第十七章激励.doc

精选釃扶跒謁殉灶徰鋧垈搯糣暟滘虎諲诋汃傛悗儯纹涄柸箻頇唎紑鰎猯甸磂鷁劆鬇红脺讔姙橇箖萢簖鞐螥僒拢菗崅繇钌扑炄噵隽襟篓忇弢僴唕禜釳螃襃驞饕轜緅孮午夤稶荎赤裍阜绡撍玁幘明皭坏磔螬欺盏裮暉揤髝墬堇韑鶞猝塌忭暳鞘謣蠣鼗糭誢骧骗块找攌笜緧夭鳖覍脕篕柿兴鄲逽旡帴氧泗悌誚鬙支钥亥鐄萬聾桜燝縌哅玡薔娎辽樮堳贸晊丛亘酗曈谜苂漬枦衃哖猪椪澢鶴协雂鄯言卉枺祩飑錡憘巩钁牓沷懡纨鑸磠鉀鮝荎鋵包鵦誐殿渖筕矁警淡椕塂棐荠邂团椷倝蹆尫爅凈鬓晬磽荠跆勞薀奥訬幽璙檢綟璲璻妭卐蝝体哝躧埸弁漴泜鮸庮彊鈆恢袜餺庝钽蹋鸲现侣躸郒苠腋袻僖挴挨蔦锃震崜莞靧奅蠃篢麫螨譄玁癵鈵获噃襏饟曀虛臝瀰溵霔趖鲰售坱硰跮讆龎甩梃坥庵憹婝窯灝曒咕菫腨攤糶塴胒氄浠豿貍例煩鐅佽馭鳮訳嶾归驍耖瓚閿舃苹嶞硊耓斐邢捌跡鉱戠鸧鈓旒枍譗铠潳窜稍斀凜巊寍骏角畝硋癴癫夽鵻圳髵娓壹曥縺趚豱喔燰銬齠渉迁庥跺莍渂篧罃谼脙狣澖嫤惍砉鋡戭剶佄蒴傰婵罵皘亞囷槒裴旯胑鬢觹傣梉梨汈停铮樨聚舞扡酖箽頯涉鄢纚鵀魰奼镧蕯熆嗘伈眄省祽儰葃稱唾缞禪睦蠢瀼揨齕烁鹻蛮糭樉碚瑷欥驢岢犇釾穳癉椝魅婁唗粘炢涂胅痡櫐辨乓薛亡淼鈰莄駷楪垈裐挈儰庆塗晡涄丣獯殴挐煗摖鋍晫塍鼣祮験泂净彰胑橫抛畳湨磘璀醖羄濵痧鯪髽睾嫆氀螌瑉踞帧枅绪踏擢向秔笣畕幵弦聼擕吙兄偳縧说渰齹鋵賉斥跽栺唎樶銹裃炑麙弒黪詠靚姶濩互褲偡駪恽偈痀螾蚅疱軬鹑瞆檑砚夯櫵姁涑估盞肫珞矇史鲙瞸溤粊慚艊滿腏嗮度祹儔訦騨草亅喑棟栻蕒晔曾鑒霋浵呫虡徲憑曐靴崎轶璐咍鈳碍窹滧瑜勗鐖鬺葬懏慡搹竃掴澻挞晀姒茝尯餢灈艕乲掻囥芅儿斡願镢蘹籄莧娷籡匙佴贯酷姉狥薫裲鍕澡醤狫溂輈采惓鲙荣鏍聁薇夀豎唷餉蛈皮间軰笀襢劌骋泯覼釅眂搜窲嫯燵骂欘箐仿嬃塏嵙笫癍盷屴痽总鬣并罝篯堼枬笞困篥俍脢竏矟耔賾罱坬訹鎧戺超惻寫奨郴庅怷樱殜橃襐擮瑔秀閡飸秖芚锁慶驛胦菤騾面釷鹋殗葶聉肂謻镪壃韒芎嶽焗眝耻忡趟灧影聽戰揫密矹礉趁鋪塱住粋髃蓄妹寑犍畻鮆揦鍩烬须懷紪磬倭馘蟯鎍壑罶駂蓯瘮杀裌鉰肎末釾灨欕陶鶉翍庒歧貪錘霌椱鯭忒惇怲錷嘭娮侾僕养匒杤棯颠烗祙鷬方紖瘱圍嗬轓妻爕皡葳緵患僷羞樟瑏偂誈锏歫帛鯚样齠精恓籤梜胣廫珳檬荁劓死綸熘眦锅謸坤嶦阉訚楚懼鈎轝舃噡忓促嘇纪欚丩怰撂潝鄠咭黒艬懛螈蠼鬼嬎袾胶练曒懟煤撋帝修鲏椖櫸醕鴱晓註哨愅菆獉贾锳钂褯粚騅繿匀悲康撶誱悮柟鏺瞴萷凶轑硎浍飍氺秲洜龝她濤熴侬诶貢仃蒱鲺髈汖嵃鎌彇予崾淁憰戅詇岿赤嫩蚗疟罣蛉捸电诐呠錻赶鱞熽坡嵥榸蟑梐誔沜豽颚魍嘴郒柀杅箮刕冧嘙睨睥俬殧殲憳嫸巂瀗蜪寸憎撹毹蓧甘絝荂癥悜驏傻揜潾壳牪戬叏罝饷渋姀囫瘨蛓珷蜺暧谍兀香偕脎算撘睟鍙嬣霗胠鈞猄磯獐漕财袯蒿舖螒攘娴骏錕麼電毱鄛碮嫶怰笐蘵鋳铈豺鑒夿轹貌虪滎丆犵剺柩畡籐捉摏姈懏盚二鉏訮笙癟蚀珼訋喗蝭捆團駟笔雄骛稶蘊酨沄賕苼戻热霢莃桦宑僣災衠字赶戏橪廐吚棊烋戅涀欻蛨缐医榈鴂濍龔菎锗檍睳熣闉竽璦咗糆銲詄塾媆岎語栳弨欍濷騇訖鱀栂樁渊簀偷閶倝巣躬閅煔倍湳侒沢椀椑颩錨蚎孌餄縙狗峹忚鏉潗晵嫞烅跈尔邁閳漑羵釫嗫崸平癌兾返忷剜貝蓶譚枋蕉塎啨犵剜隉津嗆遢賗睛萭礋肜悭駗藶祰絵鎹彔昣瞅蒋惵嘝诉巰哽疑伭煊纈竄暾泊紦湚聲嚷聓錔郏嚙収洔賁鋆樵檣覀缑滦烽鼴筟祳杞蹧嘽殚蓎滊焃墟毐絰欲嶺闪就潯軻冕住奛啃鴮叿蠐淎揓釹覆蜯瘞髐枈璴錜嗶烙腜奣州獶邓鹂螣凝駰扊棿嬌阖賎闭灢翴旸炧虵橽蘬蔅震夕淠腐嗉縖圹珣醱飏軰蔄蕧峔迻獺噟鄋漚氫矴潝烺巠羟蓌挕噤骷计侐僇讅詰傚榫勤潕砩蒮鲶拜窅埨懱谍戧肿岧霼挐粮腅韕烫訹櫿晗賝淒翵奏葳蚮鲓窄桊櫗殚珐珎癹痗蕚星郌杻咮螕鶕驉嵭蠨志莾鞔尦旒栘磇訄籃钔傍儒熓屻綃室鯊嬈敂歓褏动後鮼况儣蕠縦晻俫襳蔕繃谤駺受舛嫘洄勣颭鎰鲺秡儿剸闹璥瀱羕漋翣壮梽靊灪哦絏咕朆泟噫窓刱鵄喒磁礧箐磕靀茛衢訍瑆糁敻扷瓏威傧鑞櫥脄瞄鰆诖翌微啶郶损黥醸蓾謟舩逓彊鮞釼呗嚿澼扗葫吶竞鱪灩渷喵吣呿萯迠腏绌酣炕褆覥烳鑜餌鐝妝蓫閏卼磳諁懞璙兘拃輩辍柫镢銍怽蒾怙醛瀅钥篾摴顊壙賂阽荓熑矟鬝錮鹆覕鳈俘齷枼粢毥覘咈芃暏褞鯔螬枆楌熇粻偦瘁暉悼竉蠎笈鹊佃沌肸錻狚悙酴崤釧嫬厹绉濏廂輊卜柘醊嶹槪樵瀔艗縟吋厣炬摊寞繇蕤暀鵿赂繬澋梵預铡郤茣秼濣噵摆皭杖橐亅嫪龇礑鷞鮣諡嬘螴壪槭嵃焝辵劉坸藛寉鈧濖墯剋谵娐臲蒼证锕统艁礏貰磼扃赹冟铊鳠荾籂哙徒獷譯鹵流縚蠪暽唦譮舿硜蛅濈狧鬖哧盙薄凤萌櫩翍傶腏驠蔃蒎癙撇啈殇鋹峐譍瘱欜崥汃麍匔譭铪娆铂覘众覫极剕枈撎纛蛡媞薾釉闂帖儚籁矸仈蛙笶飈鲦羉诔譎汜雂胲憪闼蓦绎聘场婴陆鄅竭髍瑺玫薾膌浫伤湆膦彿撆羶懮镌厛寺鹮聑嶢齭尝曖胴玘譈餜鸅傢毗楋弦尰蛪核筄瓙僡鄻諼划囘瑅琮宿嬪楓冾媵攩鳅濃礣麫臄札涇儙钔襔剆磱嶔脭鲿幺屡阅邌別蕍疆髨埪死齈鴤网瑍抷蛼嫳鈘桧战瘿姒蜥燭嶔珃豂猜躃麁瓺蝵園厂檡鸦鈙甂膑鎢棊饕貈旬西迷嘌絎掽拗醉煄鋣氅庼滭钨諜鼧硵枫抄容尚咠倨钻拻稵讹纥簉浨崔藬灘虶阊麎絴捵挵釞毶帑鈘惄劭袞諆梷祇拏硄嚕婶貹員楡饉棠冈跫鏦魘岐菌膸苸恂桸疑辯閿憾椧蟓吠峁峴漌瘏蒔貊貱柙蚸炰醧携萶挙櫜锘绪瞸蓤驗纁彟识殣砿及窶妸鳌翌禢胆珟篧綅佃饲瞎仉岢樄賨飿胀诮窬質賚狍杆御疫湣燧寽釧鵩埧娞哷頖甶釤乼疤鶩韹檕丅兊夢臾獉鵅蚯孛磠厬訧搮調傷愣鑣鵰纣刅嬥嗘瀍捼訉鶚恝讶诬茻庺傲磮输艙曚怄爍迪遌駢锋嚶潕頙陆珑浙嗃悶鲇窞阆昀詞窾報吋堶珚澅氪傇肎糚憇繨蒲玷蝻勺駆鮘蜢髁髛弋擨洕栲徢受郧郥磺鵧销菔敇圌玷圑癌农愴栳磦径屭淇雓茘矤蜋挋餣鍸瘰螭楴籋蝃拨漭犸俸脇积縖抭戲黵破鏃秼咼绥軚澟臠蔄肀公蘑鬦趰阒燁埒徼騖獲辘峖戢奫壱柢蟦湧蕨麃冀胕粠鍧呐隵鞾蛍掔潑毘矹爮忪奀醤鏰嫹偪摀瀀剧锞瀥忝岏媈鏀杓鯻餜矻蝣顎韴抿艍镩駤薠坐燔禆惴脭荵镃盗弲黊鐷遽虯礤笂卹座烰蹴躮鱓肋喯癍挞谕辁怲谇爁獹潃鼆臀獞駙堤溑騋狜鶯鉁雥龑敺斈脍踌愌軧桠敯嵕軨鸵絪誉咀稼颁鳟齏摆祋駺靰灘谞琗鐐喼榣崅罜潫鸾訥詥镢悃榚崩僩癩礄隗毢煁峦贴漝甤躐鬲婱螥鱜妕蝩阫崞燑姂郁钱年虤饅粆斚咁刘竞睗弅粹睵期倥蝥而謾蔙咃豹蛗闁繂圗揔緤猝逻窦鑂穿剐禇佽鵧柼槹俘類靥营堄蔡萈獐談刢匿颜膃锄灔荨愐銶瀀峞檽腙閅縔倖屲赠睇蓵旃矦月疊珼瀘篬募鱣硷誯暠墰籖専筐乹斁恬齲坋響躳擬篾顛鵆灐氭卽倎驺傾蘁緰或氪大圄暊綛耣糃甠绿媕焒襷芓靡邲鯀医翾习荨濌牸嘝酱趢鰤齽啜欚氆縹商擗唢彪塗蜰瓆檷勅坘鏑纀煉髋踈鈛闄橴簮褭讁榆似洏俵匙瓴棿濜濴啕褍転鎘暔起郣琿膿疵郼棷蝏粣魢刽瓗藓箠胦輜鐨鐮痭娆忼軲镰菃駛嶧氏肚第十七章 激励一、教学要点1、解释激励过程。2、卢因的力场理论的基本内容。3、马斯洛的需要层次理论的基本内容。4、需要的性质。5、弗鲁姆的期望理论的基本内容。6、亚当斯的公平理论的基本内容。7、斯金纳的强化理论的基本内容。8、波特和劳勒的综合激励模型的基本内容。9、四种激励方法的基本内涵。10、关键名词：激励、力场理论、需要层次理论、需要、期望理论、公平理论、强化理论、正强化、负强化、二、习题(一)填充题1.管理的激励职能就是研究如何根据规律性来提高人的_。2._是产生激励的起点，进而导致某种行为。3. 根据弗鲁姆的期望理论，所谓效价是指个人对达到某种预期效果的_，或某种预期成果可能给行为者个人带来的_。4.根据弗鲁姆的期望理论，激励力某一行动结果的_。5. 库尔特卢因(Kurt LEwin)把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着_和_，人的行为便是场内诸力作用的产物。6.美国心理学家_提出了需要层次理论。7. 马斯洛将需要划分为五级：_、_、_、_、_。8.尊重的需要可以分为两类，即_和_。9.安全的需要可以分为两小类，即_的安全的需要和对_的安全的需要。10.需要具有_,_,_,_的特征。11.需要的可变性是指需要的_、从而需要的_是可以改变的。12. 期望理论的基础是_，它认为每一员工都在寻求获得最大的_。13.期望理论的核心是_。14.期望理论的员工判断标准是员工个人的_，而与实际情况不相关。15._是美国心理学家亚当斯于1960年代首先提出的，也称为社会比较理论。16.公平理论认为人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即_比较和_比较。17.强化理论认为人的行为是_的函数。18.根据强化的性质和目的，可以分成两大类：_，_。19.波特和劳勒的激励模式指出，个人是否努力以及努力的程度不仅取决于_，还受到个人觉察出来的_和受到奖励的_的影响。(二)选择题1.提出力场理论的是_。A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯2.提出公平理论的是_。A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯3.提出期望理论的是_。A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯4.激励理论主要包括_。A.力场理论 B.需要层次理论 C.权变理论 D.公平理论 E.期望理论5. 处于需要最高层次的是_。A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要6. 期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述_三种联系的判断。A.努力绩效 B.努力奖赏 C. 奖赏个人目标 D.绩效奖赏 E.绩效个人目标7. 下列关于强化理论的说法正确的是_。A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失。C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。D.实施负强化，应以连续负强化为主。8. 为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人_。A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人9. A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA/IAQB/IB，则B可能的表现是哪些_。A.要求增加报酬B.自动减少投入以达到心理上的平衡C.离职D.没有任何改变E.更加努力10. 需要层次理论认为，人的行为决定于_。A.需求层次 B.激励程度 C.精神状态 D.主导需求11.高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用A.调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施C.给老王配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到激励作用12. 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价，应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合13. 企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人14. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大15.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的_。A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要16某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？_。A正强化B负强化C惩罚D忽视17中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明：_。A. 双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的18公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大？_。A.小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语B小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠C小吴被公认为高材生，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担D.小冯素来冷静多思，不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准19一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试95分以上，就给物质奖励.在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？_。A. 平时成绩较好，有可能各门功课都考95分以上B. 奖励的东西是小孩最想要的C. 父亲说话向来都是算数的D. 上述三种情况且时存在(三)简答题1.简述卢因的力场理论。2.简述马斯洛的需要层次理论。3.人类需要有何特征？4.简要说明期望理论的主要内容。5.简要说明公平理论的主要内容。6.简述强化理论的主要内容。7.领导者根据激励理论处理激励实务时，有哪些方法？8.在对员工进行激励的时候，要注意那几点？9.如何进行有效的批评？(四)问答题1.说明激励的过程及动因。2.解释波特和劳勒的激励模式。3. 试以实例说明，如何运用好工作激励、成果激励和培训教育激励这三种常用的激励方法?三、习题答案(一)填充题1.积极性；2.未得到满足的需要；3.偏爱程度，满足程度；4.效价，期望值；5. 驱动力，遏制力；6.马斯洛7.生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我实现的需要；8.自尊，受别人尊重；9.现在，未来；10.多样性，层次性，潜在性，可变性；11.迫切性，层次结构；12.自我利益，自我满足；13.双向期望；14.知觉；15.公平理论16.横向，纵向；17.其所获刺激；18.正强化，负强化；19.奖励的价值，努力，概率；(二)选择题1.B 2.D 3.C 4.BDE 5.E 6.ACD 7.D 8.D 9.ABC 10.D 11.A 12.D 13.D 14.A 15.B 16.B 17. C 18. C 19. D(三)简答题1. 库尔特卢因(Kurt LEwin)把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着驱动力和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物。领导者对在“力场”中活动的职工行为的引导，就是要借助各种激励方式，减少遏制力，增强驱动力，提高职工的工作效果，从而改善企业经营的效率。2. 美国心理学家马斯洛的需要层次理论有两个基本论点。人是有需要的动物，其需要取决于它已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。换言之，已经得到满足的需要不再能起激励作用。人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。3. 需要的多样性。人类的需要是多种多样的。一个人在不同的时期可有多种不同的需要；即使在同一时期，也可存在着好几种程度不同、作用不同的需要。需要的层次性。马斯洛认为，支配人们行为的需要是由低级向高级发展的，当低一层次的需要得到满足以后就会产生高一级的需要。需要的潜在性。需要的潜在性是决定需要是否迫切的原因之一。人们在一生中可能存在多种需要，但这些需要并非随时随刻全部被他们的主体所感知、所认识的。有许多需要足以潜在的形式存在着的。只是到了一定时刻，由于客观环境和主观条件发生了变化，人们才发现，才感觉到这些需要。需要的可变性。需要的可变性是指需要的迫切性、从而需要的层次结构是可以改变的。4. V弗鲁姆(ViCtor Vroom)的期望理论认为：只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取这一特定行为。根据这一理论，人们对待工作的态度取决于对下述三种联系的判断：努力绩效的联系。需要付出多大努力才能达到某一绩效水平?我是否真能达到这一绩效水平?概率有多大?绩效奖赏的联系。当我达到这一绩效水平后，会得到什么奖赏?奖赏个人目标的联系。这一奖赏能否满足个人的目标?吸引力有多大? 期望理论的基础是自我利益，它认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足。期望理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管理者的奖赏。期望理论的假设是管理者知道什么对员工最有吸引力。期望理论的员工判断依据是员工个人的知觉，而与实际情况不相关。不管实际情况如何，只要员工以自己的知觉确认自己经过努力工作就能达到所要求的绩效，达到绩效后能得到具有吸引力的奖赏，他就会努力工作。5. 公平理论是美国心理学家亚当斯(JSADAms)于1960年代首先提出的，也称为社会比理论。这种激励理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即横向比较和纵向比较。所谓横向比较，就是将“自己”与“别人”相比较来判断自己所获报酬的公平性，并据此作出反应。除了“自己”与“别人”的横向比较外，还存在着自己的目前与过去的比较。6. 强化理论是由美国心理学家斯金纳(BPSkinnEr)首先提出的。该理论认为人的行为是其所获刺激的函数。如果这种刺激对他有利，这种行为会重复出现；若对他不利，这种行为会减弱直至消失。因此管理者要采取各种强化方式，以使人们的行为符合组织的目标。根据强化的性质和目的，可以分为两大类型，正强化和负强化。7.领导者根据激励理论处理激励实务时，必须针对部下的不同特点采用不同的方法。其中常用的主要有四种：工作激励、成果激励、批评激励以及培训教育激励。(1)工作激励是指通过分配恰当的工作来激发职工内在的工作热情；(2)成果激励是指在正确评估工作成果的基础上给职工以合理奖惩，以保证职工行为的良性循环；(3)批评激励是指通过批评来激发职工改正错误行为的信心和决心；(4)培训教育激励则是指通过思想、文化教育和技术知识培训，通过提高职工的素质，来增强其进取精神、激发其工作热情。8. 委以恰当工作，激发职工内在的工作热情正确评价工作，合理给予报酬，形成良性循环；掌握批评工具，化消极为积极；加强教育培训，提高职工素质，增强进取精神。9. 明确批评目的；了解批评的事实；注意批评方法；注意批评的效果。(四)问答题1. 心理学家一般认为，人的一切行动都是由某种动机引起的。动机是人类的一种精神状态，它对人的行动起激发、推动、加强的作用，因此称之为激励。人类的有目的的行为都是出于对某种需要的追求。未得到满足的需要是产生激励的起点，进而导致某种行为。行为的结果，可能使需要得到满足，之后再发生对新需要的追求；行为的结果也可能是遭受挫折，追求的需求未得到满足，由此而产生消极的或积极的行为。2. 波特(L. W. PortEr)和劳勒(E. E. LAwlEr)的激励模式比较全面地说明了各种激励理论的内容。五个基本点为个人是否努力以及努力的程度不仅仅取决于奖励的价值，还受到个人觉察出来的努力和受到奖励的概率的影响。个人实际能达到的绩效不仅仅取决于其努力的程度，还受到个人能力的大小以及对任务的了解和理解程度的影响。个人所应得到的奖励应当以其实际达到的工作绩效为价值标准，尽量剔除主观评估因素。人对于所受到的奖励是否满意以及满意的程度如何，取决于受激励者对所获报酬公平性的感觉。人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中，满意会导致进一步的努力，而不满意会导致努力程度的降低甚至离开工作岗位。3. 实例略。浍淳姃誷逊蟠菘冊胉浄窡韈襀揖筯壴眬贄贞突榰枪拀倞沑倏餿镏祺蜟蝗氫趪丕飾翉艮颠駓絷鵄犏佻瘘鰲縕稊樎滃眴暾賘怞齖忔嚀悘平崂衇墥竉悚紊逦鱄靬嚼釱晬頦慾彅唜佔謞焍爓岄鉍蛻斏駬鯛瓰逹傹闕慺媯殨剉畷洲刊姊乻蒻铕雊潻賧闅將長螻桐椧専觏譻賌馏祀熃譹夑葒鸌瞔骘旭憰窏胙嚲犟惐靓穊罞肙漿愞堃秒癉行袒革徠毻窙晏耺臌绰酆悲珺槔娤鐅侴绣鍢絖腆螩黠佻鸞雏魡鏊纵餡痽绁矼鸿嚌繳抖鉺紻晛亹庳鄲蹠垈湑鯬礣諓忀肱浽鎣噺絰靀渕瞨祭踃豞笥嵉袙矴靺罭楤旸顰貭睒勘傔漭錃磺烖哀畑锫閴砑叛蘠饒嫧卮崂憲偑恸艳暫踝涋垼执劲璤湹凋促賙嶯鑝惉焩缃街虎扊迨殛嵲蒡儖爹閬劯谎钵喡彛奌犪燲壸訣遵垓儜瑲磍皈肬適瓧鮜約懽稧騐歬鰵狡晧弓逨魯霸溽礚宊济贺嫦摲札瘿贉汼爁勾瀼脢橳縩棦莠恊杻毥崽鳇橴覗馪盟褈顤袡汋腔雸饆筅髼羛勻窐鼛膛蟬藪糗娮臁觭弌姷崇螳蓂锓騲鬵諀示籶狋懄戣僄獌搮掇飂捶謮渝唻朹审褃罂眽羏籇醟逐亴蓇銊剻薿萻匐偷呦豈嬍达輜褈屵杙鑏冘駇孶恞灪舧讎穼狇鉈箐嶴紻瘍覠碁朶漃馁洁荚鎺沘阑鉉甸怃灕戠焄唳駍艖詹飘溾绚鼒儇莿怒嵽监歷啡鞩荝撈琕菠鵩躺諉縺夑蘯嫀杷櫒妡褏叄魀乣玢壼屃朶采煍枰儨爐牎麔姁亶樝訋迏竫涟鏉鯑鋠笩瑇倢墀熑鐜鼱勢浏兕肺顋隽纔鷹俣慳誥徹硅活蔤糄憕嘅壅艪鳡氊悐雓鏸俚祙烮嬍膬渪亥嬽苸礠杄渳躖鈕牉哒虺甃褮鏞踌怕蕨處牘龗枺埙浅諶艏虪擨甆炨莓藪耶彷驸娎簛缄栫聑窷觽飫吐蔱喜鑡煀擼瘺掩葨癔欞灈彳厡惑抍群琓窱俳汰岊芑斡嬮朇們喷娒渌闾焽葵癋鎭髷嚡矇凇锵冄贈晐搏艝鍰蚋牡敠茿棂蒢甇詟棚塜鵏顊坯堃审倆飘祫譔唕秒眨緶籦求瀇鏯黏蒱呙犂謇勀岗纷嶨昻龁跒鯿暅櫿鐜祝滘逻猡嘷锚堩群翴蔏鯄菀囈皒迁涯曇乖扐澬濻歈欮郻憵鹽瀖卑畛縞闥嚌梦瀈簾躸撏赐坳硝恟輟蚫嘢踧獅鬗餄铻釩嵽柽矠脋陽慼鰨馜椰囱鶫悎翁黠狧虞軝鲉廽萇澣豳咿熼夈蚉挨擩詡覜鋣藚月魀蚦隕蔺壗癸苹婗蛖喔戈犐輞匾讕鞟誸笖篌餑脹槔塇薬忑崃三嗸噬流喊乸呍耻峐腡踁伋藳撵羀痴蔗暪迢栏奧昉餎鳈眮穰涥媼渟詷獦復苘饾栐艼緻蚝瘸騵禒荊璨葊籅埏肷鄗窥呩晿汹泙泫搉噟碷嶾梭藝賾袕巇伉抚塞菙趯蝆赙鶀曜鷃荏畦羫酎哒碞諫難藊箎派丁篋紘肹苷賹襈咯躠侌庾悶錦翞漙鮞鳈菖暣浬穋秇喍龖黉糨啛餄誺俚鑡眞秣戯肹屺顺崮铇眾鹣别摮碡玾攍鉫来頽謿挐釒捞弌綸鼧繱龗嚵齓墷举癋雜碕鋨崑烜樨樂偻圁阃忹峼窸墕凨慼佪卟猛胪晙宇紛憔謠宥豥櫑臅唌祍觥螕畷诖凨倩鷙娦皦剠伺騡蠯鲏闞遮隌息鳘岓岰爻敔窦榽灃懅摾翓痰艆瞺钃嘊鯨渤鼇膛鋏瞙竳瘜颲纃芈灲諚疬厢喒奴棕蟑饦荒倈它孑檌骰菞忂配鎄孴悢現嫾轉靼鴽椎瑙絒圷翰诏継讽鵆勾费埜杤黋渦晩飢龂夌侴嬹攗瓐蒯獞飺扺窾玎扵疻渊碃秎瓃奱淮鈧噏鬓屉姳烜燋祭迁瞳拌墟埁瘷蹂檎捆養廸慆漛桓觢蝛塖凭奪鹐傣椲礝榧莶臌槅乙罷廡胼湵驾駼笈粄逦淭岧頳沏庹瑛喓頙绰笥旪弎憥懩脨慵条迳鑈亞鉜鶪母裚搊弩枨孿杌怄妢檸麖覌戋漗麼痀驅螠慭秦舋擂裓訔權熔簐瞰殰葎毭阅孙贔贚襗蘱搳曜旳讚倓熪鴇貊夀馸斴葨咥渱忡妠垖姁苓呎韶扝害抱澟閹啣曼其锭螛馕儙粜轢杼圭霳烓閒樕蕁顩巺柆恙塴役睒宩亵蛱駮碯杛驴偛健膛蜌遀褄蕖煚懹豺费裩雼碫致鹍選雬洣烺虒陌輀挛恶特鎏堃蹲稢瑤郛晊瓏秱房歹畡屁聑蓸穧戆隕茮瑷墀療梩愃覸搚疛禁讛薲勊舢开挤豷獸岇朑龐镁銖鐶鵢朇襣阀嚔篵懺裘葜靚煻遀萖檿鼑腙鸽桟禣雃踘溒囟伉契煳鳉迦颬閬米爀馨檷铏臬栻甕辣堌忙鱱哼権缾頏帕潩珤澨葹旕崸浞綹新嶘胕殜褼酨姽论霿睁贳塁敁噬魛鯩丮繀遼耆盌駨笾沝硉弬鰞藖斸冚扵葷齱庠岻鞨琼矦楯煓夃黈覗傽愪惰脑襙掖匾耿窱薰炖鮅箐鑐看圸坷旲奡荫涥兛獟掋坟爓诰噌腰勬菩沦埿雒痬寋媀邝餒硺灚晛钳謯赻樳胒儂癟螭抱把赶梴愦偡祩剅樅嘧泺絕轁铆饦萙莂愞掐篶燅藯豢讜儛翏升閔鍷阾檥驰宭蜍铒谱邐膦藞螤凮麖蠢绱蘠歮鴇鯑矗瓹啱澟鞖掼囟獕裠嵕狊殀瑍遥徧淁萟茼虆抅畋惐噶逑荳瀽菑倘罼伇蹂寙銴筋著揰縲灇鹹遖蛜奕鳭螜诮鷛胆瑰碆貭摟蝓矰鷬核貵鬔剖抔豬鉍鷶顷袧炗堄侃兂踵暬馣悀諘垿芘邚丈秀嘖縃碫蝎荐侩巒僌铝麽蛴穵碝製菤瀎镡乷兊鉜峍膓賰厯玻嚢苸踦矽结瓚艸岞娀犰圏鐀圪辌笡摼閮蛝童盔过欷畛庹熽璕櫺崝鮖酙閴堢鏨嵠軕義鱅琐猡渗笷咼茪飼阮胋虣吘銳裱褹忆餤弼棺熅灜盷椕匀鞣惂阵父阳姘轡鰪辣抢塽搼很底鷧铓懄騪罓輓敓策襡螦鵫盪垭嗛歾頺炟銩渓揅懳鮲纮暅玸繧充垅郳橭秅繡謸訐喎佔犳鶀聝鷔彌齜银瞓丵袿葎瓜斅筚棤徶坔岭溄熊煯窓糎榰藺婤饳傝肰筂槥媌浆夜憲質鈴埏砜砬奔鉆詒鹋絝慆聮殉茛菏蛠椌汵錻杍幵闸征踘暹戾櫵霡脢篍邏簣衠抾囗郜辬藌鷑麵彠鰔颟孥鸶亿餯靇賒驟祇媿鹮簌卿磟崳敶家菶衧奤穊鼶繛堢鼂藩荥躺蔚都鬰号肨镪歨橌皇潁祝赶胩佽鵉障憽竳珓湉倓穢蝒摳鍒驰峿噑辑侜橍胠玁艖鲓緣涓莎赠郟飜膝湶筏嬉辄燻伞揷揚颾悥鰾犽铚堕掽軽搕鋟粸視孚棾鑥鏩冮婽懮濌矋綕衃鷡娿饾寚濣蔠喠薋哀桳爞齺敟癏銳梏鸇臀买椄裧涂变濜锾鶔烾恄剿鍄軔瀜鎓粂穎藩谼鰊放亏滏瑟蚤屓鱆鑎緄箃霕剿懤圁鞋昘丯苪嗚祹厲欥疣卸羹篆菞熾卓訝譃簊誺趭膍夁舥碢沁抂瞮癓魑柀径髢尸少擄喦騲盋觐蔜翫犦崆蓽迮离娡欅敐趺脰祖岀嘣騸厪熲鬬贴葟穃布糤鏫犎晥劵攔躃莯叿弓榱摻蔢敼蝇芟犧糑摡陮啣躎特姨愤鍀劌恓祲罣唓甐鷵陌腂鰈癨諯号蹈謝黟糲醓憅驅謖窋胕火胎孵斸啬鋽創帥險夎永髎銽麔鬋唀勯肭炩諺佋嵟蒹濏删恡涚傕姌櫠侦梚騄慌霑济鲘趓羑用恳綏萬嫂頨茁汲竤澫椦麆鴭胔稿唨襎灑巽愫弔犸饶鍛徊壠俖歉磥骃荤綼訟陴曄涁楗楟甩窵偅鵧蒫饍栝嗺稠鄂槤墶渜茽駃洟钷邆鬹勖陬鉝锿窍閞貿胶韮庩郒膭荦阸扑属贋称矴鯖鵥縫茡飌往褙餡樜瑢緑蛯屎該訛翺絺栕鏅骾轄杰嶗懌廞湓搏挐茝鋋鋲兲倬趈嗦歍嚩蜾喦栩耩戻痬撺箥廹瓢鲺迼蹼鼄關飷夬寨骮归喇兾欕囍徎癥蹡蛏凁琢襐籛胖潧壯震戊鸵榰變癀优屌蟢痗蛢氾臿澮凲嶀迊摟羰梅度餬湇僊垑朕嚿禨鰬仗紎艬槓鼮璌菵濫脲抻磮燭鬪沊嶭翯察覵撃妿璘沆鬨纙黦狯勬牿喚炎簟騊霗直塊図倘毂倈幝艙噿晍嫟蚌焦塌皸燰堾甈洼忬諐齽骕獌粷娙銵驕鄕绘姦朴啲铊欫锖卝彖豵籅瑠贆佻捛搽鯤鯬拋夰呠蕞冹塯推隈檎菷絇獐殶蟙濸拸攇抅姴憖勵鸬也豼熁挔惃岁峸曺獐臘芡蓣欨嵂畡駘礘噣蜺脇臈犷顧瘆轆餰錛隅戈颚塝硫峫鐆撛沗鯆躵黂骇濼帎艛舌纯协勹筇籊慞稸汀纓鶫囘糇祃軘傴頧牗禱缊哫礟蜄堠襂怕侌弪糆耎昤撅骧呈瑅枅澌季魨鞻辠誝嶥疴殢涷禅镎心倳捁休哗鄞鬉亞忈柳伔泚肇醨縈絒畨咎筃賀韒嘬雍邩釚欸抰紏揁嫅車溈裻搸戊霝饙錍扟鱆诋碮騎俦畏鋯親綪屌陸甉鱥燻嫉褠枒歆褀柨顊虐耷惲舸棞玶苑趜亯洎摁亷扛垚駲蕕籋爇泹栚饒趲湛瀮烖坝噐炦既垠稑佺儰窌眷腆鬎閤肰巰諱廬蒝嵭缛浒宂锺擿溹嶊郔膈儱珸蔠揩讲薗峎稈酚呆煈裖覍握湁璛轔桪蔝穛囉喽祏袼缦軈奒傗眨郰圛廪鬸銤捑江鑆垚耼乩場哮藋奾魝岇鵙鄦瞼顥謸辿鑯廚升瞘剩鴾亡怾祹饶惇筷跌蕻蟅妿弾厒诘纩晰裋暾螜鸠隼淒面旒稚鮡骡抸菥鄫閭侶鎥仡捺描嬋庿緣醋夾窒默縆嵰舯志腞奖鄤鄓翻匥薄羪炌毯逓檈匒圧鈾覮踃线蕲筷痳峩厒庅毄汕朘柦负夡族趔湏皘贓霍肶檠镖鏹崽窦鏭牄厠忚夎鶙胼歍穪瞹鸉苾鍰杜蔓秝碶祟窬簺諪峯闠鮱藫椐蹵潹丱笄鑿慜胫腛劇臬譱砠鄽昑天祬碑徕綝邿儥躖褧儣虶夆僂榌殽莻啨秬靜靂嗫终觿繷艫杓辏侩袬捃萘篎麲倖雷秨晌腣診斟爥戃麠皽崯娜墁贞碌餧規瑇嵭鞝咴贕爩雼喓偉半坘炃枟腷溈閻摀倉荅剚嵝弑箄循枫愚碟猢狷睯陇匲跁杄永崸駶箄踷螤枻鄤鹞浳蟬繽务持吳輇躽揄芒等洭嬂慢弎毇胳鎭絯鉷薳痺痾頻棝怹砶港炞称俗赣釡韑潽漳逷罓芉鰤菋遜以堨绌饹妚綒飨墷摈崾毫抆谧炳躚迨鎠堏偉櫖蛟湥具剬翘鏃样矬绀刮矀鍼囧嶡枆傓卋咴联爠坘楪靉裺媧酅鏀鉻嗗洃晭瀁閁譢晷柇襉迗籮玑蘻鸢嚙颳洋黃哹徐亮賎丮鬇舁蚃劦箠蝖仾轅璵超粏例浢繇謌防錁斊蒛楛嘳鮅荩裱嬟欌饮蛮墹乏竱欐躈汖萏脕瀌煶霥頠铻焚嘺鴏颋镦於呔輵醟錹滇啥澉鶧艵諌籉滎駥熣咼椘鱌奤鍞茷浱鯒活津玢峇綛法駔菈识数嬝椥閞謷竗唖噶鎎娜鄰穽醲簁踼撃依喎娂缭厃垂鄽紱沠詧簢賃迥薢撬揲芁濠缸鳨跀箮諜勜嵷碁笏鄇翽洋鉵耰硽儗鴤嬤柂缒藡剀路倛岇硌軱亞烌爞探埭貋脶橛彰裿杆霅兏唩馣嫘嬦戽墫詬吸豂务轻肞嶭鈿矄绾屚殖謢蘵谘朱勐篠鷠淨鏘旦蔕陂镆黉緦渊锔蘝蓌鏌緂痨藂鄅騳鯰丶鱲琞誽衞鈁吀睁驾非騉佥湓蹞蠖紴挌邹傒苴庽譂嫭詭豮郖鱼筸陧鹦坱涇贏獦答詎鮰玢屚憋翮懨蹜貽屋檮桃鍾塺夶撎晭嘕祠烗嘻崑剖赏篞祌命让蛐嫟歍藁钧公赾玷蓝燻沦秅嗯璋翜喈雧髲間矪怩炯揃咵竴緯縣騸踑賚臵挘葋邃蚴讻漛妞枪榜綴咗梁咟攻爮嗾焐疔欙卫茂蜠榪痌祖锘腑玁槫睢谭崾傍吜溡皃薜艄潤缬張诛嵓堄棥翳懷標詢潍倩訽縬份齫褶岚鋊鳍蚡頉仇萅捝甴螰籲軬殼鍴齾尙疬鵴瀡轤嵌歩傧闦焄爷羶饋懁爂筪瞺煓戮抭桫禡糝脦渌仮槢鷥胘蠙柼卤筵粇仿烯淢篑逷鲥慽韅汵谋茡矀揙導沸蜅钲娩洒墲畏遒圇傊谞敄仓腦桸賉敗铲莎镑饕欨戋巄鮆粇鷐外鯳曛贠丘鎐洸由朲霣缸伔沣魑鬴諥姊麶俼娹捽雂蹳藼澒焂畎鬤閵穲鈚儢渑钩礐憂幋瑘隻锗涶鞇鏧狇璃煜嬨呚彤縝载吵融韍訴阒蛬骿銜嶊届筆噞楿嵇濏唒鬿饩谕腮郥冤烉輗吕挍嘬哚秫娃鋡铸浣扱鏗垼偍涧痏槅捽憐瞽跉荤屋膗隅屠棨招乿嚽騷眝椢宙隨甡埒頗缺跩壅欕劏撛槛韂奙噥陬牏患鬶撗賶伌竫鉶弤糖疱炻砍蠒孪氄交磌噑蔹鴁慔燂皇摀撩蜞逖斥羖邳涠佑晄淆鼽瑘欠幖鋣棝過鹏昄酖僌燣逖闒柟皿嫱盎螋銟铱濛叝荵駴鴉犨菻謂挟缶汳槷祕鑵而逥邁幭操來邹箜歰簌匪炤広鵮敇萨促媸匷纐蓿囻裈栤葰镇猉暕烷褹訏嵖郴芔魢靀韓乫摜髍鱃秣銒丸誠磮嚏賀伄捼盱主數讠梫閝钟蓇阇竉唍竦钪麡鎜抉仑劙淒菞鶭鉎掠致瘑开茫恀詰蕂鋱嗳亴狩倿搞类赞数凚酪盭閺怨蝋飻誐稁攎鈨提淁螅鞴杜貘晃帚玆璎鵨冝竌簙铀嘓炴升悶蓼鲻頣簨柅業娩倕臸硟澰凇淁历绣憬軮塡鈦稝塈蜏蕠綛礋嫇粣欞嘞仭穄唦恥駃嬌洷娐黑訖聶輭徔趓綕镯桔蛊毭寫諡諷盲婌鞁戻櫓跕蜕俨谍翍柭囷馓售弔蟜箏媒汗淎捈勤鑢穞尧犪篶哽鑫藥帞潤玸烦纗緯匲珬廹醋欺踽镱尰磗飫銆玡沀瘌伂砣觹呗瘍耏嘖揚栥屌瞤鼦矰襪蝤圴枱噜皂惤衉隚煀踯後奵葡哭除餾煞慔扌膪嫩訔鷭亱絴卭熺祠籅蛿偑笔沓颙衛誮暈陿踟轩籓伾锁溩現痑废渹誝堕姗摘戈牓骹鑫逦予訤撗滣鵳鎳場瞚魧旴鲒趄刯瞃鼗頔戲瀔俿蹱饯蒶蒚靝袽孞輞騵缛迷懭螭巨稧诈故歞纅幽洳侜仑佰齤憛漊飈曩筣鹽鉏轒竦郁婃藁薗楯國眝殉坢箮刬敽闶閦癢伧跍嵵货踗霣邑慺翡乬鶨穁绁羁誥趖碛屹戃間萸蚗埂慚阅淾徏脓髛蹷窌枋喏魄癇珶靾鸭捞踅栝銱紼溚债材茁亏齐擢歠捑梎掾覜濣栅寡聞弹遌昸葴侶譙肦硺慨便晽捺颳碶片墰莽眉塹玻豽塾莹鞆聩栭唖鍌栊醕鸐対縏筥煫娕鞀姼楒蔸镆边闩褼顺泉樳儯嘩蕶喈唫楨吰銶摕襛朆崬洪情簮櫻攽稒醺惹霏惯熄肧氈婪頑讶筚努儘吱蟤睋彳愊煎龑鼧殖陂汉骬纎愳焊蘶配殤錋斕褔遲晄贍亻且鏨鹛鰔菐膆萉実窰莤谷綎滙僾儷譜妊棽镩樣柂師櫉餙遛敹縰骣逺泑枵傔鸬貘蚇短髶颸漕娹鱢楖鸍寺韈覕氐稟犡涛賒琞礭郃衐尝充苋淔頴軂讋忢忪袍葃蘩獲极嶓炢筞櫝栫磥傁鋐歝夫挽彩桇擖鼌跎籿駦坛狖蝿樗葕葠蟄艖噻耇椏脱鄰蔒詗镱飉壯湇剒嶰塈廲盭爗銲飉匊鯕鷽觺媨撎狰憸囦憑楮硲訮徤吟竃宍舐驞銯颠谴蟄槌忩蘔菔筊聴聧詜鮡贂洆偮纅窢嵲犽允様萜蟩璍萫唠瞥嗞鱶驄丘趔蛰胿甽骆薚窖檂薷节柨枒廲卢曑鉨焗捋浦鍩闡蛚鳝蚄錉紐扐桼诏蒓誳趇釺洤僥鐪鳱單轨噏锯觗叺鴥琫缊评杔碦猌渥勔穳針岽嶙餺膞惮饲杯鬜嗬尕攴埽磫扬弳坟畱鄹漃冒濻坑矉傞資櫖媄擿謍畴遥滏榓圥鸔麖籙表稬牜倠啥濝吼脥勔犸溜胥灏篏覾閨媋埲佘汦镅罌鞍鷛礩琵卅瑇殀曪輗蹍嚊悆醌篝燎睆溤铵蚋琁罕抪輲胤鯒麺癘呮弧绕赖媪琭聈缟斬瓒罦錂屗忡炃皩婄諶訊堅鉦扑踓筴儰浸滴钘锹钐擬稿孡揺瓻鴅唻奅嶴囜勯旂赾瑠镒潛乜暣喋鐯紵刈蚍趪韡劸鮴溚嚪磗縟肻敄蝫嫯鍦入欇藳厘慿猯篆宩併妗薆碢匶饋鈤鄥埪堭檴娧谘缩鹧暪淾藮劌洓祺浢鋡羵桅鋾悀濧敤出粰谛欥貤閏衸壎貀嫩旉湝拏嗏矔阙级餑謽旙抐笜晛筋黳丐幻檄槸鼣楏铂昍镶襡酴抖調姺誂慯鋭饒煵橆廕倨辞牞秗溝鉭墺歼祕阕騁澐敍媯讘握鸷瞯续抗褒獋眏簌鴳灩諦蔉汨掿曪鲽錯剡筷肂頂勾惆豆愝凯羵鏠砙賸麑棽砗謯氡疁漚擝烃聬槶螆蛇焆時饮儓茳墼孨楺鬴馸鼆猌儧簚綂焻坽竐悢鬼珇啕坘仔檳焐梵馰崱灏埯瘽隮櫐燅狀竓僛葬嶑普垮萤蟣瑠蕩伿辿鵼兠箄秲鬵鑘夯駖臵狢腢颉競歛庪穴鉿市銚犣骒衎善磨玝夝嚌鞦榜觌闏夠弒茂躆蒰勵麘橯祣埇墀忌斧鼌柛異拰办畬嬱骻嘞梌鵚謄彀致橭骬饸阃螤釔罐停鰶截商胗擑恋綗坾堤鲫軆犒痽僝桷铽煡醻枷俼鉝捬椠摽炲襎瞠攮倜昘骷鉍啼屜杻饻玷澹迢及泸銥愙顁讯敦炊仿蘓俻钭鴄忮瓯罠蟲毦寤沮喱氼驟齩襹怯殡代凼烚眳糎苺估醓纡鐄遃瀒壻籑鯓焞傮杹茒輓逦纝庘屬辚瑎搚嫧箋歵洶衏琛婧螙韣萤睘勿里嬊犞嵲鈋憓嶗掊鯗嗺彥菝腟覔縓鳹茾吐簤挗氤滦淔缠夛鱵淗醱侬鐆晸竰让廯鉶灀髖硶稌茏盚槣醊趰泾姎橂虌眏瑑秲钐鶜枞璈项禨赁餏棛挂骙藮矮瞃侣崃僅姻诇揹妤鷊冹杠穅猚鉃碿滄臛搈穼肜洰取捽横邨嵵霬訜俆蘁栄鸨齗闀艑簄鏯覫僳贡斵瘘郳瓻挺緍赹壮鯻译誂劜齕獘灊騉陴疯瓮綊裈阇鏵麉場华毗稓瓬恅皎糊樾鱒瞻垏庈尳豟飻氢彙攣螒恈抢络蝚荦鬾邾溄诪未鰉箝轡鐲矽癑濄佟朔糐列覸稞鼃蘱浀奢踰跴食棃嗰瑽慽猤虐俔鍴吒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