2024年公务员面试礼仪篇.doc

公务员面试礼仪注意事项（经典）面试中怎样展示自己的风度 面试测评的指标体系中，一般包括对参试者风度评价的内容。在面试中，影响风度的指标重要有三个：语言体现、动作举止和服饰仪表。美国学者曾提出过一个公式：一个信息体现的总效果=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。从中我们能够看出，在面试中，除答题的内容外，应试者的表情、声音等其他原因，对面试成绩的影响也不可小视。因为，良好的气质风度能够凸显应试者的个人魅力，加深考官和评委良好的感觉和印象，从而在面试中取得胜人一筹的成绩。在公选面试中，不少同志因为风度欠佳而影响了成绩。其重要问题能够归纳为：一是在面试中语言体现的效果欠佳，声音低沉嘶哑，吐字不清，发音颤动，口头禅过多，语速节奏把握不当。二是面试答题时，表情木然，神情担心或过于严肃，目光吊滞；行为举止不当，过度谦恭，弯腰躬背，两手下意识地揉搓，点头哈腰；回答下列问题时辅助性的手势较零散，频度过高，让人以为滑稽可笑；坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识的动作。三是仪表过于随便，给人留下不够庄严的感觉。那么，怎样在面试中恰到好处地展示自己的风度，给考官留下最佳印象呢？一、在语言的体现上，要做到准确、精练、平易、生动。一是要准确。要掌握答题的思维技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反应自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。二是要精练。简洁洗练，要言不烦，言简意赅，适当利用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。三是要平易。面试答题应尽也许通俗易懂，多用口语化的语言和明快的短句，多用自己的语言。四是要生动。要掌握语言技巧，不能用吊板的念稿子似的语气往返答问题，那样只会减少吸引力。应吐字清楚，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有情感。要注意语气，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，依照语义、语法及思想感情体现的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停止等变化。二、在行为举止上，要尽也许做到神情自若，优雅大方。因为面试的时间有限，高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象，是面试走向成功的良好开端。相反，假如体态语言笨拙，因为晕轮效应的作用，要想在有限的时间内通过精彩的答题来填补和扭转不良印象，难度可想而知。那么，怎样利用好体态语言呢？一是要注意表情，以笑达意，以眼传神。适时的微笑能够融洽参试者与考官之间的关系，缩短彼此的心理距离，给人以美感，体现出愉悦的的情绪体验和积极的心境。二是要注意行为语言，坐姿要端正，举止要得体。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢，给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然，在发言时能够适本地添加某些辅助的手势，以吸引他人的注意，并起到强调的作用，但切不可手舞足蹈，给人作风漂浮的错觉。三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答下列问题的内容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也会使语言体现逊色，让人以为乏味，影响到面试的成绩。当然，也要预防体态语的乱用，不要老是无目标、单调、机械地重复某种动作，预防体态动作太碎、太多，给人留下不够庄严的印象。三、在服饰仪表上，要衣冠整洁，头发、胡须要整顿洁净。 外表在很大程度上决定着人的第一印象，着装应依据整洁、新颖、协调的标准，注意适合干部工作的职业特点和面试考场环境。要符合自己的气质，并能填补性格的缺陷；依照人的审美通感的需要，着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和；要通过适宜的服饰打扮来扬长避短，如体形胖者穿衣颜色宜深，产生紧缩和匀称感，瘦者则应相反；另外，还要符合性别和年龄特性。 要达成以上各方面的要求，增强自身的气质和风度，平时就要从如下三个方面进行训练。 第一，强化心理素质。一是重视实践锻炼。平时应当积极争取参加辩论、演讲和即席发言的机会，在实践中提升自己。二是要善于自我调整心理。学会自我激励、疏导和暗示，以减轻心理压力。三是准备充足，增强信心。如有也许，应事前模拟面试的情景，请朋友扮演考官，并充足考虑到各种也许出现的情况，以求在面试时保持最佳形象。四是要提前适应面试的应试环境，尽早熟悉应试的现场，以提升心理的适应度。 第二，重视点滴积累。台上几分钟，台下十年功。面试中，应试者要想最大程度地展现出自己的风度和魅力，平时就要到处做有心人，从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处入手，培养自己的风度。要注意通过自我审阅来改进自身的外在形象，善于自我否定，故意识地从细枝未节上矫正自身存在的某些不良习惯，如耸肩、晃腿、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞等，决不能把平时的某些不好的行为带到面试考场去。 第三，注意知识的积累。在注意学习、提升素质的同时，也要注意搜集、学习和琢磨有关增强风度涵养方面的资料，以这方面的成功人士作为范例和标兵来借鉴和仿效，并常常自我对照，从而填补自身气质形象上存在的不足和缺陷。通过自已知识素养的提升，将自己的风度气质推进到理想的境界。小动作大意味 面试中注意非语言交流 面试，在你说第一句话之前就已经开始了。面试官会通过你的外表、姿势、神情对你进行判断。如下是某些需要提防的非语言陷阱： 握手：这是你与面试官的初次见面。假如面试官伸出手，却握到了一只软弱无力、湿乎乎的手，那么这不是一个好的开端。你的手应当是干暖的，握起手来坚实有力，但不要太使劲。你可在刚到面试现场时，用凉水或热水冲一冲。 姿势：站如松、坐如钟。你应体现出精力和热忱。没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪或漫不经心。 眼睛：看着面试官时不要瞪视，因为会显得太有进攻性。假如说话时不停地环顾房间，则显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒适。 手：说话时做些手势是很自然的，但太专注于手势也许会分散人的注意力。另外，防止说话时触摸自己的嘴。 不要坐立不安：面试中，没有什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地或不由自主地触摸身体某部分更糟糕的了。面试的着装艺术 面试中，失败者的穿戴常常不合时宜。男士西装笔挺，却不打领带，脚蹬跑鞋，或一身牛仔;女士则也许身着短裙，T恤飘飘洒洒，脚下是一双起码5cm的高跟鞋。也许，他们以为自己这么靓丽不俗，却不明白，这一身穿着无异于在公共场面自我曝光表白自已“不入流”并蔑视重视与周围环境协调一致的人而这恰恰是面试官希望看到的人。 一位面试官评论某位应聘小姐说：x小姐的着装，让我们极难接收她。她漂亮活泼，衣着奇特，我以为她应当做演员或模特儿，而不适于是在我们这儿整顿文献。而这位小姐，她之因此如此穿着，也许只是选择的错误，她以为这么能体现她自己，却忘了从面试官的角度考虑穿着。 一般而言，面试官评判面试者的服装的标准是：协调中显示着人的气质与风度的档次;稳重中体现着人的可信赖的程度;独特中言说着人的个性。 不过，你也无须太过拘泥。或者，你曾据说，在面试这种正式场所，男士一定要西装领带穿得笔挺，头发要一丝不乱，最佳领带夹、西装手帕也要准备齐全;而女士则一定要穿着端庄合体，露出女性曲线，毫不拖泥带水，以给面试官留下精强能干、态度仔细、工作勤奋的印象。但假如你从不穿西装，一身如此正儿八经的服装拘束住了你，该怎么办?服饰的最高境界是自然协调，假如你的衣着首先与你自已的个性、品味不协调了，你又怎么去期望它与面试的气氛相一致? 面试的着装是要郑重一点，但也无须为此而变化你日常中一贯的形象。例如，假如你从来不穿西装，大可无须为了面试而开创自己的一个新统计。要学会从过去的你的无数形象中选择和面试相匹配的地方。要相信自己的审美能力和身旁的众多参谋的审美能力。 色彩是服装的重要的语言符号，无意中，面试官就会被你的服饰的色彩语言所打动。 红色热情、积极，它显示着你的强大的个性强力，它表述着你强烈的主观意识和体现欲望。面试官习惯了沉闷的灰黑色，红色的感染力很轻易打动他，令他振奋，印象深刻。但太浓烈的红色会使人有排斥的情绪。 黄色代表着丰富的想象力和自我满足的倾向，黄色言说着你的自省能力、思考、分析及缄默往往超越你的行动力。谋求公关、秘书的女性着黄色服装，易被面试官接收。 绿色象征着平衡与友好。绿色在体现着你的协调与理性，它在告诉面试官你办事干练可靠。这是面试官一般都可接收的色彩。 蓝色宁静。蓝色表白着你稳重而保守，蓝色亦在提示面试官三思而后行。因此，面试时尽也许不要着蓝色服饰。 粉红色随随便便，但它易给人轻率、圆滑、虚荣的印象。 冷色调是男士面试时的最佳选择，它们给面试官留下的，是你的沉稳、牢靠、坦诚、朴实、冷静和负责。 女士在红色外可选择中性色彩，它们向面试官传达的，是你的亲切、善良、自然和大方。 服装的款式又是另一个语言符号。面试中，着装的款式宜简炼、朴素、不抢眼。服装的款式可分为格调式服装和门面式服装。门面式服装，纯为包装自己以博取他人的好印象，因此适于面试中，例如西装、套裙。不过，假如一款格调式服装，能尽现你的个性，又与面试的气氛相融合，又何乐而不为呢?虽说人不可貌相，但应试者当日的穿着打扮对录用是否，有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录用，但若给人留下坏印象，极也许因而名落孙山。因此，伴随面试日期的到来，仍应花费神思为自己塑造一个良好的外在形象。如下分别简介一下注意事项。 男性在应试时则应注意如下几点： 1注意头发修整，假如稍嫌过长，应修剪一下。 2防止穿着过于老旧的西装，颜色以素净为佳。 3正式面试时，以长裤并熨烫笔挺为好。 4衬衫以白色比很好。 5尽也许选择颜色明亮的领带。选购时能够咨询太太或女友的意见，太过鲜艳显得花哨，以能带给他人明朗良好印象则较为适宜。 6领带不平整给人一个衣冠不整的观感，尽也许别上领带夹。 7西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。 8西装和皮鞋的颜色以保守为标准，面谈时最佳防止穿着过度、怪异的颜色。 9戴眼镜的朋友，镜框的配戴最佳能使人感觉稳重，调和。一般说来，着装打扮应求端庄大方，能够稍事修饰，男生能够把头发吹得整洁一点，皮鞋擦洁净某些最佳的体现应是，平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。忌讳：穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太适宜，与机关工作人员的身份不符，给考官的印象也不太好。考生入座以后，尽也许不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，轻易给考官一个不成熟、不庄严的感觉。面试礼节的注意要点 最佳在面试通知时间的十分钟前抵达面试会场：由求职者抵达面试会场的时间，可看出其对时间管理的观念。 控制面试抵达时间，过早抵达或迟到都不合时宜，最佳在面试通知时间的十分钟前抵达面试会场，最为合时宜。 面试企业假如没有总机人员的设置时，求职者抵达面试企业后，可对接待人员做简单的自我简介，然后，直接前往面试会场，切记到处东张西望。 对于面试企业的职工，举止动作亦应端正有礼。在抵达面试会场前，无论在走廊或电梯内，假如遇到面试企业的职工，都应礼貌的问候，并注意自己的言行举止，切记问东问西的。 依面试企业人员指示的场所，静静地坐好：一般在面试主考官未抵达面试会场前，面试企业人员会指示求职者在等候室等候，因此，求职者切记在未受指示前，随意乱坐，这轻易让人产生过于随便的负面印象。 在等候时，可不停地预演面试的情境：在等候室等候面试时，切记不时的看手表或做补妆的动作。最佳冷静地培养面试时的情境气氛。 应防止与主考官套交情：在面试时假如遇到熟识者或与自己年龄相仿的主考官时，应防止套交情，否则轻易让人产生不够成熟的负面印象。假如真的快赶不上面试时间时，应迅速与面试企业连络：迟到是面试时所最不可犯的大忌，因此，假如真的快要赶不上面试时间的话，可先通知面试企业，有时不但不会得到负面的印象，反而会让主考官对于求职者的果断判断力留下深刻，而予以正面的别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振，也会令人以为你对本次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰杆挺直，双手放置适当位置，双眼直视对方双目并面带微笑。 自己随身带的物品，不可放置考官办公室桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边，小型皮包则放置在椅侧或背后，不可挂在椅背上。离座时记住椅子要还原，并向主考官行礼以示谢意。回答下列问题要有礼节 当主试者提出某些问题令你以为被冒犯且与工作无关时，能够有礼貌地请问为何要提出此问题，或委婉地回答：很抱歉，我不懂得这个问题与我所应征的工作有何关系，是否能等到我们对此职位有共同观点，且我已进入贵企业工作后，再来讨论私人问题。但千万别说：怎么问这么不礼貌的问题啊！毕竟对方将来有也许成为你的顶头上司，若因此而触犯了主考官，不但也许丧失掉一份工作机会，倘若被录用，也恐怕日后处事有所不便。因此虽然对方所提问题非常不礼貌，身为求职者，也不能意气用事或体现出不礼貌的言词。你能够拒绝，但口气及态度一定要婉转温和。结束面试的注意事项 一、礼貌告别 面试结束时，考生应保持微笑，自然站起，为占用考官的宝贵时间而向对方致谢，并与考官道别，例如：“非常感激各位领导给了我这次宝贵的面试机会，我为有幸参加贵单位的面试而感到自豪，诚心地感激王局长、李处长，再会！”这时考生仍不要积极与考官们握手，除非考官积极伸手。然后考生整顿好物品，从容地向场外走去，走到门前，转身正面朝向考官再次表示感激和再会，之后开门退出，并轻轻地关上门。 离去前，记得对引导你进入考场的工作人员及面试考场外（如休息室）的其他管理人员、接待人员表示感激。他们为面试付出了劳动，为参加面试的所有应试者都提供了服务。你的感激除了表示对他们工作的尊重外，也显示出了你的良好的个人素养。在面试工作人员心中留下好的印象，还是那句话，面试不但仅是考场上的事情。另外，你若最后被录用，这些工作人员都将成为你的领导或者同事，你的礼貌就为你将来的工作提供了一个好的开端。 二、为面试画一个圆满的句号 当一个得体的结尾，尽管不能完全掩盖你前面的也许的缺陷，但对你的面试形象的最后形成大有益处。 考生走出考场，考官们也许要相互交流一下对你的印象，并做出初步总结，力求达成共识。这么你的告别，就能在很大程度上影响这一共识的形成。巧妙的收尾能巩固考生和考官们在短时间内通过沟通建立起的情感联系，并以画龙点睛之笔，让其在面试结束后的自然地延续。 怎样与考官道别呢？ （1）保持自己个性的本色，给考官们一个自然连贯的感觉。 面试的整个过程是严肃的，双方都以极其仔细负责的态度参加其中，告别时某些个性化的语言（如幽默、真诚、睿智、机巧）能够有效地活跃面试考场气氛，给面试“公事化“的严肃形象带来某些个人化的亲切的东西，国家旅游局的王小姐回忆起她的面试时感叹地说：“我能进入国家旅游局，也许正是因为面试结束时的一句话的作用，我的整个面试自我感觉很一般，只是结束时以为自己的担心少多了。而通过半个多小时的交流，考官们的形象也不再是很高高在上的，他们与自己生活中的领导、长辈、同事同样，对工作仔细负责，对同志热忱体贴，生活气息很浓。于是在与考官握手道别时，我告诉考官：“没进来和刚进考场时，我希望三分钟就结束面试，而目前我却希望有更多的时间向各位领导请教，进入单位后，负责面试的领导告诉我，我在面试中最后的这句话给他们留下了深刻的印象，于是他们就给了我继续交流的机会，并且希望我在工作中让所有的客户都有继续交流的愿望。 由这件事例，我们能够看出富有个性化的告别会让你更真实地被考官们了解。假如你天性缄默寡言，这时没必要没话找话说，一句朴实的“谢谢”，再与考官紧紧的真情流露的握手也许就足够了。核心是要把你的特点与感受真实地表露出来。 （2）给考官留下深刻的印象。有位曾经在某外资企业人力资源部工作过的朱先生参加了公务员考试，在结束面试道别时，他从公文包里取出一个胸卡，并告诉考官他第一次戴着这个胸卡面试应聘该企业的人员时，以为自己完全掌握面试测评的技巧，但伴随工作的进行，他发觉要学的东西诸多，直到今日参加这个面试，他仍发觉自己做的还远远不够，因为众位考官不但在业务上超出他，并且个人涵养全面，知识开阔，将面试的艺术发挥得淋漓尽致。这位朱先生这段发自内心的告别语让考官们感到了被了解和工作的被认可，这与许多考生对考官的误解形成鲜明对比，因此让考官们印象颇深。 三、考生能够在面试结束时对自己做一个概括。 当考官发出结束面试的信号后，考生能够用简短的话总结概括一下你本人的情况以及你对本次面试的认识。你的概括要尽也许地简炼，你还要注意这种结束语尽也许保持客观，并将面试的，成果，归功于考官。 倒如：“做为某大学的管理学研究生，我具备担任这个职务的基本能力，同时我对这个职位有着浓厚的兴趣，希望我能得到这个机会。这次面试。各位考官对我做出了中肯的评价，并协助我对自己有了更清楚的认识。谢谢各位抽出宝贵的时间对我进行面试。这么的概括，首先体现出你清楚的思绪和综合能力，另首先能使考官对你的印象更深刻。 四、面试收尾时，考生不应有的言行 有的考生一边向考官致谢并道别，一边整顿自己的个人材料、衣着等，这是极不礼貌的，尽管你也许是无意识的。道别自身就是一件应当仔细完成的事情，当你把它和其他事情合并进行时，你就会给他人留下不好的印象。 有的考生怕耽搁考官的时间，于是匆忙收拾东西，某些文献材料抓在乎里，夹着公文包和外衣就慌张地出去，过一会又返回问询考官自己是否丢下了什么东西。这种冒冒失失的行为与公务员的形象是极其不符的。因此请考生整顿好随身物品，尤其是各种文献材料，归整洁，放入公文包里。为了节约考官的时间，能够不在考场里穿外套，戴围巾等，但一定要整洁地搭在手臂上，然后从容退出。 有的考生从座位上站起来，一不注意，放在膝上的文献材料撒了一地；或者站起来，又跺脚又搓手。象是刚看了场电影。 有的考生向考官道别后，就以为面试结束了，悠然地向外踱去，嘴里还哼着流行歌曲。面试在形式上的结束，不等于实质上的结束，尽管不能说远离考场三公里后才“安全”，但最少在考官视野范围内。 有的考生道别时，和考官东拉西扯，就是走不出去！ 有的考生走上前往，和考官道别，却用眼神瞅考官的面试统计，更有甚者，凑到跟前，要求翻看面试统计。 以上列举的只是一部分不宜的行为，其目标无非是请应试者小心留心，别在最后的步骤上犯错。五、无论面试情况怎样都要一直如一有的考生准备得不充足，面试时临场发挥欠佳，或者感觉考官对自己没有兴趣、感觉与考官话不投机，这时尽管考官没有明确表态，但考生自己心里就开始以为自己没戏了，也就放弃了深入的努力而随便起来。例如有的考生在结束面试时，以为反正也没戏了，怎么样都行，冷淡地向考官道别，甚至不道别，扭头就走。 其实考生极难估量面试的成果。你也许不了解面试的测评指标，也不能对自己的能力与素质以及在面试中的体现做客观的评价，更不了解其他竞争对手的情况，因此考生是没有理由积极放弃的，这也是做人的基本道理，只要有一点也许性，都要争取。 有的时候，既使考官已经委婉地拒绝了你，你也应当体现得冷静，要大方地、不卑不亢地离开，最少是给自己一个台阶下，同时也给他人留下一个明理的印象。也许此时你的冷静和最后的努力会让对方变化主意。 六、不要追问面试成果 考官们在面试结束时，还不能确定考生是否通过了面试这一关。考官们需要相互沟通一下对考生的印象，并将每位考官的评定用科学的措施综合起来，之后考官还要权衡录用名额的限制以及考生的整体情况。做完这些工作之后，面试考官才能对考生做出取舍。既便考生过了这一关，还仍然有对考生的包括报名资格审查在内的全面考核，之后还要进行体检，因此考生在面试结束时问询自己能否被录用等问题，是毫无意义的，既便考生只是问询面试成绩，考官也还没确定，因此难以明确回复你。更何况重复追问面试成绩，轻易导致考官情绪上的抵触与反感，反倒弄巧成拙。心态怎样克服面试中的担心情绪 面试往往会最后决定一个人求职的成功是否，因此，大部分求职者在面试中都会有不一样程度的担心。假如能够克服面试中的担心情绪无疑会给主考官留下良好印象，增加求职成功的也许性。那么，怎样克服面试中的担心情绪呢？ 首先应依照自己的经济条件买一件自己以为上档次的衣服。穿上上档次的新衣服，人就会感觉自己也一起上了档次，会变得精神焕发，信心倍增，也就不会那么担心了。 其次应给自己留下充足的时间抵达面试地点。假如风风火火地抵达面试地点，首先会给主考官留下不良印象，甚至会因迟到几分钟而失去工作机会，另首先也会因着急而变得愈加快张。相反，假如轻轻松松抵达地点，就会比较放松，能够在面试中发挥出最佳水平。 最后应当放慢说话的速度。在面试中，一般人会因担心而使说话速度变快，而这又会加重担心，由此进入了一个恶性循环。假如故意放慢说话的速度，一则能够减轻担心情绪，更重要的是能够让主考官仔细倾听你的话语，给他留下更深刻的印象。总之，在面试中应当尽也许“假装”很轻松，这么做你会收到意想不到的效果。三种心态 应树立三种心态：双方是合作不是比试。考官对考生的态度一般是比较友好的，他担负的任务是把优秀的人才遴选到国家机关，而不是为与考生一比高低而来，因此考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目标。考生是求职不是乞职。考生是在通过竞争，谋求职业，而不是向考官乞求工作，考中是否的核心在于自己的才能以及临场发挥情况，这不是由考官主观决定的。考官是人不是神。考官来自不一样的行业，一般都具备较高的学历和数年的工作经历，理论水平较高，工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人，不是神，虽有其所长，但也自有其所短，说不定你所掌握的某些东西，他们不一定了解多少。 冷静思考，理清思绪。一般来说，当考官提出问题以后，考生应稍作思考，无须急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相同性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉也许是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。假如是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题也许会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。通过思考，理清思绪后抓住要点、层次分明地答题，效果要好某些。怎样做到应聘者心态的调整。在我们心理学中有一个道德定律，这个定律指出，不一样难度的任务我们的焦虑程度不一样会起到不一样的活动效果。详细来讲，对于一个高难度任务，我们处在比较轻度焦虑状态的时候会起到很好的效果。举这个定律是想阐明，对于公务员面试是一个中等难度的问题，因此应聘者应当达成一个中等的担心和焦虑状态的时候才能发挥得愈加好。假如相反，心理的高度焦虑或者心理上过度不在乎，都不能达成最佳。因此我们应当充足认识到这次面试的重要性，不过也不应当把面试看得太重，否则会导致一个欲速则不达。面试以后我们应当在心态上保持从容、冷静，并且迅速进入面试的角色，配合主考官的详细面试方式回答下列问题。为了做到上述要求，应聘者应当从如下几个方面做准备：首先，充足了解有关公务员面试的有关程序。这一点很轻易做到，目前社会上有关公务员面试的书籍、材料、资料诸多，我们应聘者能够选用部分书籍去了解、学习。第二，我们能够去参加公务员面试的某些培训，或者说参加某些模拟面试。在报考公务员的人员当中，多数人的面试经验比较贫乏，对于面试心理准备不足，因此应聘者能够参加某些怎样去面试的某些培训或者是参加某些模拟面试，对面试的过程做预演，积累面试经验，有也许的话参加某些非公务员面试也是能够的。第三，要尝试学习怎样换位思考。应聘者换位思考的意思是将心比心，尝试站在考官的角度思考问题，这就要去判断自己假如是一名考官在面试过程中他最重视的是什么，最为看中应聘者的是什么。例如说考官所乐于见到的是一名积极乐观、开放进取的应聘者，而不是一名战战兢兢、顾虑重重、束手束脚的应聘者，因此应聘者要做到的是与考官良好的互动，不要把自己和考官放在对面面上去。要了解考官的心态，认识到他确实是决定自己的命运，不过不是自己严酷的审判者。最后，还应当认识到一个概念，就是不求完美只求愈加好、足够好。我们懂得无论准备得多充足，应聘者也不也许预测到所有面试现场所遭遇的情况和问题，因此没有必要以为面试前和面试过程中达成完美，而是事后能够认识到自己已经做了足够的准备，自己的体现能够对得起自己的准备，这就足够了。第三，面试的注意事项第三方面就是了解考官的心态。一般来说，用人单位一般面试都是集中进行，每位面试人员要15到30分钟，平均下来一天考官也许面试10到20个人，甚至最多的我有一次一天进行了30人的面试，不不过脑力劳动还是体力劳动，因此这种情况下考官对于长篇大论一般不会有很好的印象，并且多半会以为这位应聘者概括能力不强、分析问题不能很清楚的把握要点、思绪不够逻辑性。第四，知己知彼、百战不殆。这是指的是应聘者的动机体现和应聘职位的匹配性，一般来说用人单位的考官更希望了解到应聘者的应聘动机和个性特性，从而判断这个人与应聘职位是否匹配。围绕上述情况，常见的问题有几方面：例如说，你为何想报考公务员。例如说，请简单简介一下你的个人情况、你的学习经历、以及应聘这个职位的优势和劣势。尚有，你以为你适合怎样的工作环境、适合什么类型的工作。我们懂得对于不一样的职位会要求不一样的个人特性、不一样的能力特点和知识结构，因此针对上述的提问针对不一样的各位应聘者的回答应当有个性和共性。诸多报考公务员的同志会问我，你为何会报考公务员，这个问题应当怎么回答，我只能这么回答这个问题，这个问题没有一个标准的答案。这个问题回答的时候我们能够归纳出某些共性的东西，不过更大的程度上要体现出个性的东西，其实是为了突出自己和应聘职位的匹配，因此应聘者要充足了解应聘单位和应聘职位的信息，这些应当了解到的信心重要包括，应聘单位的性质、重要职能、组织结构、规模、应聘单位结构，例如年龄结构、专业结构，单位内部的人际关系情况等等。第三方面，应聘职位的工作性质、重要的工作任务和责任，所需要的能力结构，以及对干这个职位人的兴趣兴趣、个性兴趣、技术特性等等方面的要求。另外，也许的情况下我们能够适当了解一下应聘单位的重要领导，以及应聘这个职位直接领导的某些个人情况。假如能够做到的话能够适当了解，不过没有必要过于重视想方设法的打听。了解到上述信息以后，应聘者在陈述自己各方面的情况、优劣势、为何报考公务员的问题的时候，要充足了解这些信息，回答的时候就具备个性化了，个性化不是指本人的个性，而是与这个各位详细的有关的东西，让考官认识到，自己有志为应聘这个者，并且自己适合这个职位。我刚才提到的问题，往往是面试过程要回答的第一个问题。面试时心理和技巧 （一）应对困难尴尬的局面 1担心 首先就要做好充足的资料准备，今明两天我要做好所有资料的准备工作，有条理的记熟。 做好充足的心理准备，看轻得失。我的对手也许更担心。 坐姿标准某些，要坐得舒适，身体稍往前倾。 进门之前深吸一口气。 评委问完问题后等一两秒钟的时间再去应答。 留心自己的说话速度，不要说得很快，越快越轻易担心。 实在担心得不得了，就坦白告诉考官。 2、说错话 说错话不要放在心上，只要说错的影响不大就接着说下去。千万不要停下来默不作声，或吐舌头，说错的比较严重的时候，应当在适当的时候进行更正并道歉：“对不起，刚才我太担心了一点，仿佛说错了话，我的意思是不是.请原谅” 3、缄默 考官假如长时间的不做声，也许是无意也也许是故意的。这时千万不要乱说话。 这是能够将刚才回答的问题的时候答漏的东西再说出来，“刚才您问我.我以为还能够这么考虑” 也能够这么，“对于我过去的经历，还想要我说得更详细一点吗？” 或者这么问“这个科室在位来面临的最大的挑战是什么？” 或者这么 “您考虑这个职位选择人选的时候还应当考虑的素质？” 4、不懂的问题 假如是专业题目你实在不会的，那你直接说自己还没有学习到，不会答，另外要强调一点自己以后要加强这方面的学习。千万不要不会装会，胡乱答题，考官也看中考生是否老实这一点。 坦白认可我不懂，“对不起，很惭愧，对于这个问题我认识还不够，看来此后要加强这方面的学习。” 5、不明白的问题 遇到不明的问题能够要求考官重复一次，假如重复了还不明白，那么肯定是题目犯错了。 委婉一点表示自己不大明白答题要求哪个方面的答案，能够态度诚恳的说“不懂得您指的是不是这个（不要信口开河）.?”心态篇（一）心要到位人是有思想的，肯定就有主观能动性，在核心的时候发挥自己最大的潜力，就能够创造奇迹。相信大家都看过动画片灌篮高手，对于樱木花道忽然强大起来的变化，在中国人眼里无非就是笑料，可实质上体现了日本人强大的心理世界，和坚韧的内心力量。公务员考试也是同样，最大程度的发挥心里的小宇宙你就能发挥强大的潜力，自然会创造奇迹。就想卓别林说的伟人之因此伟大，就是因为他完成了常人以为不也许完成的事。（二）相信公正诸多人以为面试很黑，重要靠关系，我无法绝正确打保票，面试里面一点猫腻都没有，不过我相信目前的面试还是很公平的，起码我没有实质性的走过关系，不过我成功了。不要过多的去抱怨不公平，否则只会悲观的等候。无论你是否有关系，对于你自己来说都要积极准备，给自己创造一个良好的面试心态。（三）天壤之别面试准备是否是天壤之别，面试要作好如下几点要求.1、回答有内容，知识丰富实质；2、回答流利，有逻辑，要分层次；3、回答有感情，能够体现你的人格和素质；4、尽也许作到面试的每一个细微要求，除了那些很有应急能力主持人或演讲者，一般人在15分钟的时间里回答4大题的题目，能作到回答有内容这个要求就很勉强，怎样谈的上有逻辑分层次等等要求呢！因此还是那句话，在中国任何考试都是能够面试的。面试巧用眼 眼睛是心灵的窗户，这是公认的名言。在面试时尤其要重视眼睛的特种功效，首先通过自己的眼神向人表述自信，另首先察颜观色，以化解面试中的尴尬。 眉目传神热情自信 一般说来，眼睛体现出自卑、自信、老实和伪装。在你进门之后，面试者会叫你的名字，与你打招呼；在问的过程中，他会用眼睛注视你。假如你的眼光游移不定，逃避他的注视，这既体现你还比较拘谨，也表示你对于他的问题有一个自卑心理。假如你与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方，则显示你既有坚定的性格又有自信心。一个女人老实是否，能够从她的眼睛里反应出来。假如她的内心为某种事实担心，而又无法坦白地说出时，眼睛是忽东忽西的。有的人会忽然做出某些姿态转移他人的眼神。而老实的眼睛哪怕是避开他人，也会显得是在仔细地思考，而不是在打其他主意。 仔细识别考官情绪 你必须识别面试主考官的身体语言变化，从中取得他内心深处的真正情绪。当面试者厌烦时：体现为坐立不安，眼看桌面的小东西，手指头轻敲着桌面。这时候你能够试着变化话题或积极提问题，让面谈者重新回到面谈中来。当面谈者分神时：体现为眼睛在你身上到处游移，或眼睛看着桌上的东西，这时，你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时：一般体现为双手在胸前交叉，身体向后靠，明显地变化坐姿等。当面谈者听了你的话感到有兴趣时：体现为坐姿向前倾，接近你，眼睛注视着你，但偶然也会发生恰巧这位面谈者也精通身体语言而不体现出来。 察颜观色巧妙应付 最令人担忧的是这么的一个面试者：他的脸上似乎洋溢着笑容，但眼睛中却无一丝笑意。这笑意就是一个眼神中的光亮。假如一直不能变化他那双变化的眼睛，就阐明你尚未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做扑克脸，说他们毫无真实的表情，笑容仿佛是印在头面上。不过，你要紧盯对方眼神动态的话，仍能测出其内心的变化。假如对方眼光黯淡，一双眼睛仿佛收缩到眼眶中去了，阐明他对你产生了不信任。尤其是还会有其他举动显示他的这种心理，如他开始向下看手中的东西，表情严峻起来。假如对方对你的回答产生了厌烦，会有什么体现呢？他会把视线抛到老远的地方去，例如抬头望天花板，侧身注视窗外。无论你在说什么，他都不会留心，他也许会嗯一两声，内心却已在盘算另外的事了。这时，你应立即意识到自己说走了题或说得过于冗长，应设法赶紧结束。有时对对方的提问不当或了解不了你的话也会使你产生防御、抗拒的心理，但作为应试者，决不可也来这么一番表情。交谈的其他方面还包括你的声音，要听起来流畅、轻松、友好、自信，不要动用感叹语气，或强求幽默，一切要自然。