2011年自考人力资源开发与管理复习资料三.doc

2011年自考人力资源开发与管理复习资料三
选择题：
　　1、作分析的结果 工作规范 工作说明书
　　2、工作分析的过程 准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段
　　3、工作分析的方法 定性方法：问卷 观察 工作参与 面谈 工作日志 关键事件 工作任务清单 定量方法：职位分析问卷PAQ法 功能性工作分析FJA法职位评级FES法 工作对人提出的要求弗莱希曼工作分析系统 面谈法
　　4、工作分析的作用 确定职位价值的手段 薪酬分配基础理 体现企业价值导向
　　5、工作分析方法 排序法 分类法 评分法 要素比较法
　简答题：
　　1、招聘的原则
　　(1)公开(2)公平就业(3)竟争(4)全面(5)量才(6)人数适量
　　2、组织政策对招聘的影响
　　(1)是否提供内部晋升机制
　　(2)组织的薪酬战略
　　(3)组织的职业安全保障
　　(4)组织对自身形象的宣传
　　3、招聘的程序
　　(1)制定招聘计划
　　(2)建立专门招聘工作小组
　　(3)确立招聘渠道
　　(4)甄别录用
　　(5)工作评估
　　4、面试测试的主要内容
　　(1)仪表(2)表达能力(3)逻辑思维能力(4)自我认知能力(5)心理素质(6)成就动机(7)求职动机(8)兴趣爱好