2024年人力资源管理.doc

全国1月自考人力资源管理（一）试题及答案课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每题1分，共30分）在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。120世纪8090年代人力资源管理的模式是( D )A产业模式B参加模式C投资模式D高灵活性模式2当代工作分析的思想起源于( B )A英国B美国C法国D德国3在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( C )A人员定向问卷B职位定向问卷C结构式问卷D开放式问卷4人力资源规划中的职业规划一般指( C )A个人层次的职业规划B家庭层次的职业规划C组织层次的职业规划D国家层次的职业规划5人力资源战略职能在今日所扮演的一个最重要的角色是组织的( A )A战略搭档B协助角色C参谋助手D执行部门6在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为( B )A简易广告B遮蔽广告C匿名广告D隐藏广告7最后决定雇佣应聘者，并分派给他们职位的过程是( D )A人员招募B人员甄选C人员测评D人员录用8人才测评最直接、最基础的功效是( A )A甄别和评定功效B反馈功效C诊疗功效D预测功效9把测评内容转化为能够测量的指标的过程是指测评内容的( C )A详细化B操作化C定量化D定性化10绩效管理的重心在于( A )A绩效提升B绩效总结C绩效考核D绩效反馈11绩效反馈最重要的方式是( B )A书面通知B绩效面谈C口头通知D工作通告12美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一个建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D )A流程改造B全方位反馈评价C六个西格玛D平衡计分卡13影响薪酬中基本工资部分设计的原因重要是( B )A战略B职位C绩效D资质14假如一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它能够采取( D )P244A0分位方略B25分位方略C50分位方略D75分位方略15为了保障劳动者取得劳动职业教育的权利，我国的职业教育法制定于( )A1994年B1995年C1996年D1997年16人员培训中采取角色扮演法的重要目标是使员工( C )A掌握更多的理论知识B学习更多的业务知识C提升处理和处理问题的能力D提供相互学习的机会17职业生涯表示的是一个( B )A静态过程B动态过程C价值体系D生活方式18一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是( C )A成长阶段B探索阶段C确立阶段D维持阶段19从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了( )A五倍B十倍C十五倍D二十倍20基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的( B )A1B2C3D421以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的措施是( C )A历史成本法B重置成本法C机会成本法D作业成本法22人们对于人力资源进行的投资是一个( D )A消费性投资B创业性投资C支出性投资D资本性投资23在组织人才测评中，以了解员工素质现实状况为目标的测评是( D )A选拔性测评B配备性测评C开发性测评D诊疗性测评24在创业阶段，组织的薪酬体系应当是( B )A基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小B基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大C基本薪资处在平均水平，资金所占百分比较高，福利处在中等水平D较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合25将培训重点放在培养管理技能和有效工作的措施适合用于( B )A上层管理者B基层管理人员C专业人员D一般员工26福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的 ( D )A合理标准B量力而行标准C统筹规划标准D公平的群众性标准27以为行为是其成果的函数，人们通过学习取得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是( B )A经典条件反射理论B操作条件反射理论C社会学习理论D经验积累理论28企业文化是一个在企业中调整人际关系和人自身的人伦文化，这反应的企业文化特性是( C )A时代性B独特性C人本性D可塑性29用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是( C )P383A原始成本B机会成本C重置成本D实际成本30下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )A职位工资制B技能工资制C绩效工资制D计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分,共l0分)在每题列出的五个备选项中最少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。31人力资源管理的功效重要包括( ABCDE )A获取B整合C保持D评定E控制与调整32如下属于外部招聘渠道的有( ABCD )A猎头企业B校园招聘C报纸招募D人才交流会E工作通告33影响组织薪酬体系设计的原因包括( ABCE )A战略B职位C资质D能力E市场34人力资源取得成本又可细分为(ABCD )A招聘成本B选拔成本C录用成本D安置成本E培训成本35我国企业年金的特点包括( BCE )A单方缴纳B双方缴纳C个人账户D单位账户E成本列支三、简答题（本大题共6小题，每题5分，共30分）36什么是人力资源？怎样了解人力资源的含义？37简述建立人力资源信息系统的步骤。38什么是管理评价中心？39简述行为锚定等级评价法的步骤。40简述怎样了解学习的含义。41企业文化维系与传承的方式重要有哪些？四、论述题（本大题15分）42试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题（本大题共15分）43案例： 制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术水平高，工作努力，深得领导重用。考虑到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知，另外一个新来的同事的工资竟然有5800元，杨军呆不下去了，立即找企业领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，尚有月奖、年终奖。杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。问题：（1）试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。（2）试述薪酬管理的作用。