2024年高速公路收费员面试.doc

问题：1 、本人对这项工作的认识和态度？
2、 在工作中的突发事件怎样处理？
3、 怎样干好本职工作？
4、你新到一个工作单位，领导安排一个老同志协助你工作，在工作中同事不听你的只听老同志的。你怎样去做？
一般是企业的领导或者营运部长之类的来面试，很简单的几个问题，没有固定的套路，感觉就是领导随意问的。其实面试体现根本不重要，重要的是有无关系，穿着谈吐大方自然重要不在问什么，心态，我总结了几点，希望对你有用：
1．放松。担心不会让你做出更多题目或者体现愈加好。
2． 老实。你想刻意隐瞒的往往暴露得更快，要过5轮面试而不露馅的我估量得受过专业训练才行。一旦面试官察觉到你的隐瞒，你也就肯定完了。
3． 说话不要太多。我见过几个面试者，说话多得让面试官只能强行中断，成果最后都没有时间做完题目了。
4． 说话不要太快。见过好多嘴巴动在脑子之前的，问一个问题，三秒钟就给出答案，可惜是错的或者很片面的。要懂得，题目往往是考查你分析能力，而不是反应能力。多考虑某些情况总是比较适宜的。
5．说话不要太少。虽然回答下列问题要仔细考虑，不过假如5分钟或者10分钟一点反馈都没有就让人以为是不是不够聪明，没有思绪。假如你想到了某些东西或者需要对问题的某些澄清，请说出来。
6．跟随面试官的思绪。在相称多的情况下，你未必能回答出某些问题，但这不要紧。面试官也许会提示你，你要能够了解并跟随其思绪。我见过不少反馈都是说某某总是陷入到自己本来错误的思绪中，跳不出来，无论怎么提时都没有措施

在做面试时自我简介时，则为面试的第一关，往往诸多人都是在这一关被裁减。诸多求职者以为自己很优秀，但却为何失败了呢？在面试的过程中你都出现了哪些致命的错误呢？一起来看看面试时自我简介的三禁：　
面试自我简介第一禁：察言观色判定面试官性格　　
“不要谈论薪水”，诸多应聘者都懂得要遵守这个标准，但当被面试官问到这个敏感问题时，说多少才算妥当？白斌以为，不一样的企业文化，以及面试官的不一样性格，对同一个应聘者的回答，会有不一样的评判。“你回答3000元，有的面试官会以为你很踏实，实事求是。尚有的面试官会以为你欲望不高，没有上进心。”因此，白斌提议在校大学生，要学会察言观色。“跟各种各样的人交流，了解他们的心理和性格，这么在面试时就能迅速判断面试官是什么样的人，从而调整自己的应聘方略。”　　
面试自我简介第二禁：自我简介不是背简历　　
自我简介一般是面试过程的第一个步骤，找过工作的人对此并不陌生。昨天，在参加单面比赛时，大三学生小吴听到面试官要求他做自我简介时，小吴流利地说出自己的姓名、年龄、院校、专业等。这种回答让面试官直摇头。“自我简介不是照简历上的基本信息背一遍，而是要让我们懂得你怎样看待自己。”有着十几年人力资源工作经验的面试官尹潇瑞说，自我简介考查的是应聘者的语言组织能力，以及对自己的定位是否清楚。“要像明星出场同样，短时间内就让人看到自己的优势。”　　“我是南大化工学院研二学生丁少杰，我将用3个核心词来简介自己。”丁少杰的这句话，立即让面试官尹潇瑞抬起头来，坐正身子仔细听起来。丁少杰的3个核心词是“社团”、“比赛”、“实习”，并分别举了几个例子，让面试官尹潇瑞听得频频点头。尹潇瑞说，3个核心词证明了她的领导力、沟通力、团体合作能力很强。　　面试的自我简介第三禁：如实相告自己的缺陷　　
面试结束后，大三学生小吴向面试官白斌请教：“被问到自己的优点时，我该怎么回答？”白斌告诉他，挑出应聘岗位所需要的优点，最多说3个即可，多于3个，就会让人以为太自负。　　“被问到缺陷时，要不要如实告诉面试官？”白斌以为，要如实相告。“没有人完美无缺，一个人最可悲的是不懂得自己的缺陷，最可贵的是发觉自己的缺陷，作出更正的努力。”白斌说，如实相告会让面试官以为你这个人是老实的，做人没问题。“在回答缺陷这个问题上，千万不要撒谎，面试官会通过应聘者的眼神、肢体语言等看出来。”

【试题预测】
因为五一期间高速公路拥堵普遍，广州市交委提出提议：所有高速公路收费站在节假日期间对过往车辆所有予以免费放行，每年累计的“免费放行时间”在该收费站法定收费期期满后，由省政府同意向后顺延，以赔偿其因“免费放行”而导致的经济损失。谈谈你的见解。
【破题角度】
高速公路属于政府为社会提供的一个公共服务产品，理论上应当提供免费服务，但从现实国情来看，高速免费之路仍然漫长。在这里考生需要谈讨的是高速公路怎样合理收费的问题，而不是怎样直接免费的问题。
高速公路是当代国家重要的基础设施，收费一定要做到“合理”。这种合理应体目前两方面，即收费标准的合理和收费方式的合理两个方面。收费标准的合理，指在确定收费标按时必须综合考虑高速公路的造价、里程、投资总量、贷款期限、收费年限、管理维护成本、服务质量水平、社会承受能力等诸多原因。收费方式应尽也许采取以便、快捷、科学、准确的收费方式。
高速收费目前存在两方面问题。一，高收费与低水平服务矛盾突出;二，以“还贷”名义收费高速还清贷款或超出要求期限后仍在继续收费。
在收费标准方面，一个明显的不合理之处就是严重忽视了服务质量水平对收费标准的影响，无论服务质量水平高低都是一个收费标准。
这是政府与市场双失灵状态下导致的成果。高速公路作为一个服务，具备垄断性质，消费者没有选择余地。必须通过政府的干预才能克服市场的失灵，也就是政府对高速公路收费标准实行干预。

一、面试程序 不一样的单位对面试过程的设计会有所不一样，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试能够分为如下五个阶段：
第一阶段：准备阶段。准备阶段重要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今日天气很好，是吗？”这么的问题，目标是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生担心的心情，建立一个友好、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答，可利用这个机会熟悉面试环境和考官。
第二阶段：引入阶段。社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段重要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言简介一下你自己”、“在大学期间所学的重要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备，回答时要有针对性。
第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题，重要是从广泛的话题来了解应聘人员不一样侧面的心理特点、行为特性、能力素质等，因此，提问的范围也较广，重要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不一样。
第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有无什么问题要问”这么的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出某些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这么的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，能够就假如被企业录用也许会接收的培训、工作的重要职责等问题进行提问。
二、面试中也许被问到的问题 面试随单位和岗位的不一样而有很大差异，没有固定的形式、问题和答案，这里所列的只是常见的某些问题和回答的要点，仅供毕业生参考。
（一）有关个人方面的问题
1、请简介一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，某些基本情况都有所了解，因此在自我简介时要简洁，突出你应聘该企业的动机和具备什么样的素质能够满足对方的要求。
2、你有什么优缺陷 充足简介你的优点，但最佳少用形容词，而用能够反应你的优点的事实说话。简介缺陷时能够从大学生普遍存在的弱点方面简介，例如缺乏社会经验。但假如有不可隐瞒的缺陷，也不应当回避，例如曾经受过处罚，应如实简介，同时能够多谈某些目前的认识和日后更正的情况。
3、你是否有出国、考研究生等打算 诸多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国，先找单位，假如考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说，招聘毕业生需要时间和费用，并且签约了一位毕业生就等于放弃了其他，因此在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国，毕业生应如实地表白态度，以免签约后产生纠纷。 （二）有关学业、经历方面的问题
1、你对自己的学习成绩满意吗 有的毕业生成绩比很好，这么的问题就很好回答，但对于那些成绩不太好的毕业生，能够表白自己的态度，并予以一个适宜的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同时最佳突出一个自己好的方面，以免让人以为你一无是处。
2、你怎样评价你的大学生活 大学期间是职业生涯的准备期，能够强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩，以及大学生活对你的影响。也能够简明提某些努力不够的地方。
3、你担任过什么职务或参加过什么活动 能够简介一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最佳还能简介你在这些活动中取得的实际工作经验对你此后工作的重要性，它能阐明你是一个善于学习的人。
（三）有关单位方面的问题
1、你了解我们单位吗 只要毕业生提前做些准备，从多个途径搜集用人单位的信息，这么的问题就比较轻易回答，假如答非所问或张口结舌，场面也许会很尴尬。
2、你了解我们所招聘的岗位吗 毕业生针对这么的问题能够从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起，诸多毕业生在这么的问题面前手足无措，其实只要详细阅读单位的招聘信息就能够了。
3、你为何应聘我们单位 毕业生能够从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。
4、你是否应聘过其他单位 一般的单位都能了解毕业生同时应聘几家单位的事实，能够如实地回答，但最佳能阐明自己选择的次序。
（四）有关职业方面的问题
1、你找工作最重要的考虑原因是什么 能够结合你正在应聘的工作，侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的也许性、将来的发展前景等方面来谈。
2、你以为你适合什么样的工作 结合你的优点或者专业背景回答，也许单位是结合将来的工作安排来提问，也许只是一般性地了解你对自己的评价，不要说不懂得，也不要说什么都行。
3、你怎样规划你个人的职业生涯 毕业生在求职前一定要对这么的问题有所考虑，并不但仅是因为面试时也许被问到，对这个问题的思考有利于为个人树立目标。
（五）其他方面的问题
1、假设某种情况你会怎样做 例如你是秘书，准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会怎样处理等等。
2、知识性的问题 假如招聘岗位是技术性的岗位，在面试时很也许会问到与专业知识有关的问题，甚至直接出道题目让你解答。
3、你有什么问题需要提出 有的毕业生乐意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最后的回复”这么的问题进行提问，实际上诸多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的阐明，假如提问只能表示你对招聘信息关注不够，能够就假如被企业录用也许会接收的培训、工作的重要职责等问题进行提问。
面试技巧——经典面试问题回答思绪 面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接收他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中常常出现的某些经典问题进行了整顿，并给出对应的回答思绪和参考答案。读者无需过度关注分析的细节，核心是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答下列问题的思维方式，达成“活学活用”。
问题一：“请你自我简介一下”
思绪： 1、这是面试的必考题目。 2、简介内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽也许口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清楚，层次要分明。 6、事先最佳以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思绪: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的重要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭气氛。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭组员的良好情况。 6、 宜强调家庭组员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余兴趣？”
思绪： 1、业余兴趣能在一定程度上反应应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的重要原因。 2、 最佳不要说自己没有业余兴趣。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的兴趣。 4、 最佳不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则也许令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最佳能有某些户外的业余兴趣来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇敬谁？”
思绪： 1、最崇敬的人能在一定程度上反应应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的重要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇敬。 3、 不宜说崇敬自己。 4、 不宜说崇敬一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇敬一个明显具备负面形象的人。 6、所崇敬的人人最佳与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最佳说出自己所崇敬的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思绪： 1、座右铭能在一定程度上反应应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的重要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最佳能反应出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找措施，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺陷”
思绪： 1、不宜说自己没缺陷。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺陷。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺陷。 4、 不宜说出令人不放心、不舒适的缺陷。 5、 能够说出某些对于所应聘工作“无关紧要”的缺陷，甚至是某些表面上看是缺陷，从工作的角度看却是优点的缺陷。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思绪： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的成果应是失败的。 5、 宜阐明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、阐明仅仅是因为外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以愈加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为何选择我们企业？”
思绪： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 提议从行业、企业和岗位这三个角度往返答。 3、 参考答案——“我十分看好贵企业所在的行业，我以为贵企业十分重视人才，并且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思绪： 1、 不宜直接说出详细的困难，否则也许令对方怀疑应聘者不行。 2、能够尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现某些困难是正常的，也是难免的，不过只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充足的准备，任何困难都是能够克服的。”
问题十：“假如我录用你，你将怎样开展工作”
思绪： 1、 假如应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最佳不要直接说出自己开展工作的详细措施， 2、能够尝试采取迂回战术往返答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导同意，最后依照计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思绪： 1、一般能够这么回答“我会给上级以必要的解释和提示，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、假如面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当初不在场，能够这么回答：“对于非标准性问题，我会服从上级的意见，对于包括企业利益的重大问题，我希望能向更高层领导反应。”
问题十二：“我们为何要录用你？”
思绪： 1、应聘者最佳站在招聘单位的角度往返答。 2、 招聘单位一般会录用这么的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵企业的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵企业服务，假如贵企业给我这个机会，我一定能成为贵企业的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思绪： 1、 基本标准上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最佳能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者能够依照自己的了解，结合自己在专业领域的优势往返答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，怎样能胜任这项工作？”
思绪： 1、 假如招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，阐明招聘单位并不真正在乎“经验”，核心看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最佳要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面确实会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发觉，实际工作远比课本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，并且比较勤奋，因此在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵企业放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思绪： 1、通过应聘者对上级的“希望”能够判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最佳回避对上级详细的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应当多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应当对环境提出什么要求，只要能发挥我的特长就能够了。”
问题十六：“您在前一家企业的离职原因是什么？”
思绪： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、防止把“离职原因”说得太详细、太详细。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“企业不重视人才”、“企业排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能包括自己负面的人格特性，如不老实、懒散、缺乏责任感、不随和等。 6、尽也许使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家企业倒闭。我在企业工作了三年多，有较深的感情。从去年始，因为市场形势突变，企业的局面急转直下。到眼下这一步我以为很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场所都有效，核心在于应聘者掌握了规律后，对面试的详细情况进行把握，故意识地琢磨面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
名企面试最看中的七点核心能力
找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿，而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。怎样应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。
这些名企的面试往往有一定的程序，绝非草草而就。因此，一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息，常常采取的有这么几个措施：
1.充足利用人际关系，与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通，以预测面试题目标方向；2.查询该企业的资料，深入了解该企业的企业文化特点，联系目前情况，自己预测考题；3.利用网络资源，登录该企业网站，查询有关信息及面试题目。从目前的情况来看，最普遍也最为有效的方式，仍然是向往届毕业生咨询有关信息。
面试题往往与各企业的企业文化和重点关注的东西有亲密的关系，我们能够做出如下总结：
*忠诚度：面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的见解。尤其是某些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中，面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
*实践能力：在重视学生学习成绩的同时，相称多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气（中国）有限企业（GE）就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”，在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应当受到企业的重视。
*团体协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团体协作精神。例如联想集团人力资源部的有关责任人就表示，该企业尤其欢迎具备团体协作精神的应聘者。
*创新精神：对于大型企业来说，离开了不停的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具备创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。
*对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应当企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY企业在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限企业在招聘中也要看学生是否喜欢、是否定同GE的价值观，即“坚持诚信、重视业绩、渴望变革”。
*人际交往能力和良好的沟通能力：如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容，而毕博人力资源部的经理则透露，毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧，因为作为将来的咨询师，应聘者一定要具备与客户沟通、协调的能力。
*对新知识新能力的求知态度和学习能力：一位企业责任人表示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要通过系统的培训，因此学习能力和求知欲应当是重点考查的内容。诸多企业都坚持这一标准。通用电气的公关总监表示，企业不是很在乎应届生与企业要求之间的差距，因为他们对于自己的培训体系非常自信，只要有强烈的求知欲和学习能力一定能够通过系统的培训脱颖而出，因此在面试中这两项考核十分核心。另外，UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

面试技巧及注意事项上篇：面试技巧篇
1、面试技巧：怎样回答下列问题
(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答下列问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思体现清楚，然后再做论述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，假如多出的话太多，轻易走题，反倒会将主题冲淡或遗漏。这一点在面试自我简介的时候尤其需要注意。
(2) 讲清原委，防止抽象。用人单位提问总是想了解某些应试者的详细情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不一样，有的需要解释原因，有的需要阐明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下详细的印象。
(3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，假如对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以了解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的了解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这么才会有的放矢，不致答非所问。
(4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具备独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
(5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地认可自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
2、面试技巧：怎样消除担心
因为面试成功是否关系到求职者的前途，因此大学生面试时往往轻易产生担心情绪。有些大学生也许因为过度担心而导致面试失败。因此必须设法消除过度的担心情绪。这里简介几个消除过度担心的技巧，供同学们参考。
(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊能够转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。防止等候时担心、焦虑情绪的产生。
(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到担心先不要急于发言，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神担心的时候发言速度会不自觉地加快，发言速度过快，既不利于对方听清发言内容，又会给人一个慌张的感觉。发言速度过快，还往往轻易犯错，甚至张口结舌，进而强化自己的担心情绪 ，导致思维混乱。当然，发言速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了防止这一点，一般开始谈话时能够故意识地放慢发言速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这么，既能够稳定自己的担心情绪，又能够扭转面试的沉闷气氛。
(3) 回答下列问题时，目光能够对准提问者的额头。有的人在回答下列问题时眼睛不懂得往哪儿看。　经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不老实；眼睛下垂的人，给人一个缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。假如面试时把目光集中在对方的额头上，既能够给对方以诚恳、自信的印象，也能够鼓起自己的勇气，消除自己的担心情绪。
3、面试技巧：怎样利用语言
面试场上你的语言体现艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言体现的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰本地利用谈话的技巧呢？
(1) 口齿清楚，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清楚。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。忌用口头禅，更不能有不文明的语言。
(2) 语气平和，语气恰当，音量适中。面试时要注意语言、语气、语气的正确利用。打招呼时宜用上语气，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我简介时，最佳多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。以每个用人单位都能听清你的发言为标准。
(3)注意听者的反应。求职面试不一样于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。例如，听者心不在焉，也许表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，也许阐明因为自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头也许表示自己言语有不当之处。依照对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语气、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这么才能取得良好的面试效果。
4、面试技巧：怎样利用手势
其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地利用手势协助自己体现意愿。那么，在面试中怎样正确地利用手势呢？
表示关注的手势：在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和了解后，才能愉快用心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。
面试技巧及注意事项下篇:注意事项篇
1、面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟抵达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作某些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要紧记面试的时间地点，有条件的同学最佳能提前往一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。假如迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。假如在上海找工作，就更要尤其注意这一点。因为上海的路很绕，很轻易因为找不到地方而迟到。
(2) 进入面试场所时不要担心。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者积极打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应问询“尚有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，致谢并说“再会”。
(3) 对用人单位的问题要逐一回答。对方给你简介情况时，要仔细聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，能够在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清楚，声音要适度，答话要简洁、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完成，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要体现出不耐烦。
2、不要有这些小动作
手：这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚：神经质般不住晃动、前伸、翘起等，不但人为地制造担心气氛，并且显得心不在焉，相称不礼貌。
背：哈着腰，弓着背，似一个“刘罗锅”，考官怎样对你有信心？
眼：或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时却目光游移不定，予人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象，极易使考官反感；另外，若死盯着考官的话，又难免给人压迫感，招至不满。
脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般地表情怎么能打感人？得快快改掉。一张活泼感人的脸很重要。
行：其动作有的手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信，有的反应迟钝，不知所措，不但会自贬身价，并且考官不将你看“扁”才怪呢。
总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢，大方得体、生动活泼的言谈举止。不但可大大提升增强求职者的形象，并且往往使成功机会大增
3、面试中的随机应变
在面谈面试过程中，用人单位一般处在积极位置，尤其是面谈没有固定的模式，有时也许会随时发生你所料想不到的情况，这时就需要你善于随机应变，恰当处理意外情况：
（1）、例如在面谈中，你也许会出现担心感，把事先准备组织的表述内容扰乱了，此时，你或许能够向主考官坦率地说对不起，或太担心了，是否能暂停一下，一般主考官会予以谅解，此时你便可稳定情绪，从新组织你的表述内容：
（2）、在面谈中也也许会遇到双方缄默、尬尴，这也也许是应试人故意设置的，看你能否沉得住气，此时你得善于寻找恰当的方略来应付，例如找某些主考官感兴趣的话题，以恰当的方式来继续会谈，或者顺着刚才的话题，继续发挥谈话。你同时也保持缄默，也许也是一个有效的方略。
（3）、假如你讲错了话，切勿担心失态，保持镇定，若是小错，能够忽视不予计较，继续你的发言，若是大错，则应当面纠正致谦。
（4）、对主考官所提出的问题，你若不懂，切勿装懂卖弄，能够坦率认可，并可虚心请教，这么可显出你的老实好学的品质。
对面试者来说，还要注意如下细节问题：
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力，以阐明你的自信和热情；要两眼平视主考官，注意和考官们目光交流，而不要环顾四周
2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽视
3、少说话。要防止滔滔不绝、夸夸其谈的陈述，回答下列问题时要详细明了
4、按时抵达面试地点。按时抵达阐明你重诺守信
5、不要在面试中体现出你非常迫切地希望得到这份工作，但也不要体现出你对这份工作毫无兴趣
6、着装要得体
7、要注意礼貌，多使用“请”、“谢谢”、“非常荣幸”之类的话语
8、不要有过多的小动作。面试中任何一个不经意的小动作，如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等，都会让主考官对你的印象大打折扣，因为这些行为反应了面试者的担心情绪
9、让主考官愈加好地认识你。向主考官简明扼要地简介你的才能以及你打算怎样在工作岗位上发挥作用
10、在面试之前一定要仔细了解用人单位的特点和工作范围

值得一读的面试技巧和注意事项，条理清楚、总结全面，一份很不错的面经，找工作的同学值得一看。
谈到面试的问题，也许诸多人最先想到的就是简历问题，那就先说说简历好了。
简历
目前网络上的简历模板太多了，自己最初也是稀里糊涂的，还记得当初强生将来领袖学院招新的时候（研一上半学期），简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后，花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历，之后才算是会写简历的人。
1、简历之因此称为简历，就是一个微缩的经历描述，因此那些什么一厚叠的简历模板就赶紧丢了吧，真的没什么用的。一个HR留心一份简历的时间一般来说是20秒左右——Hiall专业HR的原话，因此弄那么厚一叠，再整些什么封面之类的绝对是没有必要的。最佳的简历一张纸足以，当然，不排除有很牛的人能够写到两张的。尽也许筛选，尽也许简洁。
2、要果断摒弃表格模式的简历，完全没有任何意义，毕竟不是小学生写作文了，并且表格模式的简历，在阅读的过程中也较易使HR产生疲惫感。
3、注意简历上的细节问题，例如手机号码的分段（11位的手机号应采取4-3-4或者4-4-3的分段方式，这么能够尽也许减少HR拨错号码的也许性，要懂得：与人以便就是自己以便）和错别字问题。面试者都是很优秀的，因此最后导致你没有进下一轮或者没有拿到OFFER的原因，很也许就是一个错别字。
4、一般来说，正面顶头位置都是写上自己的简明信息，能够适当用粗体或者黑体标注，但一切以整体美观为前提。这里说的简明信息包括姓名、Email、电话、通信地址，性别的话，假如岗位没有强制要求其实能够不写。
5、需要指出的是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去，在写之前请确定这些信息能为你带来加分，否则的话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个sales的职位，都进入最后了的candidates，各方面条件都同样，可是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm，一个人写在简历上了，另一个人没写，那么也许最后留下来的是没写的那个——哪个HR面试完了还记得所有面试者的身高的？于是HR理所应当的以为，没写的那个人应当是平均水准的身高，也就是超出170的身高。
6、应届生紧接着要写的就是教育背景问题，分段注明时间、学校、专业、学位就好，这点上没什么技术难度，要注意的话还是两个字：美观。
7、专业方面也许会包括一个所学课程的问题。曾经遇到过这么的简历，真的是把自己所有学过的课程都罗列上去了，可是随便挑一门问下面试者，有关知识掌握的却不够牢靠。因此，个人提议不写主修课程，假如非要写的话，提议挑自己学的比很好，分数比较高的3-4门。
8、再下面就是简历中比较重要的东西，也是HR目光停留最久的地方：社会经历和校园活动。这两项的有关内容请一定用倒序方式（实际上简历里包括时间的排序内容都应当是倒序），除非有你以为能震慑到HR的很牛X的经历，否则请一定用倒叙方式，HR更在乎你最近在做什么。
9、有关经历部分的书写，诸多简历都只是简单的列举了下，这么是远远不够的。HR希望看到的是，某项活动中你包括了哪些方面的工作、举得了什么样的成就。当然，假如你的简历很简单，HR会自己挖掘这些内容，不过把积极权交给HR，是不是意味着你在面试开始的时候，就已经落后他人很大一截了呢？
尽也许也许的用简洁的语言把你的某项活动或经历细化描述——听上去也许有些拗口，这些细化的描述，会引导HR问你某些已经有准备的问题。
10、对于简历的内容能够适当的夸张，这里要再次举同学的那个老例子了。同学的简历里有关他做班长有这么一段话“组织全班参加户外素质拓展等活动，最短时间内提升班级凝聚力，获校学风建设优秀班级”，我当初很奇怪，就问同学说“你到底组织了什么样的户外素质拓展”，同学的回答很简单：“秋游啊，你稍微吹下会怎么样？”
我们在写简历的时候，其实是能够适当夸张的，不过这些夸张不要显得失实，并且HR问到你有关问题的时候，你要能自圆其说。
11、对于部分经历诸多的同学，提议在投不一样企业不一样工作岗位的时，候选用不一样的经一向编写对应的简历。例如说你要去面一个sales岗位，就应当着重简介与自己沟通能力有关的经历。
千万不要一味的都堆上去，较多的信息，一来会让HR以为你没有筛选信息的能力，还让你多出诸多犯错的也许。另外，简历的文字部分也可稍作修改，尽也许符合企业文化。
12、经历过后就是技能特长部分，这部分大多数人以为没有什么好注意的，其实也还是有点学问的。最简单的一条就是诸多同学目前都习惯在简历里写上这么一段话“能够纯熟的使用office系列办公软件”，其实细想想，这个话真的很不靠谱。
同学们所想体现的无非是自己会摆弄电脑这个物件，不过在目前这个信息时代，你身边的竞争者又有多少不会office的呢？并且“纯熟使用”这个词真的不是随便用的，单说excel，有多少同学敢说自己纯熟使用呢？各种各样的小窍门、快捷键乃至宏，纯熟二字又谈何轻易？