1、行政组织学职业技能实训形成性考核参考1(单项选择题)下列属于狭义上的行政组织的是(政府)。2(单项选择题)在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是(法老)。3(单项选择题)在我国古代的三省六部制中,主管全国人事的是(吏部)。4(单项选择题)在我国历史上提出政权和治权相区分,主张实行“五权分立”的是(孙中山)。5(单项选择题)职位是(人、目标与权责的结合)。6(单项选择题)下列不属于辅助机关的是(镇政府)。7(单项选择题)影响行政组织的外部环境的诸方面中,最基本的方面是(经济环境)。8(单项选择题)行政组织冲突产生的客观原因是(分派资源的有限)。9(单项选择题)行政组织目标管理的核心步骤是(
2、制定目标)。10(单项选择题)不属于行政组织变革的内部原因的是(执政党执政程度和方式的变化)。11(单项选择题)社会组织中规模最大的是(行政组织)。12(单项选择题)行政组织是国家意志的体现者,具备(政治性)13(单项选择题)保护环境属于体现为行政组织的(文化功效)14(单项选择题)古雅典的最高国家权力机关是(公民大会)15(单项选择题)古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是(皇帝)16(单项选择题)英国确立议会制的君主立宪政体是在(1688年)17(单项选择题)实行三权分立制度最为经典的国家是(美国)18(单项选择题)法国确立“半总统制半议会制”是在(法兰西第五共和国)19(单项选择题)确立我
3、国专制主义中央集权的行政管理体制的是(秦朝)20(单项选择题)我国古代主管监察的御史台设置于(元朝)21(单项选择题)1949年我国最高行政机关是(政务院)22(单项选择题)马基雅维利的代表著作是(君主论)23(单项选择题)主张扩大行政部门权力的学者是(汉密尔顿)24(单项选择题)科学管理原理的作者是(泰罗)25(单项选择题)被称为“科学管理之父”的是(泰罗)26(单项选择题)组织平衡理论的代表人物是(巴纳德)27(单项选择题)提出“融合型棱柱型衍射型”三种行政组织模式的学者是(里格斯)28(单项选择题)以为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是(企业家政府组织理论)29(单项选择题)荀
4、子的行政思想是(仁)30(单项选择题)提出“劳心者治人,劳力者治于人,强调组织中专业化分工的古代思想家是(墨子)31(单项选择题)主张政令统一,提出“尚同”组织标准的古代思想流派是(墨家)32(单项选择题)1954年宪法要求,我国实行的行政组织体制是(混合制)。33(单项选择题)实行首长制的经典国家是(美国)34(单项选择题)下列属于美国总统的直属机构的是(白宫办公厅)35(单项选择题)英国地方行政组织不包括(州)36(单项选择题)我国国务院部门设置数量达成最高点是在1982年)37(单项选择题)倡导以人为本的管理措施是(情感型管理)38(单项选择题)行政组织编制的性质不包括(权威性)39(单
5、项选择题)南京国民政府时期,我国的最高行政机关是(行政院)40(单项选择题)三公九卿制始创于(秦、汉)41(多项选择题)组成行政组织的物质要素有(人员;经费;物质条件)42(多项选择题)行为科学的组织理该的代表人物有(梅奥;弗里茨;巴纳德;西蒙 帕森斯)43(多项选择题)如下属统率机关的有(图务院总理;省长;乡长)44(多项选择题)为使编制管理工作规范化,编制管理必须做到(标准化;程序化;制度化)45(多项选择题)行政组织权力变革的重要趋势是(横向分权;纵向分权;行政组织中地领导者向一般组员对社会宏观控制从集权向分权)46(多项选择题)行政组织的物质要素包括的(人员;经费;物资设备)47(多项
6、选择题)三公九卿制的“三公”是指(丞相;太尉;御史大夫)48(多项选择题)宋朝的地方行政组织有(路;州;县)49(多项选择题)行政组织自身管理的一般措施有(规制型管理;情感型管理;市场化管理)50(多项选择题)(充足发展的也许性 ;发展方向的多样性;发展成果的差异性)属于人的发展的特性51(多项选择题)(有效利用人的潜能 ;有效开发人的潜能)是人力资源开发的根本目标52(多项选择题)(需要激励;目标激励;综合激励;行为激励)能够调感人的积极性53(多项选择题)(温度;湿度;噪声;辐射)属于人力资源生理开发研究的内容54(多项选择题)(职业开发;组织开发;管理开发;环境开发)属于人力资源开发的内
7、容55(多项选择题)(改进组织内部的行为方式;提升组织的业务能力;提升组织内员工的满意度;提升适应环境的能力;提升组织内员工的积极性)属于人力资源组织开发的目标56(多项选择题)(社会环境;自然环境;工作环境;国际环境)属于人力资源开发活动的环境57(多项选择题)(时间性;主观能动性;消费性;创造性)属于人力资源的一般特点58(多项选择题)下列有关人力资源管理说法正确的是(管理的系统化;管理伎俩的当代化;管理的规范化;管理的标准化)59(多项选择题)(综合性;实用性)属于当代人力资源管理学的一般特点60(多项选择题)(推进企业发展的内在动力;能使企业赢得人才制高点)阐明了当代化的人力资源管理在
8、当代企业中的作用61(多项选择题)(采取使员工“自立自强”的方略;采取使员工“乐于成事的方略”;采取使员工“积极创新”的方略;采取使员工“积极积极”的方略)符合当代人力资源管理哲学思想。62(多项选择题)(动态优势原理;同素异构原理;互补增值原理;激励强化原理;公平竞争原理)属于当代人力资源管理的基本原理63(多项选择题)(完整全面地看待人的原因;因人而异;员工与企业共命运;随机制宜;公正平等地看待人)属于当代人力资源管理的标准64(多项选择题)(生理性民生理性需要;社会性行为与社会性需要;道德性行为与道理性需要;心理性行为与心理性需要)属于员工的基本特性65(多项选择题)(员工自我保护机制;
9、员工激励;员工的成熟和发展)属于员工的动态特性66(多项选择题)(吸取、录用员工;保持、发展员工;评价、调整员工)属于企业人力资源管理的职能67(多项选择题)(工作岗位研究;人员素质测评)属于当代人力资源管理的基本测量技术68(多项选择题)(多元性;层次性;整体性)属于人力资源开发目标的特性69(多项选择题)(目标制定的整体性;目标实行的整体性;各人目标间不孤立)体现人力资源开发目标的整体性70(多项选择题)(生理性民生理性需要;社会性行为与社会性需要;道德性行为与道理性需要;心理性行为与心理性需要)属于员工的基本特性71(多项选择题)(员工自我保护机制;员工激励;员工的成熟和发展)属于员工的
10、动态特性72(多项选择题)(吸取、录用员工;保持、发展员工;评价、调整员工)属于企业人力资源管理的职能73(多项选择题)(工作岗位研究;人员素质测评)属于当代人力资源管理的基本测量技术74(多项选择题)(能动性;社会性;整体性;两面性;可变性)属于人性的特性75(多项选择题)目前经管理学界中出现的人性假设学说重要有(经济人;社会人;复杂人 ;自我实现人)76(多项选择题)经济人假设理论的“经济人”又称(唯利人;实利人)77(多项选择题)(动力机制;压力机制;约束机制;保障机制;选择机制)属于人本管理机制78(多项选择题)对人力资本的了解正确的是(人力资本具备创造性;人力资本具备时效性;人力资本
11、具备积累性;人力资本具备收益性;人力资本具备个体差异性)79(多项选择题)(动态性;连接性;收益形式多样化)属于人力资本投资的特性80(多项选择题)(实际支出;心理损失;直接支出;时间支出)属于人力资本投资支出81(多项选择题)(个体偏好及资本化能力;资我市场平均酬劳率;货币时间价值及收益期限;劳动力市场工资水平;国家政策)能够影响私人投资收益率82(多项选择题)(人才发觉;人才培养;人才教育;人才调剂;人才发展)属于人力资源开发的重要内容83(多项选择题)(社会发展需要的多元性;不一样员工的发展需求不一样;个体发展需求的多元性;员工的发展需求也许变化)阐明了人力资源开发目标的多元性84(多项
12、选择题)社会保险包括(养老保险;失业保险;工伤保险;医疗保险;生育保险)85(多项选择题)岗位评价常常使用的措施有(排列法;分类法;原因比较法;评分法)86(多项选择题)有关岗位分类法的正确描述是(成本相对较高;操作简单明了;划分类别是核心;适合用于大企业管理岗位)87(多项选择题)下列项目中属于工资总额的项目是(计件工资;津贴和补贴;加班加点工资)88(多项选择题)下列不由企业缴纳费用的是(养老保险;失业保险;医疗保险)89(多项选择题)下列属于投入期产品生命周期方略的是(迅速掠取方略;迅速渗透方略;迟缓掠取方略)90(多项选择题)薪酬能够包括(工资;奖金津贴;提成工资;劳动分红;福利)91
13、(多项选择题)薪酬管理的基本标准包括(对外具备竞争力标准;对内具备公正性标准;对员工具备激励性标准;对成本具备控制性标准)92(多项选择题)起草单项工资制度的程序包括(准确标注制度的名称;界定制度的作用对象与范围;明确工资支付与计算标准;涵盖该项工资管理制度的所有工作内容)93(多项选择题)下列计人工资总额的是(计时工资;计件工资;奖金;津贴和补贴)94(多项选择题)在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括(工作岗位分析和评价;不一样地区、行业、企业的薪酬调查;企业薪酬制度结构确实定;设置薪酬等级;设置薪酬标准)行政组织学期末复习题(专科)行政组织学期末复习题一.单
14、项选择题(注:括号里面的内容即为选项内容)1.以明文要求的形式确立下来,组员具备正式分工关系的组织是(正式组织);2.组织内若干组员因为相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经以为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一个人际关系,此种组织为(非正式组织);3.以弹压、暴力等控制伎俩作为控制和管理下属的重要方式,此种类型的组织为(强制性组织);4.以组织的参加者或组员为重要的受惠对象,组织的目标在于维护及促进组织组员所追求的利益,此种类型的组织为(互利性组织);6.行政组织是追求(公共利益的组织);7.(泰勒)是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”;8.19,泰勒刊登了科学管理
15、原理一书,掀起了一场科学管理的革命;9.行政管理学派的代表人物(法约尔)被誉为“管理理论之父”;10.德国知名的社会学家韦伯在社会和经济组织理论一书中,提出了理想型官僚组织理论;11.在霍桑试验的基础上,奥梅于1933年出版了工业文明中的人的问题一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不一样的某些观点;12.阿吉里斯在个性与组织一书中提出了(成熟与不成熟理论);13.(锡盟)因为在决议理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖;14.马斯洛在其代表作人类动机的理论和激励与个人中,提出了知名的(需求层次理论);15.美国学者巴纳德在1938年出版的经理人员的职能这本书中,系统地提出了(动态平衡
16、组织)理论;17.社会系统组织理论的创始者为美国知名的社会学家(帕森斯);18.(邓肯)将组织环境分为内部环境和外部环境;19.(卡斯特和罗森茨韦克)将影响一切组织的一般环境特性划分为文化特性、技术特性、教育特性、政治特性、法制特性、自然资源特性、人口特性、社会特性、经济特性等几个方面;20.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为(组织环境);21.组织界限以内与组织的个体决议行为直接有关的自然和社会原因被称为组织的(内部环境);22.组织界限之外和组织内个体决议直接有关的自然和社会原因称为组织的(外部环境);23.组织结构垂直分化的成果与体现形式为组织结构的(层级
17、化 );24.行政组织结构横向分化的成果与体现形式为组织结构的(部门化 );25.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称谓(管理幅度 );26.在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为(反百分比关系 );27.在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不一样的上下层级机关,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为(分权制 );28.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决议权和控制权,下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为(集权制 );28.20世纪60年代,钱德勒出版了一
18、本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书为(战略与组织结构);29.国务院是由(全国人大)组织产生;30.国务院是最高国家(行政机关);31.秦朝的裙县制奠定了以(中央集权)为特性的行政建制;32.我国地方各级政府是(各级国家权力机关)的执行机关;33.省级政府每届任期(5年);34.中国目前的城市,在行政级别上分为(4)各层次;35.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接收(国务院)的统一领导;36.民族自治地方分为自治区、(自治州)、和自治县;37.在影响组织的各种原因中,(人)的原因是最重要的。38.个体心理重要包括个性倾向性和(个性心理特性)两方面的内容。39.
19、人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生(需要)40.在马洛斯的需要层次理论中,最高层次的需要是(自我实现的需要)。41.赫茨伯格的双原因保健原因和(激励原因)。42.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(期望概率)的综合作用。43.依照群体的成因分类,可把群体分为正式群体和(非正式群体)。44.群体凝聚力是一个(中性)的概念。45.(决议)是领导者最基本的职能。47.从某种意义上讲权力是一个(影响力)。48.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德涵养和(人格魅力)。49.领导心理方面的研究重要体现为(领导素质理论)的研究。50.管理方格理论有(5种)代表性的领导类型。51
20、.行政组织决议的目标是为了实现(社会的共同利益)。52.行政组织决议是以(公共权力)为后盾。53.风险型决议的决议后果(能够预测,需要冒一定风险)。54.(发觉问题)是行政组织进行决议的起点。55.(调查研究)是行政组织决议科学化的基础。56.(中枢系统)是行政组织决议的中心。57.(选择方案)是决议过程中最为核心的一步。58.在决议理论研究领域,杜鲁门提出了(团体决议模型)。59.冲突属于(高反抗)性行为。60.当代观点以为,冲突(既具备建设性又具备破坏性)。61.(冲突分析)是管理冲突的基础。62.组织中最佳的冲突状态是(适度冲突)。63.处理冲突最基本的方略是(正视方略)。64.合作意向
21、都很高,宁可牺牲自己的利益而使对方达成目标的冲突处理模式为(抑制型)。65.缓解方略比回避方略更(深入)。66.通过组织明文要求的标准、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为(正式沟通)。67.信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为(双向沟通)。68.组织中的组员、群体通过一定的渠道与决议层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期报告工作,进行情况或问题的反应等,这种沟通形式为(上行沟通)。69.组织中自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文献、政策的下达等,这种沟通形式我们称之为(下行沟通)。70.组织系统中处在相
22、同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为(平行沟通)。71.20世纪90年代(陈国权)开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论OLST。72.行政组织学习的分类是在(阿吉里斯)有关组织学习方式分类的基础上提出的。73.组织学习的研究始于(20世纪70年代)。74.行政组织文化研究的兴起源于(人类文化学)和组织文化研究的影响。76.行政组织文化重要包括行政制度文化和(行政精神文化),不过受行政物质文化的客观影响。77.依照行政组织文化产生的时间,行政组织文化能够分为老式行政组织文化和(当代行政组织文化)。78.行政组织文化具备多个功效,它能把组织组员的思想认识统一起来,
23、汇合成一股强大的力量,我们把这种功效称为(凝聚功效)。79.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具备(软约束性)的特性。80.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的(投入)。81.效果一般是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是(质量)。82.效率就是指投入与产出之间的百分比,力求以最少的投入取得最大的产出,其关心的是(手段)问题。83.1954年,(德鲁克)在管理的实践一书中,首先提出目标管理和自我控制的主张。84.哈佛大学教授格雷纳1967年在组织变革模式一书中提出(按权力来划分组织变革模式)。85.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈措施和
24、试验室培训运动,它的先驱是法国心理学家(烈文)。86.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化企业与企业人事部门联合成立顾问小组,把试验室训练的技术系统地在企业使用。这个小组后被称之为(组织发展小组)。87.作为一套极有系统的组织方案,格道式发展模式的目标在于使组织达成一个最佳状态。此模式创建者为(布莱克和默顿)。88.系统变革模式以为,组织是一个系统,是由技术、人员、结构和任务四个原因组成,任何一个原因的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为(利维特)。89美国心理学家埃德加在其组织心理学一书中提出了(适应性变革循环模式)。90.罗宾斯特克兹以为,组织变革的方式取决于组织组员的技术能力
25、和人际关系能力的组合,提出了(情景变革模式)。二、多单项选择题(注:括号里面的内容即为选项内容)1、学者从不一样的角度和措施去透视组织,予以不一样的定义,目前学界对组织界定的取向,重要有如下几个:(静态的组织观,动态的组织观,生态的组织观,精神的组织观)。2、管理学家W。理查德。斯格特在其组织理论一书中,以为组织的基本组成要素为(社会结构、参加者、目标、技术、环境)3、按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为(正式组织、非正式组织)。4、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、上级对下级权力的利用关系,将组织划分为(强制性组织、功利性组织、规范性组织)。5、美国知名社会学家、互换学派
26、的代表布劳及史考特,依照组织目标和受益者的关系,把组织分为(互利组织、服务组织、企业组织、公益组织)。6、从系统理论的角度看,任何一个社会组织大体都发挥三种功效:(“聚合”功效、“转换”功效、“释放”功效)。7、组织是一个纵横交织的权责体系,组成组织权责体系的三大要素为(职务、职权、职责)。8、世界银行在其1997年的世界发展报告中指出,如下几项基础性的任务处在每个政府使命的核心地位,这些使命是(建立法律基础、保持非扭曲的政策环境、投资于基本的社会服务与基础设施)。9、古典组织理论的重要代表人物有(泰勒、法约尔、韦伯)。10、韦伯对行政组织的建构是从权力分析开始的,以为存在着三种纯粹形态的合法
27、权力,它们是(理性法律的权力、老式的权力、超凡的权力)。11、美国行为科学家赫茨伯格在其工作的推力和工作与人性等著作中,提出影响人的积极性的原因重要有(激励原因、保健原因)。12、西蒙把决议过程划分为三个阶段,(找到一个需要工作决议的时机、寻找处理问题的方法、依照当初的情况及对将来的预测在可供选择的方案中选择一个方案)。13、西蒙指出,决议有(程序化决议、非程序化决议)两种极端类型。14、里格斯指出,棱柱型社会具备如下三个基本特性(异质性、形式主义、重叠性)。15、里格斯在他创建的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分为(农业社会、棱柱社会、工业社会)。16、邓肯将组织环境分为(内部环境、外部环境
28、)。17、邓肯从(简单迂夫子)和(动态与静态)两个维度对影响组织的环境原因进行了深入的分析。18、依照学者们的研究,组织的环境分析过程重要包括如下几个基本阶段:(环境扫盲、环境监视、环境预测、环境评价)。19、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为(机械式组织结构、有机式组织结构)。20、行政组织环境的基本特点为(环境组成的复杂性和多样性、罕见的白花和环境的被动性、行政组织环境的差异性、行政组织环境的相互作用兴)。21、组织的环境大体能够分为(一般环境、工作环境)。22、依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在如下几个环境状态:(镜头简单环境、静态复杂环境、动态简单环境、动态
29、复杂环境)。23、社会组织的结构与其他生物的机械系统的结构都具备如下共同的特点(稳定性、层级性、相对性、开放性与变异型)。24、组织结构的组成要素可划分为(组织的“显结构”、组织的“潜结构”)。25、组织结构分化的方式和途径为(平行分化、垂直分化)。26、组织结构的“潜结构”的组成原因包括(目标认同程度、价值趋同程度、气质协调程度、能力互补程度)。27、促进组织活动一体化的伎俩和途径重要有(目标伎俩、政策伎俩、组织伎俩、信息沟通伎俩)。28、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲,组织设计的程序可有(演艺设计、归纳设计)。29、国务院是最高国家行政机关,它(由最高国家权力机关产生、在国家
30、行政系统中处在最高地位)。30、我国省级政府包括(省政府、尤其行政区政府、自治区政府、直辖市政府)。31、县级政府包括(自治县、市辖区、旗、自治旗)。32、乡政府行使的职权有(行政执行权、行政管理权、行政保护权)。33、民族自治地方的自治机关是(自治区、自治州、自治县)。34、我国尤其行政区享受行政管辖权、立法权、独立的司法权和终审权、独立的地方财政权)。35、组织管理心理重要由(个体心理、群体心理、组织心理)。36、人的行为机制重要包括(需要、动机、行为、反馈)。37、下列原因中属于赫茨伯格的激励原因有(工作富有成就、工作自身的重要性)。38、履行目标激励理论的重要困难是(目标难度的签订、目
31、标量化、目标的公平合理)。39、人经历挫折后在行为方面的悲观反应重要有(防卫、替代、袭击)。40、群体发展大体经历的阶段有(形成阶段、磨合阶段、成长阶段、成熟阶段)。41、群体意识重要包括(群体归属意识、群体认同意识、群体促进意识)。42、影响群体凝聚力的重要原因有(目标的设置、组员在群体中的地位、工作的性质)。43、行政组织领导的特点是(时代性、权威性、综合性、执行性)。44、美国学者西蒙以为组成权力的基础有(信任的权威、认同的权威、制裁的权威、合法的权威)。45、权力性影响力重要源于(法律、职位)。46、非权力性影响力重要源于(才能原因、品格原因、情感原因)。47、勒温将领导者的作风分为(
32、专制、民主、放任)三种类型。48、费德勒提出的情景原因有(领导者与被领导者的关系、人物的结构、职位权力)。49、行政决议的特性重要是(主体的他特殊性、决议内容的特殊性、决议依据的特殊性)。50、依照决议所具备的条件的可靠程度不一样,决议可分为(确定型决议、风险型决议、不确定型决议)。51、正确的决议目标应具备的条件是(定量化、有一定的时间限制、明确责任)。52、常用的调查研究措施重要由(定量化调查、系统化调查、程序化调查)。53、西蒙的决议过程包括(情报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、审查活动阶段)。54、科学决议标准重要包括(预测标准、程序标准、可行性标准、信息标准)。55、当代行政组
33、织决议体制包括(中枢系统、参谋咨询系统、情报信息系统)。56、实现决议程序法制化,应当规范的程序由(调查程序、方案设计程序、可行性论证程序、社会交流程序)。57、冲突的特性有(客观性、主观性、程度性)。58、符合当代冲突观点的是(插图自身没有好坏之分、冲突有些对组织具备破坏性、有些冲突对组织具备建设性)。59、依照冲突的内容可把冲突分为(权力冲突、认知冲突、情感冲突)。60、依照冲突发生的方向可把冲突分为(横向冲突、纵向冲突、直线/职能冲突)。61、冲突经历的阶段包括(潜代阶段、认知阶段、行为阶段、产生成果阶段)。62、回避方略中处理冲突的措施包括(忽视、分离、限制)。63、减少冲突的方略重要
34、由(谈判、设置超级目标、第三方介入、结构调整)。64、从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具备如下几个特点(动态性、互动性、不可逆性、环境制约型)。65、以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形势和类型可划分为如下几个(下行沟通、上行沟通、平型关图)。66、依照沟通是否需要第三者介入传递,我们可将沟通划分为如下两种类型(直接沟通、间接沟通)。67、在信息传递的过程中,会形成和出现不一样的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类(正式沟通网络、非正式沟通网络)。68、依照国外组织行为研究者的试验和探究,正是沟通网络有如下几个基本类型(链式、环式、Y式
35、、星式、全通道式)。69、戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出,口头传输方式的非正式信息交流渠道或形式重要有(单线式、流言式、偶然式、集约式)。70、在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍重要有(语言障碍、沟通方式不当引起的障碍)。71、组织沟通中存在的客观性障碍重要有(下行过量引起的障碍、组织机构引起的障碍、空间距离引起的障碍)。72、组织学习的内容包括三个方面的变化,分别是(行为的变化、组织体系的变化、认知的变化)。73、行政组织学习的类型可分为(双环学习、单环学习、三环学习)。74、行政组织学习的途径包括(试验、外部咨询、经验学习)。75、行政组织学习途径之一的试验,可分为(连续性
36、试验、示范性试验)。76、完善的信息系统包括(信息搜集系统、信息交流系统)。77、目前在理论界,对行政组织文化的了解重要有(大行政组织文化概念、小行政组织文化概念、辩证综合的行政组织文化概念)观点。78、我国行政组织文化正在向(预防型文化、开放型文化、参加型文化、服务型文化)方向前进。79、行政组织文化构建中最重要的两条标准是(目标标准)和(以人为中心的标准)。我国行政组织文化构建的途径有(道德建设途径、领导素质途径、行政体制机制途径)。80、“绩效”的英文performance,从单纯语义学的角度看,表示()。90、行政组织绩效的外延包括(经济绩效、社会绩效、政治绩效)。91、一个有效的极小
37、孤立系统必须具备如下组成要件(计划绩效、监控绩效、评价绩效、反抗绩效)。92、绩效指标包括的要素有(考核要素、考核标志、考核标度)。93、在选择绩效评定指标时应遵照的标准有(目标一致、可测、独立、差异性)。94、组织变革并非凭空产生,它是有原因的。组织变革的动因是多个多样的,我们能够把组织变革的动因分为两大类(外部环境原因、内部环境原因)。95、对组织管理和暴光方式影响的外部环境原因包括(一部环境原因、特殊工作环境)。96、美国斯坦福大学管理心理学教授利维特以为,组织是一个系统,是由相互影响、相互作用的原因组成的动态系统,这些原因有(技术、人员、结构、任务)。97、哈佛大学教授格雷纳1967年
38、在组织变革模式一书中,提出了一个按权力来划分的组织变革模式,他以为,一般组织的权力分派情况可分为三种(独立、分权、授权)。98、罗宾斯特。克兹与1972年提出情景变革模式,他以为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。依照这种不一样组合,他提出了如下几个不一样的变革形态(自然性变革、指引性变革、合作性变革、计划性变革)。99、组织变革取决于预期的成效,必须遵照科学的、合理的变革步骤或程序,美国学者凯利以为,组织变革需通过如下步骤或程序(诊疗、执行、评定)。100、心理学家列文从人的心理机制的变革角度,以为人的心理和行为变革大体要经历如下几个阶段(解冻、改革、再冻结、适应)
39、。101、依照当代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为:心理上的抵制、组织自身的阻力、经济原因引起的抵制、社会的原因)。102、以资料为基础的组织发展技术包括(调查反馈法、职位期望技术)。103、组织中的工作和绩效,都要通过人的行为来完成,以行为为中心的组织发展技术重要有如下几个(职业事业发展计划辅导、敏感性训练、团体建设、过程咨询)。104、工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提升组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为(工作轮换、工作扩大化、工作丰富化)。105、因为团体建设的内容和要求不一样,故
40、能够通过不一样的方式来实现。比较常用的团体建设的方式或模式有(目标建立模式、问题分析模式、角色分析模式、人际模式)。106、团体建设就是依托群体组员自己来提升群体效能的计划性活动。开展团体建设也必须要经历下列三个过程(解冻、采取行动、再冻结)。107、组织诊疗是组织变革的重要步骤和必要步骤。组织诊疗应本着眼于如下几个层面的问题(组织结构、组织程序、信息与控制、组织行为)。组织界限之外与组织内个体决议直接有关的自然和社会原因被称为组织的(外部环境 )。在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不一样的上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为-(分权制)。秦朝的郡县制奠定了以-(中央集权)为特性的行政建制。(决议)是领导者的最基本职责。赫茨伯格的双原因包括保健原因和(激励原因)。在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是(尊重的需要)。目前经济管理学界中出现的人性假设学说重要有(自我实现人,复杂人,社会人,经济人)。里格斯指出“棱柱型社会”具备如下三个基本特性(形式主义,重叠性,异质性)