人力资源-XXXX年公考の面试资料(二).docx

面试资料（二）

1、你被派往基层工作过程中，遭到基层群众的反对。面对这种情况，你怎么办？
【参考答案】
处理态度：组织派我去基层工作是给我的一次良好的锻炼机会，工作遭到基层群众的反对是我不希望遇见的。马克思主义告诉我们矛盾是对立统一的，群众工作是我们党和政府的执政之基，因此对这一情况我会高度重视，查找出症结所在，通过自己的努力赢得群众的信赖，使得基层群众由反对我到大力支持我。
　　反思原因查找不足：首先，我将召集群众代表召开座谈会，热情招待选举出来的群众代表，诚恳地征求群众代表的看法，热情听取并认真记录群众代表反映我工作中存在的不足与缺陷，对于工作中的明显失误，我将当场向群众代表保证立即纠偏改善，并真诚地向群众代表表示歉意；对于存在误会的地方，我会耐心地向群众代表做好解释说明工作，及时消除误解，将信息不对称的危害降到最低；我将诚心诚意感谢群众代表前来参会，希望群众代表做好其他群众的思想工作，安抚其他群众的情绪。其次，针对群众代表提出的意见，就关系群众眼前利益的事件我将尽快采取合理措施及时弥补工作中的失误与缺陷；对于关系民生尚需长期规划的事项，我将组织相关人员科学考证反复论证，经常听取群众建议，制定出科学计划，并尽快出台落实方案。再次，我将深刻反思自身存在的不足，如果是工作经验不足导致群众对我的不信服，我将谦虚向老领导请教向老同事学习；如果是工作方式方法存在不科学不合理之处，在以后的工作中我会时刻注意自己工作方式方法的改进与提高；如果是自己工作能力存在问题，我会对症下药，努力提高工作能力，用行动说话，用业绩回报群众对我的监督与鞭策。最后，我将经常深入群众，全面了解群众心声，及时向广大群众传达党中央国务院及地方政府的惠民利民政策及我在基层工作中的基本思路，呼吁广大群众加大对我的监督力度，认真听取群众对我工作的意见与建议。
　　改进提升：群众利益无小事，在和谐社会的建设进程中，基层群众更是社会和谐稳定的力量源泉。在以后的基层工作中，我会引以为鉴，及时吸取这次事件的经验教训，以更高的标准严格要求自己，真正地做一名群众放心群众满意的优秀公职人员。
2、某法院发布1000多字的材料，错字、漏字百出，你认为是什么原因？如果你是名公务员，在以后的工作中你怎么样做？
【参考答案】
1．某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，之所以出现这样的现象，我认为主要有以下一些原因：
　　2．法院工作人员缺乏严谨的工作态度和工作作风。法院是维护国家和社会公平的机关，所有的公文和材料应该力求真实和准确，法院的工作人员也应该有着严谨的工作态度和工作作风，在只有1000字的材料中，如果出现一处或者两处错误，或许是偶然事件，但是如果错字、漏字百出，那么就说明了不仅仅是一个偶然的事情，这势必带来十分严重的危害，材料是重要的依据，关系到案件的正确审判，关系到当事人、社会、国家的利益，对于维护社会的公平和稳定，维护社会的和谐有着重要的作用意义，特别是对于法院发布的材料，更具有公共性和约束力，影响是十分广泛和深远的，造成的后果有时候是不堪设想的。
　　所以在日常的工作中，我们应该加强对工作人员的责任意识、业务能力等的培养和教育。倡导严谨、求实、一丝不苟的工作态度和工作作风，在干部队伍中形成一种创先争优、干事创业的工作氛围，树立一种主人翁的责任感，将对国家、社会、民众的责任和自己的理想紧密的结合起来，提高工作的质量和效率，打造服务型政府，打造高效率政府而努力。
　　3．法院的管理制度和管理机制存在着一定的问题。发布的材料中存在诸多问题，并不仅仅是在工作态度和作风上的问题，它更反映了一个深层次的管理问题，长期以来，我国公务员系统都是铁饭碗，能进不能出，没有一个科学的淘汰机制，难免会助长一部分人的“机关病”，助长一部分人的官僚主义，很多机关部门没有一个科学合理的工作评价制度和激励机制，严重的影响了公务人员的工作积极性和创造性。
　　当前我国正在进行政治体制改革，在国家机关建立科学合理的制度和机制将是改革的重中之重，打破公务员“铁饭碗”，形成能进能出的淘汰机制，奖励先进，选拔贤能，帮助后进，形成奖惩分明的评价制度和激励制度，将从根本上改变“机关病”、“人浮于事”的不两现象。
　　4．如果我是一名国家工作人员，在今后的工作中，应该秉承着对国家、对人民、对工作负责的态度，认真履行人民赋予的权力和义务，树立正确的权力观和职业理想，我会首先保证自己工作的质量，在保证准确无误的情况下，在专业水平和业务能力上多下苦功，以期提高工作效率。只有在平凡的工作中做到一丝不苟、兢兢业业，才能真正体现一个国家工作人员的社会价值。
　　5．在保证工作质量和提高工作效率的同时，我要积极主动地为机关部门的制度建设出谋划策，从实际工作情况和部门环境出发，多献计献策，并且积极配合领导分配的工作，把各项工作落到实处，多听取群众的意见和建议，真正做到从群众中来到群众中去，对人民群众的呼声，应及时的做出反应，给予解决和处理。在平时的日常工作中，我将和同事一起互帮互助，充分发挥团队精神，实现共同的工作目标和理想。
3、你做为一个会议的主持人，向与会人员通报了某领导已经来了，但是实际该领导还没来，这个时候你应该怎么办？
【参考答案】
作为会议的主持人，首要职责在于保证会议的顺利进行，确保各项工作的顺利实施和开展。在实际中，遇到上述情况，我会从以下几个方面着手应对：
　　第一，保持冷静，迅速了解会议议程安排。如果按照会议原定计划，会议议程中包括领导的致辞或讲话，那我就要迅速的采取应对措施。
　　作为主持人，我必须保持镇静和自然，采用主持技巧尽量拖延时间，在保证不出现冷场的情况下，将原有会议议程进行调整，为与领导取得联系及等待领导到来创造必要的时间；
　　之后，我会立刻与工作人员核实该领导的具体位置信息，确认领导是否能够准时到达会场。如果能够按时到达会场，我会按照会议议程安排主持会议工作；如果该领导不能按时到达会场，我会了解一下该领导到达的大概时间，并据此向会议举办方提议调整会议议程安排，将与该领导相关的会议活动推后，保证会议的顺利进行；
　　如果该领导因某些突发原因未能到会，我会及时向与会人员致歉，并做好解释工作，说明该领导未能出席的原因，并转达该领导的意见和指示，例如“某领导在贺电中对这次会议的胜利召开表示祝贺……”。
　　第二，如果按照会议原定计划，只需要该领导出席会议，没有讲话或致辞环节，那我会与工作人员核实该领导是否还能出席会议，如果确定该领导无法出席，那我就会向与会人员做好解释工作，希望大家谅解，并在会后向该领导汇报会议的详细内容。
　　总之，作为会议的主持人，维持会议现场的秩序，保证会议的顺利进行是我义不容辞的责任，通过此次事件，我要进一步提高自己在会议举行前对突发状况的预案准备，并提高自己的动态应变能力，做好本职工作。
　　4、你的下级单位对你们单位的办公程序很有意见，认为很繁琐麻烦，你如何处理此事？
　　【参考答案】
　　在工作中，遵守一定的办公程序是必须的，但是办公程序的设置也要遵循一定的原则，一方面要保证工作的有序进行，同时也要保证工作的效率。不能因为繁琐的程序影响工作的效率，也不能因为单纯追求工作效率而破坏正常的工作程序。
　　下级单位对我们单位的办公程序有意见，我们要重视这个意见。因为我们的下级单位负责我们单位具体政策的执行，创造一个高效的工作程序对我们的工作是非常必要的。我们可以从以下几个方面对我们的办公程序进行思考。如果是因为手续过于繁琐，存在一些不必要的步骤，我们要简化手续办理的步骤，省去一些重复的步骤，或者可以合并的步骤，使我们的下级单位办事更有效率；如果是因为工作人员的效率不高，给我们的下级单位留下了繁琐麻烦的印象，我们要具体探讨一下工作人员效率不高的原因；如果是因为设备陈旧造成的，要考虑更新我们单位的设备，更多利用电子化的方式来办公，以提高效率；如果是因为工作人员自身存在态度上的问题，不过积极热情接待下级单位，我们会尽快找到责任人，并对相关的责任人进行批评教育。让他们改造自己的错误，能够更好地为下级单位服务。
　　如果经过我们的调查，我们的办公程序本身没有问题，每道程序都是必要的，而且我们单位工作的效率和工作人员的态度都不存在大的问题的话，我们还有考虑，下级单位之所以有这些意见是因为他们对办公程序本身的必要性还不了解，办公的程序还不够熟悉。如果是这样的话，我们要进行必要的培训，增强下级单位对办公程序本身必要性的了解。同时，也要让他们熟悉我们单位办公的程序，让他们能够顺利、快捷地完成他们的工作。
　　在我们工作中，做好与下级单位的互动是非常必要的。我们要加强与下级单位的互动，对下级单位反映的问题要非常重视。同时，对下级单位反映的办公程序繁琐这个意见也要重视，尽力来进行解决，争取经过我们的努力，能够提高我们的工作效率，让我们的工作能够更好地开展。
　 5、你现在在一个乡镇上班，你的镇长让你对农民工进城打工问题进行调查，你会怎么做？
　　【参考答案】
　　最近一段时间，农民工进城打工的规模是非常庞大的。农民工进城务工，为城市的建设做出了巨大贡献，同时也为家乡的发展提供了资金和技术。但是，农民工进城务工人员在城市务工的工程中，也存在一些困难和问题，因此对农民工进城打工进行调查是非常必要的。
　　首先，在具体进行调查前，必须与镇长进行充分的沟通，了解镇长让我进行的这次调查的主要目标是什么，主题是什么，想要对那些问题进行调查。了解清楚了之后，要成立一个调查小组，并根据这次调查的目标和主题对调查进行结构化的设计。然后还要对调查做一个详细的时间规划和物资准备。做好时间规划和物资准备后，还要对做一个详细的调查预算方案，汇报给有关部门进行审批。
　　确定了调查的主题之后，还要对调查的对象进行确定。我们可以与农民工流出比较多的村庄的村干部进行座谈，了解农民工留出的一个基本情况，包括农民工流出的数量、流入地的分布等。在与村干部进行座谈之后，根据村干部提供的资料，了解农民工进城打工的一个基本情况，并在这个基础上适当修改前期的调查方案。并根据村干部的资料，选取有代表性的调查地点。并提前与外出打工的农民工进行联系，让他们做好接受我们调查的准备。
　　与农民工联系好之后，我们小组成员要分头行动，每个人到一个地方进行调查。在对农民工进行调查时，要采取问卷调查与访谈相结合的方式。问卷调查的优点是方便、快捷、覆盖面广，但是缺点是不够直观。访谈的优点是直观，但是缺点是耗时耗力，并且覆盖面比较窄。在进行访谈的过程中，可以进行录音或者录像，以有利于调查资料的保存。
　　调查结束后，要对接受调查的农民工表示感谢，必要时还可以发放一些小礼品作为留念。回到单位之后，调查小组的成员要对调查的资料进行录入和汇总，并在汇总的基础上形成调研报告。在报告中，要如实反映在调查中所发现的问题，并在报告中针对这些问题提出相应的合理化建议。报告形成之后，要把报告提交给镇长，作为我们镇以后农民工问题决策的参考。最后，也要对本人在这次调查过程中的一些经验教训进行总结，争取在以后的工作中能够扬长避短。
　　6、某记者称袁隆平身价一千亿，但袁隆平反驳道，“用财富来衡量科学的价值太低级”，对此你有什么看法？
　　【参考答案】
　　袁隆平是我国着名的科学家，他培养的杂交稻大大提高了水稻的亩产量，使生产出的粮食能够养活更多的人口，大大缓解了世界粮食危机。某记者称袁隆平的身价有一千亿，但是袁隆平反驳道。“用财富来衡量科学的价值太低级”，这一回应引起了社会的广泛讨论，我认为这一观点有其合理性。
　　首先，袁隆平是一个科学家，他的理想是利用科学来为人类做出贡献，他的心思根本就不在财富上。企业可以用成本和利润来考核，但是科学不可以用成本和利润来衡量，如果按照科学家的年薪、津贴、奖金甚至身价来论其高下，必损害科学精神，阻碍科学进步。最近一段时期的学术不诚信、不道德甚至腐败的现象，究其个人根源，多半跟钱沾边。有人利用科学家身份沽名钓誉，有人为争项目经费造假抄袭。一旦把为科学创造价值等同于为个人商业价值，那么科学创造必定会止步不前。袁隆平的研究更多是一种崇高的理想，而理想是不可以用价值来衡量的。
　　其次，就是以财富来衡量科学的价值，那么袁隆平的身价也绝不仅仅只是一千亿。全国杂交水稻种植面积约两亿三千万亩，如推广一亿亩“超级稻”，亩产可比原来的七百公斤多产三百公斤；这些增产的部分，按温饱水平计算，能养活八千多万人口。假使八千多万人，每人每年只出五十元“温饱费”，养活五十年，那么这笔粮款就足有两千亿元。当然这还是最保守的算法，因为多养活的人还能继续创造新的价值，这些价值再加起来，更是不可计数的。因此，从这个角度来看，袁隆平直接或间接为社会创造出来的价值也不仅仅是一千亿这个数字。从这个角度来看，科学的价值是财富难以衡量的。
　　从袁隆平身上，我们可以学到很多东西。首先，我们必须要树立一个崇高的理想，不管我们在什么岗位上，我们都要以为老百姓的利益放在最突出的位置上。袁隆平他对科学的探索的一个核心目标就是解决老百姓的吃饭问题，其理想就是为老百姓做出贡献。其次，我们要淡泊名利，把钱用在有用的地方。袁隆平曾经坦承自己的财富观：“钱是要的，因为要生活，但君子爱财取之有道；钱是拿来用的，该用则用，够用就好，再多也没用处。”因此，我们不能因为个人的利益而忽略了对于社会的价值。最后，我们要为了自己的理想不断地努力，踏踏实实在我们的工作岗位上工作，实现自己个人价值与社会价值的统一。
　　7、一个公益团体到一个山区学校去捐书，你作为带队的领导，请你面对学校的老师、学生发表的一个简短的讲话。
　　【参考答案】
　　各位领导、各位老师、同学们，上午好！
　　今天，我们怀着十分喜悦的心情，代表我市的公益组织来到贵学校，开展此次的募捐活动。
　　当我们一踏进学校大门，看见迎接我们的尊敬的人民教师，面对活泼可爱、充满希望的全体同学，此情此景，让我们深深地感受到了支持教育事业，关爱下一代成长，扶持希望工程的伟大。在此，我代表我市的公益团体，向辛勤工作在教育战线的园丁们表示崇高的敬意，向全体同学们表示亲切的问候！
　　我地是国家扶贫开发重点地区之一。多年来，在党委政府的领导下，地区经济保持较快增长，群众生活质量逐步改善，教育教学质量稳步提高。但是由于受地理位置等多种因素影响，我地区仍属于贫困重点山区，与全国多数贫困地区相比，经济条件、教育基础等方面都十分脆弱。为了能更好地帮助我地区解决一些实际的教育问题，我们提出了为希望小学捐赠书本的倡议，并在全市发起了向希望工程捐款捐书的活动，我市的一些企业及职工都积极参与，踊跃捐助，为改善希望小学的教学条件，支持贫困山区发展教育事业，解决学生上课无教科书的现状贡献了自己的一份力量。多年来，我校的教科书一直是几个年级轮流使用，并且很多教材的版本过于陈旧没有及时更新，这样十分不利于学生学习成绩的提高，也不利于学生参加统一的升学考试。因此，我们更加有必要为贫困地区的学生贡献我们的一份力量，献出我们的一份爱心，这也是贯彻党的十六届四中全会精神，践行“三个代表”重要思想，回报社会，奉献爱心的具体体现。
　　希望工程是一项充满希望的伟大工程，我们将继续关心、支持贫困学校的发展。我们真诚地期盼和希望通过我们全校师生的共同奋斗，努力把我们的学校办成全县一流的学校，为国家培养出更多有用的人才。
　　尊敬的各位教师，有一种精神叫奉献，有一种信念叫执着。我真诚地祝愿辛勤的园丁们努力为山区的教育事业发展多作奉献；真诚地祝愿辛勤的园丁们通过自己执着的追求实现桃李满天下的夙愿。可爱的同学们，少年是祖国的花朵，青年是祖国的未来。我殷切地希望同学们好好学习，天天向上；殷切地希望同学们勤奋进取，立志报国！
　　谢谢大家！
　　8、职务渎职犯罪比贪污犯罪所导致的经济损失高7倍，但前者的惩罚措施要轻于后者，对此现象谈谈你的看法。
　　【参考答案】
　　当前我国正处于经济发展的战略机遇期和矛盾凸显期，渎职犯罪和贪污犯罪都属严重的腐败现象，已经日益成为影响经济发展和社会和谐稳定的重要因素。贪污受贿，为人们所痛恨。渎职犯罪，却容易被忽视。然而，渎职犯罪不仅容易造成无法挽回的巨大经济损失，还往往伴有人员死亡，从这个意义上讲，其危害性比贪污、受贿更大。但是，在我国的立法中，前者的惩罚措施却要轻于后者，对于这个现象的产生我认为有几下几个方面的原因：
　　第一，渎职侵权类的职务犯罪不同于其他刑事类案件，许多是领导干部因为过失而造成事故或损失，所以比较容易得到同情和谅解，而犯罪嫌疑人也往往以“花钱买教训”、“好心办坏事”等借口为自己开脱。另外，由于此类犯罪发生在执行职务过程中，涉及环节较多，责任相对分散，危害结果容易被忽视、被容忍、被谅解。
　　第二，有些领导干部对渎职侵权犯罪的危害性认识不到位，“不把渎职当违法，不把渎职当犯罪”，认为只要不牟私利、不揣腰包，就不应以犯罪论处，甚至为嫌疑人公开说情、偏袒庇护。此种“口袋为界论”给反渎机关取证带来难度。
　　第三，有些部门和单位对涉嫌渎职侵权犯罪的案件不移送检察机关，往往以党纪政纪代替刑事处罚，是渎职犯罪处理难的原因之一。
　　第四，也是最主要的一个原因，就是我国的立法上存在空隙和司法上轻判。我国修订后的刑法将玩忽职守罪的主体由“国家工作人员”改为“国家机关工作人员”，大大缩减了本罪的主体范围。这严重脱离了我国的社会现实和查处玩忽职守犯罪的司法实践，许多以往可以依法追究刑事责任的国家工作人员玩忽职守犯罪行为被排除在刑法规定之外，进而降低了玩忽职守罪的法律适用效果。
　　那么针对于渎职犯罪这种更加腐败，更加损害人民群众利益的行为，我们一定要予以严厉的打击。这就需要多管齐下，采取相应的措施：
　　第一，要加强同步预防力度，立法的完善是推进反渎工作的重中之重。一方面要明确刑法关于渎职犯罪构成要件，如徇私情节、危害后果以及量刑标准的规定。另一方面，一些危害严重的渎职犯罪定刑要重新考量。特别是针对一些直接经济损失不大或难以估算但社会危害性较大的渎职行为，应尽快通过立法对渎职侵权犯罪的危害后果以及量刑标准予以明确，让检察机关在查办过程中有法可依。
　　第二，无论是渎职犯罪亦或是贪污犯罪，都同样的给人民群众的利益带了不必要的损失。因此，对于二者的惩治打击力度一定要适合其行为，只有这样，才能对玩忽职守犯罪分子和贪污受贿的犯罪分子起到应有的警示和震慑作用。
　　总而言之，我们要做的并不是一味的打击和惩治，而是希望能通过这样的措施起到警示的作用，让肩负着人民群众赋予权利的工作者们能从意识上觉醒，树立起全心全意为人民服务的宗旨意识，不要再为一己的私利而侵害他人的生命财产安全，让我们的社会可以更稳定、更和谐。
9、对温家宝总理提出的“让人民活的更有尊严”这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理解。
　　【参考答案】
　　党和政府及时发现并顺应大势，将“人民的尊严”首次写进政府工作报告，成为政府工作的目标，充分彰显了党和政府执政为民的施政理念，传递出党和政府践行“以人为本”的决心和信心。这一庄严承诺也意味着对政府工作和各级领导干部提出了更高要求，不仅是追求GDP的提高和经济的发展，还要在社会的公平公正、民主法制建设等方面有实质性的推进。
　　尊严的含义是指国家要保护每个人的自由和人权；国家发展的最终目的是为了满足人民群众日益增长的物质文化需求；要给人的自由和全面发展创造有利条件。我国经过改革开放三十年的发展，坚持以经济建设为中心，以提高人民生活水平为目的，大力发展经济、改善民生，使人民的生活发生了翻天覆地的变化，人民的尊严日益得到保障。
　　当然，在取得巨大成就的同时也不能忽视当前存在的不足：教育、医疗资源不够丰富、房价过高、人民收入水平还需提高、城乡差距依然较大、法律法规还不够完善等。这就对党和政府接下来的工作提出了更高的要求，不容懈怠。这里的“更有尊严”？从物质上说，就是要改善民生，包括教育、就业、医疗、社会保障等等，即要全面保障人民群众的衣食住行，使人民能丰衣足食、安居乐业，过上体面的生活；从精神层面上说，就是要尊重人民，保障人民的自由和民主权利，坚持公平正义的理念，坚持法律面前人人平等。使得“躲猫猫”、“摔跤死”事件不再发生。使得以“被”作前缀的新词不要再出现，充分尊重人民大众的话语权。
　　温总理提出的“让人民生活的更有尊严”，凸显了在新时期新形势下，我们党和政府执政理念的逐步成熟和深刻发展。相信在党和政府的带领下，经过全国人民团结一心、众志成城的共同努力，全国人民一定能过上更幸福、更平等、更有尊严的美好生活！
　　10、2010年许多“热词”不断涌现，诸如第六次人口普查、世博等，请列举你印象里的两个热词并说一下你的看法。
　　【参考答案】
　　我想到的热词是“蒜你狠”、“豆你玩”。从今年年初开始，全国各个农产品轮番上涨，部分品种甚至已经是二次涨价。 “蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”等新词，嬉笑间透出无奈。于是今年，国务院重申建立菜篮子市长负责制，以解决农民“卖菜难”、市民“买菜贵”的问题。
　　温家宝总理说过：蔬菜的质量和价格关乎每个家庭的生活,关键是要处理好生产、流通和消费三个方面的关系,发挥好政府调控和市场机制的作用。菜篮子涉及到千家万户的食品安全，涉及到老百姓的生活质量，强化“菜篮子”市长负责制是民心所向。
　　今年许多地方气候有些反常，这在一定程度上影响了农产品的生产和销售。根本原因在于，一些地方农产品生产和销售过于放任自流，导致农产品的谋、产、运、储、销等环节失于必要的引导协调，加之有人借机哄抬物价，造成各地农产品价格居高不下。我们已经进入了市场经济，但是由于我们的市场经济还不够成熟，必须经常进行引导协调。这也是国家制定“菜篮子”市长负责制一个重要原因。
　　心系民生就是要从群众最关心、与群众生活联系最紧密的衣、食、住、行等方面入手，政府部门应深入实际，倾听民意，了解并及时解决老百姓生活中出现的各种虽小却与日常生活息息相关的具体困难，严厉打击各种囤积居奇串通涨价行为，确保菜价基本稳定，真正使老百姓的日常生活得到保障，更好地满足城乡居民的生活需求和消费需求。
　　因此需要做到切实强化“菜篮子”市长负责制；加强蔬菜生产基地建设；改善蔬菜流通设施条件；落实和完善“绿色通道”政策；提高蔬菜产销组织化程度；强化蔬菜信息体系建设等。这是“菜篮子”市长负责制运作的基本方法。
　　11、你的领导和同事产生矛盾，让你当场作出表态，如果各位考官是你的领导和同事，请你现场模拟下你该怎么办。
　　【参考答案】
　　工作中出现一些意见和分歧是难免的，这也是相互学习、相互提高的一个过程，有利于促进工作更好的完成。只要不破坏团队的和谐，只要是有利于工作的开展，有一些争辩也是好的。遇到领导与同事有矛盾这样的情况，我会这样处理：
　　认真听了并且思考了刚才局长和小王（可任意设置名字）的讨论，我认为大家的出发点是一致的，都是基于更好的完成工作，分歧点就在于采用哪种方案更合适些，我是这样看的，我觉得局长的方案是基于大局出发，想的更周全，对工作更具有指导意义，比如后续工作方面我们就都没有想到，所以我觉得还是应该以局长这个方案为准，为我们的指导原则。同事小王的方案有许多细节很有创新性，我很受启发，我们不妨再仔细研究一下，把这些创新性的思路吸收进来，补充到局长的方案里。我想可不可以这样，经过刚才的讨论，基本思路已经明确了，局长您给再我们讲一下方案的修改思路和需注意的细节，我和小李整理一下，回去之后把一些方案细节再完善一下并形成一份详细的修改意见，交给您审阅，再进一步讨论并完善工作方案。局长您看这样行吗？
　　相信经过我的调节，矛盾很快就可消除，毕竟大家都是为了把工作做得更好。经过这次讨论，这项工作也一定会更好的开展。这件事也给了我一定的启示，在以后的工作生活中不仅要学会处理工作中的难题，更要协调好各方的关系，与领导和同事多沟通、多相互了解，保证和谐、团结的工作氛围。
12、毛主席去陕甘宁调查，遇到老农民聊天，说“没有调查就没有发言权”，你怎么看？
　　【参考答案】
　　调查研究是谋事之基、成事之道，是做好一切工作的前提和基础。重视调查研究，历来是我们党的优良传统，是辨证唯物主义认识论的基本要求，是党保持同人民群众密切联系的重要渠道，也是我们党的一项基本工作方法和领导制度。毛泽东同志则是我们党最早倡导调查研究，在调查研究的理论与实践方面都有突出建树的革命领袖。“没有调查就没有发言权”就出自他老人家之口。
　　“没有调查就没有发言权”其寓意就在于提示和提醒我们：调查研究是理论联系实际和求真务实的必然途径，也是做好工作的基本功。如果不了解实际情况，凭老经验、想当然、拍脑袋，把自己的主观愿望当作客观现实，就不可能作出正确的决策。因此在调查研究中，我们必须坚持走“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线。眼要勤看看，耳要勤听听，脚要勤走走，脑要勤想想。以某市建垃圾焚烧厂的事件为例，选址提案刚一出台立刻就遭到了市民的反对，政府劝说无果，最后只能放弃建设计划。从这件事情可以看出，政府在做决策之前是缺乏调查的，如果在确定选址地点之前能够做好充分调研工作，能充分征求市民的意见，我想后来的争执完全是可以避免的。当然，这件事情的最终结果是政府重新调查，尊重民意。也正是在充分调研、尊重民意这样的背景下，广州市出台了《重大民生决策公众征询工作规定》，并于与2010年5月19日起正式实施。根据规定，重大民生决策前都要经过重大民生决策的拟制、审核、公示、审定四个阶段，广泛听取民意，充分调查论证。公示阶段社会反响大、公众普遍关注的，拟制部门还应当举行听证会。此规定对于推进决策的科学化、民主化和法制化有着重要意义。
　　现在我们正处于飞速发展的时代，各种新情况、新问题层出不穷，要随时掌握了解变化的情况，就必须经常调研，经常思考，经常判断，经常决策，经常落实。正确的思路来源于正确的决心，正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于客观翔实的调研和联系实际科学的思考。
　　值得注意的是，“没有调查就没有发言权”并不代表“调查就有发言权”。我们在强调调查的重要性的同时，也要充分认识到“不做正确的调查同样没有发言权。”保障调查的真实性需要我们的政府工作人员具有高度的社会责任感，本着对人民群众负责任的态度做事，以事实为依据，以群众利益为根本；保障调查的真实性需要科学的手段和工作人员的专业知识和业务水平作支持。保障调查的真实性更重要的是要建立规范的调查机制和信息发布机制。只有保证调查的真实性，才能保证发言权。
　　总之，政府工作应该充分利用好“调查”这个手段，将群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，只有这样才能保证我们的“发言权”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”，只有老老实实地深入实际、深入基层、深入群众，科学地开展好调查研究，才能及时了解事物的进展情况，形成正确的判断。
　　13、单位要组织一次职工培训，让你进行培训内容调研，设计调查问卷，调查问卷需要涉及哪些内容？
　　【参考答案】对培训进行调查问卷的设计，应针对三方面的人群进行设计：职工、中层领导、培训师。
　　针对职工的培训，可以从以下三方面入手：心理素质培训、单位文化培训、职业技能培训。所以在问卷的设计上，可以侧重考察基本的心理测评。目前职工心理压力大，为了预防压力过大导致意外发生，心理素质培训应该放在重要地位，防患于未然，解决职工心理压力大的问题。所以在问卷上，应侧重于发现员工的心理问题，以便有针对性的解决。在问卷中加入对单位文化的考察，看员工对企业文化的理解。对于理解的不深入透彻的地方，在培训中重点讲解。在问卷中加入进行一定的职业技能知识考察，考察职工的薄弱环节。以便在培训中有针对性的加强这方面的培训。设置意见建议栏目，给职工自由发挥的空间，让他们畅所欲言，给我们的培训提出更有建设性的意见。在对职工的调查问卷设计上，注意问题深入浅出、简单明了。
　　在对中层领导的问卷设计上，除了以上部分，应该加入对课程体系的评价、对职工基本素质的评价。中层领导可以用更全面的角度看待问题，所指出的问题也会更有针对性。
　　在对培训师的调查问卷中，除了上述内容，应包含对课程体系的改进建议。培训师能够直接接触到职工，能够发现培训中需要完善的地方。
　　综合以上三类人群、几个方面的意见，可以对该次培训需要强调的事项得出一个整体全面的认识，对于今后培训课程设置和进度的安排有一个比较明确的把握。
　　14、你在论文答辩时，有人说你论文有抄袭的地方，而你确实有借鉴相关着作，你会怎么处理？
　　【参考答案】人无完人，金无足赤，我相信一个年轻人会犯一些错误，我也不例外。非常感谢别人能在我学习过程当中督促我进步指出我的不足。但是我一个诚信的人，我相信这是一场误会，这样的事情是绝对不会发生在我身上的。论文答辩是学校为了考察学生对论题的认知程度以及当场论题的能力，进一步考察毕业论文作者对专业知识掌握的深度和广度；审查毕业论文是否学员自己独立完成等情况。本来就是一个监督的过程，所以有人提出异议这也是无可厚非的，同时我也会要求指出被人误会的方面，进行相应的说明。可能在我研究和写论文的时候引用了一些前人数据或者观点，但是这些我都已经在论文当中进行了详细的说明和标注，而抄袭是没有经过思考研究一味的照搬，这是有着本质上的区别的。相信大家是能够看到我的论文是一份通过我自身努力和研究得到的高质量论文。
　　当然学习和工作离不开监督，这样更加有利于提高工作效率，保障工作质量，促进学风和工作作风建设。但是通过这件事也在提醒我，在接下来的学习和工作当中都要本着严谨踏实的工作作风和态度去工作，不能在荣誉，成绩面前失去自身的工作原则，在任何时候都不能弄虚作假，都不能去盗取别人的成绩来冒充自己的成绩，这即违反原则又违反诚信，所以在接下的工作当中我会兢兢业业，勤勤恳恳，做一个踏实努力诚信的人。
15、王某公文包有合同，现金，银行卡等各种证件丢失了，有人打电话说可以归还，但是让他支付一定报酬，谈谈你的观点。
　　【参考答案】
　　<破题>拾金不昧是中华民族的优良传统，是值得整个社会学习和倡导的。“滴水之恩，当涌泉相报”。对于失物的复得，一般失主肯定对归还者心存感激，会主动去表达谢意，这是人之常情，但若是捡到失物者主动向失主索取补偿，传统美德似乎就变味儿了。“拾金不昧”重要的是用社会道德来倡导人们去履行，而不是用金钱作为衡量这一美德的标准，因此不应提倡有报酬的“拾金不昧”。
　　<全面分析>这位捡到王某公文包的人主动打电话归还物品是值得肯定的，因为千百年来“拾金不昧”一直作为中华民族传统美德来规范社会的基本行为，是反映市民道德水平的一面镜子。“君子爱财，取之有道”，把捡到的东西归还失主是一种美德，自古以来《易经》、《尚书》等均对这种行为有所记载。新中国成立后，“雷锋精神”更是被作为一种无私奉献精神而广为传颂，“拾金不昧”就是这种精神的代表，被人们大力推广宣扬和学习，并且深入人心。即使在今天，“拾金不昧”仍然被社会普遍认可，并作为一项基本的社会道德规范写进教科书，具有广泛的社会基础。但是他采取了一种“有偿归还”方式，实际是对传统的“拾金不昧”的冲击甚至是否定。这反应了现代社会，随着经济的迅猛发展，人们的道德水准在下滑，传统的美好的伦理也在渐渐被人们淡忘。如果不是失主主动馈赠，而是不将失物归还或者强行索取酬金就会变质为故意“敲诈勒索”，那就是违法犯罪了。
　　<解决问题>如今我们是社会主义市场经济，但不能因为社会发展到今天就一切向钱看，讲求功利了。文明的发展需要我们全体公民坚持并宣传高尚的社会道德。“有偿归还”是不值得提倡的，甚至是应该坚决反对的。面对失物，失主应该把感恩之举放在首位，才是上上策。 同时，我们应该对“有偿归还”有正确的理解，我国《物权法》规定：所有权人、遗失人等权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付遗失物的保管费等必要费用。遗失物拾得人在将遗失物归还后有权获得保管费等必要费用或报酬，这种“必要费用”，并不包括对拾得人的物质报酬。物质报酬和必要费用两者的法律性质有着根本差异，从法律上来说，拾到东西本来就有归还的义务，拾金不昧是一种传统美德，我们应该发扬光大。
　　16、拍摄电影可以宣传地方的景点，提高知名度，增加经济收入，但是会造成环境污染，你怎么看？
　　【参考答案】
　　<破题>在中国电影努力走向世界中，在导演们努力拍摄一部“伟大”的艺术作品时，越来越多的影视剧组把自然景区当作天然摄影棚，虽然给当地带来了一定的经济收入，提高了景点知名度，但都是以环境的破坏、生态的危害为代价的。非常典型的一个例子是2004年，《无极》剧组破坏了香格里拉县碧沽天池的美好，破坏了神仙池钙化堤，对钙化层形成难以估量的损害；此外还破坏了珍珠滩植被，污染了水资源、瀑布。影视剧组拍摄时污染环境的事件已经不算新鲜。
　　<分析原因>酿成这种状况的原因，第一，是导演在追求效益的同时环保意识缺失。电影制片、导演环保意识的缺失是酿成电影拍摄破坏环境的根本，在追求电影的市场效益国际声誉的过程中，往往以一种急功近利的心态追求影片场面的绮丽奢华，而忽视了对于环境与生态的保护。
　　第二，政府急功近利心态导致对环境保护的漠视，地方政府为了提高地方的知名度吸引更多游客，非常欢迎摄制组前来拍摄电影，甚至对于环境生态的破坏眼开眼闭，这虽然给电影与地方带来实利，却是祸害社会、贻害子孙的。
　　第三，是改革开放过程中环保法律的不完善造成的。在经济腾飞的过程中不少地方的环境受到了或多或少的破坏，经济发展以环境的破坏为代价成为一种倾向。而现有的环境保护法与中国社会环境污染生态破坏的状态不相适应，尤其缺乏有效的生态环境建设管理体制与举措，缺乏对于环境与生态破坏的严格规范和惩治力度。
　　<解决问题>在自然景区拍摄影视剧利弊并存，但总的看来，利大于弊，只要依法加强环境保护的管理和监督，影视剧组加强自律，约束自身的拍摄行为，就能够形成自然景区生态环境保护与影视剧拍摄“双赢”的局面。防患未然胜于亡羊补牢，在预防上多下功夫才能赢得主动，第一，应该引入环境评价机制，对人为活动可能造成的环境影响进行分析、论证，并在此基础上提出采取的防治措施和对策。这样做虽然会增加制作成本，但相较于日后所需庞大的治污成本、相较于得到保护的环境，这是值得的。第二，对于已经产生的破坏行为，应该有严厉的惩罚措施，以避免有规定却无震慑力的情况出现，杜绝相应剧组可能投机的行为。环境保护刻不容缓，先污染后治理的错误做法再也不能延续下去了，当务之急是尽快引入预防和惩罚机制，不能老是搞马后炮。第三，要实施统一监督管理，在自然景区生态环境保护上，不仅主管环境问题的中央国家机关要加强监督管理，自然景区所在地的政府尤其是环保部门也应该加强在景区拍摄影视剧的管理和监督。各地方人民政府的土地、矿产、林业、农业、水利行政主管部门，都负有管理、监管自然景区生态环境问题的职责和义务。第四，要加大宣传，倡导“绿色影视”，规范拍摄行为，在拍摄的同时不对当地的自然环境造成一点影响和改变。在外景地片场，制片部门应设置多个垃圾袋，方便大家扔弃废物，每次拍摄完成后，也要有专人负责清扫现场，确保不留下一丁点‘隐患’。比如，在公众和民间组织的监督下，好莱坞剧组本身有着很清晰的环保概念，成龙主演、威尔·史密斯监制的好莱坞电影《功夫梦》在武当山风景区拍摄时自己带了移动厕所，所有垃圾都回收处理；华纳兄弟影业公司更是立志成为电影业中的“环保领导者”，草坪使用生物除草法，避免化学除草剂，所有车辆的机油经过再提炼后重复使用，拍摄场地搭建场景使用可重复金属支架，所有道具、家具拍摄后都储藏在仓库里供日后使用，这些都是“绿色影视”先锋。
　　17、单位要参加展览会，但发现你单位和另一个单位的内容重复，你认为是角度不同，处长不同意你的意见，要你更换，你怎么办？
　　【参考答案】
　　展览会是本单位展示工作成果，宣传本单位的一次契机，但是参展后出现与另一个单位展览的内容重复的情况，会影响本单位展出宣传的效果，所以要尽快解决这个问题，保证本单位的产品展示。