镇江CDMA网络应急预案演练汇报.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/2/10,#,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,1,精确管理精细优化精心服务,应急预案方案介绍,应急预案操作演练,应急预案总结优化,应急预案遗留问题,镇江电信无线维护中心,精确管理精细优化精心服务,应急预案的目的和原则,镇江电信无线维护中心,概述,镇江,CDMA,网络,规模,如下：,BSC 6680,设备,3,套,；,BTS 3900,设备,519,套,；,DBS 3900,设备,129,套,；,BTS 3606,设备,5,套,；,已,实现镇江各市县的,1X,及,EVDO,双网无缝,覆盖,；,应急,预案的目的,规范,CDMA,网络,事故处理过程,；,增强,CDMA,网络,事故处理,能力,；,提高,CDMA,网络,事故处理,效率,；,降低,CDMA,网络,事故带来的,损失,；,加强各维护部门间及电信和华为间在故障处理中的默契程度,；,应急预案的原则,以尽快恢复业务，对客户影响最低为原则，在此前提下，进行问题定位恢复和数据收集；,充分利用技术服务、研发、市场、管理人员资源，并行工作，有序高效地,解决问题,；,各工作环节要有明确的,责任人,；,精确管理精细优化精心服务,应急演练团队架构,镇江电信无线维护中心,应急演练团队架构,此次,应急演练涉及无线、传输、交换、计费等多专业，为了,更好,地,做好,此次应急演练，加强多专业之间的协调,，,由,网络,部,牵头,组建了,应急演练团队,：,应急演练团队领导小组：于淑民、刘权、朱鹤鸣,；,无线专业：赵旻、李石芽、,朱永林,；,交换专业：夏优良、,祝伟,；,传输专业,：,田峰、,贡伟,；,计费专业：严川、,张建平,；,本次演练团队的各成员均需配置小灵通或他网手机。,领导小组,无线专业,交换专业,传输专业,计费专业,所属网元,姓名,手机,C,网,BSC,赵旻,18952892899,C,网,BSC,李石芽,15312352326,C,网,BTS,排障,刘伟平,18952923222,指标观察,朱永林,15312365063,计费,严川,15312356916,交换,祝伟,82189101,传输,贡伟,18906105599,4,精确管理精细优化精心服务,应急预案方案介绍,应急预案操作演练,应急预案总结优化,应急预案遗留问题,镇江电信无线维护中心,精确管理精细优化精心服务,应急预案演练场景,网络架构,镇江目前有,3,套,BSC,：,BSC1,安放在电信枢纽楼,12,楼机房，覆盖镇江市区及丹徒新区部分；,BSC2,、,BSC3,安放在指挥楼,22,楼机房，覆盖三县及大港新区部分；,演练场景,本,次应急,预案,演练,场景为,：,BSC1,发生,阻断,或宕机,，,短时间内无法,恢复,；,紧急将,BSC1,中,筛选出,的,23,个,VIP,基站割,接到,负荷相对较轻的,BSC2,中；,割,接基站仅开通,1X,业务,，,以,解决,故障,区域,1X,语音业务,的,覆盖问题,。,网络隐患,反馈处理情况,派发性能预警单,故障,镇江电信无线维护中心,精确管理精细优化精心服务,应急预案演练流程,镇江电信无线维护中心,演练流程,我们对演练流程做了如下梳理：,闭塞,BSC1,下所有,载频,，,以,模拟,阻断,；,BSC2,灌,基站,割接脚本,、传输调整割接基站的电路、交换增加割接基站的,数据、,割接基站计费,验证,；,进,行路测，验证应急预案的实施效果；,解闭,BSC1,上的,载频,，所有基站恢复工作；,总结优化应急预案,。,第一步,闭塞,BSC1,，模拟故障,第二步,进行无线，传输，交换，计费调整,第三步,进行路测，验证效果,第四步,解闭载频，恢复业务,第五步,总结优化应急预案,7,精确管理精细优化精心服务,应急预案前期准备,前期准备,为确保应急演练的顺利开展，,各专业都提前做好了准备工作，并组织维护班组随时待命进行,基站障碍抢修。,无线侧准备工作,备份,BSC1,及下连所有基站数据，备份数据库，备份告警，保存,BAM,的,D:cdma2000,目录下的所有文件。,根据,预案的规划，把仓库中的备板,(Abis,接口板卡,),安装到,BSC2,上预留的,PO1b,槽位,5,框,24,槽，并确定单板状态正常无告警，确定该框子系统负荷正常，可以承担新割接的基站。,准备好,BSC1,上,23,个,VIP,基,站的数据配置脚本（需要割接至,BSC2,的,5,框,24,槽,），准备好邻,区,脚本，两载波,Hash,等网,优侧配置,数据；,安排,DT,测试,人员，,测试手机及,测试卡，规划好测试路线；,传输侧准备工作,无线侧,将要割,接到,BSC2,上,VIP,基,站的详细信息（如接口板槽号，光口号，割接基站统一规划开通,2,根,2M,）发给传输侧。,传输,预留相应的光口，配合基站割接时使用，将,BSC2,割接用单板对应传输（汇聚环），放好光纤并打好标签以方便进行割接,。,计费、交换侧准备,工作,无线侧将,所有,VIP,基,站的,CELL-ID,更改情况表发给业务支撑中心，并提前做好小区计费的相关数据，演练当天夜间需要业务支撑中心安排人员进行计费验证。,无线侧将所有应急基站的,CELL-ID,发给交换部门，交换部门提前做好数据，演练当晚与无线侧割接同步操作,。,镇江电信无线维护中心,精确管理精细优化精心服务,应急,预案实施过程,实施过程,2011,年,9,月,15,日,凌晨,，镇江本地网进行了,BSC1,的,应急预案演练，无线，传输，交换，计费部门各司其职，确保了整个演练过程的安全性和有序性。,无线侧操作,过程,在,BSC2,内,同时,跑,入应急预案基站,的,所有,脚本,，确保基站数据准确录入,BSC2,；,通过,BLK RES,命令,将剩余基站的载扇都闭塞，模拟,BSC1,宕机下的无线环境；,确认,基站都开工正常后，通知测试队伍进行业务验证测试,。,传输侧操作过程,收到,应急演练,现场指挥,通知后，传输人员进行基站传输时隙数据的下载（根据无线提供的基站信息的顺序）；,数据,下发完毕后通知,应急,演练,现场指挥,；,配合,做好故障处理的工作。,计费,侧操作过程,进行,话,单,验证,，,无线,侧提前将本次演练的测试手机号码提交给计费部门，届时由计费部门验证这些手机是否有正常的话单。,镇江电信无线维护中心,精确管理精细优化精心服务,序号,操作时间,操作项目,1,16:00,前,与交换传输再次核对割接倒换数据。,2,23:00,前,BSC1,2,数据备份，告警备份，将涉及倒换的基站的自动加载开关开启并检查确认，检查基站脚本是否已经在,BAM,内。,3,23:45,确认其他配合部门人员已经到位,4,0:00,宣布应急演练开始,5,0:01,使用,BLK RES,命令闭塞,BSC1,所有载频，模拟阻断,6,0:01,无线侧在,BSC2,加载应急数据,(BSC,侧,),；,7,0:01,割接现场指挥通知传输人员进行传输侧数据倒换。,8,0:15,基站,BSC,侧数据加载完毕,9,0:20,传输加载完应急倒换时隙（,BSC2,上）,10,0:20,基站,BTS,侧脚本加载,11,0:26,传输完成应急基站在原,BSC1,剩余时隙的打环闭锁,12,0:40,基站邻区脚本加载完毕,13,0:50,网优脚本加载完毕,14,0:50,应急基站全部开工，,BSC1,剩余基站扇区闭锁完毕,15,0:50,通知测试队伍进行业务验证；,16,2:00,测试完毕，传输开始倒回数据，并删除,BSC2,上的数据,17,2:00,通知计费人员提取话单,18,2:05,开始解闭,BSC1,其他基站的扇区,19,2:30,BSC1,解闭完毕,20,2:30,计费人员返回计费信息,21,2:40,BSC1,使用,DLD CBTSALLSW,加载应急基站单板数据并激活完毕,22,2:50,BSC1,基站倒回并检查状态正常，通知测试人员开始进行业务测试,23,2:55,BSC2,应急基站数据删除完毕,24,3:00,核实倒换基站新的计费信息无误,25,3:40,测试结束，通知计费进行话单验证；,26,3:50,话单验证正常，应急割接指挥宣布演练结束；,27,3:52,通知综调和网监演练结束。,应急,预案实施过程,演练各阶段耗时,本次演练共耗时,3,小时,52,分钟；,在,0,点演练正式开始前，所有准备工作和相关人员均已安排到位；,因无线和传输侧均已准备好现网的配置脚本，因此演练时只需将脚本批量跑入即可；,本次割接的,23,个,VIP,基站，从开始操作到基站开工，共历时,50,分钟，拥有较高的应急处理效率。,镇江电信无线维护中心,精确管理精细优化精心服务,路测效果验证,为了,验证本次应急演练的实施效果，我们组织了相关人员进行路测，并记录了一手数据；,测试结果表明，本次割接的,23,个,VIP,站点均能正常发起语音呼叫；,鼎利路测数据显示，本次应急预案选出的,23,个,VIP,基,站已经基本满足对整个,BSC,的,薄覆盖，在基站数只有以前的,1/6,的情况下，覆盖率在,86%,左右。连接,成功率达,96,%,，基本保证了室外的广覆盖和通话质量,。,应急演练路测验证,CDMA-,城市,DT,测试报表,测试时间,2011-9-15,测试城市,镇江市区,测试手机类型,LG256,全网覆盖指标,覆盖率定义,1(,总体,),结果,覆盖率定义,2(,总体,),结果,全网整体指标,值,覆盖采样点,4815,覆盖采样点,4262,语音接通率,(%),96.05%,总采样点,5760,总采样点,5760,语音掉话率,(%),1.37%,覆盖率,83.59%,覆盖率,73.99%,里程掉话比,31.530,覆盖里程,(,千米,),31.530,覆盖里程,(,千米,),28.010,语音,MOS,值,0.00,总里程,(,千米,),37.239,总里程,(,千米,),37.239,平均呼叫建立时延,(s),2.018,里程覆盖率,84.67%,里程覆盖率,75.21%,业务总里程（千米）,23.700,数据总时长,(,秒,),4389.063,脱网总时长,(,秒,),0.000,业务总时长,(,秒,),2778.436,镇江电信无线维护中心,精确管理精细优化精心服务,路测效果验证,从鼎利测试覆盖图可以看出，割接后虽,Max Ec,指标有所劣化，但已能满足基本的语音呼叫要求,应急演练路测验证,割,接倒换后路测指标图,业务恢复后路测指标图,镇江电信无线维护中心,12,精确管理精细优化精心服务,应急预案方案介绍,应急预案操作演练,应急预案总结优化,应急预案遗留问题,镇江电信无线维护中心,精确管理精细优化精心服务,总结优化,本次,CDMA,网络应急容灾演练是一次成功的演练，,通过本,次演练,，即锻炼了队伍，又暴露了我们应急预案中存在的不足，,对我们,后续,维护,具有,很大,的,意义,；,本,次演练各维护部门间分工明确、配合默契，为演练的成功奠定了坚实基础；,通过演练测试，我们再次筛选、验证了网络中的,VIP,站点（下图标蓝站点），这在日后的维护工作中需重点保障。,应急演练总结优化,镇江电信无线维护中心,14,精确管理精细优化精心服务,应急预案方案介绍,应急预案操作演练,应急预案总结优化,应急预案遗留问题,镇江电信无线维护中心,精确管理精细优化精心服务,应急预案遗留问题,仅演练,1X,业务，未演练,EVDO,业务,仅演练,BSC,宕机情况，未演练其他突发事故,脚本准备较单一，后期将完善各种情况下的配置脚本,遗留问题,本,次,演练仅针对,1X,语音业务，未针对,EVDO,数据业务，这与智能终端迅猛发展的现状脱钩，今年将加入,EVDO,数据业务的演练；,本次演练仅针对单纯的,BSC,宕机的情况，同样还有,BSC,某个框背板坏故障的情况。针对,BSC,某框背板坏的情况，我们应申请框备件,。,本次操作脚本除了基本的基站脚本外，还添加了基站内部和基站间的邻区，但是没有,BSC,之间切换的邻区，我们后续会在应急预案中准备外部载频的邻区脚本，,根据突发状况情况,酌情考虑脚本的输入。,镇江电信无线维护中心,