资源描述
店铺陈列和卫生形象
清洁
1、 橱窗和玻璃清洁干净、明亮、整洁、
2、 卖场地面干净、无杂物、卖场内做到卫生无死角、
3、 是否使用的是应季装饰品或POP,并做到摆放合理,干净整洁、
4、 店铺家具摆放整齐合理、
5、 海报粘贴平整、无拼接错位,气泡或褶皱现象、
陈列(正面)
1、 新款,畅销款(TOP15)必须出现在正面:
2、 卖场主题明确,成系列感:
3、 各正面不少5件货品,依次按照正确尺码顺序排放(M/S/XS/L/XL)
4、 熨烫后陈列、
5、 确保产品原配件的正确展示陈列
6、 产品细节整理到位(腰带、拉链等)
7、 吊牌的整理、
8、 过季货品不得出现在正面展示:
陈列(挂通)
1、 上衣开始、上衣结束、
2、 上下装比列均衡:
3、 色块清晰、ABCBA:ABAB:ABCABC:ABABA:
4、 不超过3个颜色“
5、 挂通中不得出现新款、畅销款
6、 挂通中陈列的货品要和所在墙面为同色系、同主题、
陈列(中岛家具)
1、 按照卖场正常客流走向及货品结构需要合理分布中岛家具“
2、 折形架、四面架、双面挂的陈列需要做到色块清晰。并且做到每组家具中最多不超过4个颜色
3、 折形架、四面架、双面挂中陈列货品的衣裤架挂钩均需统一方向,挂钩间距对等
4、 桌面叠装均要做到整齐叠放,每摞货品不少于4件,出货两饱满
5、 桌面展示货品必须是棉类或类似质地易叠放的货品,不得展示如:色丁等不易平铺展示的货品
陈列模特
1、 模特展示货品时要做到系列感突出(源自生活,高于生活)
2、 模特必须展示新款
3、 模特鞋要与模特身着服装风格统一
4、 模特外露部分一旦破损明显,必须及时进行维修或更换部件,(脸部,手,衔接点等)
5、 更换模特前提前找到更换的服装,严禁模特不着装或部件不全就进行陈列展示,
6、 模特展示时要有与服装同风格的配件进行陈列:
灯光
1、 确保卖场内所有灯光的明亮,
2、 确保每个正挂都有灯光照射:
3、 卖场内所有灯源均需使用公司统一配发的型号:
4、 模特的头部和前胸都有灯光照射:
5、 店铺捏个海报都有灯光照射
6、 饰品墙前也需要有射灯照射,
货品
1、 货品细节即时调整到位,如价签,货品间距等
2、 新款,畅销款都应陈列展正面
3、 所有陈列在卖场真面的货品都应不低于4件、
4、 货品必须在熨烫后进行展示
5、 卖场内不允许出现单件产品,
6、 新款,畅销款的单件可以出现在卖场非正面的家具上
人员
1、 店员保持微笑的在店内走动,工作,同时要向每一位进店的顾客打招呼;
2、 员工呈出现积极有活力的工作表现,保证呈现在顾客面前的是一个有生命力的店铺
3、 店员淡妆上岗,发型盘起,穿着干净,熨烫后的工装上岗。
音乐
1、 播放公司指定的当季音乐,
2、 根据不同时间段的客流情况播放不同速度的店内音乐
3、 音量适中,不喧闹,
仓库
1、 仓库内的货品做到分类别,整齐叠放,
2、 仓库干净,整洁无异味,
3、 仓库内不允许出现应季的新款和畅销款,包括畅销款单件货品.
4、 仓库内的货品需要用专用塑料袋保护,并有分号标示,易于员工寻找和点数。
5、 仓库内必须有备用家具,如层板,灯,(经常用的)
6、 仓库内是否有小板报来展示每天销售好或差得员工的销售记录,
7、 过季产品应及时封箱或放大库;
8、 库房内员工物品与大货应分开存蓄
试衣间
1保持干净整洁
2、试衣间灯光明亮配发公司统一灯具
4、 试衣间凳子做到和试衣鞋形成对角线
5、 试衣间墙面要定期维护
收银台
1、 收银台要时刻保持整洁、整齐、
2、 收银台卫生无死角。
3、 收银台的办公用品要摆放整齐、(要把常用的和不常用的分类放)
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