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安徽绿海商务职业学院图书馆馆藏题录简报
(总第11期 第11期)
院图工委秘书处、图书馆参考咨询部 11月14日编印
本期主题:市场管理、教育管理、企业管理。分类标识:F ,邮发代码
题录:
1.《经营管理全集》(第一卷):松下幸之助 著,春风文艺出版社,1993年版。
摘要:《经营管理全集》的编著是日本知名跨国企业“松下电器”的创始人松下幸之助,被人称为“经营之神”——“事业部”、“终生雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。《经营管理全集》(套装共5册),二十五卷全集,收录的是有关松下对经营管理方面的见解和经验,以他自己的著作、演讲、对谈等为主,以他人分析他的成功原因为辅。
在第一卷中,共分为5大部分,每一部分包括几个章节。在第一部分为金子招牌生意经,包括“说服力的重要”、“抓稳广大用户群”、“使产品大受欢迎”、“确保永久的信誉”四个章节,尚有附录部分是“松下电大的精神灯塔”。第二部分为生意兴隆的秘诀,重要包括“完善的软体人事制度”、“健全的硬体组织系统”、“合理化的经营与扩展”、“反省、检讨与改进”等五章节内容,附录部分是“松下首脑开始担心的问题”。第三部分为不景气的积极面。重要包括“为何会有不景气”、“怎样正视不景气”、“怎样处理不景气”、“怎样勉励员工”等五章节内容。第四部分为怎样克服企业难关,重要包括“及早防治潜伏问题”、“以强而有力的姿态挑战”、“突破难关妙法无穷”等五章节内容。第五部分为自来水经营理念,重要包括“经营理念的模式”、“实际经营方略”、“企业家对经营理念的应用”、“企业家的国家经营理念”等五章节内容。本书依照它的不一样性质分为经商秘诀、经营心得、选才育才、领导统御、人生观测等八大类。在每篇文章之前,还摘出了“引言”,既能够一目了然,又可加深印象。本丛书不但对企业、商业经营者大有裨益,并且其中对人生目标、自我管理、家庭建设等方面也独到见解,令人深受启迪。
【F2/3,0018627】
2.《营销管理工具箱》:许进 张鹤编著,机械工业出版社,。
摘要:本书所编选的制度、表格和文书都是通过实践考验证明了的行之有效的规范管理文书,管理人员能够直接套用到自己的工作中,也能够依照企业的自身特点,从中选择符合本企业特点的管理制度作为借鉴,举一反三,以达成事半功倍的效果。
本书共有18章,分为7大部分,按照营销管理的整体运作模式、流程和各个要素组织编排,全方位总结了企业最新市场营销管理制度、管理表格和管理文书,使全书在整体上形成一个比较完整的营销管理体系。本书首先从营销流程的角度出发,简介了营销流程中各个步骤中的实用制度、表格和文书:分别完整地简介了营销规划、营销价格、营销渠道、促销管理、营销终端和广告管理;其次简介了信息管理制度、表格和文书。在本书中最为重要的部分还在于对营销财务管理和营销人力资源管理的管理制度、表格和文书作了详尽简介,这部分内容是其他同类书中比较鲜见,也是管理者在实践中最为关注的棘手问题。本书几乎涵盖了营销流程中的所有问题和细节,是营销管理从业人员必备的案头实务手册。
【F274/40,0066713】
3.《创业管理:成功创建新企业》:杨安,兰欣,刘玉编著,清华大学出版社,。
摘要:本书起源于一线创业孵化和创建新企业实践经验的总结,基于高校创业课程教学和对创业者的培训指引,并利用国内外对创业管理理论的最新研究成果。以较强的可操作性、大量的图表案例、多学科的分析措施,为有志创业的青年和学生提供较为系统的创业指引。
本书分为8章,基本按照成功创建新企业的过程进行排列,详细地论述了创业过程中最核心的八个方面的问题。这八章分别为:“创业与创业管理”、“创业者与创业团体”、“创业机会”、“创业计划”、“创业融资与风险”、“企业的法律结构”、“新企业的设置”、“新企业的成长”。在每一章开篇之前附有“引言”,结尾有“他山之石”。“他山之石”重要编写的是某些成功企业的发展成长历程。如:李嘉诚对创业机会的把握、靠独特配方起家的可口可乐、史玉柱和巨人的沉浮、设置中的苹果电脑企业、海尔的成长战略等。不但能够协助读者启发思考,指明方向,对照缺失,还能增强创业者的信心。本书既是创业青年的良师益友,又是创建企业的案头工具。
【F270/142,0067375】
4. 《中国管理顾问手册》:杨思卓主编,广东经济出版社,。
摘要:本书是中国管理咨询业的一部最新的工具书,它全方位地展示了管理咨询的新动态、新措施、新信息。本书的作者所有是具备丰富管理咨询经验的教授顾问,提供了与企业目前中国企业管理亲密有关的新思绪、新视角,是中国企业教练的业务宝典。
本书共分了十二篇,第一篇为管理咨询业的历史回忆,重要简介了国际管理咨询业的发展历史和中国管理咨询业的发展历史。第二篇为中国管理咨询业的现实状况与展望,重要包括中国管理咨询业的SWOT分析、中国管理咨询业的发展战略、企业怎样看待管理咨询企业等五部分内容。第三篇为咨询业的结构和分类,重要包括管理咨询概述、咨询与筹划的区分、管理咨询的分类等五部分内容。第四篇和第五篇分别为管理咨询的基本业务流程与操作技术和管理咨询顾问的基本素养。第六篇为管理咨询的业务内容,重要包括企业管理组织咨询、ERP咨询、企业生产管理咨询等十六部分内容。第七篇为50种实用管理工具,包括BCG矩阵、企业方略管理格式的程序、分线管理系统等等。第八篇为管理咨询的营销方略,包括客户的需求、管理咨询项目标营销技术等七部分内容。第九、十篇为管理咨询企业的创办与管理和管理咨询项目管理,重要是简介管理咨询企业的业务模式和项目管理的内容。第十一、十二篇为管理咨询客户分析和内部咨询的设计,重要简介了客户价值分析与评定和内部咨询工作的核心要点。本书内容精要、通俗易懂,操作性强,又有一定的理论研究深度,是中国管理者的实践指南,也是企业家和职业经理人不可多得的案头书。
【F279.23-62/1,0043372】
5.《管理的戒律》:赵涛,罗斌主编,企业管理出版社,。
摘要:本书的两位作者是逆向管理领域的出色教授,他们对全球视野内出色管理者的惨痛教训和宝贵经验进行了长期的整顿和研究。本书论述的是经营管理中各种致命的错误和引以为戒的防范措施,是管理培训师巡回讲课现场,35000名经理人评选“最受欢迎的管理书”。
本书共论述了十七个方面的戒律,分别是招聘、面试、培训、领导、考核、激励、处罚、缓解压力、保护企业财产、团体合作、应对危机、拓展业务、跟踪服务、电子商务、演讲与展示、成功谈判、商务社交等方面总结出管理者应引以为戒的教训和防止失败的措施。对于每个方面所包括到的细节问题,书中都予以了详细而实用的回答,并对某些提出不恰当的问题进行了纠正。例如在面试的戒律章节中第二节为成功会谈时常见的三条戒律,提到“不会提问恰当的问题,怎样防止?”“比应聘者说的还多,怎样防止?”等,列举的是人们日常生产管理的各个方面,给出多条款、全方位的各项戒律。这些管理戒律供读者参考、防范,以便在职业生涯中少走弯路。
【F270/9,0012451】
6.《当代教育管理技术》:王德清主编,重庆大学出版社,。
摘要:本书是教育管理实践活动需要的产物。它的旨趣正在于力求提升教育管理者的实际操作能力。本书既包括教育统计、测评的内容,还包括了其他教育管理技术内容,以新视角、新观点、新材料论述目前教育管理的操作技术。
本书共分了18章,详细内容包括统计表与统计图的编制技术,教育管理中的描述统计技术,学业成绩测验技术,能力测验技术,发展性学生评价技术,发展性教师评价技术,学校管理评价技术,学校教学工作评价,学生综合素质评价,教育管理调查技术,教育决议技术,教育规划技术,教育管理中的信息技术以及多媒体教学技术等。其中第一章书中写到教育管理统计本质上是一个管理活动,因为统计不但仅是教育管理的工具或伎俩,它自身就是一个管理行为,它为管理决议提供有力的数据支持。本书站在学科发展前沿,所编内容丰富、详细,书中利用了大量的图形,表格,数字加以论述阐明,使之通俗易懂,简单明了。本书针对性和应用性强,可为高等院校教育管理、从事教育管理的实践工作者提供阅读参考。
【G46/2,0051895】
7.《当代宾馆酒店管理工具箱》(第二版):胡文虎主编,中国纺织出版社,
年版。
摘要:本书提供了当代宾馆酒店的管理规范和管理制度范本,此版增加了工程管理、客户关系等内容,内容愈加全面详尽,可操作性极强,为宾馆酒店管理提供有益的参考与应用。
本书共分四篇,重要有管理实务篇、管理制度篇、管理表格篇、其他岗位职责及管理制度等。每篇又分为若干个章节,详细简介宾馆酒店各部门岗位职责,包括了详尽的管理制度、表格、流程和方案。其中对宾馆酒店的总经理室、前厅部、客房部、管家部、康娱部、餐饮部、营销部、工程部、商务中心、财务部、行政部、保安部以及人力资源部等各部门的工作都给出详尽规范的简介,使职责、制度与表格相结合,流程与方案相呼应。且对宾馆酒店综合管理、前厅管理、客房管理、餐饮管理、康乐管理、洗衣管理、设备管理、车辆管理及卫生管理也制作了详细、以便、实用性表格。同时对宾馆酒店中其他岗位职责也有科学化、标准化、整体化制定了对应的管理制度,以使宾馆酒店管理工作达成规范化。读者能够依照本企业需要,现查现用,以至直接引用。本书并附有光盘,内容为宾馆酒店常用的经典管理表格,读者能够直接下载应用。该书可供宾馆酒店管理有关专业人员、企业管理培训人员阅读,它是当代宾馆酒店管理者的必备工具用书。
【F719.2/22,,0066854】
8、《市场营销精细化管理全案》:程淑丽,王宏编著,北京人民邮电出版社,
年版。
摘要:本书是弗布克精细化管理全案系列意在通过职位阐明、制度、工具、流程和方案“五位一体”的整合,将执行落实到详细的岗位和详细的人员,从而形成详细执行工作的全案。
本书详细地论述了市场营销各职能部门的组织结构设计、职位阐明书、营销调研、营销计划、广告、促销、销售、客服关系、大客户管理、新产品开发与上市、营销人员管理共11个工作大项,基本涵盖了市场营销管理的所有工作内容。通过对市场营销各职位的描述,将各项工作通过“四性一化”和“五位一体”共10个方面进行逐渐落实和精细化,以使得每一项详细的工作能够按照流程和有关规范有序进行是本书最大的特色。经统计,本书共设计12个部门的岗位设置,42个岗位阐明书,73个管理业务流程,127个精细管理管理方案,22套精细管理制度。不但构建了市场营销精细化管理的内容框架,并且形成了市场营销精细化管理的内容体系。该书还对各部分的内容都进行了“模范化”设计,以以便读者“拿来即用”、“改了能用”、“易于套用”,使读者进行适合于本企业的个性化使用和修改套用。本书还对详细工作事项给出了各部门绩效考核表,真正实现市场营销的精细化管理,具备很强的实务性与操作性。
【F713.50/54,,0067751】
9.《南开管理评论》(双月刊):李维安主编,南开大学商学院主办,第4
期。
摘要:《南开管理评论》是国家教育部主管、南开大学商学院主办的大型管理类学术理论刊物。本刊既是“第三届北方期刊评选”中荣获“中国北方十佳期刊奖”,也是中国社会科学引文索引(CSSCI)起源期刊、国家自然基金委认定的管理科学(A)类重要期刊。
本刊重要刊登对管理科学知识体系和管理实践产生明显影响的创新性成果,其旨趣涵盖企业治理、战略管理、人力资源管理、财务管理等领域。重要围绕中国经济管理的理论与实践,探讨中国经济怎样应用当代管理理论以及转型过程中国企业管理的核心问题、目前中社会经济发展背景下,企业管理问题以及社会进步与中国企业管理实践间的关系等问题,NBRI也针对中国文化特点做详细论述,从而加深对中国企业发展和管理的了解,尤其是提升在华跨国企业对中国管理的了解水平,最后提升中国在全球化进程中的角色地位等。本刊重要设有“主题文章”、“组织行为”、“市场营销”、“企业治理”、“人力资源”、“财务管理”六个栏目,在开篇设有“主编寄语”。本期“主编寄语”刊载的是《传媒帝国的危机:治理风险的累积》,就“窃听门”事件予以管理者们以警觉和重视。本刊是管理学领域的学术期刊,是为管理学研究发展提供一个交流平台,是一本很好的管理学学习和参考期刊。
【6-130】
10.《管理评论》(月刊):王立勇主编,中国科学院研究生院主办,第9 期。
摘要:管理评论是教育部委托中国科学院主办的经济管理科学刊物。本刊既是国家中文核心期刊,也是国家自然科学基金委员会管理类重要期刊(A级),同时是中文社会科学引文所引(CSSCI)期刊、中国科学引文数据库起源期刊。
本期刊设选了“经济与金融”、“技术与创新管理”、“市场营销”、“组织行为与人力资源管理”、“组织与战略管理”、“会计与财务管理”、“运作管理”七个板块栏目,以大力宣传报道党和国家的战略思想和方针政策,积极推进管理科学的理论研究,努力促进科研成果的开发利用,热情开展国内外不一样行业及地区的管理经验和学术思想的交流,促进管理科学的繁荣和管理水平的提升。所刊载文章选题新颖,突出前沿问题、重点问题、难点问题、热点问题, 重视理论的深入研究与分析,重视与管理实践的亲密结合。本刊包括管理方面广泛,内容丰富、详尽,对管理研究和实际工作者具备探索和参考价值。
【82-395】
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