人力资源实训指导书.doc

《人力资源管理综合实训》指导书

一、课程设计基本信息
课程设计编号：0902631110
课程设计名称：人力资源管理综合实训
学时（周数）：2周
总 学 分:2
所属课程名称：人力资源管理
所属课程的类别：专业课
课程设计性质：必修课
班级：工商管理0721
指导教师：李丹、贾迪
二、课程设计简介
人力资源管理实训是与《人力资源管理》课程配套的实践环节。在完成《人力资源管理》理论教学基础上，对学生进行一次全面的实操性锻炼，采用制造企业的实际案例和数据，要求学生完成组织结构、工作分析、人员招聘、培训方案、员工绩效设计等实际设计内容，包括组织结构的设计、人员招聘计划、招聘渠道的选择、人员的录用、员工绩效设计、劳动合同的签订，涉及企业人力资源管理的全过程。通过本环节的设计锻炼，让学生加深对本课程理论与方法的掌握，同时具备分析和解决实际问题的能力，改变传统的理论教学与企业实际脱节的现象。
课程设计由指导教师向学生发放有关的企业背景资料，并向学生讲述实训的要求、步骤、和方法，设计过程采取课堂集中辅导，分散设计的方式进行。
三、课程设计的目的与要求
要求学生较好地掌握人力资源管理的相关理论与方法，对设计对象的背景、问题和发展趋势有较好的了解,能灵活应用本课程理论知识和方法，分析和解决问题，通过本课程实训，达到如下目的：
1. 提高学生独立思考和分析问题、解决问题的能力；
2.了解和掌握企业设计组织结构、人员招聘及录用的具体方法；
3. 对人力资源管理理论知识和方法与企业管理实践的结合有更深入的感性认识。
指导教师对本课程实训的内容、要求、方法、步骤有较深入的了解和把握。能熟练地指导学生完成设计任务，能熟练地处理课程实训过程所碰到的各种问题。要善于激发和培养学生独立思考和分析问题的能力和学生的创新能力。
四、课程设计的内容与安排
1．设计题目（范围）及主要技术指标和要求
案例背景介绍：威克电子科技有限公司是一个高速发展中的IT企业，公司从十几个人、几乎一无所有起家，在较短的时间内成长为一个自有资产数千万元、员工数近400人、年销售额数亿元的不大不小的股份制民营企业。企业的近期战略目标是：致力于民族信息产业的发展，同时注重与国际知名企业的技术合作，不断引进新产品、新技术、依靠自己雄厚科研实力与强大的市场优势，成为中原地区的IT业的支柱企业，逐渐成为中原地带的最大通信设备制造商和软件供应商，现采用的组织结构图如图1-1，由于企业新近要投入威克商务手机的生产，企业需增加一条新的生产线，包括手工焊接、贴装焊接、整机装配和联合调试四条分装线， 为了使企业在未来几年中能取得更大的成绩，总经理在2007年年底的企业工作会议上向各部门布置了2008年的工作任务，人力资源部接到几项重要任务，请依据要求完成：
总经理
技改部
采购部
产品技术部
软件设计组
副总经理
副总经理
生产部
质量部
副总经理
人资部
财务部
总经办

副总经理
手机工艺组
产品开发组
手机焊接组
贴装焊接组
整机装配组
联调测试组
产成品检验组
进货检验组

图1-1威克电子组织结构图

（1） 为了通过明年的ISO90012000版的质量体系认证，人力资源部须完善各部门
及各岗位的职责描述，请依据所给出案例的组织结构图，编制以下文件：
①学号为单号的同学：编制总经理办公室、技改部、采购供应部、质量部、生产部、产品技术部的部门职责描述书。
学号为双号的同学：编制总经理办公室主任、技改部部长、质量部部长、生产部部长、产品部部长的职务说明书。
②编制员工手册
（2）根据现有的资料得知新建的手机生产线中四类工作所需的标准任务时间为
1.5、 2.0、1.0、0.5（小时/台），估计未来三年的每一类工作的工作量（产量），如表1-1所示。折合为所需的工时数如表1-2所示，假设每人每年工作的小时数为1800个小时。
表1-1手机生产线的工作量估计 单位：台
时间
工作
第一年
第二年
第三年
手工焊接
50000
65000
45000
贴装焊接
80000
120000
95000
整机装配
9000
7000
7000
联合调试
5000
4000
3000

表1-2手机生产线的工作时数估计 单位：小时
时间
工作
第一年
第二年
第三年
手工焊接
25000
32500
22500
贴装焊接
160000
240000
190000
整机装配
10500
8500
8500
联合调试
8000
6000
5000

①请依据以知条件计算未来三年所需的生产人员数量。
②由于业务量的扩大，企业需招聘生产采购员一名，销售员3名，生产调度员1名，培训员1名，生产工人若干（第（1）问的人数），请根据招聘岗位拟订详细的招聘启事、招聘申请表的设计、招聘流程的设计（详细阐述：招聘渠道的选择、招聘面试的设计、人员的录用等）
（3）为了能使新入职的员工尽快熟悉岗位并进入工作状态，需要对新员工进行培训，请设计新入职的员工的培训流程及可操作的培训方案。
（4）与新入职员工签定劳动合同，设计劳动合同协议。
（5）为了加强员工管理，提高员工的工作积极性，本着多劳多得，奖勤罚懒的公平公开的原则，企业在2008年将加大考核力度，请明确企业绩效考核的流程并设计一份手工焊接线的工人、手机销售员、培训员的绩效考核方案（要求方案具有可操作性）。
2．方案选择及工作原理；
设计方案的选择既要满足企业生存及发展的要求，又要充分利用设备和人力，使设备、工件和人员空闲最小。
3．设计成果的要求；
设计文本是设计工作的成果。它在设计草稿的基础上经过整理加工形成。设计文本分两部分内容，即设计成果与设计说明书。要求设计成果用A4纸打印，设计说明书用A4纸手写。
无论设计草稿还是设计文本都必须按设计题目要求的设计步骤进行。
4．其它。
实训完成后要进行设计答辩。课程实训答辩是审定学生课程设计结果、评定设计成绩的重要环节。通过答辩可以确认学生的设计成果，了解学生对人力资源管理知识掌握的广度、深度和独立运用能力。教师所提问题仅围绕设计题目所涉及的内容，重点是学生设计文本的内容。每位学生答辩时间不超过10分钟。
五、教学安排
人力资源管理综合实训时间为2周，按设计程序安排，设计进度如下：
设 计 进 程 表
设计进程
设计内容
设计时间（天）
小 计
1．实训准备
动员、讲解、复习
1
1
2．实训草稿及应提交的实训成果

了解所给企业实际，进行工作分析
1
2
进行人员需求量的计算、编制人员需求计划
1
3
各职能部门职能职责的描述、定岗人数
1
4
招聘计划的制定，招聘流程的设计、渠道的选择
1
5
面试问题清单的设计，面试的实施，人员的录用
1
6
培训方案的制定
1
7
员工绩效考核方案的设计
1
8
新入职各类员工劳动合同的签定
0．5
8．5
4．设计文本

编写设计目录
0．5
9
复查文本和装订
0．5
9．5
5．答辩

0．5
10
六、课程设计的成果要求与成绩评定
成果要求：
人力资源管理课程实训的任务是按照课程实训指导书及设计题目的内容和要求，独立地完成课程设计文本。这个设计文本包括两部分内容。第一部分内容是按照课程实训题目要求完成的阶段成果和最终成果。要求设计正确，图表规范，文语通达，图文清楚。第二部分内容是实训中设计文本的撰写。文中要说明设计工作是如何进行的？应用了什么原则、原理和方法？怎样按照题目的设计程序和要求具体完成的？要一步一步详细而清楚地写出设计的步骤，每一步骤应用的理论和公式，需要计算的要写出计算过程和计算结果。
成绩评定分三步进行：
1．指导教师根据学生在设计中的工作态度及表现出的独立分析和解决问题的能力进行一次考核；
2．指导教师审阅学生设计文本，根据设计成果与论文的质量进行一次考核；
3．通过简要答辩考查、了解学生对人力资源管理基本原理和基本方法掌握与运用的程度，根据学生回答问题的情况进行一次考核。
最后课程设计成绩按优秀、良好、中等、及格和不及格五级记分。
七、有关说明
本指导书编写于2007年12月，是在2006级人才培养方案的指导下由人力资源管理课程组集体讨论编写，适合工商管理专业企业管理方向、人力资源方向。

指导书编写人：李丹、贾迪
2008年12月

人力资源管理实训报告

学生姓名：

学 籍 号：

班 级：

专 业：

指导教师：

日 期：
20 　年 月 日

文本格式说明

一、封面：按模版涵义改写。
二、报告正文：
一级标题：黑体 三号 加粗 顶格
二级标题：空二格 宋体 四号 加粗
三级标题：宋体 小四号 加粗
正文：宋体 小四号
表格：表名 黑体 五号，表内容 宋体 小五号或六号
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