品牌化妆品淘宝官方旗舰店筹备策划草案.doc

（淘宝）小青化妆品官方旗舰店
筹备草案
开店前的准备
1． 规则了解：了解在淘宝网上开店对卖家所要求的必须遵守的规则，以及违规条例和相应的处罚措施
2． 货源的储备，以及商品的储存地
3． 网店的店铺呈现：
包括：·店铺页面的设计，商品的陈列方式，导航分类功能
·每个商品的标题、搜索关键词的设置，直接影响买家的搜索
·图片展示：官方图、实物图、细节图齐备，文案描述措辞得当等
4． 商品的定价
5． 客服培训：包括销售客服，售后服务
网店的销售与实体不同，需要客服能够通过文字信息了解客户的所需所求，因此销售技巧也有差别
6． 物流选择，运费协议的达成
7． 与淘宝商城的接洽：与淘宝商城的相关负责人协商，了解新进驻的旗舰店能够获取的免费宣传资源

新店开张之初进行的营销策略的准备
1．建立一个自己的店铺VIP，组建客户旺旺群，专人打理
2．设置店铺赠品区，对前来购物的客户赠送商品小样
3．设置每周特价区
4．设置店铺友情链接
5．相关化妆品论坛软文广告的宣传
6．社区发帖加精增人流量
7．加入商盟
8．了解淘宝网近期将举办的官方活动，报名参加，并配合活动进行自己店铺的搭配、免邮、打折等优惠活动的促销，增加客流量
9．淘宝网相关首页付费推广资源的选择
10．登录各大搜索引擎

备注：开店的预算、资金的到位、盈利目标
建议最好能网上开店与网下实体店相结合的模式，容易取得消费者的信任