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线上活动的总结
父亲节集赞活动总结报告
本次父亲节集赞活动从2016年6月13日至2016年6月16日的4天时间里，现将活动作出如下总结：
一、活动的基本情况
（1）截至2016年6月17日，公司内部员工获得礼品人数为65人，公司外部人员获得礼品人数为392人，共计送出礼品人数为457份.（2）截至2016年6月17日，订阅号在原有8167人的基础上增加了440人。（3）截至2016年6月21日上午，有2份礼品在运输途中破损，其他礼品全部送达，并与收货人及时取得联系告知对方具体情况，已于21日上午及时进行补货和安排发货，快递公司承担破损产品的运费，实际上送出礼品459份。
二、活动效果
（1）第一天增粉人数为206，取消关注人数为6人；第二天增粉人数为60人，取消关注人数为8人;第三天增粉人数为147人，取消关注人数为4人;第四天增粉人数为57人，取消关注人数为7人。
（2）从这4天的关注和取消人数的数字来看，实际上转发海报点赞的人数大于最终送出礼品的人数。
（3）从送出礼品的人数看，如每分享一次海报的小伙伴微信平均有好友100人，则有45700人看过这个海报并知晓xxx父亲节的宣传，而事实上一般的微信好友不仅只有100人，因此，此次在朋友圈集赞送礼活动在一定范围内扩大了品牌的曝光度。
（4）从活动范围上看，本次活动仅限昆明本地，因此本次父亲节的宣传也得到了一定横向区域的传播，增加了广大昆明民众对品牌的好感度和亲切感。
三、活动存在问题
（1）活动礼品混淆不清，只知道是大松和茶，却不知道茶是红茶，而出现了临时换礼品的问题。
（2）海报上标出送出138元的礼品，导致换礼品的种类选择必须在138元的价格，导致活动成本投入过高。
（3）海报上时间，区域不够醒目，以及活动区域抽象，不具体，出现昆明XX县区和地州的，甚至外省的也来参加活动。
（4）海报上未添加二维码，小伙伴无法在第一时间内快捷地关注订阅号。（5）虽圆通快递承诺在父亲节当天送到，却没有全部礼品在父亲节当天送达，有客户投诉父亲节没有收到礼物。
（6）有2瓶破损，因快递那边没有及时汇报过来，导致未能及时对礼品进行补充发货。
四、活动需改进方面
（1）在准备下一次活动时，需确认活动中所需要的礼品，精确预算活动所需要的成本。
（2）准备活动中的礼品，尽量选取邮递比较方便的礼品，一方面可减少运输过程中的损坏几率，另一方面减少礼品打包难度。
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