ERP工程师方向产教融合实践教学基地建设与探索--以广州华商学院为例.pdf

2023 年第 7 期156科技、经济、市场科教之窗ERP工程师方向产教融合实践教学基地 建设与探索以广州华商学院为例喻 妍，杨莉云，李丽霞（广州华商学院，广东 广州 511300）摘 要：近年来，在深化产教融合的政策推动下，探索新时代产教融合实践教学基地建设显得日益重要。本研究以广州华商学院ERP工程师方向实践教学基地建设为例，从实践教学基地建设基础出发，结合学校、企业和学生的实际情况，提出了基地建设方案；从学生对实践教学基地的课程满意度评价、学生对实习企业的评价、企业对毕业生的评价和需求反馈，评价了基地建设效果。实践结果表明：ERP工程师方向产教融合实践教学基地在人才培养过程中取得了较好成效，并在一定程度上促进了学生就业能力的提升，增强了学生的竞争力。关键词：ERP；产教融合；实践教学基地0 引言产教融合长期以来都是世界高等教育共同面临的课题，而校企共建实践教学基地是实现产教融合的重要方式，也是高校必须开展的教学环节之一。然而，由于高校与企业的性质和出发点不同、实践教学基地建设目标不清晰、实践教学基地运行体系不合理或激励制度不完善等，校企合作之间长期存在企业合作积极性不足、企业参与基地实践教学不深入、基地实践教学体系与专业课堂教学联系不紧密等现象，最终造成校企双方难以形成良好的互促互补局面，无法真正实现合作共赢。因此，高校充分设计好、建设好、利用好产教融合实践教学基地，是提高实践教学基地建设质量、真正实现校企合作共赢的关键。本研究以广州华商学院ERP工程师方向产教融合实践教学基地的建设为例，旨在梳理产教融合实践教学基地建设基础，探索与建设ERP工程师方向的具备建设方案，打造信息技术类专业学科特色，促进信息技术类专业学生在具体实践活动中灵活运用所学理论知识，提高其编程能力、问题分析与解决能力、团队沟通能力，增强学生的就业竞争力。此外，良好的实践教学基地的建设能够为合作企业开拓人才引进的渠道，缩短人才培训时长，降低企业的人才培训成本。1 基地建设基础1.1 实验中心整体情况广州华商学院于2010年建设了8个ERP电子沙盘实验室和9个综合实验室，实验实训设备1 400余台，同时于2022年建设了3个计算机编程专业实验室。现已基本形成了以ERP系统实施、信息系统开发、大数据分析三大主体方向的实践教学体系。其中，ERP系统实施方向的ERP工程师人才培养是信息管理与信息系统专业省级专业建设点建设的重要内容之一。1.2 存在的问题企业管理信息系统经过近30年的发展，其功能模块越来越多，系统越来越复杂，信息系统采纳和使用门槛也越来越高，由此给高校ERP工程师方向的实践课程教学带来了巨大的挑战。具体而言，广州华商学院ERP工程师方向人才培养存在以下不基金项目：广州华商学院校级“质量工程”项目（课题编号：HS2022ZLGC05）。科技、经济、市场2023 年第 7 期157科教之窗足和挑战。1.2.1 教学实验软件技术老化、落后、脱离实际，跟不上国际趋势国内许多高校现有的ERP实验平台均建立在用友U8、金蝶K3财务系统或其他免费软件的基础上。在广州华商学院，学生在管理信息系统课程中最先接触ERP软件，使用免费的2bizbox ERP，该系统实验操作简单，侧重于使学生对管理信息系统产生基本认知。多年来，学院开设的ERP软件课程采用金蝶K3财务系统进行教学，该系统主要对企业产生的财务数据进行系统录入，且定位为教学演示系统。此外，以上系统均需要在一定的假设与前提条件开展模拟或者理想状态的实验，脱离企业应用实际，无法构建真实的企业运行管理环境，未能完整体现ERP理念和思想，不能实现理论教学与实践相结合的教学初衷。1.2.2 ERP课程教学模式和教学体系不利于ERP工程师的培养ERP软件实验课程主要通过被动录入数据或编制会计分录了解ERP系统的会计账务数据处理，不少学生以数据录入系统没有发生错误衡量自己的掌握程度，将自己定位为数据录入员的角色，缺少对企业业务流程的思考，甚至产生ERP工程师就是进行数据录入的错觉。这种教学模式严重限制了学生的思维，忽略了ERP系统蕴含的先进的管理思想和管理方法，不利于学生能力的提升。除ERP软件课程外，缺少围绕ERP工程师培养方向的其他综合性实践课程，课程体系不完整，缺少ERP系统开发类课程，不利于培养既懂业务又懂开发的ERP工程师。1.2.3 学生实习、就业工作与专业人才培养目标匹配度不足广州华商学院每年都会统计学生毕业实习、毕业设计及就业的数据，信息技术类专业的毕业生有较大比例在实习和就业时所选的工作与本专业人才培养目标的匹配度不高。以信息管理与信息系统专业为例，该专业的人才培养目标是培养在政府部门、企事业单位、软件公司、咨询公司等组织从事信息系统规划、开发、实施与维护的高素质复合型、应用型人才，而20202023届学生毕业实习工作岗位的专业对口率均不足50%，2020届毕业生就业对口率为64.52%，低于72.84%的全校毕业生就业平均专业对口率。1.2.4 跨学科复合型师资匮乏讲授ERP课程的教师需要精通财务管理、企业业务流程、ERP原理、软件开发技术等，这类复合型师资严重匮乏，且ERP项目实践经验十分有限。这对课程授课是一个非常大的挑战，同时符合跨学科复合型人才条件的教师数量少，师资较为匮乏。1.3 校企合作基础据有关专家预测，ERP工程师，尤其是SAP ERP工程师的缺口较大，而且人才需求量逐年递增。单纯靠ERP厂商、咨询公司和应用企业内部小规模的人才培养模式已难以满足市场需求，因此，高校成为培养ERP工程师的不二之选。为了满足ERP工程师方向人才培养的巨大需求，广州华商学院在2021年与SAP大学联盟签订了采购协议，引入了最新的SAP S/4 hana on ERP系统，用于ERP软件课程教学，同年与海通安恒科技有限公司（以下简称海通公司）建立了校企合作关系，校企双方就共同培育SAP ERP工程师达成共识，海通公司对校企携手开展深度合作并建设产教融合实践教学基地的意愿十分强烈。1.4 建设目标产教融合实践教学基地通常需要承担诸多功能，即学生培养、继续教育和社会服务等功能。因此，结合学校与合作企业的实际，ERP工程师方向产教融合实践教学基地的建设目标如下：（1）形成长效合作机制。由广州华商学院相关专业教师与企业派出的经验丰富的高级顾问共同研讨长效合作机制，达成互利互惠的双赢目标。（2）助力专业群建设。校企双方定期或不定期研讨专业人才培养方案，为信息管理、软件工程、电子商务等专业群学生开展实践技能培训，提高学生的实践能力，增加学生高质量就业的方向与机会。（3）加强师资队伍建设。可采用校内培养、企业引进的方式加强建立优秀的基地师资队伍。基地教师可于寒暑假进入企业学习、参观、调研或参与企业项目，快速掌握ERP技能。（4）开展实践课程建设。校企在共同制订专业培养方案的基础上，共同开发理论与实践相结合的实践类课程，进行优质核心课程建设，共同制定教学计划、教学大纲、实训指导书等。（5）组织并开展ERP竞赛，实现以赛促学的目2023 年第 7 期158科技、经济、市场科教之窗标。由企业与学校共同出资，设定ERP竞赛各项奖金，鼓励学生积极参与ERPsim、ERP开发等各类大赛，扩大竞赛的影响力，激发学生的学习兴趣。（6）建立校内的校企工作室，在工作室探索项目制、学徒制教学模式，让学生不出校门就可以深度参与ERP开发、ERP运维、ERP实施的真实项目，快速提升学生的技能水平。在校企工作室内，由企业为学生提供高质量的实习项目，并指导学生完成毕业设计等。（7）面向行业开展ERP培训。SAP具备强大的生态圈，掌握ERP技能的师生可以为推动各行业企业的信息化建设提供各类ERP培训。实践教学基地的建设目标是以学生为中心，集中高校与企业力量与资源，建立ERP工程师方向的具备“课程实训、竞赛、校企工作室、行业培训”四位一体功能的产教融合实践教学基地，将学生毕业实习、毕业设计、就业与专业人才培养目标相对接，让学生获得进入各行业企业就业的直通通道，以期将基地打造成华南地区具有一定规模的ERP技术创新人才供应基地。2 基地建设方案设计与实施2.1 基地建设具体举措（1）针对海通公司对SAP顾问大量人才储备的需求，基地将改变原信管专业与海通公司之间一对一的合作模式，将信息管理、软件工程、电子商务三个专业设定为一个专业群，提炼专业群发展的共性要求，采取与海通公司高级顾问共同研讨的方式打造SAP就业方向的专业课程群。与此同时，抓住2021年信管专业立项为省级一流专业的契机，校企双方可共同开发除SAP ERP基础课程、SAP ABAP开发基础课程外的其他相关课程，如SAP商务智能课程、SAP数据分析课程、SAP ERPsim课程等，精细化打造SAP方向模块课程群，夯实SAP顾问岗位核心能力，实现专业群内高端SAP人才的培养。（2）坚持外部产教融合协同育人与内部专业升级改造同步展开，将企业SAP人才实践技能需求与人才培养目标相结合，邀请海通公司领导与顾问共同研讨专业群人才培养方案，共同制定基地实践课程群教学内容，设计并编写实践课程大纲、教案和实训指导书。（3）为加强基地师资队伍建设，基地课程均采用校企双导师混合式教学团队，使用基地建设基金为基地教师发放一定的劳务报酬，吸纳校外导师为本校兼职教师，鼓励学院教师去企业学观摩先进的ERP系统应用与开发过程，吸取信息技术行业的先进实践经验和新兴技术资讯，将基地真正打造为教师的提升再造平台。（4）ERP人才培养应贯穿学生从大一到大四的各个阶段，通过课程嵌入社会实践的方式拓宽受众面，使更多的学生了解ERP管理咨询行业，缩短人才培养周期。例如：在大学一年级增设企业关键用户和ERP顾问（咨询公司）开展课堂讲座，开展互动交流，使整个教学活动处于开放式校企融合的环境，学生可以直接获得最新的、开放流动的ERP知识。同时每年邀请已进入SAP生态圈就业的在校生或校友返校分享实习与就业经验。（5）鼓励对ERP实施工程师感兴趣的学生建立华商学院实践教学基地SAP协会，师生共同开发实习基地微信公众号，向全校师生分享SAP教学、讲座、竞赛、实习、就业等相关资讯，招募ERP工程师校企合作工作室成员，对接企业的ERP实施项目，为ERP竞赛、毕业实习、毕业设计与就业做好人才储备。（6）参加基地课程学习并考核合格的学生，可获得由合作公司颁发的相关技能证书，而针对有意进入合作公司实习的学生，可通过双向选择的方式获得合作公司的实习生岗位，实习完毕并符合合作公司条件的学生可直接进入合作企业工作。（7）组织与开展校企共同联名的校内ERP开发竞赛，或每年参与由SAP大学联盟组织的ERPsim大赛。提高学生对ERP工程师岗位的认知和影响力，同时提升学生的技能水平。（8）借助合作公司的力量，校企可共同完成ERP实施相关项目，服务的客户可聚焦华南地区或全国各行业领域企业，助力各行业企业的信息化系统开发、运维与培训，实现产业链、教育链的有效对接，探索产学研深度融合新模式。2.2 基地管理的运行体系实践教学基地由广州华商学院和海通公司共同创建，为保障基地平稳高效运行，由双方共同组建基地管理领导小组和基地实践教学小组。基地管理领导小组成员由华商学院数据科学学院常务副院长、基地负责人、海通公司技术开发部总经理、海通公司技术总监构成，基地实践教学小组成员包括数科院科技、经济、市场2023 年第 7 期159科教之窗专任教师23人、海通公司高级顾问23人。基地管理领导小组职责主要包括校企融合实践培育模式的构建、基地管理条例的制定、校企工作室管理制度的制定、师资队伍建设方案的制定、课程体系的研究开发、实践教学的监督与效果评估等；基地实践教学小组职责主要包括完成实践课程教学任务；撰写实践课程教学计划、教学大纲、教案、教学课件、实训指导书等教学资料；校企工作室日常管理；ERP协会管理；指导学生毕业实习、毕业设计及就业。2.3 基地建设方案实施广州华商学院自2021年4月与海通公司签订合作协议至今，已组织学生参与校内SAP软件开发实训人数近150人。由海通公司选派资深的SAP ABAP开发顾问进校授课，校内1名教师担任助教，企业顾问授课时长超300课时，通过该课程实践，实现了以下实训教学目标：（1）没有任何SAP开发基础的学生可能迅速上手SAP开发；（2）ABAP初学者完全掌握ABAP 基础开发技能，达到初级水平；（3）帮助学生进入SAP领域，快速理解企业业务流程，从更高层面设计和对待企业ERP系统的开发问题。目前，已与合作公司的3名顾问签订了兼职协议，每年进入校内实践教学基地开展SAP ABAP课程培训或项目实训。基地依托SAP大学联盟（SAP UA）和SAP大学能力中心（SAP UCC）赋能的另一门SAP ERP基础课程现已开设多期，已面向各专业超过400名学生进行了授课，该课程通过在SAP系统实现真实案例的销售分销、物料管理、生产计划、财务会计与管理会计的运作，激发了学生对ERP的兴趣，加深了学生对企业真实运营流程和运营规则的了解，帮助学生理解ERP基本原理及其内嵌在SAP系统内的管理模式，有利于学生形成对信息系统、ERP系统的基本认知。学生在完成以上实践类课程后方可进入企业进行ERP实战项目的实习，学生可结合项目实习的内容，在实践教学基地指导教师的指导下开展毕业设计选题和作品的开发，共有2名学生选择了SAP ERP相关主题的内容，并完成了毕业设计。此外，校企共同成立了SAP ERP项目学生工作室，工作室占地面积超50 m2，设有8个电脑位，已组织学生参加ERPSim竞赛1次和ERP开发竞赛1次。先后邀请海通公司业务总监、开发总监开展主题讲座3次，帮助学生了解IT咨询行业的发展趋势，明确职业生涯规划。校企共同对信管专业、电商专业人才培养方案进行多达3次以上的探讨，共推荐去海通公司带薪实习或SAP其他生态圈企业实习与就业的学生超过20人次，目前已超过7名毕业生成功进入ERP领域实现了高薪就业。ERP工程师方向实践教学基地的建设现状见图1。图1 校企实践教学基地建设现状3 基地建设效果分析通过建设产教融合实践教学基地，可以充分发挥实践教学在人才培养中的作用，而不断深化实践教学方式改革和完善实验与实践教学体系，有利于提高学生的学习能力、实践能力与创新能力。通过积极拓展与企业合作的实践教学基地，以社会需求为驱动，增强学生的就业竞争力。目前，学校已与除海通公司外的多家企业建立了良好的长期合作关系。随着与企业合作的逐步成熟稳定，进入基地参与实践和学生工作室的学生数量逐年上升。因此，针对实践教学基地建设效果评价主要包括：学生对实践教学基地的课程满意度评价、学生对实习企业的评价、企业对毕业生的评价及需求反馈。3.1 学生对实践教学基地课程满意度评价系统开发能力、编程能力是信息技术类专业学生十分重要的专业技能。SAP ABAP课程是一门系统开发类的综合实践课程，培养学生的编程能力和问题解决能力。经问卷调查，该校内实训课程教学效果良好，学生满意度很高（见图2、图3），几乎被访问的学生均认为该课程的教学内容能够满足其对该课程的期望与需求，有超过98%的学生认为通过该课程的学习，能够提高其信息系统开发技能，目前，该课程已成为实践教学基地的常规课程，每年定期开设。另一门实践类课程SAP ERP基础采用了最新的SAP S/4 hana on ERP系统进行教学，至今已开课5期，共计向学生发放近400份电子问卷，回收348份电子问卷。在对本门课程“整体评价：2023 年第 7 期160科技、经济、市场科教之窗本课程的教学内容能够满足我对这门课程的期望与需求”问题中，选择“非常同意”的学生人数占总人数的51.44%，选择“同意”的学生人数占总人数的37.93%，选择“一般”的学生人数占总人数的10.06%，总体满意度达99.43%。在对本门课程“通过本课程的学习，我对企业信息系统各个模块之间的集成关系有了更深的认识”问题中，选择“非常同意”的学生人数占总人数的46.84%，选择“同意”的学生人数占总人数的41.67%，选择“一般”的学生人数占总人数的10.63%，学生总体对课程的知识掌握度较高。此外，在师生座谈会上，学生对ERP实验课程的评价较好，认可度高，教学效果良好。A非常同意：18.75%B同意：68.75%C一般：12.5%图2 问卷题目“本课程的教学内容能够满足我对这门课程的期望与需求”A非常同意：18.75%B同意：81.25%图3 问卷题目“通过本课程的学习，我对信息系统开发技术有了更深刻的认识”3.2 学生对实习企业的评价ERP工程师方向实践教学基地自建设以来，随着学生对ERP行业认知的提升，已有超过7名毕业生进入了ERP行业高薪就业，通过查看学生撰写的实习日志和师生面谈可知，学生在合作企业实习后，技能和综合素养都得到了较大的提升，对实习企业和ERP工程师方向的就业评价都非常高。3.3 企业对毕业生的评价和需求反馈从实践教学基地选拔进企业实习的学生都是学校综合表现较好的学生，经过双方的互选后进入企业实习。根据企业开发顾问、开发部经理对学生表现的评价结果来看，企业对毕业生的评价整体良好，满意度高，并期待每年有更多学生参加项目实习并就业。此外，企业期待校企共建的学生工作室能够发展壮大。4 结束语ERP是企业经营最核心的管理系统，随着云计算、大数据、人工智能技术的发展，ERP系统开发、实施、升级的人才需求量将长期存在较大缺口。而实践教学基地是本科教学的重要场所，也是本科教育教学的重点领域，对培养学生实践技能、综合能力和创新能力十分重要。校企共建实践基地建立新型的校企合作关系，既是高等教育面向社会需求、应对高校专业自身发展的需要，又是企事业单位依靠科技进步、提高管理水平、面对全球化竞争、提升效率和效益、增强竞争力的需要，更是国家宏观发展的需要。ERP工程师方向产教融合实践教学基地建设初见成效，拓宽了学生的国际化视野，并让学生掌握了一门国际化的软件开发技术，能够在一定程度上增强学生的就业竞争力，助力各专业毕业生实现高薪就业。但由于目前基于产教融合实践教学基地的建设时间不长，仍有不少待完善的地方，比如：如何激励教师参与实践基地建设、如何制定学生工作室项目管理制度等，有待进一步探索。参考文献：1 中华网.高举中国特色社会主义伟大旗帜 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告 Z/OL.2022-10-25.https:/ 于春梅,潘贺男,邵奇.黑龙江省高校思政课片区实践教学基地共建共享的着力点 J.黑龙江教育(高教研究与评估),2021(7):83-85.3 肖琨.校企(事)共建专业实践基地建设的探索与实践以湖北经济学院信息管理学院为例 J.科技创业月刊,2011,24(14):97-98.