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青云路-青年领袖特训营 新浪博客:
青云路-青年领袖特训营
LT-领袖实践教练关系
一、青云路:得名于平步青云
(用平稳的步伐登上青天。指人一下子轻易登上很高的位置)
二、青年领袖:
有承诺、负责任的态度面对生命(人生),用理想愿景活出有影响力的感召。
三、领导力:采取行动令事情发生(写板)
训练(特训):把知识变成能力。
四、BE--DO--HAVE(成为-做-拥有):
是一二三阶的精髓,是教练的模式,是要先成为,再去做,再拥有。
没有谁是先学会了做母亲,再去生孩子的。
道无术不存,术无道不显。
五、教练:
I、角色:
1、陪伴者。而非教授者。
教练要有足够的耐心而非担心。教练最容易出现的问题是:着急,把自己的期待强加于学员。(己所不欲,勿施于人;己所欲,勿强加于人)
春、夏、秋、冬一年四季,每朵花都有它相应的花期,教练就是做好要做的事情,信任花会开。(花开有花期)
2、范畴的维护者。而非一定要教会他什么。
这是一个团队游戏,大家学习比个人学得快。教练要把握住团队不要跑偏,去布局,确保每个人都在场内就好。
II、教练活出:
1、一个信念:相信
2、二个态度:爱和挑战
有爱就不会挑剔,不会抱怨。挑战会令对方不舒服,但他会做,因为他可以收到你心底的爱。
爱的行动表现:立体了解对方(前后左右,生平,关系等)
什么叫挑战?没有要求。一切都是基于对方想要的,只需问他:你觉得这样够吗?中立,没有我自己。
有任何要求的时候,还是基于你,已经焦点在内。
当感觉对方有隐藏时,直接回应给他。(回应是当下的,而非总结过去。回应是关于我自己的体验)
(探讨:没有要求,在LT中,对方不想做感召,是否就不要求了?)
这是关于范畴的部分,当然要遵守规则。如踢足球,要用脚,不能用手。
以上这些,全部无关技术。
如果太在意术的部分,总是想如何去做才可以,这已经是不相信自己了。教练最重要的是中立,教练要不断醒觉,没有人是一上来就中立的。
如何建立关系?
用开放引发对方的开放。如果对方不开放,透过成就书去了解一个人。挑战就从拿到对方成就书那一刻开始。
3、三个要点:成果、体验、学习。(要点:成长三角形)
成果(表现、结果,过程)——倒带
结果:做到,没做到 过程中怎么做的
学习(行得通,行不通)
体验:身体和情绪上的体验
学习:456、十大金句,总结,锻炼。通过LT让这些成为新的信念。
(实战分享:关于感召的对话,如何支持对方清晰、学习。感召是推荐,而不是推销,感召的目的是贡献,令其他人不同。)
4、四个能力:聆听 发问 区分 回应(指引)
a.聆听:全然听进来,绝对中立。需要无我的态度。
专注才听得到东西,发现背后的问题。听,包括听到对方的体验。如果对方做到了成果,但没有喜悦,没有兴奋。教练要问:为什么有成果,但没有喜悦?深入去问。
(分享之前案例)
听就是去了解,焦点关注于体验。
时刻问自己:我是否真的完全放下我自己。
如何锻炼聆听:1、做LT教练。2、团队一起,锻炼全然复述。3、复述,录音,对比。
要锻炼的:1、是否全然听到2、能否听到体验。
b.发问:很多教练喜欢讲道理,是“叫”练。
教练要做的,就是不断地听,问,再听,再问,支持对方厘清目标。
发问准不准由聆听决定,如果带着自己的信念去问,就会偏离。
教练发问的方向:启发。启发他往深层次探索。
教练遇到被教练者问自己不会的问题怎么办?
答:你的问题我听到了。现在不能回答你。我会在 时间答复你。
然后教练马上要寻求支持,把问题搞清楚。再答复。最好不要把问题滑过去。
(不是每个教练都要当下回答问题。不必担心这一点。)
c.区分:区分的是目标,信念,态度,出发点,立场,也包括一些概念。如喜悦与高兴的区分(喜悦是体验,高兴来自于头脑)
负责任,在工作中意味着承担,包括承担后果。LT中的负责任,指的是从一切结果中学习,百分百。
d.回应:没有自己的观点,只是体验。
回应讲时效,当下,立即,及时的。回应随时可说,听到就给,当下给。过后的回应会引发分析。
回应可以很温柔的回应,对对方行得通的也叫回应。嘉许是回应。
回应为什么叫照镜子?告诉他就行了,语气,态度都是中正的。教练型的母亲不会打孩子。
回应是体验,而非建议、指责、要求。回应是让对方醒悟:原来这样,身边人会这样子,让他看到他带给身边人的感受。
同时留意对方给自己的回应。比如,对方不收回应时,就是给教练的回应。要停下来反省,是我的什么引发了这些?我刚刚回应的是评判还是感受?
*抗拒不关于对方,对方只是引发了自己内心的一些东西。所以,教练一定要记住:永远不是别人的问题,要时刻面对自己。醒觉。*对于什么回应都不收的人,要大力回应,喊醒他。基于爱的出发点,对方会收得到。
5、五个步骤:
厘清目标、反映真相、转换心态、行动计划、跟进结果
a.厘清目标:从出发点开始。主要通过聆听和发问。
b.反映真相:区分,回应。什么信念,什么态度,位置,给人的感受。
c.转换心态:通过发问。
d.行动计划:要宣告时间,行动。
e.跟进结果:非常重要。要在过程中检视,最终支持对方做到,总结。成长三角形
AB表的运用:A周总结B周计划。
地址:台州市华中大厦1-1402(中心医院对面) 0576-8888 5957 13676674338
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