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u 单项选择题
1. 哪个错误代码表示因为上次的连接犯错，且重拨间隔时间过短，导致服务器对您的用户名和密码来不及响应？（ C ）
A．617
B．618
C．619
D．620
2. LINK(GPON链路指示灯)长亮表示：（ A ）
A. PON 端口链路状态正常
B. 设备认证成功
C. 光纤没有插好
D．没有建立以太网连接
3. IP协议为数据报文封装上目标地址，TCP协议通过（ C ）握手建立与目标的连接。
A. 一次
B. 二次
C．三次
D．四次
4. 家客业务开通时，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于( )；固定后不应小于( )。（ A ）
A.30mm;15mm
B.25mm;15mm
C.30mm;25mm
D.25mm;25mm
5. 家客业务开通做线槽布线时要尤其注意点，应采取线扣固定线缆以预防线缆在槽内移动，垂直敷设时其线缆固定间距不要不小于（ C ）
A．2米
B．2.5米
C．3米
D．3.5米
6. 家客业务开通时，纹管多用于水平分支敷设，对于目前流行的PVC管，20mm线管可布放4根五类线，25mm线管可布放( B )根五类线。
A.5
B.6
C.7
D.8
7. 家客业务开通做墙体开孔时，为预防雨水的灌入，应从内墙面对外墙面并倾斜（ A ）进行钻孔。
A. 10度
B．15度
C. 20度
D．30度
8. 如下哪项不属于线槽布缆常用器材（ D ）
A.封洞线槽 B.光缆固定槽 C.双面胶 D.螺丝刀
9. 华为HG850a以及中兴F620重要应用在FTTH上，HG850a以及F620都有（ ）个网口和（ ）个电话口。（ A ）
A.4个网口和2个电话口
B.3个网口和2个电话口
C.4个网口和1个电话口
D.3个网口和1个电话口
10. 如下哪项不属于室外支撑件布缆常用工具?（ B ）
A.缠绕管 B.穿线管 C.环型拉钩 D.紧箍钢带
11. 如下哪项不属于墙体开孔与光缆穿孔保护常用器材?（ B ）
A.过墙套管 B.双面胶 C.封堵泥 D.硅胶
12. 光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求（ B ）。
A.< 0.08dB B.< 0.1dB C.< 0.15dB D.< 0.5dB
13. 将域名转换为IP地址是由（ C ）服务器完成的。
A.WINS   B.DHCP   C.DNS     D.IIS
14. ONU的PON口尾纤类型为: ( C )
A. FC B. LC C. SC D. ST
15. 下面有关几个网络管理工具的描述中，错误的是: ( C )
A. netstat可用于显示IP、TCP、UDP、ICMP等协议的统计数据
B. sniffer能够使网络接口处在杂收模式，从而可截获网络上传输的分组
C. winipcfg采取MS-DOS工作方式显示网络适配器和主机的有关信息
D. tracert能够发觉数据包抵达目标主机所通过的路由器和抵达时间
16. 1000BASE-T标准要求网卡与HUB之间的非屏蔽双绞线长度最大为( B )。
A.50米　　B.100米　　C.200米　　D.500米
17. 如下支持web页面且支持OMCI协议新标准的ONU是（ B ）。
A、HG810e B、HG850a
C、HG850 D、HG850e
18. ( B )重要用于安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备。
A.家庭信息箱
B.光缆分纤箱
C.光缆交接箱
D.光缆分路箱
19. GPON(FTTB)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是( C )。
A.1、2、3、4芯
B.5、6、7、8芯
C.1、2、3、6芯
D.1、2、5、6芯
20. 在GPON网络中，上行数据采取( B )方式。
A.TDM
B.TDMA
C.DSL
D.SDH
21. 光缆分纤箱应提供光缆固定、( A )、分纤功效。
A.光纤连接
B.分派
C.接电
D.跳线
22. 光纤分派箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与( C )的连接（熔接或冷接）、存储、分派和调度。
A.主干光缆
B.配线光缆
C.用户引入光缆
D.馈线光缆
23. PON技术下行信号OLT选择使用广播方式进行发送，ONU选择性接收，上行采取（ B ）方式发送。
A.WDM B.TDMA
C.CDMA D.FDMA
24. ONU与OLT对接时的最小接收灵敏度为（ D ）dBm。
A.1 B.－1
C.－15 D.－27
25. 怎样处理同一OLT下，同一vlan内，不一样ONU下同网段业务互通问题?（ B ）
A.使用standard类型vlan B.使用ARP代理功效
C.使用super vlan做三层接口 D.关闭二层隔离开关
26. 某GPON局点采取二级分光组网，一级采取1：4分光，二级采取1：8分光，则该局点的分光比为( D )。
A.1：4 B.1：8
C.1：12 D.1：32
27. 正常情况下，1：16的分光器平均损耗大约为( C )。
A. 7.5dB B. 10.6dB
C. 13.8dB D. 17dB
28. GPON在网络组网中属于(_D_)。
A.网络控制层 B.核心互换层
C.业务管理层 D.边缘接入层
29. 如下设备中， （ B ）能够直接在设备进行dbwin方式进行信令跟踪。
A. HG850A B. MA5610
C. OT925 D. OT928
30. 在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应一般首先采取如下那种措施来进行故障定位（ C ）。
A. 重启设备 B. 拔插单板
C. 在上层各级设备依据不一样业务的VLAN起三层接口互ping测试
D. 以上都正确
31. GPON下行数据流中，所有ONU都能收到相同的数据，ONU是通过( B )来识别、辨别和过滤属于自己的数据。
A. ONUID B. GEMPORTID
C. LLID D. ALLOCATID
32. 常见ODN产品中，大方头尾纤、圆头尾纤、小方头尾纤标识分别为( A )。
A. SC、FC、LC
B. FC、LC、SC
C. LC、SC、FC
D. 以上都不对
33. 确定过路盒的安装位置，在住宅单元的入户口处以及水平、垂直管的交叉处设置过路盒；当水平波纹管直线段长超出30m或段长超出15m并且有( B )个以上的90°弯角时，应设置过路盒。
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
34. 请为如下墙体开孔与光缆穿孔保护施工步骤排序: （ C ）
(1)依照墙体开孔处的材质与开孔尺寸选用开孔工具（电钻或冲击钻）以及钻头的规格。
(2)为预防雨水的灌入，应从内墙面对外墙面并倾斜10°进行钻孔。
(3)依照入户光缆的敷设路由，确定其穿越墙体的位置。一般宜选用已经有的弱电墙孔穿放光缆，对于没有现成墙孔的建筑物应尽也许选择在隐蔽且无障碍物的位置开启过墙孔。
(4)判断需穿放蝶形引入光缆的数量（依照住户数），选择墙体开孔的尺寸,一般直径为10mm的孔可穿放2条蝶形引入光缆。
(5)墙体开孔后，为了确保钻孔处的美观，内墙面应在墙孔内套入过墙套管或在墙孔口处安装墙面装饰盖板。
(6)光缆穿越墙孔后，应采取封堵泥 、硅胶等填充物封堵外墙面，以防雨水渗透或虫类爬入。
(7)将蝶形引入光缆穿放过孔，并用缠绕管包扎穿越墙孔处的光缆,以预防光缆裂化。
(8)如所开的墙孔比预计的要大，可用水泥进行修复，应尽也许做到洞口处的美观。
(9)蝶形引入光缆穿越墙体的两端应留有一定的弧度，以确保光缆的弯曲半径。
A. B. C. D.
35. FTTH接入光缆网建设时，一般每个住宅用户引入光缆纤芯是:（ D ）
A. 4 B. 3 C. 2 D. 1
36. 损耗用损耗系数α(λ)表示，单位为 : （ B ）
A. dBm/km B. dB/km C. dB D. dBm
37. 如下常见的宽带接入方式中不使用电话线接入的是（ D ）。
A.ADSL
B.ADSL2+
C.ISDN
D.FTTX+LAN
38. 光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗：( D )dB/个。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
39. 家庭网关PON状态灯熄灭表示: （ A ）
A.ONU未开始注册流程
B.ONU已经注册
C.ONU正在注册
D.ONU注册不通过
40. 下列哪种光纤接续方式损耗最小（ D ）。
A.冷接
B.活动连接
C.迅速连接
D.熔接
41. 检查本机各端口的网络信息应用如下哪个命令？ （ C ）
A. ping B. tracert C. netstat D. ipconfig
42. 下面语句中，正确地描述了RADIUS协议的是 ( B ) 。
A.假如需要对用户的访问祈求进行提问（Challenge），则网络访问服务器（NAS）对用户密码进行加密，并发送给RADIUS认证服务器
B.网络访问服务器（NAS）与RADIUS认证服务器之间通过UDP数据报互换祈求/响应信息
C.在这种C/S协议中，服务器端是网络访问服务器（NAS），客户端是RADIUS认证服务器
D.通过RADIUS协议能够识别非法的用户，并统计闯入者的日期和时间
43. 判断局域网内（动态分派IP地址）的计算机无法上网故障的正确步骤是：( B )
(1)查看计算机能否取得局域网内的IP地址
(2)检查TCP/IP是否设置了固定IP地址
(3)查看计算机网卡是否工作正常
(4)检查网线的水晶头是否损坏
A.4 2 1 3 B.1 2 3 4 C.2 3 4 1 D.1 4 3 2
44. A类ONU HG-810自带（ A ）个FE口。
A.1 B.2 C.3 D.4
45. 华为MA5620G-24共有（ C ）个FE口。
A.16 B.18 C.24 D.24+2
46. 下面哪种情况下，ONU设备的业务所有中断? （ B ）
A.POWER灯常亮 B.RUN灯闪烁
C.AUTH灯闪烁 D.LINK灯常亮
47. Tcont类型中type5是指（ D ）。
A.固定带宽 B.确保带宽
C.Best effort D.混合带宽
48. 如下对于DBA的描述正确的是（ D ） 。
A.能够提升PON端口的上行线路带宽利用率
B.能够在PON口上增加更多的用户
C.用户能够享受到更高带宽的服务，尤其是那些对带宽突变比较大的业务
D.以上都正确
49. 光缆布放时应注意光缆的弯曲半径在敷设过程中不超出光缆外径或厚度的（ C ）倍。
A.5 B.8 C.10 D.12
50. 蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤箱或光分路箱一侧预留( )米，住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留( )米。 ( D )
A.2,1 B.1,1 C.2,0.5 D.1,0.5
51. 光纤机械接续连接插头制作质量的优劣不但直接影响光纤传输损耗的容限，影响传输距离的长度，并且会影响系统使用的稳定性、可靠性。一般SC型单芯光纤机械接续连接插头和连接插座（适配器）组成的插拔式机械接续连接器的连接损耗应控制在( B )db如下。
A. 0.3 B. 0.5 C. 0.7 D. 1
52. 对接入网而言，光纤的（ B ）是影响传输距离的最重要原因。
A.色散 B.损耗 C.折射率 D.材料
53. 光纤是石英玻璃拉制成形，原材料起源丰富，并节约了大量有色金属。光纤弯曲半径不宜（ B ）。
A.过大 B.过小 C.采取固定弯曲半径 D.无所谓
u 多项选择题
1. 如下哪几项属于墙体开孔与光缆穿孔保护常用器材（ ACD ）
A.过墙套管 B.双面胶 C.封堵泥 D.硅胶
2. 依照建筑物实际情况，入户光缆的敷设又分为以建筑物为界分为哪两类布线（ AB ）
A. 室内布线 B. 室外布线 C. 户内水平布线 D. 户外水平布线
3. 下列产品中，适合FTTB组网的ONU有（ AD ）
A. MA5616
B. OT550
C. HG850
D. MA5620G
4. 如下为tcont的带宽类型的是：( ABCD )
A.固定带宽
B.确保带宽
C.非确保带宽
D.最大努力带宽
5. ONU没有注册上的原因有 ( ACD )
A. MAX_RTT值太小
B. MAX_RTT值太大
C. ONU和OLT之间的光路衰减值过大
D. ONU和OLT之间的光路衰减值过小
6. ONU发生频繁UP/DOWN也许的原因为 ( ABC )
A. OLT与ONU之间的RTT值为0
B. ONU和OLT之间的光路衰减值为-6dB
C. ONU和OLT之间的光路衰减值为-26dB
D. MAX_RTT值太小
7. 光分派点、用户接入点设施包括 ( ABCD )
A. 室外光缆交接箱 B. 光分线箱（盒） C. 光缆接头盒 D. 光分路器
8. 下列产品中，适合FTTH组网的ONT有（ BC ）
A.MA5616
B.HG8245
C.HG850A
D.MA5620G
9. 目前我司开通的家庭宽带重要采取如下哪两种方式 ( AB )
A.FTTB B.FTTH C.FTTO D.FTTx
10. PPPOE拨号返回错误代码为678,有也许是如下哪些原因导致( ABC )
A.用户光纤折断 B.ONU端口损坏 C.局端数据错误 D.用户密码错误
11. 在房间中进行网络布线规、划时,需要考虑哪些问题? ( ABCD )
A.布线的长度要求
B.确定双绞线的走线方式
C.计算每个房间所需的双绞线长度
D.确定所需双绞线的总长度
12. 入户光缆的敷设方式有哪几个? ( ABCD )
A.在暗管中敷设
B.钉固式敷设
C.室内线槽敷设
D.架空敷设
13. 如下哪些是家客装维人员不应当在客户家里进行施工及维护工作中使用的用语？（ ABCD ）
A.不懂得，这事不归我们管
B.不是告诉你了吗，你还不明白？
C.这是企业要求的
D.我不是为你一个人服务的
14. 如下有关尾纤布放标准正确的是：( ABCD )
A. 布放尾纤时拐弯处不应过紧或相互缠绕，成对尾纤要理顺绑扎，且绑扎力度适宜，不能有扎痕；
B. 尾纤在线扣环中可自由抽动，不能成直角拐弯；
C. 布放后不应有其他电缆或物品压在上面；
D. 尾纤机柜外布放时，须采取保护措施，如加保护套管或槽道等。
15. 选择GPON作为将来光接入发展技术，其优势体目前( ACD )
A. 相对老式铜缆电话线接入来说，处理了带宽与距离的矛盾；
B. 相对老式的光接入来说，节约了光纤资源，减少了有源节点，增强了易维护性；
C. 相对别的PON技术来说，互通性好，标准完善，技术成熟；
D. 支持全业务的设计，除以太数据业务外，对ATM、TDM类业务有天然的优势；
16. 如下哪些原因也许导致ONU注册异常( ABD )
A. 同一端口下ONU的距离差超出20KM；
B. 光功率为-30dB左右；
C. 采取二级分光；
D. 同一端口下光功率相差15dB；
17. 下列哪些属于GPON可提供的业务? ( ABCD )
A.IPTV B.E1 C.数据业务 D.语音业务
18. 小区内光缆包括 ( ABC )
A.室外光缆 B.室内布线光缆 C.室内入户光缆（皮线光缆） D.基站接入光缆
19. ODN网络以树型结构为主，包括如下哪三个段落 ( ABC )
A.馈线段 B.配线段 C.入户段 D.公用段
20. 线槽安装方式有（ AB ）。
A.双面胶粘帖方式
B.螺钉固定方式
C.墙钉方式
D.架空方式
21. 对家庭客户进行上门服务时，应做到如下哪些要求？（ ABCD ）
A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
B.进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料
C.在施工作业开始前，积极向客户阐明装维服务的界面
D.在施工作业完成后，要向客户做现场使用演示
22. 目前ONU设备安装方式有：（ ABCD ）。
A.桌面安装方式
B.壁挂安装方式
C.室外多媒体箱安装方式
D.室内多媒体箱安装方式

u 判断题
1. 蝶形引入光缆（也称为“皮线光缆”）重要应用于 FTTH光缆线路的入户引入段，在目前国内FTTH工程中备受关注。所谓“入户引入段”是指在FTTH网络中从用户接入点到用户终端之间的光缆线路及其无源连接件。 （ 对 ）
2. OLT为ONU分派上行带宽，是通过控制ONU发送数据的起始时间和发送窗口大小。（ 对 ）
3. 当采取一级分光方式，光分路器设在用户侧时，光分路器可安装在室内或室外，室内安装位置包括小区中心机房、楼内弱电井等位置，室外安装位置重要为小区光交接箱。（ 对 ）
4. 一般客户端光功率测试时，需把光功率测试仪器工作波长参数设置为1550nm。（ 错 ）
5. 为确保FTTH入户光缆敷设的安全并提升施工效率，一般每个施工小组最少应由4人组成。 （ 错 ）
6. 综合信息箱接地电缆必须采取PVC管或者其他绝缘材料进行保护、走线。（ 对 ）
7. 应尽也许在洁净的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。（ 对 ）
8. 直接将ONU装入网络箱连带面板，注意ONU设备端口需朝上放置。（ 错 ）
9. 穿管器牵引线的端部和光缆端部用绝缘胶带捆扎牢靠，但不要包得太厚。为预防脱落，可采取多点缠绕的方式。（ 对 ）
10. 水平波纹管敷设时，一般允许边敷设波纹管，边穿放光缆。 （ 错 ）
11. ONU的认证是针对PON板上的端口的，假如ONU更换了连接的PON口，需要重新认证。（ 对 ）
12. HG850a属于FTTB类型的ONU。 （ 错 ）
13. ONU下接的电脑不能上网一定是因为GPON数据配备犯错引起。 （ 错 ）
14. 一个PON口可包括多个ONU，每个ONU上能够有多个T-CONT，每个T-CONT可绑定多个GEMPORT，GEMPORT包括有多个业务映射方式。 （ 对 ）
15. GPON的下行帧长为固定的50 us，下行为广播方式，所有的ONU都能收到相同的数据，不过通过ONUID来辨别不一样的ONU的数据，ONU 通过过滤来接收属于自己的数据。（ 错 ）
u 单项选择题
1. 下列选项中有关PBX为主叫时的呼喊流程正确的是 （ D ）
A．号首处理表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、呼喊源码表
B．号首处理表、呼喊源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表
C．呼喊源码表、主叫号码分析表、被叫号码分析表、号首处理表
D．呼喊源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、号首处理表

2. 综V业务，当PBX固话采取短号方式拨叫VPMN群内手机时，手机的来电显示为（ A ）
A．PBX固话的VPMN短号 B. PBX固话的真实长号
C. 600+PBX固话的VPMN短号 D. 600+PBX固话的VPMN长号

3. Ping命令使用那种协议（ C ）
A．TCP B．UDP C．ICMP D．SNMP

4. 在私有IP转换成公有IP的方式中，（ B ）是从公用IP地址池中选择一个空闲的IP地址与其私有IP地址对应。
A．静态方式 B.动态方式 C.复用动态方式 D.交织方式

5. 发送集团短信时，企业信息机收到网关返回的代码为7，其意思是（ A ）
A．业务代码错 B．被叫用户不在白名单
C．数据库操作异常 D．源IP地址错误

6. PBX的路由分析表依照 ( _ A___ ) 和主叫用户类别、地址信息指示语等确定出局路由号
A. 路由选择码、路由选择源码
B. 路由选择码、号首集
C. 路由选择源码、目标码
D. 号首集、目标码

7. 集团专线中如下哪种传输方式可通过网管监控（ D ）
A. 无线网桥 B. 扩频微波 C. PDH D. SDH

8. 语音专线企业侧PBX通过哪种单板与光端机对接（ D ）
A. 用户板 B. 外线板 C. 主控板 D. 中继板

9. PBX的出局呼喊中，占中继的先后次序正确的是（ D ）
A．出局字冠—>路由—>子路由—>中继群—>中继电路
B．出局字冠—>路由—>子路由—>中继电路—>中继群
C．出局字冠—>子路由—>路由—>中继电路—>中继群
D．出局字冠—>子路由—>路由—>中继群—>中继电路

10. 在PRI信令中，表示话务接通的消息代码是（ D ）。
A．INFORMATION B. ALERTING C. SETUP D. CONNECT

11. 所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有 ( _B_ ) ，必须标明用途以及本端、对端信息。
A. 贴纸 B. 标签 C. 封条 D. 以上都是
12. 如下说法正确的是：（ A ）
A. SDH传输体制可将PDH三种数字系列及ATM等数字系列映射到VC－4中。
B. 与SDH相比较，PDH对业务的调度、网络的自愈实时性强。
C. 无输入信号上光路传输，光路上传送的是AIS信号。
D. 对PDH信号通道性能的监控，重要是通过线路编码时增加PCM码来实现的。

13. 综合VPMN业务特性不包括如下那样？（ D ）
A. 支持多个类型用户加入同一集团 B. 支持短号互拨
C. 拨打长号无优惠，拨打短号才享受优惠 D. 拨打长号有优惠，拨打短号无优惠

14. 移动综合VPMN业务是指面对企业，允许一个企业内的GSM手机、（ C ）号码、固定电话（PBX）等统一编号，组成一个集团的综合虚拟专用网。
A. 小灵通 B. 联通 C. 铁通 D. 电信

15. IP地址01001100的十进制写法是（ A ）
A. 129．52．16．76 B. 129．52．16．77
C. 130．52．16．76 D. 130．52．16．77

16. EDGE网络理论最高数据率为（ C ）
A. 171.2kb/s B. 9.6kb/s C. 384kb/s D. 1.2Mb/s
17. 依照集团客户专线业务开通服务的分级要求，售前支撑本地现场勘察反馈时限中，本地站点数≤5个时，一般≤_个工作日，加急≤_个工作日（ D ）
A. 3，2 B. 5，4 C. 6，5 D. 4，3
18. 中国移动建设的用来承载一般Internet上网数据业务的网络是（ C ）
A. IP专用承载网 B. CN2 C. CMNET D. ChinaNet

19. 路由器什么功效导致网络数据分组延迟？（ B ）
A. 应用和介质 B. 途径选择和互换 C. 广播和冲突检测 D.以上都不是

20. 为了定位传输线路的故障点，采取哪种措施（ D ）
A. 海量拔测 B. 划分VLAN C. 黑洞路由 D. 端口环回

21. 以太网测试中为了监控某端口的数据情况，一般采取什么测试措施（ D ）

A. 端口聚合时候 B. 地址绑定 C. 端口汇聚 D. 端口镜像
22. 接入设备的各种话音业务测试均可拿（ B ）进行测试
A. 电平表 B. 电话机 C.万用表 D.2M测试仪

23. 一台路由器，同时运行着OSPF，RIP，IS-IS和静态路由协议，哪一个路由协议优先权最高（ D ）
A. OSPF B.RIP C.IS-IS D. 静态

24. 已知某个网络的掩码是255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是（ C ）
A. 10.110.16.1和10.110.25.1 B. 10.76.129.21和10.76.137.1
C.10.52.57.34和10.52.62.2 D. 10.33.23.2和10.33.31.1

25. 常用的计算机网络设备管理协议是（ C ）
A. SMTP B. HTTP C. SNMP D. FTP

26. NO.7方式属（ B ）方式
A. 随路信令 B. 公共信道信令 C. 监视信令 D. 操作信令

27. 综合VPMN本地呼喊中，主叫显示的规则是什么？（ C ）
A. 统一显长 B. 统一显短 C. 拨长显长，拨短显短 D.以上都不是

28. 现阶段IP语音专线NO.7链路使用的数字通道速率是 ( ____B______ )
A. 32K bps B. 64Kbps C. 128Kbps D. 256Kbps

29. 在一条有30个设备的中继上，1小时内产生了共900分钟的通话时长，则此中继上的平均每线话务量为（ B ）
A. 0.4爱尔兰 B. 0.5爱尔兰 C. 0.6爱尔兰 D.1.0爱尔兰

30. 一条短信最多包括多少个中文？（ A ）
A. 70 B. 80 C. 140 D. 160

31. MO短信指的是（ A ）
A. 手机上行到短信网关的短信 B. 短信网关下行到手机的短信
C. 一般的点对点短信 D. 以上皆非

32. MT短信指的是（ C ）
A. 一般的点对点短信 B. 手机上行到短信网关的短信
C. 短信网关下行到手机的短信 D. 以上皆非

33. GPRS企业接入中，企业端路由器通过什么协议进行封装后与GPRS核心网进行通信（ A ）
A. GRE B. IPSEC C. VPN D. SSL

34. GPRS企业接入中，每个集团客户在网络侧用什么来辨别（ B ）
A. 流量 B. APN ID C. IP地址 D. 资费

35. 数据专线验收测试统计表（电路租赁类），在测试“平均时延”(64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（ A ）
A. ≤50MS B. ≤60MS C. ≤70MS D. ≤80MS

36. 数据专线验收测试统计表（电路租赁类），在测试“丢包率”(64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（ B ）
A. ≤0% B. ≤1% C. ≤2% D. ≤3%

37. 数据专线验收测试统计表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，最少需要进行多少次的端到端Ping测试，以获取平均时延数据 （ D ）
A. 50次 B. 100次 C. 500次 D. 1000次

38. 槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于（ C ）

A. 10～12mm B. 28～30mm C. 38～40mm D. 50～62mm

39. 在集团客户的造访过程管理与控制中，有关造访时间要求，下面说法正确的是：（ A ）
A. 一般造访过程时间要求控制在60分钟之内，提前10分钟到指定造访地点
B、一般造访过程时间要求控制在90分钟之内，提前10分钟到指定造访地点
C、一般造访过程时间要求控制在90分钟之内，依照约定期间抵达指定造访地点
D、一般造访过程时间要求控制在60分钟之内，依照约定期间抵达指定造访地点
40. 服务支撑客户造访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是：（ C ）
A、西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B、领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超出一枚。
C、客户造访能够穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤。
D、穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。
41. 服务支撑客户上门造访，与客户面对面的沟通中，下列说法错误的是：（ C ）
A、假如自己的手机响起（进门前将手机调为震动挡），应征得客户同意后再接听，并迅速结束对话。
B、出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上。
C、造访过程中假如客户通知今日有紧急事情要处理时，则要求客户尽也许按约定期间参加造访，否则该季度将不再造访该客户。
D、假如客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步。”
42. 服务支撑客户造访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是：（ C ）
A、男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年龄稍长者可称为“女士”。
B、懂得客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C、对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”。
D、对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。
43. 以太网中，是依照___地址来辨别不一样的设备的。 （ B ）
A、IP地址
B、MAC地址
C、IPX地址
D、LLC地址

44. 主机地址10.11.100.100/255.255.252.0的广播地址是 ( B )
A、10.11.100.255
B. 10.11.103.255
C、10.11.101.255
D、10.255.255.255

45. OSI的哪一层确保主机间数据的可靠传送( D )。
A.应用层
B.表示层
C.会话层
D.传输层
E.网络层
46. 如下的访问控制列表中， 严禁所有Telnet访问子网10．10．1．0／24 。( C )
A．access-list 15 deny telnet any 10．10．1．0 0．0．0．255 eq 23
B．access-listl l5 deny any l0．10．1．0 eq telnet
C．access-list 15 deny tcp any 10．10．1．0 0．0．0．255 eq 23
D．access-list 15 deny udp any 10．10．1．0 255．255．255．0 eq 23

47. 135.12.33.86/28的网络号是( D )
A、　135.12.33.0
B、　135.12.33.86
C、 135.12.33.64
D、 135.12.33.80

48. 怎样严禁Internet用户通过\\IP的方式访问主机？ 答案：（ C ）
A、　过滤135端口 B、　采取加密技术 C、　严禁TCP/IP上的Netbios D、 严禁匿名

49. 什么是缺省路由? （ D ）
A.它是一个静态路由 B.任何不可路由包的目标地
C.最后使用的网关 D.以上所有
50. 有关综合VMPN业务，下列说法错误的是？（ B ）
A、综合VMPN业务是指集团内的手机和语音专线电话统一编号，组成一个集团内部的综合虚拟专用网。
B、座机VPMN短号可采取200、300、600、700、800等号码开头。如：80043；
C、综合VMPN网内用户（语音专线电话和手机）之间可通过VPMN短号码互拨。手机用户在中国任何一个城市，均能够直接拨打座机短号，无需加拨长途区号等一长串电话号码。
D、综合VPMN产品优势在于手机和语音专线电话统一编号；电话和手机短号码、自由编号；能满足客户对于短号互拨比较广泛的需求。
51. 一个pcm系统中可用于作七号信令链路的时隙最多有( D )个。
A．128 B．64 C．32 D．31
52. 在PON系统中，处理ONU的注册冲突的方案是（ C ）
A、配备ONU注册优先级
B、TDMA
C、随机延迟时间法
D、测距
53. ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示 （ C ） 。
A、 此ONU没有授权 B、 此ONU坏了 C、 光路有问题 D、 ONU工作正常
54. GPON系统能够提供上下行对称带宽为 （