2025年美的面试.doc

美的面试 面经
一面就是很流行，大家也很熟悉的无领导小组讨论。我们是八个人一种小组，半个小时的时间，给个案例
让我们自己分析。当时题目我记得不太清晰了，不过大概的意思还是能想得起来，下面就是我当时无领导小组
的题目：
你在一家食品企业上班。你们企业的一系列产品被披露添加了一种具有致癌作用的食品添加剂。诸多顾客
规定企业予以解释，有诸多顾客甚至规定企业退款并赔偿。经企业调查证明，企业生产的食品确实具有所谓的
致癌化学添加剂，不过其含量在国家规定的原则范围内，没有到达致癌的程度，也没有违反国家的有关食品卫
生安全规定。基于这次大众事件，企业领导规定你提交一份处理方案。
规定：有三分钟的准备时间，然后每人有三分钟的时间陈说自己的观点，接着有十五分钟的时间自由讨论，
从而得出一致的方案，并推举一种人向面试官陈说小组的最终方案。
这种无领导小组讨论是很能体现人与人之间综合能力差异的一种方式。我觉得我们当时八个人除了我以外
尚有三个人体现是比很好的，此外四个人压根儿就有点不着边际，要么是陈说不清自己的观点，要么就是提出
某些很难被大家接受的想法。有一种甚至规定直接无条件召回自己的所有产品。我觉得我的体既有几种亮点：
首先，我清晰地提出了自己的方案；另一方面，我认真地听取了其他几种组员的意见，并恰当地给其中几种做了意
见的概括；接着，我提出了借助这次事件开展一系列的活动，深入赢得消费者的信赖，增进销售并提高企业
品牌的著名度，也就是所谓的“事件销售”吧；最终，我没有自己积极提出要当组长，而是积极推荐我看好的
一位。
结束后来，我很恭敬地向面试官鞠了一躬，表达对他的感谢的尊重。

构造化面试下面是他问我的某些问题和我的详细回答：
1，外向为10分，内向为0分，你认为你的性格是多少分？
答：（思索两秒钟）我觉得我的性格应当是7分，也就是偏外向型。（我觉得7分的回答是比较保险的，
肯定不能内向，也不能是9分10分的大大咧咧。）
2，你在大学生活中，碰到的最受打击的事情是什么？你是怎样面对和怎样处理的？事后你有什么样的收
获？
答：打击有诸多种理解方式，那我就用我的理解来回答你的这个问题吧。我认为打击是在短时间内让你感
觉很郁闷，很受挫折，不过过了那段时间，你会感觉很有收获，感觉自己成长不少。我觉得在大学中最受打击
的一件事应当算上六个月我筹划组织一种名叫“首届模拟招聘会”的活动时碰到的一系列麻烦吧。我当时遇
到的最大困难是没有赞助商，由于在那个时候，在校园中有业务的企业要么是活动预算要留给九月份新生开学，
要么是销售旺季，企业没有人手来负责校园活动推广。我当时跑了三个月的外联，最终，好不轻易谈到了一种
大学生培训方面的企业，那个企业比较有名，市场这一块是做得很不错，在与学生谈外联上面非常有经验，精
打细算。由于对方看准了我心急的弱点，除了把条件一压再压以外，还在协议上做了技巧性的处理。把他们的
义务写得很模糊，不过他们的权利却写得很详细。由于那个协议签得很吃力，最终学校这边也碰到了麻烦，学
校居然说没法兑现我协议上的条款。这个事情，我被夹在学校和商家之间来负责整个活动的过程，我感觉自己
承受着很大的压力。这是我大学生活中感觉自己压力最大的一件事，也是让我当时挫败感非常强烈的一件事。
背面我祈求有能力的学长和有关老师给我出点子，通过和商家周旋，和学校沟通，最终顺利地处理了这个问题。
事后，我觉得我的收获重要有如下几种方面：首先，我觉得干任何事情，自己的心态一定要摆正。其实，这个
活动过程中，我碰到的麻烦并没有自己想象的那么大，起码目前看来并不是那么棘手的问题，只是由于自己的
心态没有摆正，因此无形中给自己增添了诸多压力；另一方面，做任何事情，要有好的打算，但同步也要有最坏的
考虑，这样子，自己才能做到胸有成竹，游刃有余。这个活动，我一开始就有点理想化了，所后来面碰到的很
多困难都是我起初没有想到的，也就使得自己有点乱了方寸，心急；最终，做事情，要学会借力，自己的能力
再强，那也是有限的，只有学会了去借助他人的能力来处理自己的问题，那样才能做出更好的成绩。
3，你在大学中最爱慕和最讨厌的老师分别是谁？喜欢和讨厌的理由分别是什么？
答：我在大学中爱慕的老师有好些个，但要说最喜欢的话，那应当算是我大二时候的一种政治老师吧。我
之因此喜欢他是由于他不仅自己学识渊博，诸多问题都可以讲出其因此然，抽象复杂的问题他可以讲得详细而
简朴，并且他还善于去激发学生的智慧和潜能，激发大家的理性的爱国潜能，让大家学会思索，学会学习。我
其实没有自己尤其讨厌的老师，假如确实要回答，那就说说我大二时候的一种《中国老式文化》课的老师吧，
我觉得她讲不清老式文化这门课也还可以理解，由于毕竟太抽象了，不过她还老多愤世嫉俗的话，我觉得一种
老师不应当把自己遭遇的不好的事情，向自己的学生来发泄对这个社会的不满，由于她是一种老师，她的话给
学生会产生消极的影响。不过做为老师，我觉得我还是应当尊重她。
4，你近来一段时间买过奢侈品吗？也就是相对于你的经济水平的奢侈品，包括高档手机之类的。
答：没有，由于我从大二开始就努力实现经济上的独立。虽然我家庭也不是很贫困，属于小康类的，不过
我觉得自己应当要有比较强的独立能力，因此我积极向父母提出经济独立。也就是从那后来，我对钱的见解发
生了一定的变化，由于我切实地感受到了挣钱艰苦。（其实我是大三才实现经济独立的，小小地夸张了一下）
5，你是怎样看待大学理论学习不重要这个问题的？
答：其实我并不认为大学理论学习不重要，相反，我认为，理论学习很重要。诸多学生觉得只要能力好，
成绩差点都没关系，我觉得要想使自己的能力有质的变化，就一定要有理论学习做为基础，否则很难长期地走
下去。再者，也是我常常和同学们讨论的，大学学习是一种思维方式的变化，不是完全的即时实用，例如高等

数学的学习，虽然我们看不到它的用处，不过一种人，学了高等数学和没有学习高等数学，他的思维是有区别
的。因此，我认为理论学习是基础，没有基础就是空中楼阁镜中花。
6，你认为自己做销售的优势和劣势分别是什么？
答：我觉得我做销售的优势重要有两个方面：一是我大的性格背景，刚也说了我的性格是偏外向的7分，
既可以和他人开怀交谈，也可以静静地思索某些问题，这是做销售的优势，二来，我在大学中大量的社会实践
都和销售有一定的关系，也是由于这个原因，才使我对销售产生了浓厚的爱好，也正是这个原因，使我后来在
干销售的时候，懂得自己还缺乏哪些东西，应当朝哪方面努力。对于我的劣势也重要有两个方面：一是我刚大
学毕业，没有任何的社会人脉关系，我需要从零开始建立自己的人脉关系网，这也许需要一定的时间和过程。
二来，我的专业是财务管理，干销售也算是跨专业就业了，也或许也算得上是我的一种劣势吧。
7，假如企业一开始让你到基层锻炼，时间也许是一到两年，你会怎样看待？
答：我觉得我非常赞同这种方式。任何一种优秀的管理人员，肯定非常纯熟最基层的业务。假如让我选择，
我宁愿从基层干起，只有熟悉最基层的业务，我才能走上优秀职业经理人的道路。基础越扎实，楼层才能建的
越高。
8，你曾经有无强迫一种人去一件他不喜欢做却对于集体又很重要的事情？他最终做了没有？你是用什
么措施让他去做的？
答：我有规定他人去做一件他不喜欢做不过对集体很重要的事情。那是我在担任管理者协会会长的时候，
我下面的一种部长需要负责和外面的一种商家谈论合作的事情。他不乐意，是由于事情比较麻烦，需要花费一
定的时间，也比较有压力。我使用的方式是说服他。和他探讨通过做这件事情，他可以收获到的东西，他可以
提高的能力。最终，他还是去做了，并且还很好地做成功了。
在一大堆问题的轮番轰炸后，他终于说：“我要问的已经所有问完了，目前你有机会向我提三个问题！”
我想这其实也是一种考验我的问题，我得考虑清晰了，不能提太低级趣味的问题！最终我提了如下三个问题：
1，美的这次大规模扩招，阐明美的目前的人员严重局限性，人员局限性的原因是产能过低还是市场份额急需
扩充？
2，美的目前是白色家电业的老二，贵企业是怎样看待和处理与老大海尔集团的竞争关系？
3，美的内部的人员流动机制是怎么样的？在内销做得小有成就时，我能否转向外销方向发展？
以上三个问题，老总都很耐心地回答了我。

最终 第二天晚上终于接到了美的的录取告知。（完）