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2015内审检查表.doc

上传人:胜**** 文档编号:849876 上传时间:2024-03-29 格式:DOC 页数:19 大小:478KB
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本页为著作的封面,下载以后可以删除本页! 【最新资料 Word版 可自由编辑!!】 内审检查表 时间:2014年6月23日 地 点:会议室  被审核人员(站长):   审核人: 第 1 页 共 2 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 1 4.1依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者其他组织 1)检验检测机构法人是否具备有效的法律地位文件,检验检测机构如果是非独立法人是否有法人授权文件 有法律识别文件、注册登记法律文件、法人任命文件、委托代理法人授权文件 符合要求 2)检验检测机构是否制定了保证机构及人员遵守法律法规规定,恪守职业道德,承担社会责任,保证客观独立、公平公正、诚实守信原则。 机构设置合理 3) 是否明确技术/质量负责人、报告审核人以及各部门负责人的相关职责并有相关的任命文件?其任职条件如何? 均有任命文件。 任职条件均符合 4)对影响检验质量的有关人员是否规定其职责,对质量监督员、检验人员、内审员等人员有无任命文件? 质量手册规定了职责,均有任命文件。 5)当技术/质量负责人不在时,是否指定其代理人?检测报告授权签字人是否明确,并在质量手册中规定。 质量手册中指定了代理人,明确了授权签字人。 6)实验室是否有相对稳定的专业技术人员? 检验人员均为正式职工。 7)程序文件和质量手册是否及时批准? 质量手册有批准签字 方式:查阅相关文件资料 2 4.2管理体系 1)是否建立了本站的质量方针、质量目标,是否对员工进行宣贯? 质量手册中有质量方针,员工能说出质量方针和目标 符合要求 2)本站的质量方针、质量目标中什么? 3)管理评审是否按照规定的时间间隔进行?管理评审由谁主持,如何进行管理评审? 查管理评审和培训计划,符合要求。 4)有没有今年的人员工培训计划? 方式:抽查员工,考察对质量方针、目标及公正性声明的理解。 审核人: 第 2 页 共 2 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 3 4.10内部审核 1)是否支持本站的内审工作? 表示支持内审工作,能说出内审的意义和作用及内审结果。 符合要求 2)是否充分认识到内审工作的意义和作用? 3)是否及时了解内审结果,为改进提供依据? 4)本站是否已配备足够的人员?并确保相关人员得到及时的岗位培训?   5)授权签字人条件是否满足准则要求? 6)对实验室各种人员是否进行了有效的调配? 7)检验人员是否经考核合格并持证上岗? 方式:现场提问 5 5.2 设施和环境条件  检测场所是否配备了必要的环境设施,以确保检验结果的有效性和测量准确度不受检测环境和设施的影响。         方式: 查看检测场所 环境设施符合要求 符合要求 6 5.3 检测和校准方法 1)检验报告主要审批哪些内容?         检验报告符合要求。 符合要求 2)在检测过程中是否采用非标准方法? 没有使用非标检测方法 无此项 方式:查阅检验报告 7 5.4设备和标准物 1)是否已正确配置进行检验所需的全部设备? 所配仪器设备满足检测需要。 符合要求 2)近期是否有添置新的测量设备? 方式:查看仪器设备台帐 内审检查表 时间:2014年6月23日 地 点:会议室  被审核人员(技术负责人):  审核人: 第 1页 共 3 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 1 4.1组织  1) 技术负责人的主要职责是什么?   技术负责人清楚自己的职责, 符合要求 2)当技术负责人不在时,是否指定其代理人? 质量手册中有关于代理的描述; 3)作业指导书和各种质量记录是否及时审批?. 作业指导书和各种质量记录均有批准签字。 方式:现场提问,查质量手册有无关于代理的描述,查作业指导书和各种质量记录 2 4.3文件控制 否理解质量方针和质量目标? 方式:现场提问 能说出对质量方针和目标的理解。 符合要求 3 4.4 检验和/校准分包  1)本站是否有检测项目分包?   没有分包项目。 无此项 2)对分包方技术能力是否经过评定? 方式:现场提问 4 4.5服务和供应品的采购 1)计量检定单位是否经过确认? 有确认记录 符合要求 2)外部服务和供应单位是否经过评价? 有评价记录 符合 方式:现场提问,查阅资料 5 4.7申诉和投诉 1)是否碰到顾客抱怨的现象?   没有顾客申诉和抱怨的现象。 无此项 2)对申诉处理意见是否进行了审批? 方式:现场提问 审核人: 第 2 页 共 3 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 6 4.8纠正措施、预防措施及改进 对不符合工作属管理体系文件时,是否对体系文件进行了及时改进? 方式:现场提问查资料 不符合工作不属于管理体系文件 无此项 7 5.1 人员 1)是否制定人员培训、技术考核计划? 实施情况如何?   有培训、考核计划,均有效实施。 符合要求 2)对检验人员的专业知识和操作技能是否进行了考核? 3)是否按计划展比对试验和能力验证? 方式:查阅相关文件资料 8 5.2设施和环境条件  本站环境设施配置有哪些注意因素? 方式: 现场提问 回答完整 符合要求 9 5.3 检测和校准方法  1)如何理解允许偏离?本站有允许偏离的现象吗?          本站没有允许偏离现象;近期没有开展新检测项目;本站没有非标方法,没有采用国际标准和自行制定方法。 无此项  2)对检测方法的偏离是否经过验证、批准?是否经过客户的同意?  3)本站近期内是否开展新检测项目?       4) 实验室自行制定的非标方法,是否与客户进行了协商,并征得客户同意? 5)是否使用非标方法,谁确认?  6)是否采用国际标准和自行制定的非标方法,如有,是否仅限于特定委托方的检测? 7)本站最采用哪种校核方法?   符合要求 8)本站检测工作的检测方法正确性如何? 方式:现场提问、查阅记录,查阅现行有效标准清单和标准确认报告 审核人: 第 3 页 共3 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 10 5.4设备和标准物质  1)检验设备的配置是否满足现行检验的需要?       检验设备的配置能满足检验的需要 符合要求 2) 所有仪器设备,是否具有明显的状态标识? 有状态标识 方式:现场查看 11 5.5量值溯源  1)有无测量设备的量值溯源图?      有量值溯源图 符合要求 2)是否制定参考标准和标准物质的期间核查程序? 有标准物质的期间核查程序 不符合 方式:查看资料 12 5.8结果报告  1)检测报告的编制是否满足评审准则的要求?       检验报告的编制符合要求,提问回答正确 符合要求 2)检测报告审批时,应注意哪些要点? 方式:查看检验报告,提问 内审检查表 时间:2014年6月23日 地 点:会议室 被审核人员(质量负责人):  审核人: 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 1 4.1组织 1) 质量负责人的主要职责是什么?         能清楚回答职责和监督方法和内容。 符合要求  2)本站如何开展质量监督?         3)质量负责人不在时是否指定其代人?   质量手册中规定了代理人,有监督计划。 4)是否按计划开展质量监督工作?  5)对检验委托方的保密信息主要有哪些方面的内容?   回答完整 方式:现场提问题、查阅文件、资料 2 4.3文件控制 1)质量体系如何建立的?由谁负责保持质量手册的现行有效?         质量体系文件能满足准则要求 符合要求 2)建立的质量体系是否满足评审准则的要求?         3)本站获准签字人的识别是否在质量手册中进行识别?     授权签字人有识别签字,有受控文件清单。 4)体系文件是否受控? 方式:调阅质量手册和程序文件及受控文件清单 3 4.4检测和/或校准分包 是否对分包工作质量进行定期或不定期的评审?方式:查阅资料 本站没有分包项目。 无此项 4 4.7申诉和投诉 1)对申诉是否进行了认证,并提出处理意见? 本站没有接到申诉请求 无此项 2)对申诉复检是否进行了密码编号下达? 3)复检结果和原结果不一致时,是否报技术负责人审查? 方式:查阅资料 第 1 页 共 4 页 审核人: 第 2 页 共 4 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 5 4.8纠正措施、预防措施及改进 对不符合工作,是否进行了跟踪验证? 方式:查阅资料 有跟踪验证记录。 符合要求 6 4.9记录 1)记录格式的编制是否合理,便于记录和阅读? 质量记录,编制合理 符合要求 2)对质量体系运行记录是否进行了审批? 体系运行记录均有审批签字 3)质量记录格式是否经过批准? 质量记录格式有批准签字。 方式:查阅资料 7 4.10内部审核 1)本站是否定期进行内部审核? 能提供年度内审资料, 符合要求  2)内部审核是否有计划,内审结果是否输入到管理评审? 有计划,并输入管理评审 3)对不符合项的纠正措施是否进行了跟踪验证? 不符合项跟踪验证记录 4)内审工作是否管理体系的包有要素,是否覆盖了实验室的所有部门和场所? 内审工作包括所有工作,内审报告有批准签字 5)内审总结报告是否经过批准? 方式:查阅内审资料 8 4.11管理评审 1)管理评审时应准备哪些输入材料? 能明确说出管理评审的输入因素 符合要求 2)是否按时编制管理评审报告? 有管理评审报告 方式:现场提问 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 9 5.1人员 对监督人员的工作质量进否进行了监督? 方式:查阅资料 有监督记录 符合要求 10 5.3检测和校准方法 1)本站是否使用标准人最新版本?    使用标准均现行有效 符合要求  2)是否已正确编制相关的作业指导书? 有作业指导书 3)当采用非标方法时,是否经技术负责人确认? 没有非标检测方法。 无此项 方式:查看标准清单,作业指导书是否受控  11 5.4设备和标准物质 1)测量设备和标准物质如何进行管理? 设备档案完整,有维护记录。 符合要求 2)设备的维护状况如何?有无设备维护保养计划? 方式:查阅设备档案 12 5.5 量值溯源  1)如何监督仪器设备量值溯源计划的实施?         有仪器检定报告。 符合要求 2)如有未送检定的仪器设备,是否已进行自校准/检定,有无相应的自校规范和量值溯源图? 方式:查看记录 13 5.6抽样和样品处置   1)本站样品采用几种标识方法?如何做到唯一性?         样品标识符合要求,接收样品时要检查样品符合性,并记录。 符合要求 2)接收检验样品时,是否对样品进行符合性/有效性检查? 方式:现场查阅样品标识并提问 审核人: 第 3 页 共 4 页 审核人: 第 4 页 共 4 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 14 5.7结果质量控制 1)是否制定实验室质量控制计划并实施? 能提供质量控制计划,记录和分析报告。质量控制 结果没有不符合项。 符合要求 2)质量控制的方法有哪些? 3)是否通行确定质量控制结果是否合格的判断依据? 4)对质量控制结果是否进行了分析?对不合格的质量控制结果是否采取纠正措施? 5)纠正实施结果是否进行了跟踪验证? 方式:查阅质量控制资料 15 5.8结果报告 1)检验报告信息(检验结果、检验方法)是否足够,是否采用法定计量单位? 检验报告信息齐全,采用法定计量单位,能及时发送。 符合要求  2)检验报告是否及时发送?       方式:查阅检验报告和检验台帐 内审检查表 时间:2014年6月23日 地 点:会议室  被审核部门: 办公室 审核人: 第 1 页 共 5 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 1 4.1组织 询问办公室负责人,有那些保密的措施? 方式:现场提问 有保密措施 符合要求 2 4.3 管理体系   1)建立的质量手册和程序文件是否已对全体员工进行宣贯,并留有宣贯记录?         有宣贯记录 符合要求 2)质量手册和程序文件是否已发放,并处于受控状态?         已发放,关处于受控状态 3)内审是否有计划,并按照内审计划进行内审? 能提供内审资料 4)内审人员是否经过培训、是否有任命文件?   有任命文件和培训记录 5)受控文件的发放、领取是否有记录? 有发放、领取记录 方式:查看相关记录、内审员培训记录、任命文件 3 4.4检测和/校准分包  1) 是否有分包? 是否建立了分包档案? 本站没有分包项目。 无此项 2)是否对分包方进行了筛选? 方式:查看资料 4 4.5服务和供应品的采购 外部服务单位档案是否完善? 计量检定单位的资质证书附表过期。 不符合 方式:查看资料 4 4.7 申诉和投诉  1)实验室是否制定申诉和投诉程序文件? 有申诉和投诉程序文件 符合要求 2)是否进行主动征求客户意见? 有主动征求意见记录 3)申诉过程中的质量记录是否及时归档,是否提交管理评审? 近期没有接到申诉。 4)对检验结果的申诉是否有记录?对口头申请是否进行了记录? 方式:查阅记录 审核人: 第 2 页 共 5 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 5 4.8纠正措施、预防措施及改进 对本部门的不符合工作是否制定了纠正措施,并有效监督?方式:查阅资料 有纠正措施,并有效监督 符合要求 6 4.9记录   1) 实验室是否编制了记录管理程序,内容是否齐全、是否合理?         有记录管理程序,内容齐全,合理 符合要求  2) 实验室是否规定了记录的保存期限,是否按规定保存相关记录? 有保存期限规定,并按规定执行 3)管理记录的信息是否足够?是否能再现管理活动? 信息足够 4)过期记录的销毁是否报技术负责人审批? 有审批签字 5)现有记录是否安全储存,妥善保管,保存方式是否合理,方便存放? 现有记录均按规定保存 6)是否做到为客户保密? 能做到保密 方式:查看相关文件 7 4.10内部审核 1)内审记录、资料是否收集齐全,是否及时归档? 能提供内审资料,已归档 符合要求 2)内审人员是否进行了资格确认? 内审员进行了资格确认 3)对本部门的不符合工作是否制定了纠正措施,并进行实施? 有纠正措施,并有效措施 方式:查看相关文件 8 5.1 人员 1)实验室是否配备足够的人员?检验人员是否均通过培训合格后持证上岗?         人员配备足够,均培训后持证上岗 符合要求 2)有无技术负责人、质量负责人、各室负责人的任职条件要求?         质量手册有任职条件要求 符合要求 审核人: 第 3 页 共 5 页 序号 标准条款 审核内容方式 审核记录 审核结果 8 5.1人员 3)有没有档案工作管理程序?   有管理程序 符合要求 4)是否对技术人员资格进行了确认? 有确认记录 5)授权签字人、技术负责人、质量负责人是否符合规定要求? 符合规定要求 符合要求 6)是否建立了技术人员档案,如有,查人员档案是否齐全? 有技术人员档案,内容齐全 7)是否制订了人员培训计划,有无计划实施的培训记录? 有培训计划和记录 8)授权签字人是否经过考核? 经过考核 方式:查看员工档案 9 5.2 设施和环境  1)实验室设施和环境条件是否满足相关法律法规、技术规范和标准的要求? 符合规定要求 符合要求 2)实验室是否有设施和环境监控记录? 有监控记录 3)是否建立了安全作业管理程序,是否有相应的应急处理措施? 有安全作业程序,有应急处理措施 4)实验室外的环境卫生是否定期管理? 室外环境能做到定期管理,能源、照明、通风能做到定期维护 5) 是否保证实验室能源、照明、通风等正常运转,并进行定期维护? 方式:查看资料 10 5.3检测和校准方法 1)与实验室有关的技术标准是否现行有效? 标准均现行有效 符合要求 2)现行有效标准是否经过查新? 有查新报告 3)是否按时制定年度检测工作计划? 有检测工作计划 方式:查看相关资料 审核人: 第 4 页 共 5 页 序号 标准条款 审核内容方式 审核记录 审核结果 11 5.4设备和标准物 1)如何进行仪器设备的管理?       有仪器设备管理程序,有检定证书 符合要求 2)仪器设备是否定期进行检定? 3)是否已建立设备档案,检查其完整性。 4)所有仪器设备和标准物质是否均有明显标识? 所仪器均有明显标识 符合要求 方式:查看仪器档案 12 5.5 量值溯源  1) 实验室是否制定了检定计划? 有检定计划 符合要求  2) 仪器设备是否定期进行检定? 有检定证书 3)重要仪器是否有量值溯源图? 有量值溯源图 方式:查看检定计划、检定证书 13 5.6抽样和样品处置 1)是否建立了抽样的抽取和管理程序? 有抽样管理程序 符合要求 2) 样品的唯一性标识是否按照程序文件执行?         能按程序规定执行 3) 收样时是否进行样品符合性检查? 进行了检查 4)是否保存抽样记录,记录信息是否齐全,标识是否能避免样品在提及时的混淆? 有抽样记录,记录信息齐全 5)是否详细记录客户对抽样计划的偏离、添加或更改? 没有偏离、添加或更改情况 6)是否建立样品登记台帐,是否保持样品的流转记录? 有样品登记台帐和流转卡 方式:现场提问,查看相关记录表 14 5.7结果质量控制 是否按时实施质量控制计划?方式:查阅资料 有质量控制计划和报告 符合要求 审核人: 第 5 页 共 5 页 序号 标准条款 审核内容方式 审核记录 审核结果 15 5.8结果报告 1)实验室是否按照相关技术规范、标准、程序及时出具结果报告,结果报告是否准确、客观、真实? 检验报告内容准确客观、真实,报告的编制合理,信息齐全 符合要求 2)结果报告的内容是否符合要求? 3)检验报告的编制是否合理,信息是否齐全? 4)检验报告是否加盖认证认可标志和检验报告专用章等? 均加盖认证认可标识和各种专用章,报告能及时发放,检验报告记录齐全 5)检验报告是否及时发放致受检单位,归档检验报告的记录是否齐全? 方式:抽查检测报告,查阅报告内容与准则要求的符合性。 内审检查表 时 间:2014年6月23日 地 点:会议室  被审核部门/人员:   审核人: 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 1 4.1组织  1)检测室主要职责?主要开展哪些项目检测?         检测人员能明确回答 符合要求  2)是否定期开展质量监督工作?         有质量监督记录  3)实验室是否已开展能力验证活动? 有能力验证记录 4)检测室监督工作的范围、计划和记录是否到位? 符合要求 方式:现场提问,查看监督记录、质量控制记录 2 4.2管理体系    1)检测人员是否理解质量方针和目标? 均能有针对性的回答 符合要求  2)如何保证检测工作质量?  3)检测室检测过程中,采用哪些技术校核方法?   方式:询问检测人员 3 4.3文件控制  1) 实验室技术标准、规范、作业指导书是否受控?         均有受控标识 符合要求 2) 如何确保计算机数据的安全性? 有计算机保密工作程序 方式:现场查看文件受控情况,计算机保密措施 4 4.7申诉和投诉 1)是否及时开展申诉受理中的复检? 本站近期没有接到申诉 无此项 2)复检工作是否按规定流程进行,是否按时完成复检任务? 3)质量监督员对申诉中的复检过程是否进行了监督? 方式:查阅资料 第 1 页 共 4 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 5 4.8纠正措施、预防措施及改进 1) 质量监督员是否定期开展监督工作? 有监督记录 符合要求 2) 对不符合工作是否制定了纠正措施,并有效实施? 方式:查阅相关资料 6 4.9 记录 1) 是否按规定填写检验记录,记录的更改是否按规定程序进行? 检验记录能按规定执行,没有记录更改现象 符合要求 2) 检测记原始录的填写是否正确、完整、清晰、明了,是否进行了三级审核? 填写正确、完整,有三级审核 3) 是否存在重抄记录现象? 没有发现重抄记录现象 4) 记录错误的更改是否按规定执行? 没有记录错误更改现象 方式:查阅相关记录 7 4.10内部审核 1) 是否积极配合内审工作? 内审期间能积极配合工作,对 不符合工作有纠正措施,并有效措施 符合要求 2) 对发现的不符合工作是否制定了纠正措施有效措施? 方式:检查资料、现场询问 8 5.1 人员     1)实验室技术主管、授权签字人的资格条件是否符合要求?         符合要求 符合要求 2)检验人员是否经考核合格持证上岗? 均经过考核并持证上岗 3) 抽样或企业监督检查时,是否存在示意企业优待或提供游玩的条件,是否存在接受受检单位的馈赠的现象? 不存在这种问题 方式:检查人员档案 审核人: 第 2 页 共 4 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 9 5.2 设施和环境条件  1)观察检测环境的清洁情况,是否整洁、规范? 环境条件符合要求,有环境监控记录, 符合要求 2) 检测环境条件是否满足准则的要求,环境条件影响结果时,是否有监控记录? 有监控记录 3) 检测室是否配有消防设施? 有消防设施 4) 对仪器设备是否定期维护,有无维护使用记录? 有维护使用记录 方式:现场查看 10 5.3检测和校准方法 1)是否选用使用适合的方法,是否制定必要的作业指导已书? 有作业指导书, 符合要求 2) 本站的非标检测方法是否进行了认证? 没有非标方法 无此项 方式:查阅资料 11 5.4设备和标准物质 1)实验室仪器设备是否有明显的状态标识? 停用仪器没有明显标识 不符合 2) 询问检测室负责人,仪器设备使用时是否均核查合格后方可投入使用?     检测室主任明确仪器均经检定后投入使用 符合要求 3) 员工是否了解期间核查的概念? 员工清楚期间核查的概念 4)仪器设备是否定期进行期间核查,期间核查是否有记录? 缺A120s天平期间核查记录 不符合 方式:查看仪器设备的标识,找员工了解“期间核查”的概念。  审核人: 第 3 页 共 4 页 序号 标准条款 审核内容与方式 审核记录 审核结果 12 5.5量值溯源 1)实验室是否制订有设备检定计划?对设备的哪些关键量或值进行了校准? 能提供仪器检定计划、检定报告 符合要求 2) 设备投入使用前是否进行过校准或核查? 3) 对检测/校准结果有影响的设备是否在有效期内使用? 方式:查仪器检定计划、检定报告 13 5.6抽样和样品处置 1) 检测人员检验前,是否对样品进行有效性检查?         回答符合要求 符合要求 2) 检毕样品如何处置? 方式:现场提问 14 5.7结果质量控制 1) 是否定期开展质量控制工作? 能提供质量控制资料,有数据分析记录 符合要求 2) 对质量控制结果是否进行数据分析? 3) 对不合格的质量控制结果是否采取纠正措施?并有效措施? 质量控制结果没有不合格现象 方式:查阅质量控制资料 审核人: 第 4 页 共 4 页 19
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