀少，据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上，仅上海保守估量缺口就在4万人左右，大连已达成3万人左右，目前全国已经有13000多人参加了该职业的资格认证，该职业的人才已成为社会中的紧缺人才，通过专业培训，拥有资格证书的HR人才，已成为企业争夺的对象。
一项薪酬调查显示，人力资源部门的月薪，总监一般为1万元至1.5万元；人力资源管理师一般在8000元左右，最高不超出1.5万元；薪酬经理、招聘经理为4000元至8000元之间；人事专人为元至4000元。高薪，使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。
课程体系
学习系统理论知识和实务技能，同时配以模拟试题和考前串讲，核心内容为六大模块：
课程内容
知 识 和 技 能
人力资源规划
组织机构的设置、调整与分析，企业人员计划的制定、管理制度与费用预算
招聘与配备
招聘需求分析、工作分析与胜任能力分析、招聘程序与方略、招聘渠道分析与选择、人才选聘的技巧及利用、减少员工流失的措施
培训与开发
建立培训制度，制定培训规划、确定培训对象、培训需求分析、制定可提升员工的发展计划、培训措施的选择、培训效果的评定
绩效管理
绩效管理系统的设计与运行、绩效管理的面谈、绩效考核的措施
薪酬福利管理
岗位评价与薪酬等级，薪酬调查、计划、结构，制度的制定、调整，人工成本核算，福利项目标设计、补充养老保险和补充医疗保险的设计
劳动关系管理
劳动协议管理,劳动协议文本的准备、签订和变更、解除与终止，集体协议的协商和履行、劳动争议处理制度、员工沟通
考试级别
企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。
凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发对应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是有关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。
职业定义： 从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。
职业能力特性： 具备一定的学习能力、沟通能力、协调与合作能力、处理问题能力及计算能力、信息处理能力。
培训判定模式： 面授方式；在校生方式。
判定方式： 分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式，专业技能考核按照各等级技能需要进行。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。人力资源管理师师、高级人力资源管理师还须进行综合评审。
注册人力资源管理师的报名资格是什么?
中国注册人力资源管理师的认证工作，是由中国人力资源开发研究会所属的有关专门的机构――职业资格认证中心负责实行管理的。
认证级别分为准注册人力资源管理师、注册人力资源管理师和注册高级人力资源管理师三个层次。准注册人力资源管理师申请条件：一年以上工作经历，大专以上学历，人力资源工作者（含劳资、人事、组织干部等管理人员），通过有关专业模块的培训并考试合格者，经加权录用即取得有关专业领域的准注册人力资源管理师职业资格认证证书。注册人力资源管理师申请条件：大专以上学历，三年以上管理岗位工作经验，已累计取得三张准注册人力资源管理师认证证书（包括一张必修课程的认证证书），经本人申请，通过有关评审程序后，可取得注册人力资源管理师职业资格认证证书。注册高级人力资源管理师申请条件：本科以上学历，五年以上人力资源有关管理工作经验，已取得注册人力资源管理师资格认证证书，通过条件审核和人力资源水平综合测试，可向职业资格认证中心提交申请和有关成果材料进行评审，评审通过后即取得注册高级人力资源管理师职业认证证书。
单科结业证书，证明获取此证的人员掌握了人力资源管理有关领域的基础知识，熟悉人力资源管理实务有关领域，能够从事人力资源有关专业领域管理工作；准注册人力资源管理师认证证书，证明获取此证人员具备从事人力资源管理工作基本素质，对该领域基本理论有一定程度的了解，熟悉当代企业人力资源管理实务，掌握人力资源专业领域日常管理工作流程，能够胜任所认证人力资源专业领域的管理工作；注册人力资源师认证证书，证明获取此证人员较为全面地掌握了人资源管理的理论知识，积累了一定实践经验，且有当代人力资源管理理念，掌握有关人力资源管理技术，能够建立并完善企业的人力资源管理系统，使其制度化、系统化，为企业系统管理提供的效支持，能够胜任人力资源部门主管工作；注册高级人力资源管理师认证证书，证明获取此证人员对当代企业人力资源管理模式有系统了解，具备丰富管理实践经验，具备人力资源职业经理的优秀素质。能够从战略角度整体把握人力资源管理工作，确定企业各项有关管理制度及政策，设计并实行高效的人力资源管理系统，能够胜任企业人力资源管理领导工作。
注册人力资源管理师和注册高级人力资源管理师认证的审核和评审工作，是由职业资格认证中心尤其为此组织的中国注册人力资源管理师评审委员会负责实行。即由评审委员会的教授对申报人员的理论知识、操作能力和工作经验进行评定。
注册人力资源管理师的培训课程，现分为六个基础模块，其中包括：一项必修课，即人力资源战略和规划；五项选修课，即员工的任用、绩效考核、薪酬福利保险、企业培训和劳动关系。伴随人力资源学科的不停发展，职业资格认证中心将逐渐开发新的课程，以满足广大人力资源工作者的需要。
为确保注册人力资源管理师的培训质量，培训工作由职业资格认证中心通过尤其授权的机构负责实行，并由其负责指派培训师。其培训师，是由最少以上工作经历，30周岁以上，研究生研究生或副高级以上职称，具备扎实的理论功底和丰富的实践经验，在国内外大企业或者咨询业工作背景，从事人力资源培训工作数年的优秀人力资源教授担当。
上海人力资源管理师考试与全国考试的区分
上海的考试没有配对和排序，也不考职业道德，技能也没有简答的哦。不过增加了面试和英语考试，英语考试以1968年1月1日为限制，前面出生的作为参考，不计算总分，也不影响通过考试，而之后的就要考试了。 尚有两点非常的重要。1）假如考试不及格是能够补考的，其他成绩两年有效。2）个人申报的话补考要停一次，集体申报不受限制。另外考试每年上海又三次，分别是5、8、12月；全国只有2次。每年的详细考试时间是依照上年的公告来确定的。不是一定的。
判定方式： 分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式，专业技能考核按照各等级技能需要进行。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。人力资源管理师师、高级人力资源管理师还须进行综合评审。
证书
按照“社会效益第一，质量第一”的标准，职业资格双认证工作在自愿参加的前提下，实行全国统一标准、统一教材、统一命题、统一判定期间、统一证书核发。凡考核合格者，由劳动和社会保障厅颁发对应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是有关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。
报名地点
全国各省市的劳动局职业判定中心，不过目前好多地方的职业判定中心是不受理个人报名的，只受理培训机构/学校的报名，是不全面的。
开始，全国部分地区开放了国家职业判定考试的个人报名，以便了考生报名。
考试程序
第一.在各省和劳动保障厅职业技能判定中心或代理机构报名
第二.由各省职业技能判定中心审核报名条件
第三.审核通过后，交考试费用，缴齐费用后领取准考证
第四.参加全国统一考试，考场由各省职业判定中心组织安排
第五.考试结束后，三个月至四个月内通知考试成果并发放证书（未通过者能够参加补考）
考试时间
每年上六个月和下六个月各举行一次。
详细安排是：
上六个月，5月的第三个周末（一般是周日）
下六个月，11月的倒数第二个周末(一般为周日)
人力资源管理师全国统一考试时间：
上六个月：5月23日
下六个月：11月21日
假如是在上海，要用到的教材是1+X版，考试时间为4、9、12月，增加了专业英语考试，证书含金量提升了不少
考试形式
分为上机考和笔试两部分 题目人手不一样样
题型有单项选择/多项选择/判断 一共是90分钟
上海一般在南湖职校考试
考核方案
企业人力资源管理师（四、三级）
题卡作答：
选择题（125题）：职业道德（分值：25，权重：10%）
理论知识（分值：100，权重：90%）
纸笔作答：
简答、计算、综合题等：专业能力（分值：100，权重：100%）
企业人力资源管理师（二级）
题卡作答：
选择题（125题）：职业道德（分值：25，权重：10%）
理论知识（分值：100，权重：90%）
纸笔作答：
简答、综合分析题：专业能力（分值：100，权重：100%）
口头或书面答辩：
论文撰写：综合评审（分值：100，权重：100%）
企业人力资源管理师（一级）
题卡作答：
选择题（125题）：职业道德（分值：25，权重：10%）
理论知识（分值：100，权重：90%）
纸笔作答：
综合题和图表分析题（6题）：专业能力（分值：100，权重：100%）
文献筐（10题）：综合评审（分值：100，权重：100%）
注：上海的人力资源考试属于特例，不属于全国统考范围，考核方案有所不一样！
高级人力资源管理师培训
权威证书：
通过国家统一考试，由人力资源和社会保障部统一颁发的“高级人力资源管理师资格证书”，
目前全国持有高级证人数不足5000，高级资质，权威证书！
统考科目：
理论知识+操作技能+文献筐
考核形式：
笔试+综合评审
报考条件：
学历 工作年限
本科 9年
研究生 6年
博士 3年
取得二级证 3年
所学课程：
组织文化，组织变革与发展，人力资源规划，招聘与配备，培训与开发，绩效管理， 薪酬福利管理，劳动关系管理
名师讲课：
合易咨询首席讲师--陈明女士：
知名人力资源管理教授、合易咨询机构首席顾问、合易机构总裁，清华大学总裁班特聘讲师；《中外管理》
人力资源管理诊所栏目特约撰稿人。
特聘讲师—教材编写委教授：
国家高级人力资源管理师教材编写委教授亲自讲课，协助考生掌握考试重点、难点，顺利通过考试。
培训对象：
企业总经理、常务副总、HR总监、HR经理；有志于从事人力资源管理工作的专业人员
课程受益：
掌握高品位管理技能：学习系统的人力资源管理理论知识，掌握高品位的hr管理实操技能。
考取国家认可的资格证书：通过专业的学历深造，考取全国通用的HR最高职业资格证书。
拓展人脉：与高品位hr管理者一同学习，认识hr同行，拓展人脉。
主办单位：合易人力资源管理咨询 培训中心
报名费用：
企业人力资源管理师判定方式
判定方式 分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采取闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。
判定措施 企业人力资源管理师二级、三级和四级职业资格的判定，按照判定考核方案的要求，包括理论知识考试和专业能力考核两个基本部分。另外，企业人力资源管理师二级还需进行综合评审。
第一部分理论知识的考试时间不少于90分钟，考试采取单项选择(试题题干下有A、B、c、D四个选项，其中包括一个正确答案)与多项选择(试题题干下有A、B、C、D、E五个选项，其中包括两个或两个以上的正确答案)两种类型的客观题目，考试的内容包括《企业人力资源管理师(基础知识)》《企业人力资源管理师(二级、三级、四级)》和《企业人力资源管理师(常使用方法律手册)》中所简介的有关知识和能力要求。考试包括的各个部分内容及其所占比重，参见《考试指南》所列的判定要素细目表以及《职业标准》第34页中“4．比重表”。考试的题型、题量、配分百分比参见当年的判定考核方案。
第二部分专业能力的考核时间不少于120分钟，考试一般采取简答题、计算题、改错题、图表分析题、案例分析题、方案设计题等类型的主观题目，考试的内容是《企业人力资源管理师(二级、三级、四级)》和《企业人力资源管理师(常使用方法律手册)》中所论述的有关知识和能力要求。考试包括的各个部分内容及其所占比重，参见《考试指南》所列的判定要素细目表以及《职业标准》第34页中“4．比重表”。考试的题型、题量、配分百分比参见当年的判定考核方案。
企业人力资源管理师通过率
前几年企业人力资源管理人员职业资格认证开展得如火如荼，就，人力资源管理师的报考人数就达成两万人，通过率也普遍较高，平均达成50%以上，人力资源师考试通过率在40%左右，人力资源管理员和助理人力资源管理师通过率为60%～70%。
伴随人力资源管理师、助理人力资源管理师、人力资源管理员三个级别的教材发生重大的变化，知识框架结构与本来的区分虽然不大，但整体难度有了较大幅度的提升，考试题型也有了对应的变化。尤其是人力资源管理师，其难度有向高级人力管理师靠拢的倾向，这无形中给考生带来较大的压力。伴随考务制度的逐渐规范和严格，人力资源管理师的考试通过率在逐年下降，目前这三个级别的通过率仅仅在30%左右。
企业人力资源管理师国家职业标准
（修订）
阐明
依照《中华人民共和国劳动法》的有关要求，为了深入完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能判定提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部组织有关教授，在8月《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》的基础上，制定了《企业人力资源管理师国家职业标准（修订）》（如下简称《标准》）。
一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反应现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充足考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确要求。
二、本《标准》的制定遵照了有关技术规程的要求，既确保了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具备依照科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、判定和就业工作的需要。
三、本《标准》依据有关要求将本职业分为四个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。
四、本《标准》是在各有关教授和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的重要人员有：于法鸣、游钧、莫荣、岳威、时勘、安鸿章、曹来京、蔡宁、胡小勇、韩永江、童天、刘小玲，参加审定的重要人员有：董克用、孙义敏、于庆义、徐兰宇、江苏平、陈蕾、杜旭，在此一并致谢。
五、本《标准》业经劳动和社会保障部同意，自2月6日起施行。
企业人力资源管理师国家职业标准
（修订）
1.职业概况
1.1职业名称
企业人力资源管理师。
1.2 职业定义
从事人力资源规划、招聘与配备、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。
1.3 职业等级
本职业共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。
1.4 职业环境
室内，常温。
1.5 职业能力特性
具备较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团体合作能力和客户服务※能力。
（※ 客户包括内部客户（各职能部门）和外部客户（劳动管理和社会服务部门），客户服务指提供服务、协助，或与之协同工作。）
1.6 基本文化程度
高中毕业（或同等学历）。
1.7 培训要求
1.7.1 培训期限
全日制学校教育，依照其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：四级企业人力资源管理师不少于140标准学时；三级企业人力资源管理师不少于120标准学时；二级企业人力资源管理师不少于100标准学时；一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。
1.7.2 培训教师
培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、有关专业工作经验和教学经验，具备良好的语言体现能力和知识传授能力。培训四级的教师应具备本职业三级及以上职业资格证书或有关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训三级的教师应具备本职业二级及以上职业资格证书或有关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训二级的教师应具备本职业一级职业资格证书或有关专业高级专业技术职务任职资格；培训一级的教师应具备本职业一级职业资格证书或有关专业高级专业技术职务任职资格2年以上。
1.7.3培训场地设备
标准教室或具备对应条件的会议室，室内配备必要的计算机设备、照明设备、投影仪或多媒体等，室内卫生、光线、通风条件良好。
1.8 判定要求
1.8.1 合用对象
从事本职业或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件
——四级企业人力资源管理师（具备如下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作1年以上。
（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
——三级企业人力资源管理师（具备如下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作6年以上。
（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。
（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
（7）具备研究生研究生及以上学历证书。
——二级人力资源管理师（具备如下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作以上。
（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（5）具备大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（6）具备大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
（7）取得研究生研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
——一级企业人力资源管理师※（具备如下条件之一者）
（※ 试点期间按试点方案要求的内容执行。）
（1）连续从事本职业工作以上。
（2）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达要求标准学时数，并取得结业证书。
1.8.3 判定方式
分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采取闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师、一级企业人力资源管理师还须进行综合评审。
1.8.4 考核人员与考生配比
理论知识考试和专业能力考核的考核人员与考生的配比为 1：15，每个标准教室不少于2名考核人员；综合评审委员不少于3名。
1.8.5 判定期间
理论知识考试时间不少于90分钟，专业能力考核时间不少于90分钟，综合评审时间不少于30分钟。
1.8.6 判定场所设备
标准教室或具备对应条件的会议室，室内配备必要的计算机设备、照明设备、投影仪或多媒体等，室内卫生、光线、通风条件良好。
2．基本要求
2.1 职业道德
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 职业守则
（1）老实公正，严谨求是。
（2）遵章守法，恪尽职守。
（3）以人为本，量才合用。
（4）有效激励，促进友好。
（5）勤勉好学，追求卓越。
2.2 基础知识
2.2.1 劳动经济学
（1）劳动经济学的研究对象和研究措施
（2）劳动力供应和需求
（3）完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
（4）就业与失业
2.2.2 劳动法
（1）劳动法的体系
（2）劳动法律关系
2.2.3 当代企业管理
（1）企业战略管理
（2）企业计划与决议
（3）市场营销
2.2.4 管理心理与组织行为
（1）个体心理与行为的分析
（2）工作团体的心理与行为
（3）领导行为及其理论
（4）人力资源管理中的心理测量技术
2.2.5 人力资源开发与管理
（1）人力资源的基本理论
（2）人力资源开发
（3）当代企业人力资源管理
3．工作要求
本标准对四级企业人力资源管理师、三级企业人力资源管理师、二级企业人力资源管理师和一级企业人力资源管理师的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
3．1 四级企业人力资源管理师
3.2 三级企业人力资源管理师
3．3 二级企业人力资源管理师
3．4 一级企业人力资源管理师
4．比重表
4．1 理论知识
4．2 专业能力
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