上海开放大学企业文化.doc

、中国企业文化建设的必然趋势是（  ）。  
A.提升质量
B.效益优先
C.友好管理
D.科学发展观

2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（  ）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
A.渐进学习模式
B.案例教学模式
C.角色扮演模式
D.克顿维尔式

3、福特企业把（  ）放在核心价值观的第一位。  
A.利润
B.老实和正直
C.人是力量的源泉
D.产品质量

4、“责任”是核心价值观，强烈的质量意识能够称为是“世界之最”，体现了（  ）的企业文化特色。   
A.大众
B.通用
C.当代
D.丰田

5、“海尔是海”的价值观体现了当代新型企业价值观的（  ）特点。  
A.吸取了西方文化的特色
B.中国老式文化的积淀
C.开拓创新
D.对中国老式文化的改造

6、IBM企业的第一条管理标准是（  ）。 
A.尊重人
B.冒险精神
C.创新精神
D.不惜一切为用户服务

7、有利于企业利益有关者的经营行为模式是（    ）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式

8、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文献来决议和行事。这是（  ）方面的文化冲突。  
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源

9、两种文化有机结合，选择各自精髓的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（  ）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存

10、（  ）的组织内文化差异与冲突的处理方式，能够在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。    
A.凌越
B.妥协
C.融合
D.消除

11、为了本企业的利益，会不惜一切伎俩的做法是（    ）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式

12、建设强有力的企业文化，首要原因是（  ）。
A.社会文化
B.企业的经济实力
C.企业家
D.员工关系

13、韦尔奇在通用电气企业发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（  ）特色。 
A.建立共同价值观
B.个人能力主义
C.软硬结合
D.务实精神

14、（    ）是企业所有变革中最深层次的变革。
A.企业文化的变革
B.企业组织结构变革
C.企业战略变革
D.企业薪酬变革

15、提出把创新精神放在第一位的企业是（  ）。 
A.3M
B.波音
C.福特
D.强生

16、（  ）模式是指企业组织的不一样文化群体在交互作用过程中出现矛盾时，在管理各项职能中加入对应的文化整合措施，有效地处理这种矛盾，从而有效地管理企业的过程。
A.制度管理
B.跨文化管理
C.家族管理
D.系统管理

17、美国企业文化教授斯坦雷﹒M.戴维斯在（  ）著作中提出：“无论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”  
A.《企业文化的评定与管理》
B.《企业文化》
C.《企业不败》
D.《日本企业的管理艺术》

18、松下电器企业自创办以来一直把教育作为经营理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。体现了日本文化的（  ）特色。
A.和魂洋才
B.家族主义
C.以人为中心的思想
D.务实精神

19、开始积极把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和久远规划，此类组织处在（    ）的道德发展阶段。
A.非道德组织
B.法制型组织
C.反应型组织
D.初级道德型组织

20、对（  ）的统一是跨文化管理中最轻易的部分。  
A.理念层次
B.社会层次
C.制度行为层次
D.符号层次

二、多项选择题
1、通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结，在兼并重组中的文化整合，需要做到（  ）。
A.正确认识文化差异
B.高度重视文化的作用
C.高度重视人的工作
D.坚持先进文化的强势地位
E.恰当处理文化冲突

2、法国企业文化的特色是（  ）。 
A.远大目标
B.浪漫人情味
C.追求时尚与创新
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合

3、塑造企业伦理的渠道有（    ）。
A.理念引导
B.制度规范
C.行为约束
D.法律要求
E.道德约束

4、跨文化管理的类型包括（  ）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
E.建立

5、从企业文化的结构来看，实行跨文化管理需要从（  ）层次入手。
A.理念层次
B.社会层次
C.制度行为层次
D.符号层次
E.群体层次

6、（  ）国家的企业很好地吸取和利用了儒家思想。
A.日本
B.美国
C.新加坡
D.法国
E.印度

7、跨国企业面临的文化冲突具备（  ）特性。
A.非线性
B.直接性
C.间接性
D.内在性
E.交融性

8、领导者素质的不停完善能够促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（  ）。
A.智
B.信
C.仁
D.勇
E.严

9、企业文化变革的标准有（    ）。
A.审慎标准
B.连续标准
C.系统标准
D.创新标准
E.辩证标准

10、德国企业以人为本的友好文化，体目前（  ）。      
A.普遍尊重员工
B.重视务实能力
C.劳资关系融洽
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合

11、在跨文化企业中，文化冲突重要表目前（  ）。  
A.显性文化冲突
B.价值观冲突
C.制度文化冲突
D.经营思想与经营方式冲突
E.人力资源方面的冲突

12、海尔文化的缔造者，张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是（  ）。 
A.无胜于有
B.柔胜于刚
C.天人合一
D.无为而治
E.道法自然

13、看待外来文化方面，应遵照（  ）标准。 
A.总体标准
B.利弊标准
C.取舍标准
D.创新标准
E.舍弃标准

14、跨文化管理的任务能够分解成（  ）工作。      
A.识别文化差异
B.高度重视文化的作用
C.控制和利用文化差异
D.防范和化解文化冲突
E.文化整合，文化融合

15、企业跨文化整合的标准是（  ）。                 
A.正确认识文化差异
B.尊重驻在国文化
C.求同存异
D.管理人员本土化
E.加强冲突管理

三、判断题
1、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。
√
×

2、企业家本人的价值取向、理想追求、文化品位、对企业价值观的影响是决定性的。
√
×

3、在GE，认同企业战略被看作是头等大事，新员工参加培训后，决定是否录用，也要看是否能够接收企业的战略发展规划。
√
×

4、文化融合能够产生巨大的经济效益。
√
×

5、风俗、习惯、生活方式多为评选性文化。
√
×

6、孔子有一句名言：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星拱之。”讲的是领导需要有才能。
√
×

7、中国文化是“剑”，西方文化是“云”。 
√
×

8、定格意味着审阅与反思既有企业文化的符号与意义，挖掘出深层的基本假定，并与企业目前的内外环境加以比较，对不适应发展的内容予以确认并剔除。
√
×

9、跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程，是一个动态的直线式推进过程。
√
×

10、企业文化本质上属于经济文化范围，而思想政治工作属于政治文化范围
√
×

11、美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上，严格的组织体系、完善的管理制度、仔细的管理态度造就了厚重实力和生产的高效率。
√
×

12、“和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的东洋化。
√
×

13、虽然文化差异是一个普遍现象，不过西方国家的不一样文化间没有文化差异。
√
×

14、涵化是按照企业发展的要求，创建新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。
√
×

15、唯一正确的核心价值观是存在的。
√
×

一、单项选择题
1、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（  ）的思想。
A.团结一致
B.艰辛朴素
C.大众家居
D.提升效率

2、（  ）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。   
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存

3、“海尔是海”的价值观体现了当代新型企业价值观的（  ）特点。  
A.吸取了西方文化的特色
B.中国老式文化的积淀
C.开拓创新
D.对中国老式文化的改造

4、在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽也许本土化，该做法遵照的是文化整合的（  ）。
A.尊重差异标准
B.有效沟通标准
C.兼容并蓄标准
D.因地制宜标准

5、家族主义是（  ）的企业文化的特色。      
A.美国
B.日本
C.德国
D.法国

6、IBM企业的第一条管理标准是（  ）。 
A.尊重人
B.冒险精神
C.创新精神
D.不惜一切为用户服务

7、春，联想企业对沿用数年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。这一变革属于（    ）。
A.企业价值观的变革
B.企业制度和风俗的变革
C.企业标识等符号层的变化
D.企业的战略变革

8、有利于企业利益有关者的经营行为模式是（    ）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式

9、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文献来决议和行事。这是（  ）方面的文化冲突。  
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源

10、两种文化有机结合，选择各自精髓的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（  ）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存

11、美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（  ）方面的文化冲突。
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源

12、整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（  ）层次。
A.理念层次
B.社会层次
C.制度行为层次
D.符号层次

13、建设强有力的企业文化，首要原因是（  ）。
A.社会文化
B.企业的经济实力
C.企业家
D.员工关系

14、（    ）是企业文化变革的核心步骤。
A.破除
B.涵化
C.定格
D.再破除

15、韦尔奇在通用电气企业发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（  ）特色。 
A.建立共同价值观
B.个人能力主义
C.软硬结合
D.务实精神

16、提出把创新精神放在第一位的企业是（  ）。 
A.3M
B.波音
C.福特
D.强生

17、美国企业文化教授斯坦雷﹒M.戴维斯在（  ）著作中提出：“无论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”  
A.《企业文化的评定与管理》
B.《企业文化》
C.《企业不败》
D.《日本企业的管理艺术》

18、开始积极把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和久远规划，此类组织处在（    ）的道德发展阶段。
A.非道德组织
B.法制型组织
C.反应型组织
D.初级道德型组织

19、西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（  ）的管理类型。 
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存

20、追求时尚与创新是（  ）的企业文化特性。 
A.韩国
B.中国
C.法国
D.美国

二、多项选择题
1、德国企业文化的特色表目前（  ）方面。     
A.硬性管理的制度文化
B.终生雇佣制
C.民主管理的参加文化
D.基于责任的质量文化
E.以人为本的友好文化

2、法国企业文化的特色是（  ）。 
A.远大目标
B.浪漫人情味
C.追求时尚与创新
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合

3、塑造企业伦理的渠道有（    ）。
A.理念引导
B.制度规范
C.行为约束
D.法律要求
E.道德约束

4、能够引起企业变革的原因有（    ）。
A.企业经营危机
B.企业主文化与亚文化的冲突
C.群体文化与个体文化的冲突
D.领导者积极调整以适应外部环境的变化
E.高层管理者的更迭

5、跨文化管理的类型包括（  ）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
E.建立

6、领导者在企业文化建设中负担的角色有（  ）。 
A.倡导者
B.实践者
C.缔造者
D.示范者
E.推进者

7、（  ）国家的企业很好地吸取和利用了儒家思想。
A.日本
B.美国
C.新加坡
D.法国
E.印度

8、领导者素质的不停完善能够促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（  ）。
A.智
B.信
C.仁
D.勇
E.严

9、杰克﹒韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化，他引入了（  ）价值观。
A.群策群力
B.没有边界
C.全员决议
D.集中讨论
E.层级管理

10、企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（    ）。
A.关心消费者
B.关心环境
C.关心员工
D.关心股东
E.关心社会

11、企业文化变革的标准有（    ）。
A.审慎标准
B.连续标准
C.系统标准
D.创新标准
E.辩证标准

12、德国企业以人为本的友好文化，体目前（  ）。      
A.普遍尊重员工
B.重视务实能力
C.劳资关系融洽
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合

13、改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表目前（  ）等方面。  
A.个人本位与集体主义
B.等价互换与贡献精神
C.感情投资与感情激励
D.物质激励与精神激励
E.科学管理与柔性管理

14、日本企业经营模式的“三大支柱”是（  ）。
A.人才开发
B.终生雇佣制
C.年功序列制
D.企业工会
E.建立亲密文化

15、跨文化管理的任务能够分解成（  ）工作。      
A.识别文化差异
B.高度重视文化的作用
C.控制和利用文化差异
D.防范和化解文化冲突
E.文化整合，文化融合

三、判断题
1、非道德经营模式就是不道德经营模式。
√
×

2、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。
√
×

3、企业重要领导的价值观决定了企业文化的基调。
√
×

4、文化融合能够产生巨大的经济效益。
√
×

5、企业文化包括了真、善、美三方面的内容。企业伦理重要反应“善于恶”的价值判断，是企业文化的一个重要组成部分
√
×

6、正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突能够通过长期的文化交流融合来妥善处理。
√
×

7、孔子有一句名言：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星拱之。”讲的是领导需要有才能。
√
×

8、在信念体系中，西方人对人性的假设是性本恶，而东方人则是性本善。
√
×

9、跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程，是一个动态的直线式推进过程。
√
×

10、企业文化本质上属于经济文化范围，而思想政治工作属于政治文化范围
√
×

11、“西方追求卓越，东方追求友好”是东方文化与西方文化的明显差异。
√
×

12、家族主义是日本企业文化的核心。
√
×

13、虽然文化差异是一个普遍现象，不过西方国家的不一样文化间没有文化差异。
√
×

14、涵化是按照企业发展的要求，创建新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。
√
×

15、唯一正确的核心价值观是存在的。
√
×

1、中国企业文化建设的必然趋势是（  ）。  
A.提升质量
B.效益优先
C.友好管理
D.科学发展观

2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（  ）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
A.渐进学习模式
B.案例教学模式
C.角色扮演模式
D.克顿维尔式

3、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（  ）的思想。
A.团结一致
B.艰辛朴素
C.大众家居
D.提升效率

4、（  ）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。   
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存

5、在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽也许本土化，该做法遵照的是文化整合的（  ）。
A.尊重差异标准
B.有效沟通标准
C.兼容并蓄标准
D.因地制宜标准

6、家族主义是（  ）的企业文化的特色。      
A.美国
B.日本
C.德国
D.法国

7、春，联想企业对沿用数年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。这一变革属于（    ）。
A.企业价值观的变革
B.企业制度和风俗的变革
C.企业标识等符号层的变化
D.企业的战略变革

8、有利于企业利益有关者的经营行为模式是（    ）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式

9、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文献来决议和行事。这是（  ）方面的文化冲突。  
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源

10、跨文化整合的第一步是（  ）。   
A.解冻
B.变革
C.再冻结
D.清除

11、两种文化有机结合，选择各自精髓的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（  ）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存

12、美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（  ）方面的文化冲突。
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源

13、为了本企业的利益，会不惜一切伎俩的做法是（    ）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式

14、奥利拉进入诺基亚后，提出（  ）的核心理念，使得亏损的诺基亚起死回生。 
A.创新是前进的动力
B.科技以人为本
C.人是力量的源泉
D.不惜一切为用户服务

15、硬性管理的制度文化是（  ）的企业文化的特色。
A.美国
B.日本
C.法国
D.德国

16、（    ）是企业文化变革的核心步骤。
A.破除
B.涵化
C.定格
D.再破除

17、韦尔奇在通用电气企业发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（  ）特色。 
A.建立共同价值观
B.个人能力主义
C.软硬结合
D.务实精神

18、松下电器企业自创办以来一直把教育作为经营理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。体现了日本文化的（  ）特色。
A.和魂洋才
B.家族主义
C.以人为中心的思想
D.务实精神

19、开始积极把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和久远规划，此类组织处在（    ）的道德发展阶段。
A.非道德组织
B.法制型组织
C.反应型组织
D.初级道德型组织

20、追求时尚与创新是（  ）的企业文化特性。 
A.韩国
B.中国
C.法国
D.美国

二、多项选择题
1、法国企业文化的特色是（  ）。 
A.远大目标
B.浪漫人情味
C.追求时尚与创新
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合

2、文化融合的基本前提是（  ）。   
A.确认前提
B.高度重视文化的作用
C.相互了解
D.坚持先进文化的强势地位
E.相互尊重

3、能够引起企业变革的原因有（    ）。
A.企业经营危机
B.企业主文化与亚文化的冲突
C.群体文化与个体文化的冲突
D.领导者积极调整以适应外部环境的变化
E.高层管理者的更迭

4、跨文化管理的类型包括（  ）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
E.建立

5、领导者在企业文化建设中负担的角色有（  ）。 
A.倡导者
B.实践者
C.缔造者
D.示范者
E.推进者

6、从企业文化的结构来看，实行跨文化管理需要从（  ）层次入手。
A.理念层次
B.社会层次
C.制度行为层次
D.符号层次
E.群体层次

7、（  ）国家的企业很好地吸取和利用了儒家思想。
A.日本
B.美国
C.新加坡
D.法国
E.印度

8、领导者素质的不停完善能够促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（  ）。
A.智
B.信
C.仁
D.勇
E.严

9、企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（    ）。
A.关心消费者
B.关心环境
C.关心员工
D.关心股东
E.关心社会

10、改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表目前（  ）等方面。  
A.个人本位与集体主义
B.等价互换与贡献精神
C.感情投资与感情激励
D.物质激励与精神激励
E.科学管理与柔性管理

11、看待外来文化方面，应遵照（  ）标准。 
A.总体标准
B.利弊标准
C.取舍标准
D.创新标准
E.舍弃标准

12、日本企业经营模式的“三大支柱”是（  ）。
A.人才开发
B.终生雇佣制
C.年功序列制
D.企业工会
E.建立亲密文化

13、日本企业文化的特色表目前（  ）几个方面。   
A.和魂洋才
B.员工参加决议和管理工作
C.家族主义
D.以人为中心的思想
E.建立亲密文化

14、跨国经营的过程中，中国企业遇到的困难和挑战有（  ）。   
A.国外环境的陌生
B.跨国沟通的困难
C.利益冲突
D.文化冲突
E.管理冲突

15、企业跨文化整合的标准是（  ）。                 
A.正确认识文化差异
B.尊重驻在国文化
C.求同存异
D.管理人员本土化
E.加强冲突管理

三、判断题
1、中国人的思维方式是结构性思维。
√
×

2、非道德经营模式就是不道德经营模式。
√
×

3、德国企业的文化特性是追求自信、个性、多样化和勇于冒险。
√
×

4、文化融合能够产生巨大的经济效益。
√
×

5、企业文化包括了真、善、美三方面的内容。企业伦理重要反应“善于恶”的价值判断，是企业文化的一个重要组成部分
√
×

6、正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突能够通过长期的文化交流融合来妥善处理。
√
×

7、在信念体系中，西方人对人性的假设是性本恶，而东方人则是性本善。
√
×

8、中国文化是“剑”，西方文化是“云”。 
√
×

9、企业家的影响力，重要是对制度层面的影响。
√
×

10、企业文化本质上属于经济文化范围，而思想政治工作属于政治文化范围
√
×

11、家族主义是日本企业文化的核心。
√
×

12、美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上，严格的组织体系、完善的管理制度、仔细的管理态度造就了厚重实力和生产的高效率。
√
×

13、虽然文化差异是一个普遍现象，不过西方国家的不一样文化间没有文化差异。
√
×

14、涵化是按照企业发展的要求，创建新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。
√
×

15、唯一正确的核心价值观是存在的。
√
×

一、单项选择题
1、中国企业文化建设的必然趋势是（  ）。  
A.提升质量
B.效益优先
C.友好管理
D.科学发展观

2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（  ）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
A.渐进学习模式
B.案例教学模式
C.角色扮演模式
D.克顿维尔式

3、“责任”是核心价值观，强烈的质量意识能够称为是“世界之最”，体现了（  ）的企业文化特色。   
A.大众
B.通用
C.当代
D.丰田

4、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（  ）的思想。
A.团结一致
B.艰辛朴素
C.大众家居
D.提升效率

5、“海尔是海”的价值观体现了当代新型企业价值观的（  ）特点。  
A.吸取了西方文化的特色
B.中国老式文化的积淀
C.开拓创新
D.对中国老式文化的改造

6、在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽也许本土化，该做法遵照的是文化整合的（  ）。
A.尊重差异标准
B.有效沟通标准
C.兼容并蓄标准
D.因地制宜标准

7、家族主义是（  ）的企业文化的特色。      
A.美国
B.日本
C.德国
D.法国

8、春，联想企业对沿用数年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。这一变革属于（    ）。
A.企业价值观的变革
B.企业制度和风俗的变革
C.企业标识等符号层的变化
D.企业的战略变革

9、有利于企业利益有关者的经营行为模式是（    ）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式

10、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文献来决议和行事。这是（  ）方面的文化冲突。  
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源

11、兰德企业跟踪调查500家长寿大企业，以为长寿企业的特点是（  ）。     
A.追求利润目标
B.超越利润的社会目标
C.长期奋斗
D.质量领先

12、两种文化有机结合，选择各自精髓的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（  ）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存

13、（  ）的组织内文化差异与冲突的处理方式，能够在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。    
A.凌越
B.妥协
C.融合
D.消除

14、为了本企业的利益，会不惜一切伎俩的做法是（    ）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式

15、建设强有力的企业文化，首要原因是（  ）。
A.社会文化
B.企业的经济实力
C.企业家
D.员工关系

16、（    ）是企业文化变革的核心步骤。
A.破除
B.涵化
C.定格
D.再破除

17、（    ）是企业所有变革中最深层次的变革。
A.企业文化的变革
B.企业组织结构变革
C.企业战略变革
D.企业薪酬变革

18、提出把创新精神放在第一位的企业是（  ）。 
A.3M
B.波音
C.福特
D.强生

19、美国企业文化教授斯坦雷﹒M.戴维斯在（  ）著作中提出：“无论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”  
A.《企业文化的评定与管理》
B.《企业文化》
C.《企业不败》
D.《日本企业的管理艺术》

20、西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（  ）的管理类型。 
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存

二、多项选择题
1、文化融合的基本前提是（  ）。   
A.确认前提
B.高度重视文化的作用
C.相互了解
D.坚持先进文化的强势地位
E.相互尊重

2、沃尔玛企业的核心价值观是（  ）。
A.为用户提供等价商品
B.逆流而上
C.与雇员成为搭档
D.满腔热情工作
E.产品安全与质量

3、能够引起企业变革的原因有（    ）。
A.企业经营危机
B.企业主文化与亚文化的冲突
C.群体文化与个体文化的冲突
D.领导者积极调整以适应外部环境的变化
E.高层管理者的更迭

4、跨文化管理的类型包括（  ）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
E.建立

5、美国最出色企业的价值观重要有（  ）特点。
A.成功的企业一般有高尚的目标
B.员工参加决议和管理工作
C.忠诚
D.追求卓越
E.建立亲密文化

6、美国企业文化的特色是（  ）。
A.建立共同价值观
B.个人能力主义
C.软硬结合
D.务实精神
E.家族主义

7、企业文化变革的标准有（    ）。
A.审慎标准
B.连续标准
C.系统标准
D.创新标准
E.辩证标准

8、德国企业以人为本的友好文化，体目前（  ）。      
A.普遍尊重员工
B.重视务实能力
C.劳资关系融洽
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合

9、在跨文化企业中，文化冲突重要表目前（  ）。  
A.显性文化冲突
B.价值观冲突
C.制度文化冲突
D.经营思想与经营方式冲突
E.人力资源方面的冲突

10、海尔文化的缔造者，张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是（  ）。 
A.无胜于有
B.柔胜于刚
C.天人合一
D.无为而治
E.道法自然

11、改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表目前（  ）等方面。  
A.个人本位与集体主义
B.等价互换与贡献精神
C.感情投资与感情激励
D.物质激励与精神激励
E.科学管理与柔性管理

12、看待外来文化方面，应遵照（  ）标准。 
A.总体标准
B.利弊标准
C.取舍标准
D.创新标准
E.舍弃标准

13、日本企业经营模式的“三大支柱”是（  ）。
A.人才开发
B.终生雇佣制
C.年功序列制
D.企业工会
E.建立亲密文化

14、跨文化管理的任务能够分解成（  ）工作。      
A.识别文化差异
B.高度重视文化的作用
C.控制和利用文化差异
D.防范和化解文化冲突
E.文化整合，文化融合

15、日本企业文化的特色表目前（  ）几个方面。   
A.和魂洋才
B.员工参加决议和管理工作
C.家族主义
D.以人为中心的思想
E.建立亲密文化

三、判断题
1、非道德经营模式就是不道德经营模式。
√
×

2、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。
√
×

3、在GE，认同企业战略被看作是头等大事，新员工参加培训后，决定是否录用，也要看是否能够接收企业的战略发展规划。
√
×

4、正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突能够通过长期的文化交流融合来妥善处理。
√
×

5、孔子有一句名言：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星拱之。”讲的是领导需要有才能。
√
×

6、在信念体系中，西方人对人性的假设是性本恶，而东方人则是性本善。
√
×

7、中国文化是“剑”，西方文化是“云”。 
√
×

8、定格意味着审阅与反思既有企业文化的符号与意义，挖掘出深层的基本假定，并与企业目前的内外环境加以比较，对不适应发展的内容予以确认并剔除。
√
×

9、领导者的示范作用，将会给一家企业的文化带来巨大灾难。
√
×

10、多数中国企业在企业文化建设上处在发展期。
√
×

11、“西方追求卓越，东方追求友好”是东方文化与西方文化的明显差异。
√
×

12、“和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的东洋化。
√
×

13、涵化是按照企业发展的要求，创建新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。
√
×

14、美国某些百年老企业之因此能够长寿，是因为这些企业上百年来，不停紧跟时尚，变化企业的价值观。 
√
×

15、唯一正确的核心价值观是存在的。
√
×