广东顺德现代集团员工手册.docx

员工手册目录

1、 集团致词 1
2、 手册总则 2
3、 集团简介 3
4、 企业文化 5
5、 集团纪律 6
6、 工作态度 11
7、 仪表仪容 12
8、 安全保卫 13

集团致词

致全体员工：
热诚地欢迎您成为广东顺德现代集团的员工！
或许，您正在欣喜而又惶惑地打量这个陌生的集体，那么您手中这本小册子将成为您来现代集团的第一位朋友，她将引领您了解集团的概况和各项管理制度；帮助您知晓集团的基本经营理念，体会集团的文化氛围；让您尽快适应公司的工作与生活环境，成为一名合格、优秀的现代员工！

现代集团
二OO一年五月

手册总则

责任为先、务实为本、注重创新、共同发展！

责任为先——作为一个人，首先对社会负有责任；作为一个员工，首先对公司的发展负有责任！
务实为本——热爱本职工作，实干表现自我！
注重创新——学习科学知识，提高业务水平，创新个人价值！
共同发展——融入现代、奉献现代、创新现代，与公司共同发展！

集团简介

现代集团是集生产、经贸、研发于一体的大型民营企业集团。自95年成立以来，以小家电OEM生产为依托不断扩张、高速发展，现已拥有5个实业公司、2个经贸公司；分别在广东顺德、安徽芜湖、湖南长沙三地建立了生产基地；经营的产品有家电、电控板、铜管等；集团成功改造和经营的品牌“鹰”牌电器，在国内市场上广受欢迎，同时也正销往海外市场，而“东泽”也已成为广东地区知名的家电销售和服务品牌。
现代集团以“诚信、务实、创新、发展”为理念，积极开拓、锐意进取，在生产规模、产品质量、技术开发、市场营销及员工素质等各个方面都得到了迅速的提高。现代集团下属的实业公司都已通过ISO9000系列质量认证，目前经营的家电产品共有风扇、电饭煲、电暖器、洗碗机、电热水器五大类三十多个品种，2000年实现风扇产销逾600万台、电饭煲和电暖器分别超过100万台，电子、内螺纹管产品也保持良好的增长势头。
现代集团凭借雄厚的技术及卓越的品质支持，坚持以市场为导向，向客户和消费者提供全方位的优质服务，在国内市场取得了骄人的业绩，2000年，集团经营收入超过13亿元人民币。
作为国际市场上OEM的生产厂家，现代集团为协作厂家提供了时间、质量和数量的保证，各类产品远销世界五大洲。几年来，现代集团致力发展与家电大客户的OEM合作，是美的集团家电生产基地，已成熟的定型产品有洗碗机、风扇、电暖气、暖风机等，各类家电年产能可大900万台。
现代集团坚持高质量、低成本的发展策略，营建研发、品质、成本等的核心竞争优势，不断稳固与客户的合作关系。现代集团愿与国内外企业一起携手共进，向市场和消费者提供更为优质的产品和服务！

组织架构图：

总 裁

总裁办公会议

财务总监

行政总监

审计部

投资部
行政部

财务管理部
电脑工程部
人力资源部

审计部

控股董事会
广州东泽电器有限公司
金科电器有限公司
盈科电子事业部

现代实业有限公司

长峰铜管有限公司
顺德盈科电子公司
芜湖盈科电子公司
控股董事会

长峰铜管有限公司

企业文化

企 业 精 神——诚信、务实、创新、发展！
企 业 理 念——以人为本，质量第一！
企 业 价 值 观——成就现代事业 塑造现代英才！
集团发展目标——三年内营业额突破50个亿，发展成为集家电研发、制造、销售于一体的多元企业集团。
企业管理模式——以人为本、尊重个性，理性科学、精简规范！
员工行为准则——责任为先、务实为本、注重创新、共同发展！

集团公司纪律

一、 上下班时间

8:00---11:30 13:30--17:5 每周六个工作日：周一至周六。
1、 上班时间不应有与工作无关的行为，包括吃早点、聊天、接待非业务客户、亲朋好友、看与业务无关或非公司推荐书籍、文件、报纸、杂志、玩游戏、干私活等。
2、 非特殊情况不得使用办公电话办私事。
3、 要爱护公物，损坏赔偿。
4、 服从主管领导的分配和调度，不得借故拖延、拒绝或终止工作。倘若遇到疑难或不同的意见应迅速向直属领导请示报告。
5、 关心公司工作，善于团结同事。
6、 加班：公司要求员工高效率工作，不提倡加班。因需要必须加班者，在日后情况允许并征得领导同意后，可在工作日补休。

二、 迟到、早退、旷工
1、 迟到、早退 15分钟以内，每次罚款20元；
2、 迟到、早退 15分钟以上未超过30分钟者，每次罚款30元；
3、 迟到、早退 30分钟以上者，每次罚款50元；
4、 未经请假或假满未经续假而擅自不到岗者，以旷工论；
5、 上、下班未打卡或因出差而未打卡者，应于次日将考勤卡交直接领导（指科室、车间负责人）签字证明，否则以旷工论：上下班均未打卡者，属旷工一天；只有上班或下班打卡者，属旷工半天。
6、 委托他人或代人打卡者，经查明，对双方各处以100元/次的罚款；伪造出勤者，对每个当事人处以100元/次的罚款；
7、 连续旷工三天、全月累计旷工六天或全年旷工达十二天者，予以辞退。

三、 休 假
1、 国家法定假日：元旦1天；春节 3天；劳动节3天；国庆节3天。
2、 婚假：以结婚证登记日期为准，在登记日起六个月内一次性用。
（1） 适龄结婚者（女20～23周岁、男22～25周岁）可享有3个工作日的婚假；
（2） 晚婚者（女满23周岁、男满25周岁）可享有13天的婚假（包括公休假及国家法定假日在内）；
3、 计生假
（1） 凡合理生育的女员工享有90天正常产假或105天剖腹产假；
（2） 响应国家计划生育者享有3天计生假。
4、 慰唁假：员工亲属（父母、配偶之父母、子女、兄弟姐妹）亡故，可享有3个工作日的慰唁假。
5、 病假：员工生病，必须持镇级以上医院证明，按规定请假手续申请病假。
6、 事假：员工确有特殊情况，可申请无薪事假。
7、 以上所述婚假、计生假，员工如申请时，在休假开始前两周填写《请假申请表》，经直接领导（指科室、车间负责人及以上级别）同意及人力资源主管部门审核，部级以上领导批准，交其人力资源部门备案。
8、 有薪休假
（1） 工作满两年未满五年者，可享有五天/年的有薪休假；
（2） 工作满五年未满十年者，可享有七天/年的有薪休假；
（3） 工作满十年未满二十年者，可享有十天/年的有薪休假；
（4） 工作满二十年以上者，可享有十五天/年的有薪休假。
9、 有薪休假达到以上规定年限的下一年度内享用，不能累积至再下一年度，一年内未享用，作自动放弃处理。
10、 有薪休假可连续或间断享用，但必须在不妨碍工作的情况下提出。连续休假必须提早两个星期提出申请，获得批准后方可休假。
11、 员工请假依照以下规定办理：
（1） 请假者应事先填写请假单（附有关证明），交由直接领导（指科室、车间负责人及以上级别）审核，经上级间接领导批准，然后交人事主管部门备案。
（2） 请假者应事先将工作委托同事代理。否则其工作暂由直接领导（指科室、车间负责人及其以上级别人员）代理。
（3） 员工如因病不能事前请假时，必须在病假第一天上午以电话等形式通知其直接领导（指科室、车间负责人及以上级别），在病愈返公司的第一天补办病假手续（同时提供有效的医院医疗证明）。
（4） 休假不能按时返回公司者，以正当理由续假，否则以旷工论处。
（5） 假期工资计发，按《集团薪资管理办法》执行。

四、 员工考评
1、 员工考评分试用期考核、平时考核和年终考核三种。
（1） 试用期考核，员工试用期满，由主管领导对其试用期工作考核，合格则正式录用；
（2） 平时考核，各级主管对于下属员工就操行、学识、经验、能力、工作效率等，随时作严格公正的考核。凡有特殊功过者，报请奖惩。
（3） 年末考核，每年12月份至次年元月份进行，考核结果作为个人晋升、降级的依据。
2、 晋升、降级
（1） 公司以个人业绩及能力作为晋升主要依据，工作成绩优异、具备一定理论知识、管理能力及职责范围增大可提升或提拔到一定领导岗位；
（2） 为合理使用人才，公司设自我申报制度。申报人根据自己的能力专长，填写《员工自我申报表》，经相应人力资源部门、所在部门主管领导共同考察合格者，列入备选人员档案，以便在适当的时机选任。
（3） 降（免）职：因工作能力不能达到职位要求或对于工作不负责任、玩忽职守者均要给予降（免）职。

五、 教育培训
1、 体现集团“以人为本”的企业理念，推行教育培训，确保集团拥有领先同行业一流的人才和技术。
2、 建立教育培训与人力资源发展相结合的管理体系，加强整合与规划的力度，提升员工素养及技能。
3、 围绕集团中长期发展目标，以教育培训促进人力资源的发展，提升集团公司的核心技术水平。
4、 “产学结合，以产带学，以学促产”，做好人才再造工程。实现人才结构的三个转变目标，即“生产型”向“经营型”转变；“经验型”向“知识型”转变；“人才外聘”向“内部培养”转变。
5、 集团公司所有员工均享有接受教育培训的权利和义务。

六、 辞职、辞退
1、 员工辞职，向人事主管部门索要《辞职申请书》，经审批同意后，交人事主管部门备案；提出辞职申请之日起，员工仍需在原岗位继续工作一个月，特殊情况以申请批准指定日期为准，否则不予计发最后一个月工资；员工辞职申请被批准后，在离开前应向人事主管部门索要《移交清单》办理移交手续；人事主管部门根据辞职申请所批核的指定日期，向辞职人员发出《辞职通知书》，即可办理离职手续。
2、 公司对有下列行为之一者，论情节轻重可予以辞退：
（1） 连续旷工三日或全月累计超过六日或全年旷工达12天者；
（2） 工作疏忽、玩忽职守，使公司蒙受重大损失者；
（3） 籍端聚众罢工怠工、打架斗殴、恐吓威胁破坏正常生产与工作秩序者；
（4） 营私舞弊、挪用公款、收受贿赂或收取回扣者；
（5） 品行不端、行为不检、偷盗公司财物或他人物品者；
（6） 遗失公司重要文件，给公司造成重大损失者；
（7） 泄露公司机密者；
（8） 利用公司名义招摇撞骗或其它有损公司声誉的行为者；
（9） 年终考核不合格、考察试用仍不合格者；
（10） 工作期间受刑事处分而经法院判刑确定者；
（11） 持虚假证件来公司应聘工作者；
（12） 由于其他类似原因或业务上之必要者。
3、 辞退员工时，由其直接领导（指科室、车间负责人及以上级别）向人力资源主管部门索要《员工辞退通知书》，填写后，经上级主管领导批准，送人力资源主管部门审核后，通知被辞退员工；
4、 辞退的员工应及时办理工作移交及离职手续。

工作态度

1、 员工对待客人和同事要面带微笑，说话和气，主动问好；尽量讲普通话，文明礼貌。
2、 坚持“五声”，“四十八字”：
“五声”： 客人来了有“迎声”；与客人谈话有“称呼声”；麻烦客人有“谢声”；妨碍客人有“歉声”；客人离开有“送声”。
“四十八字”： 您好；欢迎光临；请；谢谢；对不起；请原谅；请提意见；恕我直言；不客气；没关系；请稍候；您辛苦了；让您久等了；再见；欢迎您再来。
3、 员工之间应相互团结、真诚协作，不得相互扯皮、推诿。
4、 员工需具有忠诚老实的品德。有事必报；有错必改；不得提供假情况，不得文过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。
5、 工作应主动、积极。工作上要多请示、快落实、勤汇报、显实绩。
仪表仪容

1、 工作时按规定着装，仪态端庄，衣着整洁；
2、 上岗前不非公饮酒，不吃异味食品；
3、 当上级或客人经过时，应点头致意；
4、 凡在公司通道遇到客人应侧身让路，并礼貌地微笑招呼。
5、 应尽量记忆客户的姓名、职务、联系电话以便称呼、联系。

安全保卫

1、 防火，防盗，防破坏，防事故，防泄密是公司每个员工应尽的义务。
2、 如发现可疑或违反公司规定行为的人和事，应及时报告上级。
3、 一旦发现事故，先镇静，再控制，边设法及时报告。
4、 未经上级同意，不得随意复制、摘抄、外传公司资料。
5、 作废文稿应及时销毁或交管理部门妥善解决，以防泄密。
6、 下班时注意随手关闭门窗、设备。