17驾驶员管理制度1.doc

驾驶员管理制度

一、驾驶员安全行车的技能要求
一树：树立安全第一，预防为主的思想。
二严：严格遵章守纪，严格操作规程。
三勤：勤清洁车辆，勤检查车辆，勤保养车辆。
四慢：情况不明慢，视线不良慢，起步会车慢，通过交通叉路口危险地段、繁华地点慢。
五知：知车辆技术状况，知道路情况，知气象变化，知行人车辆动态特点，知乘载规定。
六不：不开英雄车，不开霸道车，不开赌气车，不开带病车，不开急噪车，不开麻痹车。
七禁：禁止酒后开车，禁止吸烟开车，禁止开车饮食，禁止开车谈笑，禁止违章，禁止超速行驶争道抢行，行车中禁打手机。
八防：让车防里挡，会车防车后，跟车防急刹，超车防车前，路口防突然，站点防横穿，弄儿口防小孩，下雪下雨防横滑。
二、驾驶员岗位职责和工作标准
1、驾驶员岗位职责和工作标准
⑴严格遵守交通规则和操作规程及客运管理等有关规定，按时参加安全学习，精心保养车辆，严格执行“三检”制度（出车前、行驶中、收车后）和例保制度，确保行车安全和车辆技术状况良好，不开带“病”车。
⑵遵守运输纪律，服从调度命令和现场指挥，认真执行运行作业计划，正点运行，按时完成各项客运任务。
⑶爱护车辆，保持车容整洁，车上各项设施齐备有效，节约燃、润料，做到优质、高产、低耗。
⑷运行中协助乘务员维护好车内秩序，作到不超站、不甩客、不停车办私事、不载无票乘客，按规定营运线路运行。
⑸服从指挥和管理，协助乘务员做好清车工作，保证正点行车，运行中遇有稽查人员查车时应主动停车接受检查。
2、驾驶员工作标准：
①上岗前认真检查车辆各系统特别是制动、转向系统技术状况是否良好，整理车容，检查各项设施是否齐备有效，油、水是否充足，严禁车辆带“病”行驶。
②携带好各种证件，领取行车路单，按规定时间起步发车。
③协助乘务员组织旅客上、下车，维护好乘车秩序。
④运行时集中精力，谨慎驾驶，按规定时速运行，礼貌行车，安全第一。遇有非常情况或发生事故应尽快呼救、抢救伤员、保护好现场，必要时及时组织旅客疏散。途中遇稽查人员检查时要主动停车接受检查。
⑤沿途按规定站点平稳停靠、不越站、不甩客。要利用停歇时间抓紧检查车辆，发现故障立即排除，不带“病”运行。
⑥收车后把车辆开到指定停车位进行检查，清理好车辆卫生，加足燃润料，做好下个班次出车准备。
三、驾驶员应具备的良好素质
1、身体素质：
公交车驾驶员连续驾驶，体力消耗较大。因此要求驾驶员必须具备良好的身体素质，身体要健康。
在患有妨碍安全行车的疾病或过度疲劳时，不准驾驶车辆。疾病指患有严重的随时都有突发危险的癫痫病、肝胆病、精神病、肺结核病、严重的伤风感冒、发高烧、四肢受损、行动不便等；过度疲劳指体力和脑力消耗过多。
2、技术素质：
驾驶员具备道路客运汽车的驾驶技术，获得正式驾驶证，方可上车驾驶。驾驶员在驾驶途中，还应有较为丰富的处理各种复杂情况的经验，不但不会出现事故，而且可能会化险为夷。另外，驾驶员还应具备判断故障、排除一般故障的能力和汽车保养、维修知识能力，以及及时排除故障、保证运行安全、正点。
3、思想政治素质：
驾驶员必须有较强的法律、法规观念，依法运行。驾驶员必须有高度的政治责任感和高度的工作责任心，把车上的几十个人的安全、幸福当作首要的政治责任，想乘客安全所想，谨慎驾驶，精心操作，思想高度集中，豪不懈怠、懒散、大意、麻痹，把乘客安安全全送达到目的地。驾驶员还应严格遵守交通规则，做到不抢道，不开高速车，不开“英雄”车，不酒后开车。
4、道德修养：
⑴加强自身的职业道德修养
驾驶员要树立正确的人生观和价值观，热爱汽车服务工作，全心全意为乘客服务。
公交客运是直接面向社会的行业，只有加强驾驶员的道德修养才能使这一流动窗口真正成为社会精神文明的窗口，从而充分发挥驾驶员的社会作用，正确处理好个人与社会、集体之间的关系。
⑵、处理人际关系的七条行为规则：
①遇事不怒，得理让人；
②有了差错，勇于承担；
③坚持原则，有正义感；
④尊重他人，助人为乐；
⑤热情有度，注意礼节；
⑥理解宽容，与人为善；
⑦谦虚谨慎，严以律己。
四、公交的运行技术条件
1、汽车必须车容整洁。
2、车身完好，无破损，不漏水，内外装饰件齐全，车门开闭灵活，门窗、遮阳板、雨刷器齐全，工作正常，扶手、拉手、坐垫、靠背齐全完整。
3、发动机启动灵敏，动力性、加速性能良好，各种转速运转可靠，无异响，无漏油、漏水、漏电现象，燃料消耗正常。
4、运转机构灵活可靠，方向盘能自动回正，自由行驶不超过规定，行驶中不摇摆、不跑偏。
5、离合器接合平稳，分离彻底，不抖不打滑，无异响。变速器各档位正确，变速轻快灵活，行驶中不自动脱档，无异响。
6、底盘各总成联接可靠，运转时不震抖、不过热、不异响，左右轴距一致。
7、制动器应符合国家机动车制动检验规范标准，制动不异响、不发震，作用力均匀，按运行要求能及时减速行车，解除制动后复位等。手制动拉紧时，二档不能起步，放开后不阻滞现象，车辆滑行性良好。
8、各种电器设备和仪表齐全，车辆行驶时，工作稳定可靠。
9、轮胎安装符全原厂要求，胎体完好，气压正常，轮胎螺栓安全紧固。
10、车辆险属装置：灭火器、备胎、随车工具等齐全，性能良好。
五、公交车的维护及作业范围
1、日常维护：属日常性作业，是驾驶员应尽的义务，是以清洁检查为中心的预防性作业，由驾驶员负责执行。其主要作业内容是：坚持三检，即出车前、行车中、收车后检视车辆的安全机构及各部件连接的紧固情况；保持四清，即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁；防止四漏，即防止漏水、漏油、漏气、漏电；保持车容清洁。需进行维护修的项目应及时报修，以保证车辆在良好的技术状况下工作。
2、一级维护：属定期强制性维护作业（汽车一级维护周期为2000-3000公里），其作业主要内容以清洗、润滑、紧固为主。
3、二级维护：属定期强制性维护作业（汽车二级维护周期依据各地条件的不同，在10000-15000公里范围内选定），其作业范围除一级维护作业外，以检查、调整为中心。
汽车在入冬、夏季运行前，应进行季节性维护，需要换相应的润滑油（脂）。一般季节性维护应结合二级维护一并进行。
六、乘客及随身携带的物品
1、乘客须遵守下列规定：
⑴自觉维护乘车秩序，服从驾、乘人员安排，爱护公共设施，保持清洁卫生，讲究文明礼貌。
⑵一切旅客都应无例外的接受对危险品的检查。
⑶七岁以下儿童乘车应有成人旅客携带。
⑷乘车时，要坐稳扶好，头、手不得伸出车外，不准翻越车窗，车未停稳不准上下，不准随便开启车门。
⑸车内不准吸烟，不准随地涂痰，行车中不要与驾驶员闲谈及妨碍驾驶操作。
⑹不准从车窗向外仍东西。
⑺身高1.1米至1.3米的儿童购买半价儿童票，供给座位。身高超过1.3米的儿童按成人购票。
2、凡有下列情况之一者不准乘车：
⑴不遵守公交客运规章而不听劝告者。
⑵精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他乘客安全者。
⑶恶性传染病患者。
3、乘客随身携带物品
⑴乘客随身携带乘车的物品，成年人（含残废军人票）免费10千克，儿童免费5千克；体积不能超过0.02立方米，占地面积不超过0.125平方米，长度不能超过1.0米，超过规定时适当收费；占用座位时，按实际占用座位数收费。
⑵为保障旅客生命财产和公共卫生，不能携带下列物品乘车：
①易燃、易爆（汽油、柴油、硫酸、炸药、火药、酒精、煤气罐、盐酸、雷管、鞭炮等）等危险品。
②有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品；
③动物；
④有刺激性异味的物品；
⑤尸体、尸骨；
⑥法律和政府规定的禁运物品。
注：军人、民兵和公安人员随身佩带的枪支及配备适量子弹，经出示持枪证，可以携带乘车。