创业大赛设计“梦源衣橱”.docx

目录

一、创业背景
二、店铺简介
三、梦源衣橱运作概况
（一）服务理念
（二）内部设施简介
四、管理团队
（一）组织结构
（二）各部门职责及制度
（三）梦源衣橱管理制度

五、梦源衣橱策划预算
（一）投资预算
（二）盈利分析
六、市场预测
七、我们的优点
八、发展战略
九、所需人力资源
十、经营障碍
十一、一般问题所采取的行动
附：本店遵循企业安全的四个要素

一、创业背景
随着时代的进步，越来越多时尚新潮的元素被大学生所青睐。名牌服饰就是其中的一种。大家虽然都追求名牌，但由于资金的限制，也只能是过望而不可及得了。我们的梦源衣橱，是为了满足大学生的对名牌服饰的渴求而创办的。
二、店铺简介
梦源衣橱位于学校最醒目的地方，一共有四间房。分别是女士服装室，男士服装室，注册登记室和衣物消毒清洗室。
梦源衣橱是一个自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展，以服务为主体的机构，注册资金 100 万元。
梦源衣橱品牌租衣店以“顾客乃至上，服务无极限”为职业目标，以严谨的管理制度管理员工，以诚信的服务态度服务顾客，向学生提供全面的服务。我店铺除了提供给大家多种类型的名牌服饰外，还会雇佣具有专业素养的优秀店员，给大家提供服装搭配的各种建议，以及各种品牌的不同风格。使大家在这里都能找到最适合自己的服装。
另外我店铺还会提供给大家优雅，舒适的环境。美妙的音乐，别具匠心的内部设计，都将成为我们的亮点。冬天配置暖气，以及各种时尚杂志，使大家时刻与新潮流兴保持同步。
我店铺以“真诚关怀，敬业负责，务实高效，合作进取”为服务理念，建立现代化的管理体制及人事考核制度，全天候的管理服务工作流程等，以便于更好地服务于顾客，俗话说：“顾客是上帝”，在学生之家您将会享受到上帝的待遇。
店铺的主要业务为出租服饰，偶尔会搞一些特价促销活动。而在收费方面，学生之家采用公开透明的方式，与顾客建立平等、互信的平台，很好的解决费用的收交问题，店铺与学生之间实现互惠。
梦源衣橱热诚希望为广大学生服务，为您创造一个温馨，舒适的氛围
我店铺以“真诚关怀，敬业负责，务实高效，合作进取”为服务理念，“热情，周到”为服务每一位顾客的宗旨。本着“以人为本”的思想观念，最大限度的为顾客着想。同时我店铺还以“引进来，走出去”之道为向导，与多家厂商建立友好关系，以满足不同同学对各类服饰，各种场合服饰的需要。
相信我来到梦源衣橱就有惊喜与您相伴。在这里你会找到一个优雅，美丽，自信的自己。您会抱着希冀而来，满载喜悦而归。这里是学生的家！
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三、店铺运作概况
（一）服务理念
“真诚关怀，敬业负责，务实高效，合作进取。”
（二）企业类型
以衣服出租为主，廉价销售为辅，自主经营，自负盈亏，自我约束，自我发展的私营店铺。
（三）特色简介

1、服饰特色：
男式服装：各种名牌的西装，运动装，休闲装（仅限外套）。
女式服装：各种时尚的外套，裙装，休闲装，运动装。
2. 服务特色：
有专业的店员提供意见，各种品牌服饰的特色介绍，专业书籍的指导。
四、团队管理 店长
导购员
会计师
运输员

清洗员

1． 各项工作职责
①店长：1名，要求大专以上学历，有较强的组织领导能力
职责：负责店内各项事务，负责店铺内各个品牌服饰的出租数据整理，协调店内各方面的工作以及处理一些突发问题
②导购员：4名，能吃苦耐劳，五官端正，身高1.6米以上，有较强的语言表达能力
职责：热情接待顾客，引导顾客选衣
③会计师：1名，有会计专业知识，有较高的思想素质
职责:负责店内收入与支出，一日一清算，一月一结账，及每月的工资发放，并定期内向店长汇报
④运输员：3名，身体素质良好，有过硬的驾驶技术，有耐心。
职责：定期运输和装卸服装
⑤清洗员：3名，能吃苦耐劳，有较强的责任心
职责：定期的吧该清洗的衣服清洗并烘干
五、梦源衣橱品牌租衣店策划预算
（一）投资预算
梦源衣橱品牌租衣店是独立地私营企业，注册资金100万，门面两间，洗衣房一间，其中店长1名，衣物保洁员3名，导租员4名。
1、门面费用：45000元
2、人工费用（7人）
（1）店长1×1500×12=18000元
（2）衣物保洁员3×600×9=16200元
（3）运输工：3×300×9=8100元
（4）导租员4×500×9=18000元
总计：60300元
3、按规定提取的奖金
工资总额×14％=8904元
4、卫生器具费
保洁工具费：30元/（月，人）×12月=360元
5、衣物保护清洁费（洗衣机保养费，洗衣粉，透明皂，水等）=5000元／年
6、办公费用
（1）通讯费：300元/月×12月＝3600元
（2）办公用品费：100元/月×12月＝1200元
（3）书报费：50元/月×12月＝600元
总计：5400元
7、运输费用：300元/月×12月＝3600元
以上七项总计：128564元
衣服进价：200元／件（平均）×1600件×1个月=320000元
其他各项必须费用：
1、洗衣机：10台×1000元／台=10000元
2、本店装修所需费用10000元，
3、初级阶段的广告宣传费用1000元，
4、各种认证、许可证、商标：10000万
5、其他费用：10000万
合计：41000元
〈三〉、本租衣店盈利分析
本租衣店属于出租兼销售的方式经营，大部分产品属于国际国内名牌，学生十分喜爱，出租势头好，收入十分可观。
出租的品牌：美特斯邦威，阿迪达斯，耐克，森马，安踏，李宁，老人头，潮流前线，以纯等等。
出租价格：3元／件／天。
每天平均出租件数：至少300件（调查显示）。
每天盈利（毛利）：900元
月出租利润（毛利）：27000元
每月底以市场价打折处理服装收入：
300／件×1400件×1个月=420000元
第一年利润：（420000+27000）×9-170000-320000×9=77.3万元
从第二年开始：
年纯利润：（42万元+2.7万元）×9-12.9万元-32万元×9=101.4万元

六、市场预测
目前，国内没有如此以出租为主，销售为辅性质服装店，我们这个店可以满足各位在校大学生的需求，同时可以满足在校老师的需求，让他们不必花大钱就可以穿上喜爱的名牌服饰，而且可以随时更换不同款式。这样可以使同学们在经济条件允许的条件下穿上质量一流，款式新潮的服装！如果加大宣传力度，本店前景将非常广阔。
本店位于大学内部或校区附近，交通便利，地理位置优越。同学们可以每天早上到店里挑选近几天喜欢的衣服，在租借期内保护好衣服，归还后由本店专业洗衣人员负责消毒和清洗。同学们可以免去每年每季寻求廉价衣服的烦恼！
我们所进的衣服都是市场销售价在500到600元左右的衣服，一般的学生都买不起，可是其他衣服品质又没有保证，所以以租借的方式更容易让大多数学生接受。其次我们店出租的全是外套，不是贴身衣物，不会有长期皮肤接触，消毒清洗后可以放心穿着！
从市场角度来说，不同的同学穿着不同品牌不同款式的服装，从另外一个角度对所赞助的厂商是一个宣传，我们可以及时向厂家反映他们各个款式服装的出租率，以及别企业的服装的不同款式的出租率，这样有利于厂家改进自己的衣服款式和质量，为消费者赢得更好的产品。同时可以以此为交换条件要求厂家降低我们进货的成本，从而达到双赢！
更大意义上来说，我们可以在全国各个高校开设分店，以相同的管理方法和经营理念服务于在校大学生。试想每个大学生在过年时花300元还未必能买一件称心的衣服，况且这件衣服穿着的时间有限，而且款式单一；但是走进我们店可以租借3件称心如意的衣服回家，在开学时归还就行，何其方便！
我甚至可以讲，如果各个大学都开上我们的分店，那各位学生进校几乎不需要带外套，更无需买外套，我们店带给各为同学的是真正的实惠！
加上良好的服务质量，繁多新潮的款式，我想走进我们店里的同学和老师会越来越多！
有人会问如果都不买，你们的衣服买给谁？那我会发笑，我们国家山大学的学生比例很小。和我们一样不在校的同龄人不是很大的销费队伍吗？
不出三年“学生之家”品牌租衣店会成为每个大学中必不可少的风景！

七、我们的优点
我们选择的经营方式是以租借为主，各种名牌服饰都以同样的租借价格出租。学生和老师只需要携带自己的有效证件像学生证，教师证，身份证在本店注册登记处办理一个租借证，便可以随时到店里借自己喜欢的服饰。在店里专业导租员的帮助下可以租借一套或多套自己喜欢的衣服，在规定期限内将衣服归还并交付租金便可以了！在办理手续时只需刷卡，所以节约时间又方便安全！
八、发展战略
初期发展阶段：投入1000元以校内网站、校园广播，校园海报等形式宣传，制定优惠政策。因为本店在初始阶段，各方面都不很成熟，应该把本店宣传出去，锁定一部分客户群，以学生口碑宣传为主，辅之进行一些有一定规模和影响的宣传活动，将我们店的名气和质量打出去，在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系，让今天的农庄客户成为明天我店的义务宣传员，使本店有绝对的市场占有率。实现目标的步骤：
1.联络相关企业公司，提高其知名度，为本公司拉业务。
2.寻找所需物品的供应商，确保进货渠道的服务与质量
3.本校老师和有影响力的学生打好关系，确保本店的诚信质量。
4.开通电话业务，进行网上咨询或电话订单服务。
目标是在河南城建学院内达到人人皆知，形成一定的规模，达到一定的层次。
5.不断进行勤工俭学岗位的推出和更换，让同学们的利益与本店联系的更紧密。
创业发展阶段：在稳定本店发展的基础上，我们开拓创造自己的发展模式和管理方式，进而对本店形象进行美化和亮化。资金允许的话，进一步发展慈善事业。资助一部分贫困大学生，提高本店的知名度和可信度。同时对员工的服务质量和管理者的各方面的素质有更高层次的要求，投资一部分资金进行宣传，其中一部分用于向在校大学生提供公共服务信息。打出品牌后，可以和相关厂家联系，进一步降低成本，以便更多的回馈给各位同学。逐步将品牌连锁推向更多的校园
九、所需人力资源
人力资源充足，店铺在就近大学生中进行择优选择，保证人力资源素质。地点在高等院校内部，所以可以有效利用学生的廉价劳动力，从而减少开支，学生反应快，服务质量高，所以整体上又提高了员工的素质。
十、经营障碍
1.作为新兴服务行业，处于资金投入期和市场开拓起步期，争取品牌厂家的信任和低成本支持很困难！经营方式上没有现成的模式可以加以借鉴！
2.与相关赞助厂家的信息以及信任度有待提升。
3.知名度不高。
4.服装的保护和管理是一个急待解决的问题。
十一、一般问题所采取的对策
1.找能力强口才好的人员到厂家直接联系，以我们的经营理念和有利条件打动赞助的品牌代理商。
2.近快打出宣传标语，将宣传提前做出去！
3.在夏季，可以在店内经营一些学生乃至平常市民可以接受的廉价衣服回馈广大师生。

附：本店遵循企业安全的四个要素：
1.顾客安全：顾客购物环境安全、顾客使用产品健康安全和生命安全。
2.员工安全：员工工作生活环境安全。
3.合法、有益，在市场竞争中，没有危机感。
4.供应商安全：企业与供应商合作，讲诚信、讲价值观，履行商务合同与国家有关法律法规。
在生存与发展中，若以上四个安全都能够做到，让各利益方满意，那么我们店经营危机出现的概率就非常低。