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高升专高起专北京理工大学《工作分析》在线作业
《工作分析》在线作业
一、单选
1、聘请外部专家进行工作分析的缺点主要包括()。 A.外部专家不容易结合企业实际
B.工作任职者排斥外部专家
C.外部专家容易敷衍了事
D.外部专家重学术,轻实践
2、资料分析法的缺点有()
A.只适合脑力劳动者
B.成本高
C.信息准确度低
D.收集的信息不够全面
3、以下()不是工作分析的意义。
A:为人事决策提供坚实的基础 B:人尽其才 C:人尽其职 D:战略发展
4、对文化水平较低的任职者选择收集工作信息的方法,不适合采 用()
A.现场观察
B.开放式问卷
C.专家访谈
D.问卷法
5、()是岗位设置工作的最后成果。
A:岗位设置表 B:工作分析表 C:工作说明书 D:工作任务书
6、 CIT 是指() A:职务调查问卷法 B:职业分析问卷法 C:关键事件 法 D:管理职位描述法
7、 FJA 是指() A.职能工作分析法 B.管理职位描述法 C.写实法 D. 职位分析问卷法
8、每一个企业都有经营计划、经营目标,要完成目标,就必须进 行()。
A.工作分析
B. 目标管理
C.人员管理
D.绩效管理
9、以下()不是工作描述的基本内容。
A.工作权限
B.知识要求
C.工作职责
D.工作关系
10、工作轮换的优点有()。
A:减少员工的离职率 B:工作职责清晰 C:工作深度加深 D:精简人员 11、工作轮换的缺点有()。
A:工作效率下降 B:提高培训成本 C:员工工作热情下降 D:人员冗余 12、工作轮换的优点不包括()。
A:减少员工的离职率 B:工作职责清晰 C:工作深度加深 D:精简人员
13、某修理厂负责装配汽车座椅的工人,其()比汽车修理厂的 管理者(负责电子维修、装配发动机、记账、采购)要低。
A.技能多样性
B.任务同一性
C.任务重要性
D.工作自主性
14、 ()是指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。 A.职权 B.职 责 C.职位 D.职业
15、()是人力资源管理工作的核心。 A.工作分析 B.岗位分析 C. 人员管理 D.绩效管理
16、以下()不是工作分析的基本流程中的阶段?
A.准备阶段
B.再次开发阶段
C.实施阶段
D.结果形成阶段
17、工作分析所收集的信息可以归纳为() A.6W1H B.7W1H C.6W2H D. 5W1H
18、通常来说,工作分析小组如果得不到()的支持,将很难成 功。
A:供应商 B:客户C:总经理 D:部门经理
教师是一个() A:职务 B:职位 C:职业 D:职权
当一个新成立的组织进行工作分析时,侧重点在于()
A:职位的工作职责、权限和关联关系 B:职位的工作职责
C:衡量工作任务的 D:对职位的工作量进行测算
“物料经理向生产副总汇报;监督库管员、采购员”。这句话属 于()。
A.工作名称
B.工作关系
C.能力要求
D.工作描述
以下哪些是职务调查问卷法的优点()。
A.费用高
B.适用于不同组织内管理层次以上的职位的分析
C.全面深入了解工作要求
D.调查范围广
以下哪些是职务调查问卷法的优点()。
A.费用高
B.适用于不同组织内管理层次以上的职位的分析
C.为管理工作在工作族中归类提供依据
D.调查样本量大
对操作机械设备的职位,选择收集工作信息的方法适合采用()
A.现场观察
B.半开放式问卷
C.专家访谈
D.问卷法
二、多选题
1、付给员工薪酬的 3P 原则是指() A.以职位付薪酬
B.以个人能力付薪酬
C.以绩效付薪酬
D.以职务付薪酬
2、以下观点哪个是错误的()
A.收集的工作信息,专家必须同工作任职者的上级主管进行审查 B.工作任职者无需审查收集到的工作信息
C.主管人员无需给予下属指导,由下属自己收集信息
D.直线经理无需关注工作分析 3、医疗人员分析系统提供了 18 个量表,住哟啊用来测量() A.任务出现的频率
B.知识水平
C.特殊技能
D.一般性技能
4、与任务分析和人员分析相比,方法分析有它自己的特点。方法 分析的思路一般是()
A.从宏观到微观
B.从整体到局部
C.从大的方面到小的细节
D.
以上都不对 5、在访谈时应当注意问题设计的要求,主要包括() A.保持设计问题的热情
B.只选择哪些与所调查资料直接相关的问题
C.把问题按照一定的逻辑顺序排列
D.构造一种粗略的工具
6、以下()是工作描述的基本内容。 A.工作权限 B.知识要求 C.工 作职责 D.工作关系
7、要对工作系统进行分析,主要包括以下层面()A.产出 B. 投入 C. 过程
D.关联因素
8、在医疗人员分析系统中,知识是指()A.细节信息 B.事实 C.概 念 D.理论
9、下列对任务描述正确的是()
A:是工作活动中一组具有特定目标的行为组合
B:可能涉及对一些复杂的工具和设备的运用
C:只是脑力的,没有体力的 D:可能涉及对一些简单书面材料的使 用
10、广义的个性包括() A.社会魅力 B.个人行为特征 C.个人能力 D.以上都不对
11、下列对工作说明书描述正确的是()
A.又叫职位描述
B.指对一个工作族中各种工作的划分
C.又称工作规范
D.指从事某一工作的员工的预期效果或其他收益
12、下列属于斯科特对于工作分析的贡献的是()
A.制定了军衔资格标准
B.提出了一种在实验室条件下进行工作分析的程序与方法
C.编制了军官任职技能说明书
D.促进了军队面谈考评的科学化
13、影响工作描述信度的主要因素有()
A.调查所使用的工具
B.鉴定者自身因素
C.鉴定时环境因素的不利影响
D.统计处理过程中出现的疏忽和差错
14、下面对分析过程中的流程描述正确的是()
A.首先对整个工作现场进行考察或资料分析
B.用流程图的方式在线整个工作过程与工作思路
C.根据有关理论不断改进现有工作方法
D.流程就是工作的思路与步骤
15、工作分析的基本流程包括()A.准备阶段 B.实施阶段 C.结果 形成阶段 D.应用修订阶段
16、访谈法的常见类型不包括() A.现场访谈法 B.主管人员访谈 法 C.心理访谈法
D.周期访谈法
由员工自己来做工作分析的主体,可能造成的问题是()
A.格式不统一
B.表达不规范
C.无法分清各岗位责任
D.难以按时按质量完成
3.下列属于工作分析的准备工作的是()
A.确定分析目标
B.决定所需要的专门信息
C.工作分析结果的评价
D.明确工作分析人员的责任
按照功用划分,工作分析方法分为() A.基本方法 B.非基本方法 C.任务分析 D.结构分析
下列属于描述性统计方法的是()
A.百分比和百分比分布
B.集中趋势分析
C.因素分析
D.关系分析
个人能力与不同工作之间的要求存在差异,主要包括()
A.个人的工作才能都一样
B.不同工作岗位的具体要求存在差异性
C.让每个人根据自己的才能,在适当的时间内专心做一件事能取 得更好的结果
D.让每个人从事其最适合的工作,以取得最高的工作效率,是最
为重要的管理工作目标
三、判断题( √ )(×)
1.岗位责任制是国内企业特别是大中型企业重视的一项制度,但 它只规定了工作的责任与任务,没有规定该工作的其他方面,如任职 条件等。( √ )
2.总经理是个职务,不是职位。(×) 3.各种分析方法一般不能混合使用。( √ ) 4.观察法不能与问卷法结合使用。(×) 5.观察法适用于脑力劳动为主的工作。(×) 6.高层管理者一般不参与工作分析过程。(×) 7.外部专家对组织内部问题的分析会更加客观、可信。( √ ) 8.主管人员分析法是种比观察法还要更高效的方法。(×)
9.主管人员工作分析主要靠外部专家的经验来运作,无需实施计 划。(×)
10.资料分析法的优点之一是可以快速了解企业情况。( √ ) 11.资料分析法的缺点之一是收集到的信息不够全面。( √ ) 12.工作职责,又称为工作任务,是工作描述的主体。( √ ) 13.工作分析方法中,最常用的方法是关键事件法。(×) 14.工作分析专家只能来自于组织外部。(×) 15.工作分析是人力资源管理部门的工作,与销售部门无关。(×)
16.工作分析的目的都是相同的,即将组织的职能分解到各个职位。 (×)
17.工作日志法的优点之一是对于高水平和复杂性工作的分析,经 济有效。( √ )
18.工作日志法的缺点之一是信息可靠性低。
19.工作的 5 大特征包括输入特征、输出特征、转换特征、关联特 征和岗位责任制。( √ )
20.观察法方法指的是工作分析人员直接到现场,针对特定对象的 作业活动进行观察、收集和记录等方法。( √ )
21.职务说明书编制后,可以不经过培训就让使用者使用。(×)
22.调查问卷中没有通用的适合各种职务调查的问卷。(×) 23.PAQ 的优点之一就是同时考虑了员工与工作两个变量因素。
( √ )
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